□文/肖方威
(山東師范大學 山東·濟南)
[提要]為促進東北冰雪體育旅游業的快速發展,本研究運用文獻資料法、邏輯分析法等研究方法,以“冰雪經濟”為視域,對東北體育旅游業現狀進行分析,并提出改革建議。
梳理國內外學者對冰雪經濟、冰雪體育和冰雪旅游業等的理論研究成果,發現學者們的研究成果較為豐富,但針對冰雪體育旅游業的發展研究較少,本研究在前人學者的理論指導下,聚焦東北地區,對其冰雪體育旅游業進行分析,探索其自身發展的優勢和不足,并提出改革意見,以期為東北體育旅游的發展提供理論參考。
冰雪經濟,又稱白色經濟,主要是指以冰雪為驅動力所創收的經濟財富,包括冰雪旅游業、冰雪服裝器械制造業、冰雪體育行業等,歸屬于第三產業服務業范疇。“冰雪經濟”這一名詞火熱于2015年7月31日,得益于中國北京成為2022年冬奧會舉辦城市。雖然奧運會是體育的盛事,但它所帶來的影響并不僅僅局限于此,它是展示國家形象、宣傳國家文化、提升國家影響力的良好機遇,同時也與經濟相關聯,奧運會期間所帶來的經濟收入同樣被看重。據專家預測“北京冬奧會經濟收入大約為3,000億元以上”,北京冬奧會將會成為推動城市經濟發展的重要驅動力。
《周禮·職方氏》載:“東北曰幽州,其鎮山曰醫巫閭”,“東北”一詞來源于此,現今東北主要指我國黑龍江、吉林、遼寧三省以及東四盟市。東北地處大陸性季風氣候區,冬季漫長寒冷,最長降雪期達120天,是全國冰雪資源最密集的地區。冰雪旅游業是東北經濟的支柱型產業之一,有冰雪雕刻、冰燈藝術節、冰雪體育、冰雪歌舞劇等文化集群,其中冰雪體育是其重要部分,每年吸引了大量的國內外游客到此旅游,大大促進了東北經濟的發展,因此以冰雪經濟而形成的體育旅游業成為了拉動東北經濟發展的重要驅動力。
(一)歷史文化優勢。東北地區是個少數民族聚集區,滿族、朝鮮族、蒙古族、達斡爾族、鄂倫春族等是其主要民族,這些民族世代在這里生活,早已形成以冰雪體育運動為特點的民風民俗,并且這些冰雪體育運動已經成為不同民族的文化標識。如,滿族是東北地區最主要的少數民族,占總人口的51.26%,“冰上蹴鞠”就是其民族傳統體育項目的主要代表,也常被用于八旗子弟的軍事訓練,具有悠久的歷史傳統;達斡爾族的“冰上魯日格勒舞”表述著其民族對理想生活的向往;“雪地博克、雪地通克、馬拉雪橇”是蒙古族的傳統冰雪體育運動項目,同時也是蒙古族冬季那達慕大會的代表性項目。東北地區的這些民族早已與冰雪體育運動產生了濃郁的情感,冰雪體育運動凝聚著這些民族的智慧結晶和情感訴求,定期開展冰雪體育運動競賽是這些民族的傳統。但參賽人員并不僅限于本民族,從而吸引了其他民族或地區的人前來參加,也吸引了大批的游客到此觀光旅游,帶動了東北經濟的發展。
(二)社會名人優勢。名人,又稱名流,名人的出現能夠迅速引起大眾的注意,也能強化某種觀念或擴大某種事物的影響力,從而出現了所謂的名人效應。東北地區冰雪運動員名人輩出,如張虹索契冬奧會女子1,000米速度滑冰冠軍、武大靖平昌冬奧會短道速滑男子500米冠軍、劉佳宇世界單板滑雪女子冠軍等,這些名人的出現帶動了東北冰雪體育運動的火熱開展,引起了人們的爭相模仿。據統計,東北冰雪運動員占了冬季項目國家集訓隊的一半以上。冰雪運動員在賽場上頑強拼搏、為國爭光,激起了大眾對他們的敬仰,又因冰雪體育運動本身的魅力性和趣味性,吸引了旅游者的注意,旅游者為體驗冰雪體育運動項目來到東北旅游,形成了東北地區以冰雪體育為支點而撬動整個東北旅游業經濟繁榮的景象。
(三)地理氣候優勢。東北地區自南向北處于中溫帶與寒溫帶之中,夏季雨水較多,年降水量約300毫米~1,000毫米之間,冬季天氣寒冷、干燥且漫長,冬季平均溫度約零下13.3度,山區降雪厚度約150厘米左右,東北下雪期較長、下雪量較大、雪質優純等特點為冰雪體育運動的開展提供了得天獨厚的氣候環境。東北地區以平原、丘陵和山地為主,山水環繞,平原遼闊,并且山林較多,可延長冰雪融化的時間,為冰雪體育運動開展提供了自然地理環境。
(四)政策優勢。自中國北京獲得2022年冬季奧運會舉辦權后,國家大力提倡冰雪體育運動的普及性發展。2014年,《國務院關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》中明確指出,要實現中國冰雪體育運動繁榮健康發展,打牢群眾基礎,助力北京冬奧會的實現;2018年,國家體育總局發布《帶動3億人參與冰雪體育運動實施綱要》,提出在冬奧會的契機下,應大力開展群眾性的冰雪體育運動,預計到2022年實現3億人參與冰雪體育運動的人數目標。這些政策推動了我國冰雪體育運動的快速發展,也帶動了冰雪體育運動相關產業的增加。據統計,目前國內有4,800家企業經營著與冰雪體育運動有關的經濟內容,其中576家為2020年新增企業。在國家的號召下,東北地區應抓住政策優勢,優化整合冰雪體育運動的資源,建設冰雪體育運動現代化設施,打造冰雪體育運動品牌,創建冰雪運動特色小鎮,吸引國內外游客到此體驗冰雪體育運動的樂趣,從而推動當地的經濟發展。
(五)場地器材優勢。東北地區擁有國內最多的冰雪體育運動場地和運動器材公司。如,遼寧的輝山冰雪世界、東北亞滑雪場;吉林的長白山滑雪場、松花湖滑雪場;黑龍江的亞布力國際滑雪場以及群力滑雪場等。東北地區的滑雪場數量多且容量大,大型滑雪場可容納萬人以上,東北滑雪場數量占全國滑雪場數量的33.10%;同時,國內冰雪體育運動器材多產自于東北,吉林省的冰雪行體育器材有限公司、哈爾濱冰雪之夢滑雪器材經銷有限公司、遼寧省飛航冰雪器材有限公司等為東北冰雪體育運動的開展提供了器材保障,保證了東北冰雪體育旅游業的正常開展。
(一)缺乏相關教育培訓服務及租聘服務。冰雪體育項目共計15個大項,包括5個冰上項目、10個雪上項目以及其他民眾游戲娛樂項目,其項目雖然驚險刺激,但具有高風險性,對參與者的技術要求較高,并且技術不易掌握。外來旅游者體驗冰雪體育運動往往由于缺乏相關技術,體會不到冰雪運動的樂趣,有的甚至不敢參與,只能在一側旁觀,其娛樂性大打折扣。由于滑雪場不配備冰雪運動技術教育培訓或配備不充足,造成了旅游者來了沒玩兒上的尷尬現象,無法體驗冰雪體育運動的樂趣,影響了消費者進行冰雪體育旅游的消費興趣。
(二)缺乏自主品牌和競爭力。品牌是具有一定經濟價值的隱性資產,能用抽象的、特色的、能辨別性的心智概念來表現其差異化,在人們的意識中能夠占據一定重要位置。品牌能夠使消費者對其產品和服務具有較高的認可程度,是消費者與銷售者之間長期相互磨合的衍生物,品牌往往是消費者追捧的對象。東北地區的冰雪體育旅游業常常各自經營、互相競爭,沒有做統一的部署,而是集中力量打造自己的自主品牌,缺乏龍頭的帶動作用;并且各地區的冰雪體育旅游常常缺乏特色,對外吸引力不足,未能形成自己的特點。隨著國內外冰雪體育運動的火熱,其他省份已經陸續建立了自己的現代化冰雪運動場館,尤其在河北、山東、河南、新疆等地區,國內冰雪體育運動的市場份額逐漸被劃分;并且體育旅游業國際化的發展形勢愈演愈烈,部分國人紛紛遠赴歐洲體驗冰雪體育運動,東北面臨國內外的雙重競爭,以“冰雪體育旅游業”為驅動力的東北經濟遭受了巨大的挑戰。
(三)市場供需銜接性不足和宣傳度不夠。個性消費、多元消費是現代社會主流消費趨向。消費者注重消費所帶來的獨特心里體驗感,而并非實體商業產品本身。然而,東北冰雪體育運動項目創新度不足,運動項目依舊延續傳統,并且各種運動器械陳舊,如鋼架雪車、冰壺、滑雪板等,讓旅游者缺乏新鮮感。同時,東北冰雪體育運動旅游業宣傳力度不夠,宣傳方法單一,不為外人所熟知,并且缺乏明顯特色,導致對外吸引力不夠,阻礙了東北冰雪體育旅游業的發展。
(四)缺乏整體規劃和可持續發展規劃。冰雪體育旅游資源開發多為企業行為,由于缺乏對整個東北地區冰雪體育旅游資源開發進行整體規劃,造成冰雪體育運動場地亂建、重復建筑;甚至部分企業為取得利潤不顧環境破壞,嚴重造成自然資源的浪費和對環境的危害,并且可持續性發展不足,存在標準化程度不夠的冰雪體育場地建設;部分企業盲目跟風,蹭冰雪體育運動的熱度,在未對冰雪體育運動有具體了解和缺乏相關專業人員的情況下,大搞冰雪體育運動項目,但最后收益較差,面臨倒閉的危險,造成了資源的浪費。
(一)完善冰雪體育運動服務體系。豐厚的利潤與優質的服務總是相伴隨,東北冰雪體育旅游業應樹立“以人為本”服務理念,以消費者的需求為導向完善服務體系。必須加快提供冰雪體育運動教育培訓服務,讓冰雪體育運動進入學校、社區,對其人員進行專業培訓,儲備冰雪體育運動的人力資源;盡快提供租聘服務,設置合理的收費標準和價格不等的消費套餐,讓旅游者根據自己的消費需求有合理的選擇;冰雪體育運動場區應提供集住宿、餐飲、娛樂一體化的消費集群,讓旅游者一站式享受所有的服務,滿足旅游者消費服務的便利性要求。
(二)打造品牌,提升競爭力。東北地區應積極采取有效措施,加快打造冰雪體育旅游的品牌,利用品牌提高自己的可信度、知名度和競爭力,提升在全球冰雪體育旅游業的地位,吸引國內外冰雪體育運動愛好者的關注。東北應借助北京冬奧會所帶來的冰雪體育運動的火熱機遇,建立自己的冰雪體育運動品牌,打造自己的冰雪體育賽事來吸引媒體和冰雪體育旅游者的目光。東北各省份可利用自己的優勢,提高自己的競爭力,如黑龍江可利用老牌“冰雪大世界”打造自己的冰雪體育旅游品牌,吉林省可利用“霧凇”奇觀來作為賣點,遼寧省應當利用自己作為東北大門的地理優勢增加自己的競爭力。
(三)注重消費的導向性,并增加宣傳力度。以市場為導向就是以消費者的需求為導向。消費者是市場的中心,東北冰雪體育旅游業應重點關注旅游者的消費需求變化,制訂相應的服務方案,以旅游者的變為變,應對其基本信息、生活習慣、飲食偏好、運動數據等進行記錄,提升旅游者的滿意度,從而提高自己的競爭力。在加強宣傳方面,東北冰雪旅游業首先應加強自己的網站宣傳和官方微博宣傳,持續不斷更新內容,并保持與旅游者的線上互動,對旅游者提出的整改意見積極接納;其次,利用現代新媒體的宣傳優勢,通過電視廣告、自制視頻、開設現場發布會等方法提升宣傳力度,建立線上線下一體化的宣傳體系。
(四)優化整體布局,注重可持續性發展。政府應加大對東北冰雪體育旅游業開發的宏觀調控,在調研的基礎上,優化整體布局,采用科學有效的手段對不合理、不合格的冰雪體育旅游產業進行切實監督,發現不規范、亂建、違建現象立即嚴懲,堅決保護冰雪自然資源,以“可持續性”為基本原則,維護自然生態的平衡,實現經濟、社會、環境三大系統的整體協調發展。