在一帶一路政策帶領下德純文化傳媒工作室對留學生提供服務和保障進行研究

馬爽

摘要：隨著中國社會發展，中國留學生人數不斷增加，但面對這樣增長迅速且體量龐大的留學生市場，市場上對于留學生提供的服務和保障是十分匱乏的。因此，開辟留學生市場，成立德純文化傳媒工作室，為留學生提供更多的服務和訊息是很有前景且十分必要的。本文就圍繞一帶一路政策，對德純文化傳媒工作室對留學生提供的服務和保證進行簡單探討。

關鍵詞：留學生;線上線下相結合;一帶一路

一、引言

1.調研背景

隨著國際學生流動進入“后西方中心”時代，我國已經成為吸引鄰近地區和發展中國家學生留學選擇的重要目的地之一，為“一帶一路”建設培養了大批優秀的人才。據項目調查可知隨著中國社會發展，中國留學生人數不斷增加，留學生市場不斷壯大。但是，面對這樣增長迅速且體量龐大的留學生市場，其市場供需是十分不平衡的，在這個市場上對于留學生提供的服務和保障是十分短缺匱乏的。比如，對留學生入學申請及之后入境甚至生活方面的服務不夠完善，給留學生們造成了一定麻煩。在近幾年，越來越多的留學生選擇在華留學讀書、甚至留華工作和生活。因此，開辟留學生市場，為留學生提供更多的服務和訊息是很有前景且十分必要的[1]。

2.調研對象

據統計，2016年共有來自 205 個國家和地區的442，773名各類外國留學人 員在31個省、自治區、直轄市的 829 所高等學校、科研院所和其他教學機構中學習，比 2015 年增加 45，138 人，增長比例為 11.35%。

2017年共有共有來自204個國家和地區的48.92萬名各類外國留學人員在全國31個省、自治區、直轄市的935所高等院校學習，規模增速連續兩年保持在10%以上，其中學歷生24.15萬人，占總數的49.38%，同比增幅15.04%，，其中碩士和博士研究生共計約7.58萬人，比2016年增加18.62%。來華留學規模持續擴大，我國已是亞洲最大留學目的國。與2016年相比，前10位生源國穩中有變，依次為韓國、泰國、巴基斯坦、美國、印度、俄羅斯、日本、印度尼西亞、哈薩克斯坦和老撾。“一帶一路”沿線國家留學生31.72萬人，占總人數的64.85%，增幅達11.58%，高于各國平均增速。北京、上海、江蘇、浙江等東部11省市來華留學生共計34.19萬人，占總數的69.88%。

2018年共有來自196個國家和地區的492185名各類外國留學人員在全國1004所高等院校學習，比2017年增長0.62%（數據均不含港、澳、臺地區），來華求學的國際留學生當中，來自韓國的留學生人數最多，達到50600人，其次是來自泰國、巴基斯坦的學生。印度、美國則以23198人、20996人排在我國海外留學生來源國的第四和第五位。不過，由于疫情防控的需要，今年來這些海外學子在華的求學之路也受到“阻礙”。

隨著我國不斷開放市場，加上中國經濟展現的強大吸引力，愿意來中國搞科研的海外學者也在暴增。日本媒體于2020年11月發布一則分析報道指出，2014年-2018年4年間，日本研究人員涌向中國市場的數量規模增加了25%，積極參與中國各項高科技項目的研發工作的日本學者多達18460人。

二、研究內容

1.存在問題及解決辦法

在這過去的時間里，團隊一起組織舉辦了多次大大小小的線上和線下的留學生活動。線上活動主要以微信公眾號和自營網站的平臺推送和信息發布為主，以此來更好地讓在沈留學生獲得第一手最新的關于住房、求職、學習、生活等方面資訊。同時也切實舉辦了大大小小的線下活動如商業論壇會、沈陽 city tour 一日游、遼寧省博物館+科技館一日游、留學生畢業 party、萬圣節之夜等等，旨在讓留學生更好地了解和認識中國文化和沈陽文化，在活動中結識中國學生和朋友，以便更好的熟悉和學習漢語，更好地融入沈陽當地文化與生活[2]。

2.工作室規劃

2019年3月成立，已經取得了頗多成果。經過努力，德純文化傳媒服務工作室與 kangfort 留學生服務平臺已成功入駐沈陽師范大學創新創業基地及國際商學院創新創業孵化園。

通過線上問卷調查，線下與身邊留學生交流，依據收集到的材料調整工作室的活動。進行自媒體平臺對沈陽留學生現狀進行調查，并搜集相關留學生的國家文化習俗等資料。定期或不定期開展線上線下討論會進行交流探討，針對每個項目內容進行研究，設計出相應方案。公眾號小程序研發上線，定期組織線上線下討論，匯集公眾號發表內容。工作室通過線上線下同時發布訊息，為工作室舉辦的活動進行宣傳。

針對三大產品設計相應的發展線路，與相關的生產制造商取得聯系，制作帶有中國文化的產品、外國文化的產品等。聽取留學生、志愿者等不同群體反饋，不斷完善線路的設計，推廣到自媒體平臺。

充分利用了解需求后，我們會重新規劃發展模式與方向，對價格定位、市場空缺等問題進行調整，為工作室開展和策劃各項活動提供幫助。

吸取經驗形成自己的競爭優勢，使公眾號小程序推送平臺更加完善。擴充工作室的資源，吸引更通過不斷推廣和發展，工作室將吸納更多優秀的人才加入，以新注入的力量推動工作室后續的發展和完善;通過推送的優質內容，確保自營公眾號及網站擁有一批有較強粘性用戶;同時不斷宣傳和創新，推出更加豐富多樣的文化交流活動，從而樹立工作室在廣大在華留學生及本土大學生中的良好口碑。

參考文獻：

[1]宗曉華 李亭松.“一帶一路”沿線國家來華留學生分布演變與趨勢預測.中國論文網.2019.10.10

[2]何川，盧艷婷，仲崇科.來華留學生的跨文化差異與適應[A].中國論文網.2020.02.21

基金項目：沈陽師范大學2021年大學生創新創業訓練項目校級A類項目名稱<德純文化傳媒工作室>（項目編號：202118184）。