駐馬店電力創新創效平臺建設的探索與推進

王瑞琦 趙家豪 李明明 宋仁杰

摘?要：創新、創效，是當代國網青年群體的重點任務。最大限度地提高企業經營管理水平，提升和提高企業員工的創新觀念、工作效益，滿足廣大用戶對電力的需求，是國內電力行業所面臨的嚴峻問題。除此之外，國網電力公司，各省、市、縣單位在管理思路、模式、方法、理念雖然實行統一標準，但管理者的不同勢必造成不可避免的差異，這樣就會造成資源浪費。面對問題，需要改變過去的創新創效模式，進行創新創效項目集中管理，這樣才能有效提高辦事效率，降低創作成本，以此帶來競爭優勢。信息化的創新創效管理平臺，不僅能縮短項目的遞交周期，同時也加強了管理人員的信息化手段，從而提高電力企業的經濟效益。

關鍵詞：創新創效;集中管理;信息化

一、選題背景及其意義

電力行業的發展關系到人身安危和國家財產，如何做到在提高企業管理水平的同時降低生產成本，保證安全生產的同時提高經濟效益，是企業管理者面臨的嚴肅問題。搭建信息化的創新創效管理平臺有利于把本單位所需的創新創效項目及時、保質保量地上報。這樣一方面提高員工工作效率，同時也加強信息化管理手段，另一方面也縮短了辦公流程，避免了資源浪費。

往年的創優創效項目都是線下流程，審批流程復雜漫長，沒有發揮出集約化、信息化的優勢。因此，搭建一套現代化、專業化、集約化、信息化的管理平臺可帶來巨大的利益增長。

（一）存在的問題

首先展開對駐馬店供電公司的實際調研，對往年的電力創新項目遞交、篩選、管理等方面進行了深入研究，在對比現狀及展出的成果后，發現的主要問題如下：

（1）各單位部門項目負責人繼續使用較為傳統的單線上報方式。這樣分散的上報方式，造成項目投遞效率低、流程復雜，這樣就不能發揮出規模效益，浪費基層員工大量的精力和時間，卻得不到顯著的創新項目成果。

（2）創新項目信息及資源不能共享，無法進行統一整合調度和調劑，不能實現對數據的綜合統計與分析，無法有效實現快速上報及自動分類匯總，不利于集中管理。

（二）研究的內容

針對上述問題，本文主要應用現代信息化理念搭建了創新創效平臺，這樣有利于保障管理平臺的規范化、科學化，有利于實現整體經濟效益的最大化。本次創新創效的搭建要以使用現代化技術、信息化技術為基礎，這樣一個以信息網絡技術為支撐的平臺要具備集中統一、創新高效等特性，這樣就能實現各單位部門在逐年創新項目中做的上報及時、管理統一、合理調配、資源均衡，做到從項目采集、投入、審核一直到驗收進行全過程跟蹤。

二、理論及發展趨勢

（一）最大利潤化

隨著經濟全球一體化不斷深化，市場競爭也越來越大，國內的各個大型企業都應該直接面對節約原材料、提高勞動生產率、降低人力成本的實際問題，以實現利潤的最大化。

（二）整體效益最大化

一個優秀的企業管理者，一定會使各成員形成一個有機整體。要有信息綜合管理平臺，要能夠做到綜合管理的完備性，審核機制的嚴密性，此外還要發揮出團隊相互協作的能力性。這樣就能夠最大限度地發揮企業集團規模優勢，有效地在人力和物力上減少成本，使遞交流程序簡約化，從而提升辦公效率，最大化地實現集團公司的整體效益。

（三）調動積極性

根據管理者職能定位平臺管理權限，明確指定單位管理負責人在平臺運作中的管理權限關系，著重強化組織統一協作能力，激發各部門的活力，實現既能各履其職、各盡其能，又能聚點化整、統一協作的能力。

（四）形成現代體系

平臺建設時，要做到難易兼攻，共同突破。要以實際調研情形為基礎，找出重點部分、創新部分和難題部分。要先易后難、循序漸進、不斷完善地打造出符合國網內部使用的現代信息化創新創效平臺。

三、平臺建設的主要內容

根據實際情況，創新創效管理平臺建設的主要內容如下：

（一）QC質量管理

建立QC質量管理模板、標準、審核和驗收體系，可以直接在平臺新建QC課題，并可以對該課題進行新建、編輯、注銷、保存、上傳等。課題包含：專業類別、注冊時間、注冊號、課題名稱、課題小組名稱、小組成員、單位名稱、重點課題優先級等內容。課題保存提交后可在平臺完成初步評審，通過評審后會基于此課題生成相應的模板和報表，并可以查詢到已建的課題信息。課題初審通過并且完成后，可以申請專家組審核，審核通過后專家會基于此課題進行打分和重點課題劃分，實施之后會通過驗收環節，最后進行資料入庫。

（二）科技項目和群眾創新項目

科技創新和群眾創新項目，在平臺可下載可行性研究報告模板、項目報表、項目需求表等表格?；谀０逄顚憙热葸M行項目上報，類別包含電網安全與控制技術、輸變電技術、信息通信技術、管理決策支持等其他類技術。上報項目若符合條件，會進入線上評審環節進行初步評審。初審環節完成后，會對該項目進行立項，并生成此項目的進度表和項目內容報表并保存為相應模板，加入資料庫。在該項目資料上傳后，可申請專家組評審，經過專家組評審后，對項目進行打分和重點項目劃分，項目竣工后會進行驗收，并進行資料入庫。

（三）管理創新

管理創新，可在平臺下載相關的文檔、報表、表格等模板素材，基于模板編輯內容進行項目申報。項目上報后會在平臺進行初步審評，初審通過后會對該項目進行立項，并生成此項目的進度表和項目內容報表并保存為相應模板，加入資料庫。在該項目資料上傳后，可申請專家組評審，經過專家組評審對項目進行打分。項目竣工后會進行驗收，并進行資料入庫。

（四）專利

通過平臺進行專利申請表和專利審批表的填寫，選擇類別：發明專利、實用新型專利或者外觀專利，然后在平臺進行資料上傳，進行專利申請上報和專利款授權上報。經過專家組審核之后，會進行驗收和資料入庫。

（五）專家團隊

專家團隊是行業內的專業型人才，擁有平臺專用的專家登錄賬戶和專家評審及驗收權限。專家團隊分為QC專家、科技專家和管理創新專家，專家使用專家賬號登錄平臺，在平臺形成專家組。專家組接收來自平臺的QC質量管理、科技創新項目、群眾創新項目、管理創新項目和專利的審核請求，之后對請求進行專業評審，給出評審結果。包括驗收和評分，對項目重點程度和優先級進行專業級別劃分，幫助最大資源化利用。

（六）賬號管理

賬號管理要進入分類管理模式，要成為登錄界面清晰直觀、登錄步驟簡潔明確、提交過程高效快捷、專家團隊審核嚴格的管理平臺。平臺賬號分第一管理員、專家賬戶、普通管理員、公用賬戶四種賬戶類型。

（1）第一管理員負責平臺的運行維護工作，保證有序、規范、高效地運轉。

（2）專家賬戶是電網企業在公司層面成立的平臺專家組，包括QC專家、科技專家和管理創新專家，進行審評、監督、協調、打分、驗收等工作。

（3）普通管理員：由各部門設專崗職能人員，在平臺體系中起到承上啟下的作用。具體負責平臺各項工作任務完成情況進行檢查，對基層信息數據進行整合，并推廣統一模板和格式，負責創新項目的初步評測與完成質量進行考核評價，使業務流程更規范化、科學化。

公用賬戶：對應各部門或經營公司，負責收集整理、分析上報相關數據。

四、實施方案

（一）網絡架構設計

創新創優管理平臺從網絡結構上由三部分組成：

（1）信息中心：是整個平臺的核心部分，包括服務器和磁盤陣列等主要部件，其中服務器包括數據庫服務器、應用服務器、認證服務器。

（2）資料服務器：是整個平臺的數據來往中心，采用主備部署配置，保障數據安全。

（3）部門單位：是整個平臺的應用部分，使用者是各單位下屬員工，通過企業內外連接到平臺。

（二）技術體系架構設計

創新創優管理平臺，采用基于瀏覽器和J2EE的三層B/S結構，可進行接口擴展充分滿足需求的變化。系統采用“Model-View-Controller”模式，基于Model 2的先進開發模式，使用符合J2EE標準的技術。由于創新創效平臺需要使用較多的“各級審批流程”和“業務流程”，為了實現功能并進行統一的管理，采用基于流程的WBI SF工作流引擎技術。包括：

（1）第一層為業務應用層。即用戶訪問層，是直接面對各單位員工的，使用者通過操作界面與整個平臺系統進行信息交互;

（2）第二層為應用服務層，主要是通過接口使數據庫和數據訪問層進行業務往來，保障數據訪問的正常流程以及向業務應用層提供邏輯數據;

（3）第三層為數據訪問層，采用主備兼并的安全策略，負責保障數據的存儲和數據的訪問。數據庫通常是由主服務器和備份服務器組成，保障數據的正確和正常。

（三）功能實現

采用IBM WBISF工作流平臺，能夠實現自定義流程以及自動化流轉。平臺上能夠使得新建、編輯、撤銷、刪除、上傳、下載、申請、審批、驗收和入庫等都實現自定義。支持實時地添加和修改操作，為了適應企業實時的業務重組，系統滿足重新設定流程走向。

基于WBI SF技術的創新創效平臺，能夠規范地使用XML、Web Service、JAVA Message技術，研發并開放標準的接口程序，通過接口實現與平臺庫的集成，從而完成“提醒功能”的實現，例如待辦業務，管理人員在接到待辦提醒后可直接鏈接到相應需處理的單元。

（四）安全功能實現

（1）采用統一的信息中心。信息中心能夠滿足創新創效平臺的認證登錄以及管理員的權限管理。不同類別的登錄賬號擁有著不同的用戶權限。

（2）安全的認證登錄平臺。通過先進的加密技術支持，及企業內部的安全管理制度共同打造安全保密機制，這樣能夠杜絕非法用戶獲得不當權限的操作。

（3）采用統一的門戶，符合電力公司標準。采用單點登錄保證了系統與電力公司其他系統的界面集成。采用統一的用戶管理，并提供統一的門戶展現。

五、項目創新點和解決的主要問題

發現存在的主要問題如下：

管理手段問題：內部員工分散創作，項目信息及資源不能及時共享，不能進行統一管理和調度，無法實現整體數據統計與分析，不能有控制各類別創新創效的分布，不具備快速上報、自動分類匯總的優點，不利于集中管理。

創新過程問題：由于缺乏統一協調管理，沒有統一的儲備規劃，憑各自的經營思路，很多時候是浪費人力物力。

針對問題，本次創作主要是使用現代信息化理念去研究研發創新創效平臺的搭建。國家電網企業本身的特殊性質，要求管理模式必須要具有集中化和保密性，企業各部門、單位的創作資料要標準統一，從上報、評審、審核、一直到驗收進行全過程跟蹤，這樣可以讓優秀的創新作品被給予高度重視和資源投入，有利于提高工作效率，實現整體經濟效益的最大化。

以實現創新創效管理平臺包含QC質量管理、科技項目、群眾創新項目、專利、專家團隊和賬戶管理模塊。為滿足管理者需求，平臺要能夠解決大量的信息積累，面對多元多樣化的信息類別要做到游刃有余，及時響應，快速解決。因此，以信息化技術為核心的創新創效管理平臺為管理者帶來了以下優點：

（一）整體集中管理

聚點為整，通過平臺所具備的信息整合力度、集中管理功能、專家審核以及相互協作等措施，使形成一個高性能的有機整體，充分發揮規模優勢，有效提高效率，實現整體效益最大化。

（二）合理劃分模塊

化整為點，明確了各自在工作中的角色以及平臺運作的工作關系，強化各部門組織協調能力，激發了基層員工的創造力和活力，凝聚了員工與管理者的團隊性。實現公司下屬各主體部門單位能夠做到各履其職、各司其能、責任共擔、利益共享。

（三）完善管理體系

破而后立，新的創新創效管理平臺的建立，會遇到來自舊的工作習慣與利益分配方面的阻力。所以，平臺建設時，以實際情況為本，本著突出重點、循序漸進、不斷完善目標，逐步健全了管理制度，調動了的組織內部活力，加強了團隊協作能力，進一步完善了電網企業的現代化管理體系。

六、總結與展望

現代化的創新創效管理平臺能夠完成國網駐馬店供電公司對創新項目的管理需求，能夠加快項目的采集和上報速度，同樣也保證了審批和評審的科學公平，加強了管理的信息化手段，節約了人力物力成本，提高了電力企業的經濟效益。結合管理實際情況，從現代平臺管理理論和發展趨勢的理念進行分析，給出了平臺的建設規劃與構建思想，采用現在較為流行以及成熟有效的B/S技術、工作流技術等一系列信息化技術手段搭建創新創效管理平臺，最后實現了整體設計和開發。該平臺是電力企業創新創效管理平臺中比較先進的，也會在電力企業使用中得到好評。

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作者簡介：王瑞琦（1976—?），男，漢族，河南駐馬店人，本科，高級工程師，研究方向：信息通信。