◎徐瑞娟
(玉溪市紅塔區網絡應急服務中心,云南 玉溪 653100)
基于媒介融合發展的大趨勢,傳統媒體在發展與改革過程中要積極推進和新媒體的融合發展,廣播電視新聞在媒體融合背景下信息傳播量更大且新聞信息呈現共享性和互動性的特征。我國進入新媒體時代后,尤其是年輕人群體對新媒體的歡迎程度較高,各種新媒體平臺得到推廣應用,作為廣播電視新聞媒體工作者需要積極轉變工作理念、創新工作方法,尋求新媒體和廣播電視新聞媒體之間的融合發展路徑,突出新媒體的優勢,為傳統媒體發展尋求一條可持續發展的道路。
首先,渠道融合是前提,新媒體與傳統媒體對比之下,其信息傳播渠道更多元、便捷,整體上體現出來的優勢比較突出,比如,智能手機端能夠鏈接新媒體與受眾,傳統媒體在渠道融合上要充分利用新媒體渠道,也因此在技術層面上需要搭建智能平臺,利用微博、微信公眾號、微視頻等媒介作為廣播電視媒體的信息傳播渠道,及時推送新聞信息,使新聞信息達到“一次采集,多元傳播”的效果,同時充分利用網絡直播形式,和受眾建立互動關系,不再讓電視臺節目成為傳統新聞傳播的主渠道。
其次,內容融合是必然,媒體在信息傳播過程中內容是核心競爭力,尤其是傳統媒體的新聞內容更是重中之重,想要推進媒體融合就需要傳統媒體積極利用新媒體平臺促進傳統新聞內容的轉型升級,廣播電視新聞媒體是主流媒體,新聞內容應該具有權威性,這是新媒體無法比擬的優勢之一,很多新媒體的新聞內容都來自廣播電視媒體,在媒體融合發展過程中需要廣播電視新聞媒體和新媒體之間建立優勢互補的關系,以合作方式提升新聞信息質量,注重新聞內容的體系構建與新聞產品生產流程的創新,開發出集文字、圖片、音頻、視頻等于一體的新聞產品,高度整合媒體資源,提高新聞采編工作實效性。
再次,經營融合是補充,新媒體發展使得廣告投放大幅度向著新媒體平臺傾斜,互聯網新聞平臺廣告收入遠遠超過傳統媒體平臺,在媒體融合背景下廣播電視新聞媒體與新媒體在經營方面也要積極推進融合發展,創造優質客戶端吸引更多廣告商,并利用新媒體的支付功能打通銷售渠道,以融合經營手段增加傳統媒體平臺的收入。
最后,品牌效應可參考,傳統媒體和新媒體的融合發展需要開辟多元宣傳渠道,組織豐富的推廣活動,盡快打造媒體品牌,讓雙方實現互利共贏,提升媒體平臺的影響力。
傳統新聞廣播媒體在信息傳播速度上和新媒體比較處于劣勢,而社會大眾對于碎片化信息、高效的新聞傳播方式有了更大需求,因此,新媒體開始收到公眾的歡迎。此外,廣播電視新聞信息傳播實效性不足,且對于信息來源和內容的審核流程比較復雜,多種因素影響下造成信息傳播滯后的問題,因此,公眾對于廣播電視新聞的關注度逐漸降低,受眾群體減少、流失速度較快,這種形勢下廣播電視新聞媒體的可持續發展目標將無法實現,需要傳統媒體工作者高度重視并著手解決上述問題。此外,新媒體發展速度極快,確實撼動了傳統媒體的地位,造成傳統媒體受眾流失的主要原因也是由于新媒體吸引力更強。新媒體技術支持下能夠推動信息的高速傳播,且信息傳播方式更加新穎、獨特,受眾對新媒體的認可度提升,對于廣播電視新聞媒體的關注度降低、使用率下降,這是當前廣播電視新聞媒體發展過程中面臨的主要困境。
新媒體技術的應用與新媒體平臺的建立讓大眾獲取信息的方式更多元,新聞傳播的信息內容更加豐富,想要提升信息傳播效率和受眾滿意度,要求新聞信息實現整合以體現新聞信息的完整性和時效性。而廣播電視臺新聞收集與獲取方式單一,新聞采訪為主要渠道,單一的信息獲取方式會影響廣播電視新聞的時效性和完整性,使得信息內容比較單調,這也是廣播電視新聞媒體在激烈的行業競爭中處于下風的主要影響因素。
新聞媒體在新聞信息傳播過程中需要和觀眾建立互動關系,而傳統媒體在這方面缺失有很大缺陷。隨著新媒體時代到來,我國廣播電視新聞媒體面臨巨大發展困境,無法和觀眾建立良好的互動關系使得廣播電視新聞媒體的信息傳播整體效果受到影響,單向傳播信息的模式下觀眾成為新聞信息的被動接收者,無法參與討論和評價過程,且在選擇新聞信息內容方面缺乏自主權,也無法及時表達對節目的看法與建議,電視臺獲取觀眾反饋的途徑比較少。新媒體的出現和發展給新聞媒體行業帶來不小的沖擊,新媒體的優勢得到集中體現,這種情況下傳統媒體面臨轉型發展的新挑戰,傳統的信息傳播模式開始體現出弊端,單向傳播方式在受眾群體中的接受度逐漸下降,成為阻礙廣播電視新聞媒體發展的一大因素。
首先,新聞內容的創新編輯,不同廣播電視節目要結合節目特點突出新聞風格,在新聞采編和播報模式上進行調整,以受眾需求為主,增強節目對受眾的吸引力。其次,重視消息類新聞的編輯,消息類新聞的編輯和播報質量對新聞節目受眾產生的影響是最為顯著的,廣播電視新聞媒體是給受眾提供最新新聞咨詢的主要媒介和平臺,傳統單一的新聞信息傳播模式無法滿足受眾的新需求,新媒體在消息類新聞的編輯形式上創新性突出,能夠帶給受眾多樣化體驗,廣播電視新聞媒體要吸收和學習新媒體在這方面的經驗,比如,播報新聞事件的時候多采用記者現場直播的方式,利用新媒體直播平臺,連線專家現場解析,拉近節目和觀眾之間的距離,提高節目對受眾的吸引力,提升收視率。最后,豐富新聞采編形式,傳統廣播電視新聞節目有固定的播出時間,但是新媒體在這方面建立了實時播報的信息傳播機制,基于此,傳統媒體要吸收新媒體在實時播報新聞方面的工作經驗,豐富新聞采編和播報方式,讓不同類型的受眾能夠選擇自己喜歡的新聞信息接收方式。
另外,充分利用媒體融合環境,廣播電視新聞媒體要借助新媒體技術和平臺與觀眾建立良好的互動關系,讓受眾能夠參與節目互動,拉近傳統新聞節目和受眾的距離,體現節目的親和力和親切感。如在傳統新聞節目互動機制上增加彈幕、微博互動平臺等,讓受眾可以在節目中實時參與互動,反饋自己的觀點和意見,營造活躍的節目氛圍,同時積極聽取觀眾意見改進節目板塊和播出模式等,提升受眾滿意率和收視率,提升傳統媒體的新聞服務工作能力。
第一,由覆蓋廣泛轉化為受眾優勢。廣播電視新聞媒體的發展是以滿足受眾需求為基礎的,這就要求傳統媒體一定要占據輿論高地。當前我國廣播電視臺已經初步建成覆蓋廣泛的數字通信系統和現代廣播電視網絡,新媒體發展背景下廣播電視媒體在發展過程中出現了“受眾危機”,這主要是由于新媒體在信息傳播方面體現出個性化特征,新聞傳播內容與形式都比較多樣化,傳統媒體想要和新媒體有效融合,就需要轉變以往的信息傳播方式,在充分了解受眾需求的基礎上給受眾提供個性化、人性化的新聞服務,堅持以人為本的原則,增強新聞信息傳播力[1]?,F階段,各大媒體平臺在轉型、升級過程中都強調用戶參與,旨在滿足用戶的訴求,致力于提升用戶服務能力,受眾從新聞信息接收者發展為體驗者,新媒體技術支持下廣播電視新聞媒體能夠給用戶提供更加人性化的服務。比如,建立專人負責運營新媒體平臺的機制,及時更新平臺上的新聞內容,受眾通過評論、彈幕參與互動,還可以利用第三方直播平臺給受眾提供定時、不定時的新聞直播服務,更要擅長利用移動端,讓受眾能夠利用手機APP客戶端接受新聞信息、收聽廣播新聞。
第二,由數字化技術轉化為傳播力優勢。廣播電視新聞媒體以數字化技術作為豐富節目內容和創新節目播出方式的主要手段,一定程度上拓寬了傳統媒體的發展渠道,為傳統媒體的轉型發展提供了廣闊空間[2]。新媒體環境影響下,互聯網技術開始由數字化走向智能化與大數據化方向發展,這就要求廣播電視新聞媒體能夠著眼于對人工智能技術和大數據技術的有效應用,提升傳統媒體的信息傳播力。
第三,由單一服務轉化為平臺優勢。單向的新聞信息傳播方式已經不適應新的行業環境,廣播電視新聞媒體需要加速轉型升級,積極應對行業發展帶來的新挑戰,基于跨屏整合的媒介發展趨勢,廣播電視新聞媒體要積極構建集信息生產、交換以及消費于一體的集成平臺,滿足受眾多元需求,提升傳統媒體平臺的信息服務能力,突出新聞信息傳播的價值。
第四,由內容安全性轉化為平臺管理優勢。新聞媒體行業發展過程中面臨監管對象越來越復雜的現實問題,廣播電視新聞媒體在媒體融合背景下在平臺管理方面需要加強管控,基于依法管理的目標,要求廣播電視新聞媒體能夠與新媒體共同推進管理融合,雙管齊下推動信息安全風險防控與安全監管,降低平臺安全運行風險。
第一,轉變和創新廣播電視新聞媒體的信息傳播途徑。傳統媒體對于信息傳播途徑的調整和變革更能夠提升自身對媒體融合環境的適應能力,廣播電視新聞媒體發展過程中如果不能夠基于行業環境變化變革發展模式,則應對風險的能力會大大降低,不利于自身的可持續發展[3]。媒體融合環境下,傳統媒體為了提升自身在新聞信息傳播方面的速率,首先要求媒體工作者能夠著眼于受眾群體的擴大需求,擺脫傳統新聞信息傳播模式的束縛,開發和利用新媒體渠道,拓寬廣播電視新聞信息傳播渠道,增加受眾群體數量,增強傳統媒體對受眾的吸引力。
第二,創新新聞形式,豐富新聞內容。除了轉變新聞信息的傳播途徑之外,對于新聞內容的形式的變革也十分重要,唯有如此才能夠推進媒體融合發展。媒體融合背景下,新聞內容要契合受眾興趣特點,增強新聞內容對不同受眾群體的吸引力,而新聞形式也要融入更多信息化元素。首先,強化對于民生問題的關注,保證新聞內容貼合區域文化、語言、習俗,突出新聞內容的特色。其次,互動性新聞的創新,擴大新聞采編范圍,挖掘大眾感興趣的新聞話題,幫助大眾擺脫對傳統媒體的“審美疲勞”;還應該體現傳統新聞的權威價值,體現新聞評論的深度;基于現代社會生活節奏快、大眾生活壓力比較大的現實,新聞內容和形式可以帶有一些趣味性元素,達到舒緩受眾身心壓力的效果,新聞語言也要幽默、新穎,彌補傳統媒體新聞語言比較嚴肅、刻板的缺陷[4]。
第三,廣泛收集和聽取受眾意見,改進媒體服務工作模式。對于受眾反饋意見的接收和分析能夠給廣播電視新聞媒體的服務工作提供改進思路,及時調整發展戰略利于彌補傳統媒體工作中的缺陷。新時期,廣播電視新聞媒體工作者一定要重視用戶反饋,對于工作中暴露出來的問題要及時改進,縮小影響范圍,主動征集用戶意見,切實關注媒體融合背景下用戶的新需求[5]。立足媒體融合時代背景,要求傳統媒體工作者不僅僅愿意聽取觀眾意見,還要具備挖掘觀眾需求的能力和主動服務的意識,對受眾心理變化要具備高度敏感性,在互聯網思維下開展新聞采編、播報等系列工作,不斷提升工作能力、改進服務意識,和受眾共同成為推進傳統媒體變革發展的動力。
基于新媒體環境給廣播電視新聞行業帶來的深刻影響,作為傳統媒體人,我們必須深刻反思傳統媒體發展過程中存在的問題,并且充分利用媒體融合的契機尋找創新發展路徑,積極學習利用新媒體技術的方法,提高自身應對媒體融合形式的能力,尋找廣播電視新聞媒體與新媒體之前融合發展的路徑,在實踐工作中積極創新新聞形式、內容,與受眾建立互動關系,注重對新媒體資源的整合應用,打造全新的平臺運營模式,給廣播電視新聞媒體發展提供良性的行業環境。新媒體時代到來,傳統媒體既面臨發展機遇也面臨巨大挑戰,新環境帶來的影響是具有雙面性的,為此,廣播電視新聞媒體在變革發展過程中應該和新媒體優勢互補,尋求融合發展路徑,提升新聞媒體行業的信息服務能力,為大眾生活與社會經濟發展貢獻力量。上文集中討論了新媒體影響下的廣播電視新聞媒體融合發展方式、困境和對策,希望內容可供參考。