基于“1+X”證書的養老服務領域教學創新團隊建設與實踐

何鳳云 王芳華 袁兆新

(長春醫學高等專科學校 吉林長春 130031)

2019 年《國家職業教育改革實施方案》明確提出了職業院校應啟動“1+X”證書制度。“1+X”是職業教育的重大改革，是指導職業教育的基礎性制度[1]。目前，我國老齡化程度非常嚴峻，60歲以上老年人口比重不斷加大，占世界老年人口總量的1/5，80 歲以上老年人口達1 300 萬，約占全國老年總人口的9.7%。當前養老專業人才嚴重匱乏，養老人才缺口很大，需要大量的專業人才來滿足行業的需求，老年專業人才已然成為當今社會的緊缺型人才。長春醫學高等專科學校自2019年起成為吉林省牽頭院校積極參與“1+X”老年照護證書試點，并于同年開展證書培訓工作，在學校國家級養老服務領域教師教學創新團隊的努力下，在師資隊伍建設、人才培養上做出了積極努力，培養了綜合素質好、技能水平高的養老照護人才。

1 目前養老服務領域教師教育教學教師創新團隊建設中存在的問題

1.1 團隊中高技能人才相對短缺

我國養老服務從業人員一直處于相對缺乏狀態，目前各類養老服務人員不到50萬人，據統計持證上崗人員不足2 萬，而按當前我國老年人口數量計算全國至少需要1 300 萬養老護理人員。養老機構中從業人員基本上以年齡較大、低學歷人群為主，擁有較高水平老年照護技能的人才更是供不應求。培養理論扎實、技能突出的養老護理人才對養老服務教學創新團隊來說責無旁貸。但是由于養老專業起步較晚，師資人員不足，部分課程依靠外聘企業師資授課，大部分教師從學校畢業后直接從教，沒有企業工作經驗，因教學工作量繁重，教師忙于授課，企業實踐機會較少，技能相對薄弱，能夠引領團隊發展的高技能人才嚴重不足。

1.2 團隊教科研能力與創新創業能力相對不足

教學團隊教師大部分來源于一線教師，由于平時教師工作量繁重，大部分教師精力放在日常教學上，導致工作多年后科研能力沒有明顯提升。部分來自企業教師因學歷、經歷原因，缺乏系統科研訓練，在教科研工作中不能有效參與。教學模式改革、教學理念創新與課程資源建設等相關教學研究均不夠深入。在創新創業方面，專任教師缺乏創新創業經驗，企業普通教師追求工作穩定，沒有政策支持，缺乏創新創業動力。

1.3 團隊缺乏團隊精神和凝聚力

團隊協作能力和凝聚力是團隊能力發揮、成果產出的力量源泉。如果團隊沒有凝聚力，不能互助協作，團隊將成為一盤散沙。按照教師教學創新團隊建設要求，創新團隊成員中部分教師來自學校不同院部和教研組的專任教師，小部分來自行業企業專家和企業兼職教師，但多數團隊成員除了完成本職工作，還需要完成上級交辦的各種超額任務，人員少但事務性工作繁重，團隊成員缺少了解和深入溝通過程，以往雖有過合作經歷，基本上也停留在表層，工作中大部分基于個人經驗，缺乏深入交流和共同奮斗歷程。因對合作成果期待不同，成員利益相關度不高，不能產生團隊合力和向心力，導致教學團隊成員之間難以形成命運共同體。

2 建設“1+X”證書制度下養老服務領域教師教育教學教師創新團隊建設的必要性

2.1 提高養老服務人才培養質量

隨著我國人口老齡化的進一步深入，社會對養老人才需求呈現井噴趨勢，而復合型人才也越來越受到用人單位青睞，在養老就業市場成為不可或缺的重要人力資源。“1+X”老年照護證書恰逢其時，將學歷證書與養老服務職業技能等級證書融合，更加精準地培養老年照護人才，滿足養老市場需求。在“1+X”老年照護證書試點過程中，優質高效的教學團隊能夠不斷探索實踐、開拓創新育人思路，強化育人理念，不斷加強育訓結合，提高養老服務人才培養質量，在養老服務人才培養中發揮關鍵作用。

2.2 推動建設高素質的師資團隊

教師是“三教”改革的根本和核心，教師的教學能力和綜合素養直接關系到“如何教”的問題，決定教學質量和學生未來的職業發展。只有不斷加強教師團隊建設，才能為教學質量提高提供不竭動力。實施“1+X”老年照護證書的過程中，教師團隊參加證書項目的師資培訓、考評員培訓和督導培訓，會提高教師對職業教育改革和發展的認識。組建“1+X”老年照護教師團隊，通過“1+X”老年照護師資證書培訓、課證融合教學改革、“1+X”學生培訓的組織實施，提升教師團隊的凝聚力和合作意識。通過與企業教師的溝通、交流和教師企業實踐，提升教師團隊的實踐能力。通過參與全國養老服務領域教師教學創新團隊共同體的建設，可促進養老服務教師團隊的交流與合作，豐富養老服務教學資源。

3 建設“1+X”證書制度下養老服務領域教育教學教師創新團隊的措施

3.1 對接行業標準，實施課證通融

職業教育只有納入行業標準，才能激發新的活力，養老服務教學團隊根據“1+X”老年照護證書制度要求，結合學校歷年學徒制試點等經驗，梳理崗位典型工作任務，邀請行業專家充分參與人才培養方案制訂，與行業專家共同編寫任務引領教材，將行業新要求、新規范和新技術融入教學內容、人才培養方案和課程標準，體現了教學的先進性和適應性，按照“1+X”老年照護證書設計要求，對教學內容進行整體統籌設計，將課程標準與職業資格標準相融合。不斷強化學生職業能力，拓展學生就業方向，使學生在獲得學歷證書的同時，獲得職業技能等級證書，提升就業創業競爭力，促進了校企雙元協同育人，緩解了畢業生就業壓力[2-3]。

3.2 提升師生技能，實行崗賽融合

職業技能是高職高專院校學生必須掌握的核心能力，是學生就業的關鍵因素。跟理論知識相比，技能對企業的作用更具有現實意義，技能型人才也更受企業青睞。但大部分學生入學時缺乏職業認識，對專業技能提升缺乏熱情和主動性，往往隨心所欲，對技能訓練處于無意識狀態，在課堂上教師要求時能夠參與訓練，離開課堂則棄之不管。教學團隊針對“1+X”老年照護實踐項目和養老服務崗位能力需求，進行崗位能力分析，加大職業技能提升培訓力度。教學創新團隊中來自于行業企業的教師具有豐富的實踐技能，教師團隊充分利用企業教師經驗，進行師生同訓。為了激發學生技能提升動力，根據“1+X”老年照護重點項目每年舉辦技能大賽，并根據企業技能要求，將企業崗位標準融入賽項設置中，讓學生充分投入技能訓練中，有效提升了學生的職業技能和就業能力。

3.3 建設共享共融機制，完善制度建設

在“1+X”老年照護項目試點期間，學校為教學團隊提供政校行企多元平臺，建設了共享共融機制，校企之間雙向互動，雙向融通，共享資源，實施課崗對接，加強教學改革，提供高質量實踐支持平臺[4]；加大人力、財力、物力投入傾斜，制訂科學規范的績效考核方案，實行學術與教學并重措施[5]；不斷激發團隊成員的積極性和創造性，對課堂教學及教學研討投入人力、物力支持。以養老服務教學團隊為載體，加強資源建設，加強教研室和院部教學組織，不斷加強課程或專業建設，以教學改革和提升為最終目標，為高水平教學團隊的發展提供動力資源。

3.4 凝聚行企力量，構建教師專業成長共同體

教師團隊依托“1+X”老年照護牽頭院校優勢，凝聚來自行業企業的師資力量，形成協作、互助、共享共贏的教師專業成長共同體，提高教育教學質量。以“三教”改革為依托，形成教學科研共同體[6]；依托全國養老服務教學創新團隊協作共同體，不斷提高教學團隊水平，尤其加強團隊帶頭人和骨干教師的培養，不斷完善團隊梯隊建設；積極向行業靠攏，應用新媒體技術，不斷突破學習障礙和時空界限。團隊帶頭人是頭雁，提高帶頭人的教科研能力可以提升團隊的整體實力，學校支持團隊帶頭人不斷引領成員教科研能力，促進團隊整體學術水平提高。優秀的專業帶頭人帶動團隊成員更加積極、更具創造性，形成良好的團隊協作氛圍。養老服務領域教學團隊由不同來源不同專業背景的相關課程教師組建，在學校政策支持下，教學團隊成員確立共同愿景，團隊成員積極參與互相配合完成教學團隊高質量發展，對專業建設起到支撐作用。一些學者曾對團隊建設成效進行深入分析與探索，形成了團隊建設發展理論，其中教學團隊帶頭人勝任力、成員間教學互助、資源高效配置、成員配合協調、團隊管理機制都是教學團隊建設的重要組成部分。學校鼓勵教學團隊帶頭人奮發圖強，提高自身能力，達到頭雁標準，提高個人影響力和追隨力。帶頭人自身能力和影響力的提高，促進了專業教學團隊的能力提升和穩定發展，加快了課程及教材體系互促融合，有利于教師團隊培養出復合型技術技能人才。

3.5 借助動車組效應，加強教育科研隊伍建設

構建穩定性高、凝聚力強的學術梯隊是教學創新團隊的成長與發展的“興奮劑”，在教學團隊建設發展過程中，建立一支能夠創新攻堅的學術梯隊是團隊學術發展的重要保障。如果高校學術梯隊不穩定，單個教師的學術造詣水平也會受到影響，教師隊伍會失去向心力和凝聚力。學校鼓勵教學團隊成員參與學術活動，營造良好的學術氛圍，促進了教學團隊成員學術水平的整體提升。

3.6 搭建科創平臺，促進科創發展

產教融合、校企合作是職業教育發展的重要途徑。教學團隊積極探索科創能力提升的有效途徑，引導學校教師和行業教師形成互識共通機制。“1+X”老年照護證書項目涉及20余項實訓項目，學校鼓勵教師深入行業企業，了解行業發展；行業的教師深入學校，進入學生課堂，做到高水平的理論教學與豐富實踐經驗的有機結合。將行業專家的實踐能力與學校教師的理論水平充分挖掘，促進科研發展創新，搭建理論研究和科研創新雙平臺，行業專家及教學專家共同出謀劃策。積極謀劃與行業產業共同探討實踐發展中的問題和科研學術重難點，引導教學專家與行業專家進行思想碰撞、思維交融，實現教科研成果不斷產出和轉化[7]。團隊也高度重視創新創業工作，要求成員全員參與創新創業相關工作，深挖“1+X”老年照護項目的技能創新點，并將創新創業相關工作轉化為教學工作量，解除教師學時量不足的思想顧慮，在創新創業大賽中獲獎的教師在職稱聘任、年終績效等方面給予政策傾斜。

3.7 應對智慧養老人才培養，開展智慧教育

3.7.1 提升學習效率，打造智慧校園

教育信息化是教育發展到一定階段的結果和必然，智慧校園建設是智慧教育的前提和保障，在學校支持下，教學團隊不斷與全國養老服務領域教學創新團隊基地和協作共同體內其他教師團隊合作溝通，應用第三方技術力量，打造智慧校園[8]。教師在智慧校園環境中，及時獲得相關信息，有效提高了工作效率；學生更便捷地學習各種相關知識，提高了學習自主性和主觀能動性。“1+X”老年照護是全國首批“1+X”試點項目，全國各院校可應用資源相對較少，教學團隊牽頭省內其他學校共同錄制了實訓操作教學視頻，編制了項目題庫，并上傳到課程網絡資源，使學生獲取相關知識和技能快捷便利。智慧教育使校園生活安全、穩定，節約了資源和人力成本，促進師生互助互動，使學習、教學、科研及校園活動有機融合。

3.7.2 開展智慧實訓教學，實現實境教學、模擬教學與虛擬教學三融合

“1+X”老年照護項目涉及實操項目較多，為了激發學生的學習主動性，強化學習效果，教學創新團隊按項目設計了多種學習方式。實訓教學開始先安排學生到養老機構見習，一部分簡單易行、對老年人無損傷的實訓項目如輪椅轉運、熱水袋使用等讓學生在機構老年人身上實際操作；另一部分可能因學生保護不力對老年人造成危險的項目如外傷包扎、燙傷處理等采取標準化老年人角色扮演形式完成，讓學生與標準化老年人溝通，實際操作在模擬人身上進行；鼻飼、呼吸功能訓練等學生不能直觀看到實訓效果的項目，教學團隊與公司合作共同開發VR項目，讓學生深入了解操作在人體內發生的系列過程。

3.7.3 推進育訓結合，開發智慧養老線上課程資源

為了服務社會，發揮職業院校社會培訓功能，學校與行業部門、政府職能部門、企業共同承擔養老護理員培訓和“1+X”老年照護社會培訓任務。培訓學員大部分為養老機構和醫院在職員工，工作日均需在崗，很難抽出整塊時間參與學習。為了擴大培訓范圍和影響力，由政府部門出資，學校選派教學團隊教學名師錄制線上資源課程，開啟線上教學，學員可以利用碎片化時間參與學習，教師在建設課程資源的同時，建設了課程優質題庫，可以隨時考核學員的學習效果。同時，伴隨式數據采集可以讓教師動態掌握學員的學習過程，教師導出學員成績進行分析和學習結果評價后，優化學習設置和學習資源，可以對學員學習情況做到精準干預，經過3年運行，培養了大批養老服務人才。

4 結語

通過教師創新團隊近兩年的基于“1+X”老年照護證書試點，養老服務領域教師教育教學能力和技術創新能力顯著提升，促進了課程、教材體系融合，建設了德才兼備、結構化、創新發展的教師教學創新團隊。為提升團隊教師教學能力和教科研能力，聯合行業專家及教學名師，搭建了校企互助合作平臺，促進了雙向信息通融，加快了產教融合進度，促進了教學團隊不斷更新教育理念，創新了教育教學方法，實現了養老服務教育教學教師創新團隊持續健康發展。