王 媚
2018年8月,全球知名信息技術(shù)咨詢公司IDC在網(wǎng)易云創(chuàng)大會上發(fā)布了《2018中國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報告》預測,到2021年,全球至少50%的GDP將以數(shù)字化的方式實現(xiàn),數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個行業(yè),并實現(xiàn)跨界融合和倍增創(chuàng)新。隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)財會人員與其他行業(yè)從業(yè)人員一樣,面臨著前所未有的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的財會工作被替代,財會工作向智能化方向發(fā)展,財會人員需要重新定位自己在企業(yè)的角色,由價值的守護者向價值的創(chuàng)造者轉(zhuǎn)變,通過自身賦能,才能趕上企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的需求,才不會被時代所淘汰。
筆者基于上述研究背景,以中上企業(yè)作為分析對象,在財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行的情況下,以財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)財會工作的影響為切入點,分析中小企業(yè)在財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型中將遇到的問題,并針對問題提出應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關建議。具有一定的理論意義和現(xiàn)實意義。
(1)理論意義
通過對國內(nèi)外研究文獻及案例的對比分析,筆者發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進相較國外發(fā)達國家而言,還處于起步階段,尤其是中小企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關研究與案例較少,尚未形成完善的理論體系。筆者在本文分析了財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵及特征以及財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)財務工作的影響,為中小企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了理論依據(jù),對提升中小企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理論水平具有促進意義。
(2)現(xiàn)實意義
從實踐角度出發(fā),以中小企業(yè)為研究對象,深度分析轉(zhuǎn)型過程中中小企業(yè)面臨的問題并提出應對建議,有利于提升企業(yè)加快財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識,促進企業(yè)財務、技術(shù)和業(yè)務的融合;從而在一定程度上提高中小企業(yè)的資源配置效率和利用效率。另外,有助于財會工作人員在數(shù)字經(jīng)濟時代進行自身財務職能和角色的轉(zhuǎn)變,以期為中小企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供參考和借鑒。
根據(jù)2016年G20杭州峰會發(fā)布的《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》,數(shù)字經(jīng)濟被界定為,使用數(shù)字化的知識和信息作為關鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。伴隨經(jīng)濟活動向數(shù)字化邁進,社會生產(chǎn)進入以數(shù)據(jù)生產(chǎn)力作為主導的時代,這一時代下,企業(yè)通過利用智能化的工具,實現(xiàn)了生產(chǎn)全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期管理數(shù)據(jù)的可獲取、可分析、可執(zhí)行;而這一過程中,企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型即業(yè)務、財務與信息技術(shù)的融合能力將成為企業(yè)未來核心競爭力的來源。
財務數(shù)字化是充分運用“大智移云物區(qū)”等數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營相關信息的采集與加工處理,提取有價值的數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化與存儲,并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和業(yè)財融合的需要,輸出數(shù)據(jù)進行價值決策的過程。對于這一定義的理解可以從企業(yè)財務部門層面和企業(yè)整體層面兩個角度進行:從財務部門來說,財務數(shù)字化意味財務部門業(yè)務職能由線下轉(zhuǎn)換為線上,財務部門運用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)共同性財務業(yè)務的流程化、自動化并提升數(shù)據(jù)處理和分析能力,實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的可視化分析;從企業(yè)整體部門來說,是通過財務、業(yè)務與數(shù)據(jù)的融合,能最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實時控制經(jīng)濟業(yè)務,將財務的決策職能發(fā)揮出來。
中小企業(yè),是指人員規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模相對較小的企業(yè),包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè),具體的界定可以參考國家統(tǒng)計局2017年印發(fā)的《統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分辦法》,按行業(yè)門類從職工人數(shù)、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標進行確定。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)的財務組織形式發(fā)生了重大的變革,業(yè)務財務、共享財務及戰(zhàn)略財務構(gòu)成了企業(yè)財務的三大支撐,其中:業(yè)務財務參與企業(yè)價值鏈的每個進行預測、預判及完善;共享財務將各業(yè)務組織單元的財務共同性業(yè)務通過信息化手段進行標準化、流程化處理;戰(zhàn)略財務參與企業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃和戰(zhàn)略決策、制定戰(zhàn)略層面的財務政策和制度。
基于上述財務組織形式的變更,企業(yè)的財會工作也由核算型向管理型轉(zhuǎn)變,具體變化體現(xiàn)在以下三個方面:
(1)業(yè)財技實現(xiàn)融合
傳統(tǒng)財務工作側(cè)重于核算,而核算是對過去的財務狀況和經(jīng)營成果時行記錄,與業(yè)務數(shù)據(jù)比較起來,具有滯后性。在數(shù)字經(jīng)濟時代,利用信息技術(shù)手段,將財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)緊密融合起來,讓財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)發(fā)生連動,可以迅速反映業(yè)務數(shù)據(jù)變化對企業(yè)財務狀況及經(jīng)營成果的影響,分析企業(yè)價值變動影響因素,為企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動及融資活動提供有效的決策依據(jù)。
(2)核算智能化轉(zhuǎn)變
通過財務數(shù)字化平臺的搭建,企業(yè)可以流程化、標準化的共同性業(yè)務,如費用報銷、采購業(yè)務、銷售業(yè)務及資產(chǎn)管理業(yè)務等的業(yè)務憑證在業(yè)務前端由業(yè)務員發(fā)起后,可以通過電子流的方式在各業(yè)務環(huán)節(jié)進行傳遞,機器利用事先設定好的規(guī)則自動審批并生成記賬憑證。
(3)財會數(shù)據(jù)實時獲取
由于信息技術(shù)將財務和業(yè)務銜接起來,財會工作可以在業(yè)務運行各環(huán)節(jié)準確定義財會數(shù)據(jù)的變化,讓財會數(shù)據(jù)的實時獲取與分析成為可能。
要實現(xiàn)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)對財會人員的能力需求必須也會提升,除了要求其具備財會專業(yè)知識和核算能力外,還應具備以下三個方面的能力:
(1)數(shù)據(jù)分析能力
這是數(shù)字經(jīng)濟下財務人員轉(zhuǎn)型后的核心能力,該能力需要財務人員能借助于各種數(shù)據(jù)分析工具,進行數(shù)據(jù)的采集、清洗、挖掘及分析,從而發(fā)現(xiàn)對企業(yè)有價值的財務數(shù)據(jù)集。
(2)溝通能力
傳統(tǒng)財務工作中,財會人員往往埋頭于進行計賬、算賬和報賬,不太注意于和其他部門的溝通,但隨著核算型向管理型轉(zhuǎn)變,財會人員往往需要與業(yè)務部門的同事進行有效協(xié)作和配合,向業(yè)務關聯(lián)方詮釋財務與非財務信息,這是發(fā)揮其規(guī)劃控制和決策支持職能的關鍵。
(3)商業(yè)能力
該能力將財務、業(yè)務和技術(shù)進行三融合,在數(shù)據(jù)分析的基礎上,以財務數(shù)據(jù)集為核心,輔以其他信息,從財務角度解析企業(yè)所面對客戶類型與客戶需求,對企業(yè)自身、競爭對手及行業(yè)的經(jīng)營情況和財金資源運作情況進行全面分析以支持公司戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略的制定。
中小企業(yè)管理者通常非專業(yè)和管理人才出身,往往眼光不夠長遠,他們管理決策的重點往往在于追求短期利潤的最大化,認為財會工作的重點就是記賬、算賬與報賬并按期出具報表,沒有意思到財會工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的價值。
財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要企業(yè)搭建和引入與業(yè)務環(huán)節(jié)銜接的智能平臺,而平臺的搭建與維護往往需要企業(yè)投入大量的資金與精力;而中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小且資金能力有限,很難有足夠的資金預算于精力去探究和實施財會工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
中小企業(yè)財務數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需要從轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務管理思維模式及業(yè)務、實現(xiàn)財務和技術(shù)的融合兩個方面推進:
(1)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務管理思維模式
傳統(tǒng)的財務管理思維模式下,復雜業(yè)務流程的完成是基于將企業(yè)按照職能劃分成不同的部門,各部門依職能協(xié)同配合來完成業(yè)務的運行。傳統(tǒng)的財務管理思維模式忽略了企業(yè)與外界的互動,導致企業(yè)的經(jīng)營決策無法隨外部環(huán)境的變化做出及時的調(diào)整與應對。傳統(tǒng)財務管理思維模式不再適應數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展,企業(yè)管理者應改變傳統(tǒng)思維模式,強化與外部的信息交流,利用現(xiàn)代數(shù)據(jù)技術(shù)關注企業(yè)價值鏈的數(shù)據(jù)流動與價值交換。
(2)業(yè)務、財務和技術(shù)融合
數(shù)字經(jīng)濟時代強化了人們利用數(shù)據(jù)工具對數(shù)據(jù)的挖掘及分析能力,數(shù)據(jù)挖掘及分析能力的提升有助于提升決策的有效性。有了技術(shù)的加持,財務才能更好地為業(yè)務賦能,一方面,數(shù)據(jù)平臺的利用可以將財務嵌入業(yè)務系統(tǒng),
在業(yè)務活動發(fā)生時,同步實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的自動獲取與記錄;另一方面財務人員熟練掌握了數(shù)據(jù)工具的使用后,能將工作重心從財務核算轉(zhuǎn)到財務管理,為業(yè)務部門提供更多實時智能化決策支持。
(1)提高對大數(shù)據(jù)、信息化的重視程度
財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進離不開企業(yè)管理層對財務智能化和數(shù)據(jù)分析工作的重視,這需要企業(yè)管理層從根本上轉(zhuǎn)變思想意識,認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的必要性。為此,中小企業(yè)應加強對管理層對智能財務及大數(shù)據(jù)相關內(nèi)容的培養(yǎng),通過培養(yǎng)讓管理意識到變革對企業(yè)價值創(chuàng)造的重要作用。
(2)逐步推進財務數(shù)字化信息平臺的建設
中小型企業(yè)應結(jié)合自身規(guī)模、行業(yè)特點及發(fā)展需要,在借鑒大型企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗,制定適合自身的財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。在建設過程中,為解決預算資金有限的情況,可以通過設立階段專項資金方式分步完成信息化建設。
(3)激勵員工提高綜合素質(zhì)
財務數(shù)字化信息平臺的推進需要企業(yè)配備復合型的財務人才,進行平臺的操作與維護;為此企業(yè)應形成員工自我提升激勵制度,鼓勵員工認真學習大數(shù)據(jù)相關理論及數(shù)據(jù)工具使用技能,對積極參與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的員工給予嘉獎,在企業(yè)內(nèi)部形成良好的學習氛圍,以應對企業(yè)的財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵在于企業(yè)財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型即以財務為出發(fā)點和核心點,運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來重構(gòu)財務組織、再造業(yè)務流程,提升財務數(shù)據(jù)質(zhì)量和財務運營效率,從而更好地賦能企業(yè)商業(yè)模式和盈利模式的分析與搭建,使企業(yè)的運營變得可預見、可計量、可控制。有鑒于此,中小企業(yè)的管理者為順應財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對現(xiàn)有體制和模式的變革與創(chuàng)新已迫在眉睫。