大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理創(chuàng)新路徑探討

薛帥通

南京財經(jīng)大學(xué)紅山學(xué)院，江蘇 鎮(zhèn)江 212413

數(shù)字化、信息化是我國未來各行各業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是高校教育發(fā)展的必然趨勢，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺將高校教育管理模式、內(nèi)容以及目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，以提升當(dāng)代高校教育管理綜合質(zhì)量和效率，為我國培育出優(yōu)質(zhì)人才。為此，高校在開展教育管理工作過程中，要想確保教育管理有效性的提升，需要將教學(xué)管理規(guī)范能與高校大學(xué)生所處的實際教育環(huán)境相結(jié)合，從不同深度和維度樹立教育管理新思維和新方法，為高校教育管理有效性提升奠定良好基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理創(chuàng)新優(yōu)勢

現(xiàn)如今，我國信息技術(shù)迅猛發(fā)展，為各個行業(yè)提供了新的發(fā)展手段和發(fā)展途徑，同時，也促進(jìn)了我國教育領(lǐng)域的不斷發(fā)展，教育領(lǐng)域中對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，不僅能將傳統(tǒng)高校教育管理資源進(jìn)行整合、實現(xiàn)資源的共享，還能體現(xiàn)出教育管理的個性化，是為教師提供精準(zhǔn)教學(xué)數(shù)據(jù)的重要前提保障。[1]但部分高校教育管理工作開展過程中，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用存在一定的時代滯后性，相關(guān)工作人員無法為教師開展教學(xué)管理提供最新的教育資源，導(dǎo)致教師開展的教學(xué)效果難以得到顯著提升。針對以上問題，相關(guān)工作人員深入分析和學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用手段和方式，將傳統(tǒng)教育管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育管理平臺，是學(xué)生和教師都能參與到平臺中展開交流和互動以及信息的獲取。但對于涉及個人隱私的數(shù)據(jù)，還需要專門的人員進(jìn)行收集和查看，不僅能幫助師生建立良好的溝通關(guān)系，還能彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)管理工作開展過程中存在時效性和有效性不足的問題。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理創(chuàng)新的現(xiàn)實困境

（一）教師信息化水平待提升

在大數(shù)據(jù)背景下，高校教育管理者在開展管理工作過程中，仍然存在信息化教育管理思想滯后的問題，而此問題是困擾高校教育管理工作人員管理水平提升的重要因素。信息化教育管理工作的開展，在一定程度上依賴對信息技術(shù)的掌握，需要相關(guān)工作人員具備較強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息化水平，才能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中的作用。[2]信息化教育管理工作的開展，相關(guān)工作人員信息化教育管理意識滯后，是直接導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理中應(yīng)用流于形式的主要因素，難以有效將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用和融入到教育管理體系當(dāng)中，并發(fā)揮其根本的價值和作用。此外，部分管理者和教師信息化水平信息技術(shù)應(yīng)用能力不足，主要原因在于部分高校未注重對教師和管理人員展開培訓(xùn)，教師及其他成員沒有充分的時間學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教學(xué)理念和管理手段，在使用信息技術(shù)開展教學(xué)活動和管理活動等方面，青年教師和資歷教師存在偏差，使得高校教育管理工作中對大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用仍舊存在諸多問題與不足。

（二）教育管理模式有待革新

大數(shù)據(jù)滲透性較強(qiáng)，在人們的日常生活和工作中發(fā)揮著十分重要的作用，但高校在運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展教育管理工作過程中，往往忽視了提高教育管理者和教師的信息化水平，導(dǎo)致相關(guān)工作人員在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教育管理工作過程中，對于大數(shù)據(jù)的了解不足，無法發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢和功能，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用流于形式，教育管理模式仍舊傳統(tǒng)單一，無法通過其他途徑了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長情況，不僅會影響高校教育管理工作的有效性，也無法為教師提供全面性的教育管理信息，不利于教師教學(xué)水平的提升。

（三）忽視網(wǎng)絡(luò)管理平臺搭建

大數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)包容性和便捷性，對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，不僅能提高相關(guān)工作水平的提升，還能實時進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享和整合，對于提高相關(guān)工作效率和質(zhì)量具有十分重要的作用。但傳統(tǒng)教育管理工作的開展，只是針對教師的教學(xué)情況和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行管理，工作人員與教師之間的溝通和交流受到空間和時間阻礙，教育管理工作效率無法得到有效提升。[3]雖然網(wǎng)絡(luò)管理平臺的搭建，能為教師和相關(guān)工作人員以及學(xué)生提供溝通的橋梁，但如果網(wǎng)絡(luò)平臺搭建過程中忽視安全制度和系統(tǒng)的建設(shè)，則會發(fā)生信息共享過程中泄露和丟失的現(xiàn)象，出現(xiàn)安全隱患。

（四）教育管理制度有待完善

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助教育管理者收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，使教育管理工作的開展更具科學(xué)性和合理性，但由于部分高校在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)管理平臺過程中還存在管理制度未完善的問題，導(dǎo)致學(xué)生和教師相關(guān)數(shù)據(jù)分散于不同媒介當(dāng)中，在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集過程中，會不可避免地涉及學(xué)生隱私信息的丟失，甚至還可能會威脅到學(xué)生的個人信息安全，不利于學(xué)生在校期間的身心健康發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理創(chuàng)新的實施策略

（一）提高教師信息化水平

在大數(shù)據(jù)時代背景下，高校開展的教育管理工作，需要跟隨時代發(fā)展趨勢，將傳統(tǒng)教育管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和改革，發(fā)揮出教育管理工作的個性化和人性化，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)高校教育管理的針對性和精準(zhǔn)性，使相關(guān)工作人員能夠更全面地掌握學(xué)生在發(fā)展和學(xué)習(xí)過程中的各項實際情況，提出針對性解決意見和建議，發(fā)揮教育管理工作的作用和價值，繼而為我國培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的人才。[4]因此，高校領(lǐng)導(dǎo)者要意識到教育管理工作人員和教師的教學(xué)能力和管理水平，在一定程度上決定教育管理工作效果和有效性，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將傳統(tǒng)教育管理模式進(jìn)行創(chuàng)新或改革。首先要提高工作人員和教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息化水平，因大數(shù)據(jù)的主要特征是包容性和便捷性，并且數(shù)據(jù)信息量大、類型多，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展教育管理工作，不僅能及時獲取到學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和思想現(xiàn)狀，還能根據(jù)片段數(shù)據(jù)和信息碎片，了解學(xué)生在生活娛樂、學(xué)習(xí)互動等各個方面的情況。但如果工作人員和教師并不具備信息技術(shù)應(yīng)用能力和管理能力，則無法發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中的優(yōu)勢和作用，也無法對學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展起到監(jiān)督預(yù)警作用。此外，高校領(lǐng)導(dǎo)者引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的同時，還要注重管理團(tuán)隊和教師團(tuán)隊能力和素質(zhì)的提升，為其提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和交流機(jī)會，使工作人員和教師能夠完全勝任數(shù)據(jù)信息的管理和教育，能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)生實施監(jiān)督和管理，在網(wǎng)絡(luò)平臺中對學(xué)生進(jìn)行心理測評，了解到學(xué)生存在的心理問題和生活困惑，對學(xué)生展開針對性指導(dǎo)和幫助，貫徹服務(wù)學(xué)生，使學(xué)生擁有健康的心理，促進(jìn)學(xué)生向多方面發(fā)展。

（二）革新教育管理模式

傳統(tǒng)教育理念下，高校教育管理工作的開展，相關(guān)工作人員受到傳統(tǒng)理念的影響，在開展教育管理工作過程中受到一定限制，因傳統(tǒng)教育管理工作涉及的管理內(nèi)容比較單一，只是對教師教學(xué)水平和學(xué)生相關(guān)信息的收集和管理，沒有對高校其他方面的信息進(jìn)行收集和管理，導(dǎo)致高校部分教育活動開展受到限制，不利于高校教育管理水平的提升，也無法為教師開展教學(xué)活動提供實時數(shù)據(jù)，不利于校內(nèi)教師教學(xué)水平的提升。[5]因此，高校應(yīng)根據(jù)時代發(fā)展趨勢，為教育管理者提供新的教育管理模式和手段，將信息技術(shù)教育管理模式設(shè)定為相關(guān)工作人員開展教育管理工作的主要模式，提高相關(guān)工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息化水平，使工作人員能夠合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對教師教學(xué)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，不斷在網(wǎng)絡(luò)平臺中進(jìn)行教學(xué)資源和管理資源的拓展，讓更多的教育資源和管理資源融入到高校教學(xué)管理體系中，為教師提供豐富的教育資源和管理資源，實現(xiàn)高校教育管理工作的進(jìn)一步完善和有效性提升。此外，相關(guān)工作人員除了要對傳統(tǒng)教育管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，還要深入分析和了解高校信息化教育管理和教育工作開展過程中存在的問題不足，構(gòu)建符合高校發(fā)展的教育管理新模式和新路徑，減少受傳統(tǒng)教育管理框架和理念的限制，促進(jìn)高校教育管理模式中教育資源運(yùn)用的多樣性，以此不斷提升教育管理工作有效性。最后，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校教育管理工作中，相關(guān)工作人員要轉(zhuǎn)變自身教學(xué)管理理念，深刻意識到大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到教育管理工作中，對提高教育管理工作效率和質(zhì)量的重要性。打破傳統(tǒng)教育管理模式，與教師和學(xué)生以及其他工作人員的溝通和交流更加便捷，消除溝通過程中的心理和思想隔閡，確保工作人員自身的教育管理方向與教師和學(xué)生教育學(xué)習(xí)方向相統(tǒng)一，以及教育管理工作實施過程中內(nèi)容和模式的科學(xué)性和合理性。

（三）搭建網(wǎng)絡(luò)管理平臺

當(dāng)前，高校教育管理者應(yīng)根據(jù)時代對教育管理和人才提出的需求，大膽運(yùn)用大數(shù)據(jù)以及科學(xué)技術(shù)進(jìn)行教育管理工作的開展。合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，還需提升自身工作水平和信息技術(shù)應(yīng)用能力，是發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學(xué)生教育管理工作中作用的重要舉措。因此，高校要根據(jù)教育管理者在開展教育管理工作過程中存在的問題以及新的需求，積極為教育管理者利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)教育管理平臺，為教育管理者提供多元化教育管理模式和手段，使教育管理者能夠根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展規(guī)律，展開針對性的教育管理工作，增強(qiáng)高校教育管理工作的針對性、精準(zhǔn)性和全面性。[6]大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是從多方面獲取學(xué)生的相關(guān)信息，因此，高校學(xué)生教育管理工作人員需要根據(jù)學(xué)生發(fā)展的新需求和高校實際管理情況，共同與領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建教育管理信息平臺，對學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)和發(fā)展信息進(jìn)行收集和管理，對學(xué)生進(jìn)行實時監(jiān)督，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題與困惑，及時利用網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生展開交流和溝通。打破師生之間存在的隔離壁壘，實現(xiàn)高效率溝通和交流，為學(xué)生提供針對性指導(dǎo)和幫助，不僅能為教師提供學(xué)生更加全面的生活和學(xué)習(xí)情況，還能及時全面收集和更新以及共享學(xué)生的所有數(shù)據(jù)，有效提高教育管理工作效率和質(zhì)量。

（四）完善教育管理制度

因大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要運(yùn)用，是對高校學(xué)生管理過程中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理及分析，但由于部分高校教育管理者運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集過程中，對于大數(shù)據(jù)使用手段和管理制度并未完善，會不可避免地涉及學(xué)生隱私的泄露或丟失，在一定程度上會威脅在校學(xué)生的個人信息安全和人身安全。因此，要想實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校學(xué)生教育管理工作中應(yīng)用價值最大化，必須在運(yùn)用大數(shù)據(jù)及相關(guān)技術(shù)開展教育管理工作過程中，建立并完善相關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用和管理制度，高校也要為教育管理者統(tǒng)一大數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)，確保教育管理者在利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息收集和共享過程中存在泄露或丟失風(fēng)險的保護(hù)，最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用最大化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和整合。[7]此外，教育管理者在進(jìn)行學(xué)生教育數(shù)據(jù)采集過程中，對于數(shù)據(jù)的共享和整合，高校要明確數(shù)據(jù)共享和整合的范圍以及權(quán)限，各個管理層的工作人員所掌握的信息查看和共享權(quán)限不同，明確大數(shù)據(jù)應(yīng)用和查看的管理制度，減少在校大學(xué)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，不斷提高高校教育管理工作效率和質(zhì)量，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。

綜上所述，在大數(shù)據(jù)背景下，高校教育管理工作中對信息技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)教育管理工作的信息化建設(shè)，是做好高校教育管理工作的重要前提。為此，高校應(yīng)根據(jù)教育管理者開展的教育管理工作實際情況以及教師和學(xué)生的教學(xué)和學(xué)習(xí)新需求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化教育管理工作的構(gòu)建與完善，推動信息化教育與實踐教學(xué)管理的有機(jī)融合，提高大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理工作中實踐應(yīng)用的可行性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)高校教育管理工作開展時存在的問題與不足，使教育管理中能夠高效運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行相關(guān)工作的開展，為提高高校教育管理科學(xué)性、合理性和針對性奠定良好基礎(chǔ)。