數字化背景下公共圖書館紙質連續出版物資源庫建設研究

汪麗

(安徽省圖書館 安徽合肥 230001)

紙質連續出版物作為公共圖書館資源庫的重要組成部分，具有連續性的特點，同時具有內容豐富、出版周期短等顯著特征，是讀者了解社會、經濟、文化和科技發展的主要途徑之一。隨著讀者年齡和興趣的不斷改變，人們的閱讀習慣也隨之改變，這為紙質連續版物發展帶來新的挑戰和機遇，結合數字化背景下公共圖書館紙質連續出版物資源庫建設，給出建設性意見。

1 紙質連續出版物資源特點

紙質連續出版物的特點如下：首先，出版需要經過專業人員的審核與編輯，錯誤率低；其次，內容豐富、新穎，出版速度快，與電子連續出版物相比，會比電子連續出版物出版早3個月左右，使得讀者更早地掌握社會最新動態；最后，符合讀者的閱讀習慣，便于讀者在閱讀時隨時進行標記，同時，更方便讀者利用短暫的時間對紙質連續出版物有一定的瀏覽效果，有利于廣大群眾的消遣性閱讀[1]。所以，紙質連續出版物有一定的讀者群體，公共圖書館必須有充足的紙質連續出版物資源。

2 電子連續出版物給紙質連續出版物帶來的沖擊

電子連續出版物最早出現于1993年，隨著信息技術的快速發展，在圖書館館藏的比例逐漸增加。年輕讀者閱讀方式也發生了變化，他們更愿意通過信息化技術在圖書館資源庫中進行篩選，逐漸形成電子閱讀的習慣，這給紙質連續出版物的發展帶來不小的沖擊。近幾年“無紙化閱讀”使得紙質連續出版物閱讀量逐漸下降，電子閱讀已經逐漸威脅到紙質閱讀的主要地位，并影響到圖書館有關紙質連續出版物的訂購數量[2]。故而紙質連續出版物與數字化背景相結合，是促進公共圖書館紙質連續出版物資源庫發展的必然趨勢[3]。

3 公共圖書館紙質連續出版物資源庫建設面對的問題

3.1 紙質連續出版物的上架問題

隨著知識的不斷更新，多種多樣的文獻資源也隨之涌現，公共圖書館也對大量紙質連續出版物進行增購，導致館藏空間日益緊張、館藏資源脹庫的現象。大量紙質連續出版物的驗收入庫，影響館藏的閱覽上架空間，造成紙質連續出版物不能按時上架，給公共圖書館發展帶來一定的壓力[4]。圖書館在建造空間設計方面需要進行一步擴大閱讀空間、館藏空間，擴展連續出版物閱覽室，勢在必行。

3.2 紙質連續出版物的借閱率問題

紙質連續出版物的借閱率是指在一定時間內，讀者在圖書館中借出的紙質連續出版物占據圖書館紙質連續出版物總數的比率[5]。借閱率所呈現的高低能夠直接顯示出紙質資源的利用情況。近年來，進入信息和網絡普及時代，數字化資源逐漸改變人們的閱讀習慣，筆者通過對多個公共圖書館讀者展開問卷調查顯示，很多讀者通過電子資源進行閱讀，尤其是青年學生，更是通過網絡獲取資源，僅僅只有20%的讀者是通過圖書館借閱的方式進行閱讀。他們普遍認為去公共圖書館借閱出版物“不全面”“借閱麻煩”“滯后”等情況。同時，電子資源在發展中具備免費下載和閱讀方便等特點，讀者能夠在任何地方、任何時候，通過一部手機就能實現閱讀，就像一座移動圖書館建立在讀者身邊，為讀者帶來一個全新的閱讀體驗[6]。《人民日報》報道，很多藏書量豐富的圖書館也在閱讀率方面出現新低，這是大多數公共圖書館發展中亟待解決的問題[7]。

3.3 紙質連續出版物的購置經費問題

圖書館購置文獻經費的預算和配置劃分傾向利用率較高的資源，雖然在紙質連續出版物方面的經費呈現上漲趨勢，但多是由于紙張漲價造成的，其實際購買力仍處于下降趨勢，因此購置紙質連續出版物的經費也成為公共圖書館發展所面臨的關鍵問題之一。

4 數字化背景下公共圖書館紙質連續出版物資源庫建設研究策略

4.1 優化紙質連續出版物資源，提供精細化服務

現如今的數字出版物不僅包含綜合類、社會科學總論類出版物，還會涉及政治類、法律類、輕工業類、無線電與電子技術類和經濟類出版物等[8]，這幾種連續出版物占據資源庫的主要部分，但其他種類的連續出版物資源卻少之又少，這是圖書館數字化資源存在的不足。面對這一情況，公共圖書館需要將紙質文獻資源和數字化資源相結合。結合讀者的實際需求，優化圖書館紙質連續出版物資源庫建設，轉變以往對文獻資源的“重藏輕用”，將讀者的實際需求作為核心來構建更完善的連續出版物資源庫模式。尤其注意的是，在科技類、外文紙質資源的訂購中，要保證紙質連續出版物的完整性。

要充分展示紙質連續出版物本身較高的服務價值，就要將廣大讀者的需求作為前提，并對讀者的實際需求展開針對性的精細化服務。熱衷于紙質連續出版物的讀者主要有三類：第一類，對最新的連續出版物有及時要求的讀者，因為數字連續出版物出版具有一定的延時性；第二類，針對紙質連續出版物有特別喜好的讀者；第三類，不熟悉電子產品使用方式或者抵觸電子產品的讀者。針對不同類型的讀者，開展精細化的閱讀服務，是促進紙質連續出版物長遠發展的有效途徑之一，也能在此基礎上將熱衷于紙質連續出版物讀者的范圍和數量逐漸擴大。

就第一類讀者而言，他們大多是需要第一時間掌握行業的發展信息和最新的科研成果，圖書館可以采用微博、手機和電子郵件等多種方式，將有關重點、有效的連續出版物信息第一時間推送給讀者。就第二、三類讀者而言，可以對讀者的導讀和連續出版物的內容進行有針對性的精準分類，這樣可以為讀者提供更優質的閱讀環境，為讀者搭建方便的、人性化的交流論壇服務[9]。

4.2 采訪做到精準細化，對紙質連續出版物科學分類

公共圖書館紙質連續出版物的館藏建設要注重以讀者的需求為根本。以往由于經費和技術手段限制等問題，圖書館采訪紙質出版物等都是以圖書館館員的主觀意識為主，很少和讀者進行溝通，讀者自身的實際需求難以得到滿足，導致館藏文獻資源分布不夠科學與合理。如今在信息技術的助力下，能夠進一步提升圖書館紙質連續出版物館藏采購的質量，實現在學科方面的廣泛覆蓋。

首先，讀者能夠在圖書館文獻集成管理系統模塊中進行書刊推薦，將讀者實際需要并且沒有進行收藏的出版物進行推薦，并為其提供有關的出版物書目信息，再通過館員們進行資源收集，實現為后續采訪提供重要依據。其次，圖書館可以將每年書商和代理商提供的出版物的詳細目錄信息在公共平臺發布，也可以群發至讀者郵箱，讓讀者有更多樣的選擇性，館員們對讀者反饋內容進行統一整理，通過對內容的去重之后再根據推薦完成采訪。最后，圖書館利用出版商和書商為讀者提供的書展平臺，實現直接采訪；也可以由當地的采訪部門作為主導，進一步吸引更多的讀者和專家進行直接參與，方便讀者能夠全面掌握信息，避免館員們因只看到書目信息就進行盲目購買，造成浪費，為圖書館文獻資源的采訪提供支持，最大限度地符合讀者的實際需求。

4.3 特殊文獻進行數字加工，體現紙質連續出版物的館藏特點

圖書館在紙質連續出版物館藏建設過程中，要注重發展特色化路徑，才能將自身的資源優勢充分發揮，為讀者提供全新的閱讀感受。館藏特色主要體現在兩個方面。第一，對學科類型涵蓋具有特色性。針對一些研究型讀者，要包含眾多專業性讀物。第二，特色文獻本身。特色文獻不僅要體現在形態方面，更要體現在地域性方面，如地方志；要具有獨特性，如徽學文獻；還要體現出歷史文物特點，如古籍等。

圖書館文獻館藏發展中要摒棄以往的“大而全”的建設方式，保證文獻資源的利用率，注重讀者需求，進而完善館藏的建設指標。在進行紙質連續出版物采訪的過程中，要多方面進行考察，將經費重點放在滿足眾多讀者需求的連續出版物訂購方面，既要保證圖書館連續出版物在科研方面的專業性，也要保證連續出版物的連續性。另外，一些特色文獻如地方志和古籍等本身具有一定的文物價值，一些圖書館對普通讀者的開放設置各種障礙，僅僅為一些特殊人群提供查閱，造成“藏大于用”狀況。為保證圖書館在館藏方面有較高的利用率，可以將紙質出版物進行數字化轉換，合理利用館藏文獻，擴大館藏文獻資源的利用空間。我國的文化部、旅游部等多家單位，在古籍數字化轉換方面投入大量工作，進一步建立古籍館藏全文庫，針對古籍文獻進行重點保護[10]，圖書館在發展中要借鑒這一思想觀念，逐步實現具有館藏特色的紙質出版物朝著數字化方向發展。

4.4 解決館藏空間有限性，完善紙質連續出版物文獻資源無限性發展

隨著信息化技術的發展，虛擬館藏的形式逐漸顯現，在實體館藏不斷增加過程中，館藏空間不足的特點也就十分明顯，實現虛擬館藏和實體館藏共同發展是未來圖書館提高館藏空間的重大轉變[11]。要想從根本上解決館藏空間有限和文獻資源無限這二者的矛盾，需要從多個方面進行考慮。

4.4.1 融入虛擬館藏模式，有效減少實體館藏的規模

虛擬館藏不僅具備空間小和信息量大等特點，同時也具備館藏內容能實時更新、檢索便捷等特點。在經費和空間受到局限發展的情況下，實現紙質連續出版物的采訪朝著數字化方向發展，是對紙質文獻資源庫建設的一個有效保證，使紙質連續出版物資源得到充分利用。

4.4.2 預留書架

圖書館每年紙質連續出版物的增加，需要在不同閱覽室預留出一定空間。館員們要根據每年采訪訂購出版物的增長率進行判定，不僅要對閱覽室預留出一定開架空間，也要在不同的閉架區做好保存本的預留空間，新訂紙質出版物到館后放置在相應的位置即可，這樣能夠盡量減少各閱覽室大規模的倒架工作，從而減少館員們的工作強度。

4.4.3 針對館藏陳舊的紙質連續出版物進行剔舊處理

需要對年代久遠、無人問津的紙質出版物進行下架處理，將其存放置館內密集書庫，同時修改館藏分配地址，方便有需要的讀者進行查詢使用。另外，為實現圖書館館舍空間使用的最大化，可以在文獻管理集成系統中對紙質連續出版物的流通情況進行統計，將近幾年流通率較低的紙質出版物下架，為利用率較高的紙質出版物騰出更多的空間。

4.5 豐富多樣化渠道，做好紙質連續出版物館藏的開發

以往的圖書館文獻館藏模式大多是“重藏輕用”。而數字化時代的文獻館藏模式應放在對文獻資源的開發和利用上。紙質連續出版物的館藏因為受到檢索方式的限制，在信息組織和文獻深度揭示方面存在一定的難度。要實現紙質連續出版物館藏資源的利用，就要做到為人所知。

首先，在圖書館文獻管理集成系統方面，對采購的紙質連續出版物進行統一分編，再導入數據庫，方便讀者快速查找，從而對紙質連續出版物進行全面揭示。其次，在訂購紙質連續出版物資源的平臺中，要定期更新館藏數據信息，對文獻信息統一的解釋，避免出現前后內容不一致、實效性差的問題。最后，對館藏的紙質連續出版物進行數字化處理，通過統一的標準對文獻資源的書目數據進行管理，建立相應的索引和文摘等二次文獻，并在圖書館網站主頁實時發布，為讀者查詢提供一個詳細快捷的檢索服務功能；圖書館也要不斷地完善自身的學科導航系統，為讀者對信息的檢索提供更多途徑，從而提高讀者的檢索能力。

另外，圖書館也可以定期組織館員們開展連續出版物資源使用的培訓，針對文獻的館藏數量、學科分布和分類法的使用，進行重點培訓，使館員們更全面地為讀者檢索文獻提供指導，讓紙質連續出版物得到更充分的利用。

4.6 對服務進行有效創新，促進圖書館全面發展

圖書館要在服務中進行有效創新，應對數字化時代對紙質連續出版物帶來的全新挑戰。

4.6.1 在資源庫中發掘核心期刊

圖書館連續出版物中的核心期刊顯現的是高質量的文獻資料，其內容大多是與科研成果相關的信息，查閱此類文獻的讀者對文獻資源普遍有較高的要求。在實際應用中，讀者為了查找一兩篇文章，往往不得不翻閱大量的文獻資源，盲目、費時又費力[12]。對于這種情況，可以采用兩方面的有效措施。一方面，對圖書館的重要核心期刊做一個詳細的目錄匯總并增加索引，以利于讀者有針對性查找；另一方面，將核心期刊按照內容、專業等進行分類、排序，使得讀者在紙質連續出版物的檢索中更快捷、更準確，有的放矢。

4.6.2 轉換館員工作角色

對公共圖書館的館員，要改變以往“收攤式”的服務方式，對自身的工作范圍有更清晰、全面的了解和掌握。只有這樣，才能對讀者所需要的信息和咨詢進行有效推薦。館員對紙質出版物按照一定的規則整理并進行規范性分類，在不斷整理的過程中，將相應的信息錄入館藏數據庫，方便讀者查詢。另外，館員的服務質量也會直接影響到圖書館的文獻資源建設發展。館員對讀者的閱讀需求要主動了解和溝通，這利于提升紙質連續出版物在讀者中的利用率。館員要不斷提高自身的職業素養，具備較強的責任心和事業心，也要具備較高的語言水平，以便為讀者提供更優質的服務。同時，圖書館的服務內容要不斷完善網絡平臺的數據，優化讀者會員的注冊與開發，提高新訂紙質連續出版物的新穎性和實效性，更要根據不同類型的讀者制定具有針對性的個性化推送服務。圖書館館員只有對紙質連續出版物的管理開發提高重視程度，才能實現不同資源在不同環境下的有效利用，方便讀者在不受時間和空間的限制下，及時獲取所需要的文獻資源，促進紙質、電子連續出版物的相互融合。

5 結語

綜上所述，在數字化發展的社會背景下，公共圖書館要想促進紙質連續出版物的利用和發展，就必須采取有效措施來吸引更多讀者，如利用網站、媒體等進行宣傳。除了豐富紙質連續出版物的資源庫建設，還要提升紙質連續出版物的利用質量和服務水平。只有將紙質連續出版物建立在數字化技術的優勢上，才能發揮出紙質連續出版物在公共圖書館中的真正價值，促進紙質連續出版物的長遠發展。