地方本科院校輔導員專業化發展困境及對策研究

廖想想

（蘇州科技大學土木工程學院 江蘇蘇州 215000）

高校輔導員是院校落實高等教育管理、組織、學生日常學習生活以及就業管控的主體，但是隨著當前不同院校發展體系的不斷創新，地方本科院校在輔導員專業化管理方面出現了較多問題，問題的產生和院校自身的管理模式以及輔導員團隊的基礎質量有直接關系。本文以全面提升輔導員的專業能力為目的，以理論分析和文獻研究為主要方法，闡述了具體的策略，確保可以為地方本科院校輔導員隊伍的建設和創新奠定良好的基礎。

一、基礎理論分析

1.專業化概念

從學術研究的層面上來講，專業化的解釋有兩個不同的含義，其一指的是普通職業群體符合職業的專業指標，并且能夠專門從事該職位的人員。其二則指的是某一個職業群體的專業性質和發展狀態處于中低水平，需要進一步強化其專業能力。想要判斷某一種職業是否專業，需要分析其是否符合該行業的標準，這種專業化程度是衡量該行業是否具備從事資格的重要指標。而在高校輔導員工業化建設的過程中，個人可以成為高校輔導員代表其符合該行業的相關專業指標，那么這種專業化建設則是建立在能力提升以及素養提升的基礎上，全面提升高校輔導員的整體層次。

這種提升還需要從地方高校輔導員隊伍的實際情況以及行業需求的層面進行分析，可以概括為以下幾項細節分支：輔導員必須要運用專門的知識和技能進行工作創新；強調服務的理念以及專業道德，能夠滿足院校輔導員的道德規范需求；經過了長時間的訓練和培養，依舊有不斷晉升的空間；享有有效的專業資質體系，能夠圍繞不同本科院校的實際需求，利用輔導員行業的具體標準進行專業約束和管理；可以通過個人能力的提升，形成一支具備向心力和凝聚力的專業團隊，得到行業認可，提升所屬機構的綜合實力[1]。

簡單來講，地方本科院校的輔導員專業化管理強調從該行業的角度出發，在專業生涯中能夠依托專業組織的職前教育、在職培訓、持續性繼續教育不斷夯實基礎，提升自身的綜合能力。

2.地方本科院校落實輔導員專業化培養的必要性

首先從地方本科院校的具體發展方向角度來講，作為直接為社會提供優質人才的教育機構，地方本科院校本身肩負著立德樹人、學生職業生涯規劃、綜合素養培育的任務，而院校的輔導員是完成這些任務的主體，輔導員自身的綜合質量將直接影響院校自身的教學水平以及辦學能力，那么落實輔導員專業能力培養本身存在極強的必要性。

從具體價值層面來看，落實輔導員專業培養可以強化地方本科院校的思想政治工作質量。加強輔導員專業化培養，主要目的在于提升輔導員團隊的綜合能力，讓輔導員團隊成為院校落實思想政治教育、就業指導、心理健康教育的專家能手[2]。這是院校強化自身內部管控體系、堅決貫徹落實思政教育的重要表現，也是應對大學生思想政治工作新挑戰的重要舉措。新時期的輔導員專業化培養有了更多的新主張，不僅強調綜合實力上的提升，更強調思想境界方面的升華，因此，落實輔導員專業化建設，可以為院校思想政治工作的開展提供一支攻堅隊伍。

其次，落實本科院校輔導員專業化培養將成為輔導員隊伍整體工作能力提升的必要之舉。結合上文論述可知，對輔導員的學歷要求越來越高，近些年地方本科院校新招錄的輔導員大多數都是本科以上學歷，但是輔導員之間有著一定的專業差別，部分輔導員未能及時結合時代變化對學生內心世界以及想法進行了解，導致學生群體和輔導員團隊之間存在代溝。為了進一步解決學生培養方面的問題，必須要解決好輔導員專業化培養層面的難題，提升輔導員團隊的整體工作能力，為學生的實際學習需求提供良好服務。

最后，輔導員專業化培養必然作為地方本科院校內部教務人員管理的重要舉措，以新時期的教師需求為依托進行輔導員專業化培養，必然將帶動高校管理體制進行改革，這些改革有助于實現傳統模式的新突破，有助于提出新要求，這是推動地方本科院校高質量發展的重要舉措。高質量的輔導員隊伍，也將重新作用于院校的改革和發展中，這種循環的發展模式是新時期全面提升地方本科院校地方影響力以及社會服務價值的根本途徑。

基于以上理論，在當前地方本科院校發展的過程中進行輔導員專業化培養創新，能夠滿足院校發展需求、人才成長需求、輔導員自身生涯規劃需求，具備極強必要性。

二、地方本科院校輔導員專業化發展的困境分析

專業化發展強調以專業試用規則為依托，綜合人員團隊的實際能力，滿足多方主體的實際需求為目的進行創新，那么從以下幾個角度分析其中存在的問題可以為專業化發展奠定良好的基礎。

1.專業化發展的目的困境

著名學者舒爾曼曾經指出，一個專業的社會首要目的便是提供多元化社會服務，而專業工作者在接受教育并且利用知識和技能為大眾提供服務的過程中，服務的質量以及服務影響力是衡量工作者是否專業的主要依據。秉承這樣的理論，在地方本科院校落實輔導員專業培養的過程中，合理的定位其目的是首要任務[3]。

綜合實際情況，部分地方本科院校在落實輔導員專業培養期間，單純地將目的定位為“為教師成長提供空間，為院校發展提供輔助”，卻未能認識到輔導員更好地服務于學生才是首要目的。這種本末倒置的方式不僅導致輔導員專業化發展面臨著目的困境，還會影響學生的實際需求，而以犧牲學生發展利益、弱化學生需求為目的進行專業化發展必然是不可取的。

2.專業化發展的角色困境

所謂的決策困境主要指的是輔導員作為教育引導主體，應該以怎樣的角色進行自身專業發展，這是大多數院校應該討論的問題。立德樹人是當前的教育根本任務，而輔導員作為院校學生管理的主體，到底是德育教師還是常規的學生管理干部，成了限制其專業成長的主要因素之一。

雖然當前在教育部制定的普通高等學校輔導員隊伍建設規定中指出，輔導員有干部和教師的雙重身份，但是如何正確衡量這種雙重身份，如何在不同場景中合理轉化身份，成為專業化發展的困境。實際工作中，一部分輔導員通常被外界認為是教育副業，當作校園內的邊緣人物，和專業的學科教師相比，其存在感以及價值感略顯不足。也正是因為這樣的大眾認知，一部分表現平平的輔導員往往無法走上政黨管理干部的崗位，這就導致輔導員自身的角色認同感較低，專業地位較低，其中一部分院校往往利用學生管理者的規則進行專業化建設，不僅加大了輔導員自身的工作負擔，也導致輔導員自身的未來發展生涯受到阻礙。

3.專業發展的知識困境

著名的教育學家顧明遠曾經提出，社會職業往往有一條鐵的規律，便是只有專業化才可以擁有社會地位，才可以得到他人的尊重。如果某一個崗位是人人都可以承擔的，那么這個崗位本身并不存在較高的社會地位。這種方式雖然有一定的絕對性，但是其中滲透出的理論也有一定的價值，必須要讓自身成為不可代替的個體才可以增強社會地位。而想要達成“不可代替” 的成就，就需要接受更加專業的引導和培養[4]。當前大部分輔導員在參與專業化建設和培養的過程中，主要存在的問題便是無法正確定位從哪里來汲取專業知識。比如，國家明確規定了輔導員需要從思想政治教育專業和其他有關專業中進行選聘，那么部分地方本科院校在進行輔導員選聘的過程中進口較寬，往往不進行文理劃分，也不分析是否和思想政治教育專業有著較為緊密的關聯，在輔導員進校之后教育形式較為簡單，對于學生的事務管理和思政管理的知識較少，又缺少專業化的技能培訓，即便是落實輔導員團隊專業化培養，也找不到明確的切入點。其中，思想政治教育學、倫理學、心理學、人格學和就業指導等理論知識滲透不夠充分，輔導員自身的思想認知和抗壓能力不強，缺乏正確辨識正常和異常的能力，《輔導員學》無法提供全面的專業化發展服務。

4.專業發展的認知困境

本文所探討的認知困境，主要是建立在規范管理以及人性化管理的基礎上實現的。從工作的層面上來講，嚴格遵守工作規范，通過院校制定的一系列規則和制度進行學生管理，是輔導員在學生管理過程中十分常見的模式[5]。輔導員和大學生之間的接觸是最為緊密的，往往涉及了對學生的日常生活進行管理，那么不同學生的生活、不同學生的需求有著極大的差異性，在這個過程中如何區分規范化管理以及人性化管理，為輔導員的工作帶來了一定的矛盾。過于強調人性化管理，雖然可以為學生提供多種類型的管理服務，但是往往會讓輔導員陷入職業規范能力較差的誤區；而過于強調利用規則進行管控，又會導致輔導員和學生之間的關系變差。所以，“規則”與“人性”之間的關系是很難把握的。

三、地方本科院校輔導員專業化發展的路徑

地方本科院校的發展本身存在較多的影響因素，但同時也有著極高的提升空間，在進行輔導員專業化發展的過程中，要及時關注其中存在的各項困境，通過思想引導以及制度建設，打造完善的專業化發展框架，利用靈活多樣的方式進行專業化發展內容的創新，為輔導員、學生、院校帶來多項收益。

1.注重進行輔導員職業定位，明確職權關系

輔導員本身肩負著多重的身份和職責，在高校發展的過程中是學生思想政治的教育者、就業指導者以及心理輔導者，為了進一步提升輔導員專業發展的科學性和合理性，院校必須要合理地梳理輔導員的職權關系，準確定位輔導員這一職業的實際價值，結合學生的實際需求以及院校的綜合需求，賦予輔導員應有的權利和功能，讓輔導員從政務事務中解放出來，以便有更多的精力和能力進行教學管理。

同時，要鼓勵輔導員積極進行和職業相關的專題研究。比如，院校可以設立輔導員專項課題，通過項目的形式進行資助，幫助輔導員有充足的精力和時間進行專業研究，這不僅可以為輔導員自身能力的提升奠定良好的基礎，還可以通過不間斷的實踐，讓輔導員了解在院校管理過程中自身所處的地位以及實際能力。這種方式也可以全面提升輔導員的理論水平，幫助其解決學校日常管理中的常規問題，還可以作為輔導員績效考核的指標，有助于營造多方共贏的發展局面。

2.打造完善的輔導員專業化發展制度

制度體系的落實是為輔導員專業化發展提供有效約束的重要保障，而制度還可以增強輔導員的價值感和職業認同感，對于維護輔導員各項權益有極強的促進作用。

首先，地方本科院校的領導，必須要重視制度體系的建立，通過制度來保障輔導員的利益。制度制定的出發點要以滿足輔導員、院校和學生成長等多方主體的需求，這樣才可以全面提升輔導員專業發展效率。

其次，制度體系的制定必須要本著公平公正、合理科學的原則，杜絕含糊，杜絕制度形式化，保證優秀分子能夠真正被重視。這樣也可以讓輔導員隊伍維持著良好的工作狀態，增強積極性和創造性。

最后，制定明確的職稱評聘發展機制，為輔導員的個人發展提供新渠道。高校必須重點關注輔導員的職稱評定以及職位晉升等相關問題，為其創造良好的工作環境以及發展環境。比如，在高校落實職稱自主評審工作的過程中，要考慮輔導員工作具備的特殊性，要將行政干部和專任教師與輔導員區分開，按照輔導員的日常工作標準進行客觀的評價；可以結合不同輔導員的綜合能力設定初級、中級、副教授級輔導、教授級輔導等相關職稱體系，并且配備科學的薪資待遇。這種方式能夠營造良好的內部競爭環境，讓輔導員有時間和積極性進行提升，而每一次的評審和晉升又可以增強輔導員的成就感和獲得感，有助于整個團隊專業化水平的增強。

3.加強輔導員專業化發展力度

前蘇聯教育家馬卡連柯曾經指出，教育者的技巧并不是一門需要天才的藝術，而是需要學習才能掌握的專業。那么，隨著時代的不斷發展進步，對輔導員的綜合素質和業務水平也有了更高要求，輔導員需要接受繼續教育，為其專業能力的提升奠定良好基礎。因此，院校在落實輔導員團隊專業化發展的過程中，需要加大力度做好輔導員的日常培訓。而新時期輔導員隊伍專業化發展應該傾向于職業生涯規劃、就業指導、心理咨詢等角度[6]。

規范輔導員的準入、考核以及退出機制。當前一部分院校在輔導員招錄的過程中，往往沒有明確具體素質要求，更沒有針對心理健康教育以及職業生涯規劃等相關工作提出科學的考核標準，這就導致準入門檻較低，影響整個輔導員隊伍的綜合能力，因此，需要結合入崗前的相關內容需求科學地進行準入制度體系的創新。按照相關規定，輔導員和學生之間的比例應該滿足1∶200的標準，招錄或者調入輔導員時，要明確具體的崗位標準，并且進行考試、面試全過程監管，確保整個過程公正公開，堅持優中選優。

制定明確的考核目標，定期進行階段性考核。要制定符合地方本科院校自身發展需求的輔導員隊伍發展建設方案，確定輔導員職業化以及專業化培養的具體方向。注重針對所有的輔導員進行階段性考核，主要以試用期考核為主，試用期的考核能夠為輔導員提供更多的學習空間，營造緊張且具備良性競爭的氛圍。輔導員可以向其他資質較高的同事請教經驗，相互溝通學習。同時，輔導員考核標準也需要進行細化，尤其是結合近些年的地方本科院校學生發展需求，要考慮對輔導員的綜合管理能力、人際交往能力、心理承壓能力、個人綜合素養、暴力傾向情況、情緒控制能力等指標進行考核[7]，針對工作期間存在惡劣問題的個人，必須要堅決執行行業禁入制度。

4.鼓勵輔導員進行科學研究

科學研究是建立在輔導員培訓的基礎上打造的自主性學習體系，主要指的是輔導員在接受院校給予的一系列培訓和管理的基礎上，還要承擔著自主學習、自主創新的責任，可以通過科研工作來實現這一目的。院校可以為輔導員設立學生思政工作研究基金或者其他項目基金，鼓勵輔導員積極開展德育教學研究以及學生管理研究，這是提升輔導員工作科學性的主要策略。

輔導員也應該從自身的角度積極轉變工作方式，逐漸拋棄傳統的經驗型工作方式，轉為學習研究型工作方式。在工作的過程中通過專業理論指導工作，利用工作分析定位其中存在的問題，邊工作、邊思考、邊總結，這種方式有助于提升輔導員工作的科學性。而優秀的表現也可以作為輔導員晉升的主要依據。

另外，課程研究的開展要從外界提供輔助，比如進一步拓寬輔導員培訓渠道，打造專家化的輔導員隊伍。院校可以搭建輔導員交流平臺，主要供新入職的輔導員進行自主學習和交流學習；建立高校輔導員協會，選擇能力較強的副教授型以及教授型輔導員帶領常規輔導員團隊中的相關代表，共同進行經驗總結、工作分析、教學科研[8]。有了專業人員的加入和引導，可以進一步提升輔導員自身專業化發展的科學性和規范性；及時開展以實際教學業務為依托的培訓，定期召開輔導員學習沙龍，在加強輔導員業務交流能力的同時，所有的專業化培訓還需要遵循送出去、請進來的原則，避免閉門造車。要積極地和其他專業領域構建聯動關系，多與區內的優秀高校、專業培訓機構、人力資源機構進行合作，構建多層次、多渠道的系統化專業發展模式[9]。這種方式不僅可以增強輔導員工作的專業化程度，還可以為院校人力資源管理以及整個輔導員隊伍的創新提供參考。

結語

綜上所述，新時期的地方本科院校在落實教學管理的過程中，要認識到輔導員工作的重要性，并且逐步拋棄傳統輔導員只是單純管理工具人的意識。要從輔導員專業化發展的角度出發，制定完善的制度體系，提供科學的準入以及退出制度，構建多元化的培訓，鼓勵輔導員積極進行科研和創新。這種方式能夠滿足輔導員個體發展需求、學生成長需求、院校專業團隊建設需求，為我國教育事業的發展奠定良好的基礎。