“1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入優化策略研究

談佳潔

(上海旅游高等專科學校，上海 201418)

自《國家職業教育改革實施方案》實施以來，“1+X”證書制度試點工作通過深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革，為人才培養問題提供了一個全新思路。與此同時，如何通過“1+X”改革契機，深化職業教育與課程思政有機融合已成為當下亟需思考的重要問題。“1+X”作為引領職業教育的重要平臺，“1”凸顯的是教育功能，“X”凸顯的是職業功能[1]。在“1+X”背景下，“X”的提升不能脫離“1”的基礎，思政教育應將筑牢立德樹人的根本任務作為職業技能學習的前提。所以，將課程思政融入“1+X”證書制度相關課程是建立健全科學課程思政教學體系的關鍵一步。

對于電子商務專業而言，“1+X”證書制度使得電子商務教學內容和人才培養模式更具針對性、適應性和靈活性。然而，在全球電子商務和數字經濟的快速發展期，電子商務人才需求激增，行業景氣高升，電子商務行業受到了前所未有的關注。在此背景下，如何能夠有效地培養學生在行業中成為技能素養和道德素養兼具的優秀人才，這要求我們在強調“1+X”職業技能打造的同時，打通思政教育與技能教育的壁壘，充分挖掘電子商務專業課程中的思政元素，塑造學生的愛國情操、職業情懷和奉獻社會等精神。本文以電子商務數據分析課程為例，具體分析“1+X”證書制度背景下電子商務數據分析課程思政元素的凝練與優化，以此為“1+X”電子商務數據分析的課程思政元素融入方式提供參考。

1 “1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入意義

思政主題與職業教育內容的融合是“1+X”證書制度背景之下教學改革的必然趨勢，對于培養學生的職業素養有著十分重要的意義[2]。隨著數字化時代的來臨，“數據分析”技術廣泛應用于電商數據采購、視覺營銷、店鋪銷售、網絡營銷、客戶維護、物流等方面，已成為電商企業全供應鏈的核心技能[3]。由此，電子商務數據分析作為電子商務專業核心課程，被納入了第一批“1+X”證書制度試點名錄。而“1+X”證書制度的出現對傳統電子商務數據分析課程思政元素的融入帶來了突破式變革。

首先，“1+X”電子商務數據分析課程強化了思政元素獨立地位。在“1+X”電子商務數據分析課程配套教材中將思政目標明確標識出來，每一章節的末尾單獨辟出一欄思政園地。將電子商務數據分析相關案例、數據、法規等思政元素作為課程內容的一部分，立竿見影地在師生中提升了思政教學的影響力和重視程度。其次，“1+X”電子商務數據分析中的思政元素緊跟時代前沿。在數字時代，由于數據分析技術本身迭代速度較快，與電子商務數據分析相關的素材層出不窮。這就要求該課程必須及時跟隨社會熱點更新相關思政元素。“1+X”電子商務數據的配套網絡平臺目前保持每年更新1次的頻率。與日俱新的思政元素拉近了與學生之間的距離，更易于引起學生的興趣。最后，“1+X”電子商務數據分析中思政元素與證書考核緊密相連。社會主義核心價值觀、安全意識、誠實守信原則、團結精神等思政元素以考題的形式出現在最終考證環節，使得學生在備考過程中也無法忽視思政元素的復習，以證書考核方式大大提升了思政教學的效果。

“1+X”證書制度將課程思政元素有效融入日常教學與證書考核，不僅全面提升學生的專業技能和職業素養，落實高職院校立德樹人這一根本任務，也有效克服了以往電子商務數據分析課程思政元素融入的瓶頸，“1+X”證書制度對電子商務數據分析思政元素融入起到了重要作用。

2 “1+X”電子商務數據分析課程中思政元素凝練

誠然，“1+X”證書制度對電子商務思政教學變革意義重大。但就目前而言，“1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入還處于起步期，仍存在較多需要改進的問題。本文通過梳理“1+X”電子商務數據分析課程中已有的思政元素，厘清現階段思政元素融入的主要內容，以便后期為“1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入提出有效的改進建議。經過初步梳理，目前“1+X”電子商務數據分析課程中所涉及到的思政元素主要包含以下3個方面。

2.1 樹立誠實守信品質

2012年10月，商務部、中央網信辦、國家發改委聯合發布的《“十四五”電子商務發展規劃》提出，要“推動建立覆蓋全社會的信用體系，加強電子商務誠信體系建設。”[4]誠信問題是制約電子商務發展的重要問題，也是電子商務營造健全信用體系的重要一環。然而刷單、刷流量、刷分、刷評論等數據造假的情況已成為電商行業的潛規則，嚴重危害電子商務數據分析的有效性。與此同時，部分電子商務數據分析師為得到目標結論，對數據本身進行偽造和篡改，使得經營者無法得到客觀的結論，影響了正確經營決策，干擾了政策的競爭秩序。從數據來源到數據處理，無不要求電子商務數據生產的相關企業、數據分析人員具有較高的誠信水平。在“1+X”電子商務數據分析課程中以“馬蜂窩數據造假事件”引出了學生對誠信問題的思考。馬蜂窩抓取競爭對手評價數據作為自己的真實點評，而評價作為反映產品銷售效果的重要參考數據，與課程內容中的產品數據分析章節進行有機結合。這一案例以近年熱點事件為例，通過行業中普遍的數據造假問題，將“誠信”這一思政元素與產品數據分析模塊有效融合，提高了具體數據分析環節中思政教學的效果。

2.2 提升法律法規常識

由于電子商務交易環境中潛在的網絡安全漏洞，各類刑事的網絡詐騙、隱私泄露、病毒攻擊等違法事件頻發，嚴重影響電子商務安全有序發展。遵守互聯網法律法規存在于電子數據分析每個環節，包括數據采集、數據存儲和數據發布等。“1+X”電子商務數據分析課程中的思政元素主要集中于數據采集階段的數據安全防范內容。例如在模塊一電子商務數據化運營概述一章中，提到了瀏覽器和各種電商APP對個人瀏覽數據的采集，以此捕捉消費者偏好并定向推送相關商品。并以“為個人數據安全加把鎖”這一主題，引出了《中華人民共和國電子商務法》第十八條的相關內容和《中華人民共和國廣告法》有關規定。讓學生了解到對于這類定向推薦信息的行為，應該如何做到尊重和保護消費者合法權益，同時補充了相關法律知識。而在模塊二采集與處理方案的制定中，引入了海淀法院一刑事案件中由于不當應用“爬蟲”這一數據捕獲技術對電子商務造成的某些危害。在這一案例中，學生可以感悟到電子商務數據分析對于數據獲取所存在的法律界限，未經權利人許可，利用“爬蟲“技術等進入后臺數據非法竊取信息的行為，是一種不勞而獲的行為。再次警醒學生應該增強法律意識，加強對互聯網相關法律法規的學習，提高自身網絡安全防范意識。

2.3 增強獨立思考能力

電子商務專業作為與互聯網技術深度融合的新興產業，一直以來在國家主導的創新創業浪潮中走在前列。大學生作為“大眾創業，萬眾創新”的重要主體，增強其獨立思考能力是創新能力的前提，亦是思政教學中重要內容之一。在“1+X”電子商務數據分析課程中對于獨立思考能力的開發貫通于整個教學過程。比如在每一單元開篇引導案例中設置了案例思考題，在每一單元末獨立開辟了“想一想”模塊，在每一個實操任務的末尾都設有“任務思考”板塊等。“1+X”電子商務數據分析課程不僅強化了思考環節設置的廣度，在具體提問內容上并非局限于知識點提問而是著重于提問如何做？比如在市場規模數據采集與處理方案制定這一實操任務中，讓學生思考作為一個產品經理在開發產品過程中會設計哪些問題？在數據分析圖表制作和數據分析報告撰寫相關任務中，讓學生思考某款產品作為主推產品的可行性和范圍。可以說“1+X”電子商務數據分析課程把思考能力貫穿于每一個理論和實操環節的始末，使學生時刻保持思考能力，且更為注重對學生創新意識的培養。

3 “1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入問題

“1+X”證書制度背景下，電子商務數據分析課程在契合社會主義核心價值觀的前提下，梳理和挖掘了多個相關思政元素，但在具體課程思政元素融入方面還存在較多問題。主要反映在融入手段、融入內容和融入效果3個方面。

3.1 思政元素融入手段不夠豐富

“1+X”電子商務數據分析課程主要針對電子商務運營過程中產生的各類數據的采集、處理和概括，從而形成具有指導意義的結論。從該課程的學習目標中就能發現，數據分析課程較難融入趣味性的視頻、音樂等多媒體。思政元素的融入手段主要以課前導入、思政園地、任務思考等板塊化模式植入到具體課程環節。這一手段雖然顯著提升了教學中思政教學的存在感和獨立性，但也受到板塊靈活性的反向影響，容易在教學中被直接忽略或跳過。除此以外，教材中出現的思政元素主要以案例為主要載體，形式較為單一。思政元素主要與電子商務數據分析的6個模塊結合，而缺少與模塊下細分單元的結合。整體而言，目前思政元素融入手段通過大框架和大板塊視角切入、以案例分析銜接思政教學，而缺少思政元素的有機融合和多樣化的引導方法，專業內容與思政元素存在一定疏離感，總體上思政元素的融入手段顯得比較粗礦。使得原本枯燥的數據分析課程較難激發學生思政學習興趣，進一步加劇學生對思政元素的排斥，導致思政教育效果不佳。

3.2 思政元素融入內容較為局限

根據思政元素的凝練和梳理后發現，“1+X”電子商務數據分析課程的思政元素主要集中于電子商務及互聯網高度相關的法律法規普及方面，對社會主義核心價值觀相關內容融入較少，也無法根據電子商務發展趨勢及時更新思政教育重難點。大部分案例圍繞數據信息安全展開，這主要是因為數據安全是數據分析類課程的核心思政元素，也是目前行業中最為關切的核心話題所導致。但一味的聚焦于數據安全，對學生思政元素的學習而言不但較為局限也會因為不斷重復同一主題使得思政導入環節顯得比較枯燥，不利于提升學生思政教育的效果。對于電子商務專業學生而言，除了要掌握互聯網相關法律知識以外，更應具備正確的人生觀、價值觀以及良好的職業道德。而目前，思政元素的融入比較局限在單一方面，雖然也有涉及到部分道德素養相關內容，但整體上內容較少、較分散。即使在法律法規相關的思政元素也僅停留于法律條文的講授上而忽略了對背后深層的社會道德規范的解讀。總體而言，“1+X”電子商務數據分析課程相關教材中思政元素融入較少，且缺乏對思政元素融入的科學規劃。電子商務數據分析教材中的案例過于集中于數據安全主題，難以形成全面的思政教學體系。教材中若缺少豐富、科學的思政教學內容，電子商務數據分析課程思政教學就不可能真正發揮應有的成效。

3.3 思政元素融入效果較難檢驗

“1+X”電子商務數據分析課程缺少思政元素教學效果考核機制，導致思政元素融入效果難以檢驗。對學生而言，由于課程性質限制，對學生考核更重視實操技術檢驗，思政元素一般不在學期考核中有所呈現，所以思政教育難以在日常教學中受到學生重視。雖然通過“1+X”證書考試為思政教育效果的檢驗提供了一條切實可行的路徑。但在具體檢驗的方式上，由于受制于證書考核形式的局限，相關思政元素主要以考題形式出現。且多以法律法規考察為主，比如在理論考試中，對《中華人民共和國電子商務法》相關法條使用選擇題的方式進行考察。目前而言，思政相關內容的考核形式比較受限，考核占比也不高。“1+X”電子商務數據分析課程思政融入效果較難得到全面評價。需要注意的是，在現有的“1+X”證書評價體系內，對較高證書通過率的追求是大部分高校普遍現實，在此環境約束下，思政部分內容將很難受到重視，并容易逐漸邊緣化。另外，對于教師而言，學校也缺乏健全的針對思政教育的績效考核體系，以致教師對思政元素融入缺乏積極性，最終導致思政教學效果不理想。

4 “1+X”電子商務數據分析課程思政元素融入建議

在“1+X”證書制度的推動下，電子商務數據分析課程的思政元素融入水平雖較以往得到了顯著提高，但在思政元素導入手段、導入資源和導入效果評價方面還存在較大的短板。本文提出如下針對性建議。

4.1 采用多元的思政元素融入手段

針對思政元素融入手段不夠豐富的問題，關鍵在于如何挖掘和應用多元化軟硬件手段。首先從硬件上，除了數據分析必備的計算機設備以外，合理搭配利用多媒體設備，社交網絡平臺、大數據實驗室等新型教學教具協助教學。其次從內容教授方法上，除了目前主要使用的案例教學法以外，可以使用體驗式教學、項目式教學、情境演繹式教學等，多結合學生自身的經歷開展討論和互動，提升學生思政教學的融入感，從而提升思政學習興趣。最后，借助校企合作平臺，與企業合作開展生產性實訓，不僅使學生接觸到電子商務運營中各類真實數據，亦能切身體會到數據分析的職業道德要求。

4.2 總結開拓思政元素的內容廣度

針對思政元素內容較為局限的問題，除了目前電子商務法相關內容以及數據安全方面的案例以外，應進一步深入挖掘電子商務數據分析中涉及到的其他思政元素。首先，可以結合學生學情特點，根據班級學生具有明顯短板的某幾項道德素養，制定針對性的思政引導環節。其次，根據電子商務行業發展的最新情況，結合時事熱點，挖掘有利于提升學生科學思維和道德水平的相關思政元素。最后，以往年的優秀畢業生作為模范案例，以學姐學長講座的形式納入課程教學中，通過前人在數據分析行業的經驗分享促進學生對職業素養和規范的深入認識。增強學生思政教學的實效性，有效提升學生的職業素養水平。

4.3 建設完善的思政元素考核體系

針對思政元素效果檢驗較難的問題，應在“1+X”證書考試中進一步提高考核比例，比如將分數按照3∶3∶4的比例進行分配，對學生的職業素養和愛國情操等方面進行考察[5]，加強師生對思政教學的重視程度。除此以外，應加強“1+X”電子商務數據分析思政教學的過程性評價。首先借助“1+X”電子商務數據互聯網平臺“i博導”，增加日常教學的思政評價模塊。其次借助學校教學監督管理平臺，建立針對“1+X”證書融通課程完善的思政教學考核標準，形成證書考核與思政教學有機結合的良好氛圍。最后，加強教師思政教學與專業知識的相關培訓，提高電子商務數據分析行業相關前沿內容和政策學習的及時性，將教師培訓作為考核體系中的一個參考條件。

5 結語

電子商務數據分析作為電子商務專業“1+X”證書融通課程的典型代表，反映了目前“1+X”證書試點對相關課程思政元素融入帶來的變革性影響。“1+X”電子商務數據分析課程的思政元素融入還需要更多地思考和突破，進一步加強思政元素的挖掘和思政教學的實踐水平的提升，以更好地適應電子商務行業飛速發展下對學生各方面職業素養的要求，樹立良好的思想道德品質和正確的價值觀。