基于應用型人才培養的《 人力資源管理》課程改革探索

●趙曉麗

隨著新時期應用型人才培養工作的要求不斷提高，高校在教學過程中不僅僅要對專業理論知識進行講授，還應該從理論延伸到實踐應用，進一步培養學生在實踐應用方面的能力和水平。《人力資源管理》課程是我國高等教育經濟管理類應用型本科教學開設的專業課程之一，因此，應用型本科院校需要不斷積極地探索《人力資源管理》課程的教學改革，以滿足應用型人才培養的要求。

一、《人力資源管理》課程概述

在我國，人力資源管理的教學和研究工作是從20 世紀90 年代初開始起步的。如何確定企業的人力資源戰略、做好人力資源規劃，如何招聘、留住、開發并激勵企業需要的各類人才，如何正確分析職位、科學管理績效、合理支付薪酬等問題，逐漸成為了企業最關心的問題，人力資源管理人才的重要性日趨凸顯。近年來，隨著移動互聯網的快速發展、全球化步伐的加快、“90 后”甚至“00 后”大量涌入職場，人力資源管理面臨著更高層次的挑戰。

昌吉學院自2008 年設立工商管理本科專業，開設《人力資源管理》課程并作為一門核心專業課程進行講授。該課程主要圍繞當前企業人力資源管理工作，詳細介紹人力資源規劃、工作崗位分析、招聘錄用、培訓開發、職業生涯管理、績效管理、薪酬管理、員工關系管理等知識。該課程的教學目標是通過課程講授，學生能夠掌握人力資源管理的基本知識，理解并能夠熟練開展人力資源管理的業務活動，學生畢業后能夠從事人力資源管理及其相關工作。基于此，該課程是在實踐性和應用性上應該有較高的要求。

二、應用型人才培養要求下《人力資源管理》課程改革的必要性

當前，我國市場經濟的快速發展極大程度地推動了企業轉型和變革，企業對人才的標準也隨之提高。應用型本科院校是企業人才的重要輸送端口，肩負著應用型人才的培養任務，加強對學生實踐能力和專業技能的培養逐漸成為高校培養人力資源管理人才的必然要求。這就促使我們在給學生傳授理論知識的同時，也需要給學生提供實踐練習的機會，讓學生通過實踐將理論知識融會貫通，才能讓學生畢業之后符合企業的需求，更快更好地走向社會。

昌吉學院工商管理專業是經濟管理類應用型本科專業，旨在培養具有一定工商管理專業知識、職業素養、團隊精神及溝通技能，能夠在各類中小企業、事業單位、行政部門等組織從事各層級崗位的應用型人才。

《人力資源管理》課程是工商管理專業的核心課程之一，在授課過程中，不單單要對人力資源管理的基礎理論知識進行講授，同時還應使學生了解人力資源管理的工作流程，掌握必備的業務技能，培養學生解決實際問題的能力，這樣才能讓學生將來就業時能夠有一張有效的“底牌”。然而當前，學院《人力資源管理》課程存在偏重理論知識講授、缺乏實踐教學等問題，不能有效發揮該課程的社會實用性，同時也不滿足工商管理專業應用型人才培養的要求。因此，應結合應用型人才培養對學生實踐應用能力的要求，對《人力資源管理》課程進行改革。

三、傳統《人力資源管理》課程的教學問題

（一）授課形式單一

目前，《人力資源管理》課程采用傳統授課形式，即總體上以教師講授理論知識點為主，課堂上穿插案例分析和練習題。對很多本科生來說，人力資源管理的理論知識在日常生活中接觸并不多，在這種授課形式下，學生對人力資源管理的專業知識進行學習，就變成了“聽老師講、記筆記、背知識點”，幾乎沒有能夠將理論知識轉化為實際應用的機會，因此，對人力資源管理工作的認識并不深刻，對人力資源管理的實際業務流程和操作過程幾乎沒有掌握。這種單一的授課形式，重理論輕實踐，不能培養學生分析和解決人力資源管理實際問題的能力，不符合應用型人才的培養要求。

（二）考核方式僵化

目前，該課程的總評成績= 平時成績×30%+期末考試成績×70%。平時成績由授課教師綜合學生課程學習的總體情況進行打分，主要考量學生的出勤情況、作業完成情況、課堂表現情況等方面。期末考試成績取決于學期末學校統一組織安排的期末考試卷面成績，期末考試試卷為筆試，一般包括名詞解釋、單選、多選、判斷、簡答、論述和案例分析等題型。而這種期末考試，一是側重筆試成績，側重檢驗學生對課堂學習內容的掌握程度，而且更加側重于學生對于知識點的記憶能力，大部分學生通過幾天對知識點的強化記憶就能夠通過考試甚至取得較高的分數，不利于鍛煉和開發學生的分析能力，不利于激發學生的創新思維；二是通過一張試卷和學生平時的表現來判定學生對于《人力資源管理》課程的掌握程度，而忽視了對學生知識運用水平和實踐應用能力的考量，容易造成學生“卷面分數高、動手能力低”的結果，也不利于培養應用型人才。

（三）教師實踐經驗不足

授課教師本身缺乏實踐經驗也是造成以理論知識講授為主的一個主要原因。很多教師前腳剛從高校畢業，后腳又踏入高校從事教學工作，今天還是學生，明天就要走上講臺成為教師，沒有企業的工作經歷，也沒有從事過人力資源管理的相關工作。因此，授課教師實際上也存在“理論滔滔不絕、實踐啞口無言”的現象，在授課過程中理論教學和實際脫節。例如，績效考評、薪酬管理等是企業人力資源管理活動中的重點和難點，涉及企業經營核心問題，如何統攬企業經營全局對員工進行績效考評、設計員工薪酬體系等等，都不是簡單講授理論知識就能讓學生理解的問題。

四、基于應用型人才培養的《人力資源管理》課程改革建議

（一）創新設計教學項目

在教學設計中，打破傳統的理論知識講授，圍繞人力資源管理業務模塊，選取8～12 個課時開展專項實踐任務教學。實踐任務教學中，需要結合課程理論知識，設計企業人力資源管理情景，由學生分組進行情景模擬，以項目任務驅動教學。具體可以包括：一是組織學生結合企業運營狀況和社會發展情況，運用學習到的人力資源需求和供給預測方法對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定人力資源規劃；二是由學生搜集、整理資料，針對企業的工作崗位進行分析，編寫崗位說明書；三是針對空缺崗位制定招聘計劃，編制招聘簡章，并進行簡歷篩選和模擬面試，讓學生明確崗位職責和崗位任職資格，具備進行招聘廣告擬定、發布媒體選擇以及對應聘人員評價的能力；四是制定新員工培訓方案并實施，培養學生進行員工培訓需求分析的能力，并能針對不同層次員工的培訓內容及方法進行選擇與確定；五是制定績效考核方案，讓學生根據不同的對象，采用正確的考核工具進行考核；六是結合崗位分析結果，讓學生運用要素計點法對崗位價值大小進行評定，進而制定合理的薪酬方案。

實踐任務教學過程中，授課教師首先要設計企業人力資源管理模擬情景，具體包括企業背景、工作崗位、人員情況等；還要設計好實踐任務表單，包括《人力資源規劃》《崗位說明書》《招聘簡章》《培訓計劃》《績效考核方案》《薪酬方案》。

學生在實踐項目的完成過程中，有了逼真的情景，能夠真正地將課程的理論知識運用到完成實際工作任務中去，能夠充分感受到人力資源管理工作中的困難和矛盾，需要在有效的時間內做出決策，既能夠強化學生對理論知識的印象，還能夠讓學生深刻感受到理論與實際之間的差距，主動摸索如何將理論知識運用在實踐當中，切實培養了學生的實踐能力。同時，學生在小組內完成任務的過程中，也能夠培養團隊合作的意識，鍛煉獨立思考、溝通交流的能力，提高實踐應用能力的同時培養了學生的綜合素養。

（二）改革課程考核方式

在課程考核中，改變以往“平時成績×30%+ 期末考試成績×70%= 期末總評”的考核方式，要將課程實踐情況納入考核，從單一的知識記憶考核轉變為知識應用考核。具體建議為：期末總評= 平時成績×30%+ 實踐成績×30%+期末考試成績×40%。平時成績仍然綜合考量學生的出勤情況、作業完成情況以及課堂表現等；實踐成績則根據學生在上述實踐教學任務中的表現進行評分，主要考量實踐任務完成情況以及小組協作性等；期末考試成績仍為期末考試筆試的卷面成績。改革后的考核方式，對學生的學習態度、知識理解能力和知識運用水平都進行的比較全面的考量，使課程考核結果更加科學合理的同時，也充分調動了學生主動學習的意識。

（三）提高教師實踐能力

授課教師作為教學活動的實施者，對于教學效果要負首要責任。想要提高學生在《人力資源管理》課程中的實踐應用能力，首先要提高教師的實踐應用能力。一是學校可以聯合本土企業，將授課教師派送到企業從事人力資源管理工作，進行充分的業務鍛煉，既能夠補充和鞏固教師的理論知識，又能夠很好地提高教師的實踐應用能力；二是邀請企業的人力資管理工作者進入課堂，可以是作為外聘教師獨立承擔《人力資源管理》課程的講授，也可以和校內原本的授課教師組成團隊，共同對課程進行講授，側重對實踐任務教學的指導。

此外，還可以在授課過程中講解一些成熟的人力資源管理案例；給學生提供機會走出校園去了解人才市場的情況、走進企業去了解一下企業的人力資源工作狀況，結合理論知識思考具體的人力資源工作應該如何開展，寫一份調查報告；加強和企業的聯系，在學生集中實習期間有機會走上人力資源工作崗位親身體驗等等。

五、結語

在當前應用型人才培養模式的要求下，傳統的《人力資源管理》課程由于授課形式單一、考核方式僵化等問題，已經無法滿足培養應用實踐型人力資源管理人才的實際需求，因此，必須積極探索相應的課程改革措施，提高學生的應用實踐能力。

基于此，本文提出在《人力資源管理》課程中開設專項實踐教學任務、改革課程考核方式、提高教師實踐能力的建議，希望能夠在教授學生理論知識的同時，也能夠讓學生將理論知識運用于實踐，提高學生的知識遷移能力，讓學生畢業后更好地走向社會，適應崗位工作要求。