媒介批評(píng)的大眾視角及新聞報(bào)道角度的影響

陳 晨

（西藏民族大學(xué) 陜西咸陽(yáng) 712082）

引言

媒介是新近發(fā)生事實(shí)的重要接收途徑，對(duì)于因?yàn)椤敖邮胀緩健钡牟町愃a(chǎn)生對(duì)事實(shí)的扭曲或事實(shí)本身對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的效果并非媒介能夠承受時(shí)，作為媒介監(jiān)督的媒介批評(píng)則產(chǎn)生，是除了政府監(jiān)督外重要的“市場(chǎng)監(jiān)督”。我國(guó)媒介批評(píng)歷史并不長(zhǎng)，出現(xiàn)于十九世紀(jì)八九十年代。直至今日，隨著傳統(tǒng)媒體和新興媒體的深入融合，媒介批評(píng)也從“學(xué)者視角”的官方批評(píng)不斷轉(zhuǎn)移到“公眾視角”的大眾批評(píng)。

一、“學(xué)者視角”與“大眾視角”的媒介批評(píng)

所謂“學(xué)者視角”是指，專(zhuān)業(yè)媒體行業(yè)的資深從業(yè)者或?qū)W者，以及政府主管部門(mén)對(duì)于媒介傳播行為的批評(píng)活動(dòng)。這一部分媒介批評(píng)更多的是處于媒介傳播與發(fā)展的專(zhuān)業(yè)角度，以及傳播行為對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的正面影響的出發(fā)點(diǎn)。他們具有較高的媒介素養(yǎng)，能夠很清晰地指出媒介傳播中所出現(xiàn)的理論性弊端和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)社會(huì)所造成的影響。但缺點(diǎn)也是明確的，因?yàn)檩^高的媒介專(zhuān)業(yè)批評(píng)素養(yǎng)和更具有前瞻性的批評(píng)角度，造成的結(jié)果是很難通過(guò)普通民眾的角度，以大部分的“市場(chǎng)化”水平分析當(dāng)下傳播狀態(tài)對(duì)民眾的生活產(chǎn)生出影響而所做出的判斷。

例如，專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)的電影導(dǎo)演畢志飛拍攝的勵(lì)志電影《逐夢(mèng)演藝圈》上映前，宣傳力度大，甚至邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名導(dǎo)演為此電影召開(kāi)座談會(huì)，邀請(qǐng)眾多記者為其站臺(tái)，拉滿市場(chǎng)的期待。上映后大眾對(duì)于電影的口碑急轉(zhuǎn)直下，甚至有公眾視角下的媒介批評(píng)為“這是媒介傳播中立地位在向金融市場(chǎng)低頭”。在大眾為此部電影貼上負(fù)面標(biāo)簽后，擁有資深“學(xué)者視角”的主流媒體傳播依然保持著原有的態(tài)度，認(rèn)為“這是一位中國(guó)新聲代導(dǎo)演的優(yōu)秀作品，應(yīng)該被更多有理想的年輕人所接受”。更有甚者表示“在西方價(jià)值觀影響下的中國(guó)青年人已產(chǎn)生一種指鹿為馬的錯(cuò)誤審觀”“不是電影變了，而是大眾變了！”等這種“要求強(qiáng)行接受”的態(tài)度并沒(méi)有拯救這部影片，直到現(xiàn)在依然如此。

我們清晰地看到在同一個(gè)時(shí)間與空間中，媒介批評(píng)出現(xiàn)了不同的方向與渠道，“學(xué)者視角”對(duì)于電影的批評(píng)角度放在了“大眾審美”上，認(rèn)為民眾沒(méi)有接受這部電影是因?yàn)椤拔鞣絻r(jià)值觀”的導(dǎo)向以及民眾的“審美”出現(xiàn)了變化。在自媒體中，我們能感受到民眾對(duì)于電影的批評(píng)要少于對(duì)媒介宣傳的批評(píng)，原因則是因?yàn)殡娪笆撬囆g(shù)作品，對(duì)個(gè)人的偏好有隨機(jī)性，但媒介對(duì)于電影的評(píng)價(jià)傳播是有社會(huì)全面性，所以在這場(chǎng)媒介批評(píng)的博弈中，逐步從電影的批評(píng)轉(zhuǎn)為了主流媒介與普通民眾或自媒體之間的批評(píng)。

與“學(xué)者視角”相對(duì)應(yīng)的則是“大眾視角”“大眾視角”無(wú)論從出發(fā)點(diǎn)，批評(píng)方向和深入程度以及受到環(huán)境影響而產(chǎn)生的偏見(jiàn)都與“學(xué)者視角”有著較大的不同，呈現(xiàn)出“短平快”的批評(píng)感受，沒(méi)有更多經(jīng)得起推敲和更深遠(yuǎn)顧慮的影響，看起來(lái)并不專(zhuān)業(yè)，理論上會(huì)更容易被誤導(dǎo)，生命力并不旺盛。但隨著近年來(lái)社會(huì)新聞出現(xiàn)“學(xué)者視角”的新聞?dòng)^點(diǎn)出現(xiàn)明顯的紕漏與錯(cuò)誤，例如重慶公交車(chē)墜江事件中對(duì)于“肇事者”的認(rèn)定是在毫無(wú)根據(jù)的情況下進(jìn)行的推斷等，使得以往擁有專(zhuān)業(yè)“學(xué)者視角”的新聞媒介在當(dāng)下社會(huì)有了“污點(diǎn)”。相比之前一直被詬病前瞻性欠缺和個(gè)人化傾向的“大眾視角”隨著自媒體的不斷進(jìn)步以及專(zhuān)業(yè)新聞傳播出身的從業(yè)者增多，使得“大眾視角”的新聞傳播媒介有了更專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)力，加上視角傾向平民化，這一類(lèi)媒介產(chǎn)生的新聞媒介批評(píng)更具有生命力。

二、主流媒體媒介批評(píng)中“學(xué)者視角”的社會(huì)責(zé)任

1.“學(xué)者視角”在媒介批評(píng)的位置

媒介批評(píng)包含五個(gè)層面 ：其一是文本層面的媒介批評(píng)，針對(duì)新聞與廣告等媒介產(chǎn)品展開(kāi) ；其二是行為層面的媒介批評(píng)，針對(duì)媒介活動(dòng)中的傳播倫理展開(kāi) ；其三是現(xiàn)象層面的媒介批評(píng)，針對(duì)某種帶有普遍性的媒介現(xiàn)象展開(kāi) ；其四是體制層面的媒介批評(píng)，針對(duì)媒介體制問(wèn)題展開(kāi) ；其五是文化層面的媒介批評(píng)，針對(duì)媒介文化問(wèn)題展開(kāi)。由此，可以比較具體地揭示媒介批評(píng)的內(nèi)涵，是對(duì)媒介產(chǎn)品、媒介行為、媒介現(xiàn)象乃至媒介體制、媒介文化的是非、善惡、美丑、得失作出分析評(píng)判與價(jià)值判斷[1]。

而主流媒體在我國(guó)當(dāng)前的政治體制下是傳播最為廣泛，也是因?yàn)橹髁髅襟w擁有大量具有資深媒介素養(yǎng)的“學(xué)者視角”，運(yùn)用媒介批評(píng)的五個(gè)層面，理論上可以針對(duì)媒介傳播中所存在的問(wèn)題提出針對(duì)性專(zhuān)業(yè)批評(píng)，所以在社會(huì)層面中也最具有權(quán)威性。

2.“大眾視角”在媒介批評(píng)的崛起

在互聯(lián)網(wǎng)普及之前，我們媒介傳播主要為電視、報(bào)紙與收音機(jī)，都是單方面信息傳播的載體，大眾更習(xí)慣于接受信息，接受以主流媒體提供的“學(xué)者視角”來(lái)分析判斷。二十世紀(jì)九十年代末，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與二十一世紀(jì)移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，大眾不再拘泥于“接受媒介批評(píng)”，而是傾向于更多地表達(dá)，“大眾視角”的媒介批評(píng)隨即而生。

市場(chǎng)的改變并沒(méi)有引起及時(shí)引起“學(xué)者視角”的媒介批評(píng)轉(zhuǎn)型，給了“大眾視角”野蠻生長(zhǎng)的空間，千禧年后在網(wǎng)絡(luò)論壇中出現(xiàn)的各種“匿名貼”則足以說(shuō)明這一點(diǎn)。直到近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的管理力度加大，才逐步規(guī)范。但依然會(huì)有不負(fù)責(zé)任的言論出現(xiàn)。而對(duì)于此，筆者認(rèn)為并不能將責(zé)任完全歸咎于大眾網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的提升空間，更重要的是“學(xué)者視角”在媒介轉(zhuǎn)型的過(guò)程中沒(méi)有很好運(yùn)用媒介批評(píng)引導(dǎo)“大眾視角”。使得“大眾視角”過(guò)度使用自我表達(dá)。

3.媒介批評(píng)中“學(xué)者視角”與“大眾視角”的關(guān)系

“學(xué)者視角”既然作為傳統(tǒng)權(quán)威的媒介批評(píng)模式，在新時(shí)代下依然有作為。它不僅是引導(dǎo)媒體傳播方向的重要價(jià)值方向標(biāo)，更應(yīng)探下身子了解“大眾視角”下普通民眾的需求與視野，因?yàn)楫?dāng)下社會(huì)不再是“電視、報(bào)紙、廣播”單方面接收信息的時(shí)代，隨著“5G”網(wǎng)絡(luò)和“融媒體”以及未來(lái)可能出現(xiàn)的“元宇宙”傳播模式，“學(xué)者視角”將不斷退去“官方”的榮光，而“大眾視角”的媒介批評(píng)逐步占據(jù)主導(dǎo)地位。

地位的轉(zhuǎn)換并不意味著媒介批評(píng)中的“學(xué)者視角”消亡殆盡，而是需通過(guò)新興媒體不斷融入“大眾視角”，使其原先雜亂和過(guò)度的媒介批評(píng)加入更專(zhuān)業(yè)高級(jí)的媒介素養(yǎng)，從而拉近媒介批評(píng)中“學(xué)者視角”與“大眾視角”的關(guān)系，最終在“大眾視角”中體現(xiàn)出“學(xué)者視角”的專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也體現(xiàn)出普通民眾對(duì)于新聞的看法。

三、“大眾視角”的媒介批評(píng)在主流媒體中的呈現(xiàn)

1.媒介批評(píng)中的“錯(cuò)”與“對(duì)”

二十世紀(jì)三四十年代，李長(zhǎng)之先生寫(xiě)過(guò)多篇探討“批評(píng)精神”的文章探討“什么是批評(píng)精神？就是正義感 ”[2]，這句話的意思可以理解為：是非不能模糊，也不能放過(guò)自己的判斷力和追根究底的愿望。在自媒體發(fā)展蓬勃的當(dāng)下，媒介傳播在社會(huì)監(jiān)督方面做出了很大的貢獻(xiàn)，不僅及時(shí)地為民眾傳播有關(guān)當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，更是為社會(huì)穩(wěn)定和民眾生活保障提供了權(quán)威保障，但一部分報(bào)道在媒介批評(píng)中也存在正確與錯(cuò)誤之爭(zhēng)。

2022年7月，有網(wǎng)友在視頻網(wǎng)站上發(fā)布了《回村三天，二舅治好了我的精神內(nèi)耗》視頻，視頻中二舅因?yàn)闅埣捕鴮?dǎo)致生活諸多不便，但依靠個(gè)人頑強(qiáng)意志和對(duì)生活幽默的態(tài)度，對(duì)發(fā)布者產(chǎn)生了正面影響。一經(jīng)發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上引起論戰(zhàn)，一方批評(píng)者認(rèn)為視頻中二舅的殘疾是因?yàn)楫?dāng)時(shí)醫(yī)療技術(shù)欠缺導(dǎo)致，理應(yīng)受到國(guó)家相關(guān)政策的補(bǔ)助與照顧。但實(shí)際情況是在這方面有所欠缺。另一方則認(rèn)為這是新時(shí)代下對(duì)當(dāng)代年輕人內(nèi)心世界的正面構(gòu)架，重點(diǎn)應(yīng)該放在對(duì)社會(huì)的正面引導(dǎo)作用。更有甚者認(rèn)為這段制作精良的作品是作者的炒作行為等。種種跡象表明當(dāng)下的媒介批評(píng)已經(jīng)傾向于“大眾視角”，而專(zhuān)業(yè)的“學(xué)者視角”明顯處于“弱勢(shì)”，媒介批評(píng)將此次視頻轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸恕钡摹把a(bǔ)助”與“社會(huì)影響”的討論中。

在這樣的新聞傳播過(guò)程中，在媒介批評(píng)下并不應(yīng)該聚焦于行為的錯(cuò)與對(duì)，因?yàn)闊o(wú)論是患者自行就醫(yī)，還是醫(yī)院渠道收治病人或用現(xiàn)代設(shè)備實(shí)現(xiàn)“無(wú)人機(jī)配送”，它們的出發(fā)點(diǎn)都是要對(duì)病人的治療，目的是正確的。行為方式可能更需要媒體通過(guò)報(bào)道的角度去闡釋選擇無(wú)人機(jī)的原因。遺憾的是這則新聞中并沒(méi)有將重點(diǎn)放在這里。這就使得媒介批評(píng)將此體現(xiàn)出來(lái)。

2.媒介批評(píng)中“大眾視角”映射的問(wèn)題

從朱思凝發(fā)表的《人民網(wǎng)媒介批評(píng)的媒體實(shí)踐現(xiàn)狀與反思——基于對(duì)人民網(wǎng)《媒介批評(píng)》欄目文章的內(nèi)容分析》一文中所談到“人民網(wǎng)媒介批評(píng)的媒體實(shí)踐現(xiàn)狀”問(wèn)題中指出“相比記者、教授等專(zhuān)業(yè)人士做出的批評(píng)，群眾實(shí)踐具有更高活力，人民網(wǎng)媒介批評(píng)已經(jīng)呈現(xiàn)出大眾化特征。”究其原因，一方面，發(fā)表在新聞媒體上的批評(píng)文章，不像學(xué)術(shù)期刊上的批評(píng)文章那樣具有較高的準(zhǔn)入門(mén)檻，只要言之有物即可通過(guò)審核；另一方面，當(dāng)前媒介繁榮，與人民生活息息相關(guān)，加之群眾民主意識(shí)增強(qiáng)，參與度固然提高[3]。

上海無(wú)人機(jī)送藥的報(bào)道的媒介批評(píng)中不只是對(duì)患者與醫(yī)療資源的討論，也是對(duì)媒介傳播過(guò)程中存在角度問(wèn)題的一個(gè)思考。

在上海無(wú)人機(jī)送藥的相關(guān)報(bào)道中沒(méi)有提及如果無(wú)人機(jī)失控會(huì)不會(huì)造成次生災(zāi)害；風(fēng)控期間的上海有多少病人急需用藥，這樣的運(yùn)輸方式能否替代傳統(tǒng)的就醫(yī)模式；是否有患者存在用錯(cuò)藥的情況；這樣的運(yùn)輸成本是否能與傳統(tǒng)就醫(yī)模式持平或降低；運(yùn)輸?shù)某杀驹撚烧l(shuí)來(lái)承擔(dān)等這些媒介批評(píng)中“大眾視角”所關(guān)心的問(wèn)題，所以這則新聞會(huì)被大眾認(rèn)為是在“擺拍”，用于緩解上海出現(xiàn)疫情而承擔(dān)的“壓力”。

但也正是媒介批評(píng)中的“大眾視角”為媒介傳播過(guò)程中提供了方向與價(jià)值，督促媒介對(duì)于媒介批評(píng)中所涉及的問(wèn)題進(jìn)行深入報(bào)道，解決大眾心中的疑惑，促使新聞報(bào)道的全面客觀和媒介批評(píng)的價(jià)值導(dǎo)向。尖銳的批評(píng)固然能揭露問(wèn)題，但媒介批評(píng)的最終目標(biāo)是建設(shè)，不能為了批評(píng)而批評(píng)。如果只給意見(jiàn)不給標(biāo)桿，媒介雖能修正但始終缺少標(biāo)準(zhǔn)。而持正面態(tài)度的媒介批評(píng)為業(yè)界提供了標(biāo)桿，讓人們知道何為好的新聞宣傳、何為有效的傳播策略，批判與褒獎(jiǎng)相輔相成，有利于打造良好的媒介生態(tài)。

四、主流媒介在媒介批評(píng)的“大眾與學(xué)者視角”下“自我批評(píng)”

當(dāng)下主流媒介在媒介批評(píng)中依然顯得過(guò)于保守，在2022年6月發(fā)生了“唐山打人事件”中，媒體一經(jīng)報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)中掀起一陣討論熱潮，在沒(méi)有查清事件原委的情況下，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在短時(shí)間內(nèi)甚至有對(duì)打人者身份的無(wú)端猜測(cè)等這樣沒(méi)有依據(jù)的“出格言論”，以此也可以看出媒介批評(píng)中的“大眾視角”目前依然存在非理性特點(diǎn)，但“非理性”也需分為“個(gè)人情感輸出”與“現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)未滿足”兩方面，“出格言論”明顯屬于后者，這樣的媒介批評(píng)內(nèi)容與之后警方的調(diào)查研究結(jié)論有明顯相悖。但在當(dāng)時(shí)實(shí)際具有“煽動(dòng)性”。傳播學(xué)者丹尼斯 · 麥奎爾才表達(dá)媒介對(duì)于人類(lèi)的意義是幫助人們傳送信息的站臺(tái)或貨車(chē)，包括觀眾反饋的相互作用傳播，是給予指示和方向的路標(biāo)；是去偽存真的過(guò)濾器[4]。簡(jiǎn)單粗暴的掩蓋媒介批評(píng)中的“大眾視角”會(huì)讓“學(xué)者視角”中對(duì)媒介傳播的作用產(chǎn)生疑問(wèn)，從而無(wú)法達(dá)成發(fā)布會(huì)最核心的目標(biāo)，變成媒介傳播中一段“沒(méi)有意義”的直播。

得到媒介批評(píng)而倉(cāng)皇修正不如通過(guò)媒介批評(píng)的“學(xué)者視角”首先從內(nèi)而外進(jìn)行改變，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒介思想，接納“大眾視角”，讓市場(chǎng)參與其中，形成自主改變，承擔(dān)應(yīng)有的媒介批評(píng)與糾正的社會(huì)責(zé)任。

在急速發(fā)展的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，“學(xué)者視角”已逐步開(kāi)始了“大眾化”，從不斷出現(xiàn)的媒體學(xué)者論壇和公眾號(hào)都能發(fā)現(xiàn)原本只是立足當(dāng)下的“大眾視角”開(kāi)始逐步顯得“專(zhuān)業(yè)與學(xué)術(shù)”，無(wú)論二者的發(fā)展如何，都對(duì)主流媒體有著至關(guān)重要的“方向舵”作用。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下，媒體環(huán)境已經(jīng)從傳統(tǒng)媒介時(shí)代步入新媒介傳播時(shí)代，相對(duì)于以往有了更快速，更便捷以及更透明地信息傳播渠道與模式，這使得以往受眾群體有了更多參與新聞傳播的途徑與意愿，不再是傳統(tǒng)媒體中“專(zhuān)業(yè)視角”占據(jù)把控新聞方向的主導(dǎo)地位，而是讓位給了擁有“大眾視角”的普通受眾，盡管大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)新聞傳播學(xué)習(xí)的普通視角雖然無(wú)法從傳播理論的專(zhuān)業(yè)視角去分析新聞傳播，但也體現(xiàn)了新聞傳播參與者對(duì)于新聞事件的態(tài)度，并不能一概而論地扣上“絕對(duì)非專(zhuān)業(yè)”的帽子。“學(xué)者視角”應(yīng)將視野分出一部分從普通民眾的角度出發(fā)，分析其形成原因與背景，形成“學(xué)者視角”和“大眾視角”都能夠相適應(yīng)的中間地帶，在雙方都能夠達(dá)到意見(jiàn)滿足的前提下，進(jìn)行更科學(xué)和實(shí)際討論。當(dāng)然，“大眾視角”也應(yīng)在日益變化的新媒體框架下不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，從而提升“大眾視角”的科學(xué)性與前瞻性，輔助“學(xué)者視角”對(duì)新聞事件的影響，總體提升全民的媒介素養(yǎng)。