新時代背景下高校學生工作的品牌建設路徑研究

□郁 祥 許可塑 王 璐

近年來，隨著高等教育改革的不斷深入，尤其是實施“雙一流”建設以來，高校學生管理工作所面臨的工作形勢更加嚴峻，這就要求學生工作隊伍結合時代發展不斷地調整工作思路，搭建新的教育、管理、服務平臺[1]。在新時代背景下，高校要深化內涵發展，打造能夠體現學校深厚積淀，展現學科特點，彰顯文化底蘊，頗具示范性和典型性的學生工作品牌項目。這對于提高學生工作隊伍的工作效率，增強學生工作的生命力，實現可持續發展具有顯著的作用和積極的意義[2]。

一、學生工作品牌建設的內涵

學生工作品牌是借用品牌管理的理念，將各高校在長期辦學過程中形成的有別于其他高校的具有優異性、特質性和持續性的學生工作載體以品牌的形式呈現，它是高校學生工作領域優秀成果的積淀和濃縮[3]。它主要表現為人們對高校學生工作在校園文化、人才培養質量和對社會的貢獻度等方面的認可與推崇[2]。學生工作品牌化具有文化標識顯著、主題特色鮮明、項目可持續發展等特點。

二、學生工作品牌建設的意義

學生工作是高校工作的重要組成部分，它承載著立德樹人的根本任務，服務學生成長成才的重要使命，一定程度上體現著高校的核心競爭力。不斷完善學生工作品牌建設，可以提高高校學生管理工作的實效性，提高人才培養質量，使高校獲得較高的聲譽，擴大社會影響力。

(一)創新管理理念，構建長效機制。高校學生工作品牌運用管理學、品牌學的核心理念，進一步增強了學生工作的針對性、吸引力和感染力[4]。將學生工作品牌項目化管理，有利于輔導員牢牢把握主線開展學生工作，實現“工作有抓手，投入有熱情，成果有預期，科研有方向”的四有局面，實現了學生管理工作的科學化、規范化、精細化，進而形成良性循環的長效機制[5]。

(二)優化資源配置，增強工作實效。以學校為主導，通過協調人財物等多種資源，加強政策引導和支持，構建學生工作品牌，能夠極大地激發基層工作活力，滿足學生成長需要，服務學生成才需求。此外，輔導員可以借助品牌項目的開展，積極思考，深入研究，從實踐中提升理論，不斷提高科研水平，優化工作方法，達到教學相長的效果。

(三)健全保障體系，實現工作傳承。依托已有的學生工作基礎和特色項目，通過對階段性成果的梳理和項目考評機制的完善，建立健全品牌化建設的制度保障體系，有效規避了因輔導員工作調整導致的學生管理工作的斷層現象，確保了學生教育管理工作科學、有序、持續地開展，使工作更具有傳承性，進而培育出更加優秀的特色文化。

三、學生工作品牌建設的現實審視

我國高校學生工作品牌建設起步較晚，雖然有高校已經開展了一些實踐，取得了一些成果，但總體上對品牌建設的理論研究和實踐探索不夠全面、系統和深入，還有諸多因素影響著品牌的建設。

(一)學生事務繁雜，缺乏主線思維。當前，各高校樹立了以學生為中心的教育理念，各學院和相關職能部門緊密圍繞學生開展各項工作。因此，學生工作隊伍面對的不僅是學生，還有諸多職能部門，這也決定了學生工作的內容繁雜瑣碎，其涵蓋了學生思想政治教育、學習生活、日常管理等多方面，他們必然要花費大量的精力處理事務性工作，缺乏工作上的系統思考，影響了學生管理工作主線思維的建立，使學生工作品牌建設缺少培育的土壤。

(二)資源配置欠佳，缺乏長效機制。根據教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求，高等學校應當按照師生比不低于1∶200的比例設置專職輔導員崗位。但實際上各高校很難按規定實行，時常會呈現出人力不足的現象。此外，按照學生人數劃撥的活動經費也有限，尤其是一些人數較少的學院。人力資源和經費資源配置欠佳，直接影響了學生工作的深入研究和開展，有些工作只能點到為止，浮于表面，無法建立長效機制，發揮實效作用，達不到理想的育人效果。

(三)崗位流動頻繁，缺乏工作傳承。高校學生工作隊伍實行定期輪崗，工作流動性較強。這種變動一方面有利于工作的交流互動，另一方面也可能會導致前期探索出的工作思路、高效的工作方法、取得的階段性成果，因人員的調崗而變動，轉而采取新的工作思路和方法。這樣的輪崗機制可以為學生工作注入新的動力，但也會因此使現有的特色工作無法傳承，文化內涵無法凝練，品牌建設難以持續實踐。

四、學生工作品牌建設的典型案例

多年來，一些高校努力突破學生工作品牌建設的局限性，創新思維，圍繞時代特征、學校特色、學生特點打造了一批特色鮮明的學生工作品牌項目。本文列舉了“雙一流”高校三個品牌建設的典型案例。

(一)成立“家長觀察團”，形成家校育人合力。某高校自2003年起，建立以家長觀察員制度為主的一系列“家校聯動”育人機制。定期邀請學生家長來校，親身體驗學生的學習、生活，通過實地察看、走訪學生、隨堂聽課等方式了解學校思想政治教育、行政管理、教學工作等各方面情況。目前已有近百批1,000余位家長觀察員進駐學校，提出累計3,000多條意見和建議。

(二)成立“勇搏勵志班”，促進學生全面發展。2009年，某高校在校長的倡導下，成立了“勇搏勵志班”，該班以踐行社會主義核心價值體系為導向，培養學生高尚的道德情操，磨煉學生堅韌的意志品質，是一個跨學院、跨專業、跨年級的特殊團體，采取學生社團的管理模式。該班培養模式曾獲全國高校校園文化建設成果一等獎、省高校“一校一品”思想政治工作建設項目等榮譽。

(三)開展志愿服務，發揮實踐育人功能。某高校于2011年成立“不再菇獨”陽光助殘項目，致力于自閉癥兒童的康復治療和社會融合。從傳統陪護改為讓自閉癥兒童參與社會體驗，通過菌菇種植和銷售提高動手能力與社會融入程度，借助菌菇銷售實現項目造血功能實現良性運行。該項目曾在中國青年志愿服務項目大賽中獲金獎。

五、學生工作品牌建設的路徑

高校學生工作作為課堂教育的補充和延伸，是高校人才培養的重要手段，其品牌建設是提高大學生綜合素質的重要載體，對大學生成長、成才意義重大。在學生工作品牌建設過程中，面對工作流程、資源配置、崗位規范等層面的現實問題，可以從理念建設、項目管理、方法選擇和系統運作等方面進行路徑優化。

(一)創新學生工作品牌建設理念。學生工作品牌建設要引入品牌管理的理念，同時要積極鼓勵全體教職工和學生共同參與，形成合力。一是可以結合高校重點建設項目，辦學特色或專業特點進行項目培育。二是要幫助輔導員通過學習凝練和規劃學生工作品牌，了解品牌的營銷策略等，充分掌握品牌的理念。三是要激勵教職工參與學生工作品牌建設，圍繞學生工作博采眾長，提高工作水平[5]。“勇搏勵志班”學生培養模式，就是由該校校長牽頭，諸多中層干部、專業教師集體參與項目指導學生，成效顯著。

(二)推進學生工作品牌建設項目管理。學生工作品牌的創建是長期培育和持續推進的成果，常換常新的活動是形成不了品牌的。文中列舉的三個品牌項目開展時間均在十年以上，最長的已近二十年。在確立品牌建設時，要準確定位、明確目標，確定培育項目，按照管理學中項目管理的模式建立管理體系、合理有效配置項目資源、落實目標責任、建立考評機制，用項目管理的基本思路和方法來管理學生工作[6]。打造標志性品牌，滿足可持續發展的要求。

(三)彰顯學生工作品牌建設特色。高校在創建學生工作品牌時，要整合資源，做好頂層設計和長遠規劃，突出重點，彰顯特色。對于高校而言，專業特色最能夠體現品牌效應，各院系應結合特色鮮明的專業開展學生工作，實現育人目的[7]。梳理學生中已經具有較大影響和良好口碑的特色活動，緊密結合專業，進一步凝練提升成品牌項目，打造“一院一品”的工作特色，體現學生工作品牌建設的價值。“不再菇獨”陽光助殘項目就是該校發揮學生專業特色開展的活動，效果顯著。

(四)推進學生工作品牌系統運作。學生工作品牌建設要充分挖掘高校資源，在政策和制度兩個方面深入謀劃，推進學生工作品牌系統運作。統籌構建品牌運作機構，實行團隊化管理，實施項目設計評審、過程監管和效果評價。同時，要尋求充分的人財物支持，利用各類媒體開展廣泛宣傳，弘揚品牌文化，積極營造良好的品牌創建氛圍。此外，加強校校、校企、校地合作，拓寬學生工作品牌推廣渠道，擴大學校的社會影響力，提升品牌價值。

高校學生工作品牌建設是新時代背景下學生工作的要求，是高校學生教育管理的有效載體，它賦予學生工作新的活力和生機。良好的品牌形象充分體現了高校的綜合實力，它不但有利于品牌立校，讓高校在日益激烈的競爭環境中更具優勢，還有利于培養更多優秀的學生，為社會發展源源不斷地輸送人才。學生工作品牌建設是一個長期的、動態的過程，需要高校師生在實踐中不斷地探索和完善，它已成為高校師生共同的責任和使命。