淺論新媒體時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的沖擊以及建設(shè)建議

孫嘉蔚

（悉尼大學(xué) 澳大利亞 2006）

隨著新媒體、新技術(shù)的飛速發(fā)展，傳播行業(yè)發(fā)生了重大變革。新媒介的出現(xiàn)，徹底地改變了傳統(tǒng)媒體單向傳播的現(xiàn)狀，能讓大眾主動(dòng)地通過(guò)移動(dòng)設(shè)備即時(shí)地獲取外部資訊，并能夠直接參與到討論之中，從而建立起一種雙向的互動(dòng)機(jī)制。此外，傳播迅速，人人皆媒也是當(dāng)下新媒體的主要特征。這些特性都從不同角度和不同程度上對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體造成了沖擊。然而當(dāng)今社會(huì)下，傳統(tǒng)新聞媒體仍有其存在的使命和必要性，所以改變現(xiàn)狀，重新奪回傳統(tǒng)新聞媒體在新媒體時(shí)代的一席之地刻不容緩。

一、對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播行業(yè)的沖擊

相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體的新聞傳播方式的優(yōu)點(diǎn)非常鮮明：首當(dāng)其沖的就是傳播速度快，借助當(dāng)代社媒如微博、微信、抖音等隨時(shí)發(fā)布分享，快速傳播開來(lái)。其次是參與性強(qiáng)，在新一代社交媒體上傳播的新聞在傳播和被瀏覽的同時(shí)，讀者們可以在線發(fā)表自己的觀點(diǎn)和態(tài)度進(jìn)行實(shí)時(shí)討論，使得信息既能被廣泛的接受，又能充分地反映公眾的意見和建議，更加體現(xiàn)了新聞的全面性[1]。但不可否認(rèn)的是，新媒體的快速發(fā)展和涌現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的傳播格局，對(duì)傳統(tǒng)媒體行業(yè)造成了巨大的沖擊：使傳播中介變得模糊、對(duì)傳播內(nèi)容造成了沖擊以及對(duì)傳播效果造成了沖擊。

（一）傳播中介變得模糊

在智能化新媒體時(shí)代，所有人都可以是媒介，每個(gè)人都有自己的話筒，每個(gè)人都有權(quán)利發(fā)表新聞、重大事件以及熱點(diǎn)新聞，這樣的現(xiàn)象大大降低了公眾對(duì)于傳統(tǒng)新聞模式的依賴度，只要有熱點(diǎn)、有流量的地方，新聞就會(huì)出現(xiàn)。每一個(gè)個(gè)體都由“信宿”轉(zhuǎn)變成了“信源”和“信宿”的結(jié)合體[2]。相較于固定時(shí)段播出的傳統(tǒng)都市臺(tái)的電視新聞，個(gè)人媒介的轉(zhuǎn)變極大地減小了空間和時(shí)間對(duì)新聞資訊傳播的限制，讓咨詢的“歷時(shí)態(tài)”前所未有的縮短。智能媒體一信息和算法作為技術(shù)基礎(chǔ)，將新聞生產(chǎn)的“采、編、傳”整合一體，增強(qiáng)了平臺(tái)信息傳播的時(shí)效性，與此同時(shí)，當(dāng)代技術(shù)的發(fā)展也讓“記者”的門檻極大的降低，新聞能夠在最短的時(shí)間內(nèi)傳播到每個(gè)人的手中，從而形成一股強(qiáng)大的輿論力量。

傳統(tǒng)媒介如電視、報(bào)刊等的傳播方式大多是單向的，輿論的傳播途徑并不順暢，發(fā)酵時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)，然而新媒體時(shí)代下，用戶可以借助開放的自媒體平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的新聞的傳播和交互，對(duì)新聞事件的評(píng)估也更加的自由化，使得用戶與用戶、用戶與作者之間的溝通更加的順暢，關(guān)系愈加緊密[3]。新聞受眾對(duì)內(nèi)容的閱讀和評(píng)估具有很大的獨(dú)立性，能夠有效地獲得讀者反饋，并且可以通過(guò)不同的平臺(tái)進(jìn)行新聞報(bào)道，可進(jìn)行多時(shí)段、大面積傳輸[4]。至此傳播方式從單向傳播變成了雙向傳播，對(duì)傳統(tǒng)媒介的話語(yǔ)權(quán)與權(quán)威造成了極大的沖擊。

（二）傳播內(nèi)容

在傳統(tǒng)新聞傳播中，群眾所接收到的新聞都是經(jīng)過(guò)專業(yè)性很強(qiáng)的從業(yè)人員進(jìn)行的層層編輯與篩選，所報(bào)道出來(lái)的內(nèi)容，有著很強(qiáng)的權(quán)威性、真實(shí)性以及可靠性。業(yè)界的“把關(guān)人”學(xué)說(shuō)即專業(yè)的媒體人對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行了政治、社會(huì)、文化等多個(gè)層面的篩選，使其具備較高的可信度，并期望能夠以其所傳達(dá)的內(nèi)容來(lái)對(duì)受眾產(chǎn)生影響[5]。所以在傳統(tǒng)新聞的傳播模式中，“把關(guān)人”對(duì)新聞的內(nèi)容質(zhì)量以及傳播期望達(dá)成的效果起到至關(guān)重要的作用。然而新媒體以及各類開放傳媒平臺(tái)的出現(xiàn)，人人都可以是“記者”或“信源”的前提下，導(dǎo)致了當(dāng)代新聞傳播過(guò)程缺少了“把關(guān)人”的出現(xiàn)，大量碎片化信息在缺乏過(guò)濾的情況下導(dǎo)致了很多負(fù)面信息的傳播，諸如在重大災(zāi)害面前的假新聞事件，造成了群眾情緒恐慌、混亂，對(duì)社會(huì)治安造成了嚴(yán)重影響。如今年年初熱議的“協(xié)和醫(yī)院碩士復(fù)試存在貓膩”的虛假新聞，2022年北京協(xié)和醫(yī)院在官網(wǎng)公布了碩士復(fù)試結(jié)果后，一名初試331分的學(xué)生力壓390分的學(xué)生被錄取引發(fā)一系列“黑幕”“錢權(quán)交易”的熱議，隨后官方正式辟謠為不實(shí)消息，但仍對(duì)公正錄取的學(xué)生造成了不良心理影響[6]。如今，從新聞內(nèi)容形態(tài)上來(lái)看，以圖像和視頻為主的媒體融合已逐步成為新聞的主要生產(chǎn)和傳播手段，各種類型的新聞報(bào)道呈現(xiàn)出“異彩紛呈”的趨勢(shì)。“掐頭去尾”的短視頻和圖片，加上帶有煽動(dòng)性質(zhì)的語(yǔ)言，引來(lái)大批的眼球，從而形成了網(wǎng)絡(luò)謠言的“主陣地”。

新媒體如互聯(lián)網(wǎng)傳媒，具有高度的虛擬和互動(dòng)特性，它打破了傳統(tǒng)新聞媒體對(duì)新聞內(nèi)容的控制，受眾可以自由地在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接收信息，“把關(guān)人”被傳統(tǒng)的新聞傳播理念所替代，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)篩選，導(dǎo)致了官方傳統(tǒng)媒體的影響力和權(quán)威性下降。

（三）傳播效果

新聞理論中的傳播效應(yīng)是指在受眾接受了信息以后，對(duì)信息的態(tài)度、行為、情感產(chǎn)生了特定的改變。傳統(tǒng)新聞學(xué)研究側(cè)重于“使用與滿足理論”，因?yàn)椴煌x者對(duì)信息的需求存在差異，如果讀者在接受新聞信息時(shí)可以選擇媒介和內(nèi)容，那么某種程度上可以增強(qiáng)其傳播的有效性[7]。然而新媒體的興起如網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)“使用與滿足”的傳統(tǒng)觀念造成了一定的沖擊，它更加的提倡新聞受眾的自由度，因此它可以直接跨越選擇的使用階段，直接讓受眾進(jìn)入“滿意”的狀態(tài)。但由于大多網(wǎng)絡(luò)媒體上的內(nèi)容與信息并未進(jìn)行專業(yè)人士的篩選與甄別，使得它的真實(shí)性難以分辨，其滿意度與新聞理論中所強(qiáng)調(diào)的價(jià)值有著很大的差別。其次，在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)媒體上，許多信息也會(huì)給受眾帶來(lái)一定的精神沖擊。在對(duì)信息的辨識(shí)上，人們往往會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，那就是信息傳播力越大，其可信性和價(jià)值也就愈高。在互聯(lián)網(wǎng)媒體中，沒(méi)有“把關(guān)人”與新聞理論的支配，網(wǎng)民可以直接對(duì)自己感興趣的信息進(jìn)行過(guò)濾篩選，并對(duì)這些自行過(guò)濾后、自認(rèn)為可信的信息表達(dá)自己的看法。綜上所述，新媒體的崛起，對(duì)傳統(tǒng)媒體的“議程設(shè)置理論”造成了一定的影響，從而影響到了新聞總體的傳播效果。

二、傳統(tǒng)新聞傳播建設(shè)的重要性

媒介的融合是科技賦予新老媒體的一種新型媒介形態(tài)，它的初衷不在于完全的替代或使舊媒體與新媒體完全相融為一體，而是對(duì)新舊媒體的一種正面的“揚(yáng)棄”。我們可以清楚地感受到，隨著媒體行業(yè)的整合，新媒體、智能媒體的發(fā)展越來(lái)越絢麗，以報(bào)紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體正在逐步喪失其傳播的優(yōu)越性，但傳統(tǒng)新聞媒體仍有其存在的使命[8]。習(xí)近平總書記指出：“建設(shè)具有強(qiáng)大凝聚力和引領(lǐng)力的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)，是全黨特別是宣傳思想戰(zhàn)線必須擔(dān)負(fù)起的一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)”[9]。現(xiàn)如今，雖新媒體瓜分了大多數(shù)傳統(tǒng)媒體的觀眾，傳統(tǒng)新聞媒體的曝光度也遠(yuǎn)不如從前，但每個(gè)傳統(tǒng)媒體仍存在著“死忠粉”，尤其是那些對(duì)智能手機(jī)并不熟悉的老年人群體，他們更喜歡看電視或聽廣播的消息，所以這些傳統(tǒng)媒體仍是這些群體的必需品，而這就是傳統(tǒng)媒體的生存之本。這些傳統(tǒng)新聞媒體的存在，是對(duì)不斷更新的智能傳媒新聞?shì)浾搶?dǎo)向的一種有效的補(bǔ)充，也是黨和政府的喉舌，可以保證地方的新聞時(shí)事、創(chuàng)新理論思維、輿情等傳遞到千家萬(wàn)戶，全方位地服務(wù)人民群眾。

三、傳統(tǒng)新聞傳播建設(shè)發(fā)展策略

新媒體時(shí)代，信息傳播規(guī)律發(fā)生了變化，使其呈現(xiàn)出更加多元化、更加廣泛、更加有力的傳播方式和途徑。通過(guò)以上對(duì)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)新聞媒體傳播深陷困境的思考與分析，可以發(fā)現(xiàn)恢復(fù)與提升傳統(tǒng)新聞媒體的影響力以及權(quán)威性是迫在眉睫的事情。面對(duì)新“傳播力”的挑戰(zhàn)，我們需要遵循新時(shí)代下的新傳播法則，根據(jù)新的規(guī)律，對(duì)相關(guān)行業(yè)法規(guī)和制度進(jìn)行變革，做到與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)設(shè)備和了解最新的傳播技術(shù)，解決傳統(tǒng)新聞媒介所面臨的困境[10]。

（一）合作互補(bǔ)，雙向共贏

新媒體的興起雖給傳統(tǒng)媒介帶來(lái)了巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，但十多年來(lái)，整體的傳媒形式仍是傳統(tǒng)媒體與新媒體共存的狀態(tài)。這說(shuō)明了傳統(tǒng)的新聞傳播模式仍然具有發(fā)展空間，因此我們需要進(jìn)一步強(qiáng)化傳統(tǒng)新聞媒體與新媒體的協(xié)作，使其成為聯(lián)動(dòng)報(bào)道的生態(tài)[11]。此外，隨著新技術(shù)的發(fā)展與滲透，網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體平臺(tái)的用戶逐年增加，在這種發(fā)展趨勢(shì)下，若在這些平臺(tái)上發(fā)布新聞話題會(huì)受到更多的關(guān)注，易于形成輿論引導(dǎo)，拓寬新聞覆蓋面。因此，傳統(tǒng)的新聞媒體可以利用新媒介的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行媒介資源整合，拓寬信息的傳播途徑。例如，可以用傳統(tǒng)新聞媒體的官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布信息，引導(dǎo)大眾參與討論，而傳統(tǒng)的媒體可以利用廣播、電視等專業(yè)視角對(duì)新聞產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，并與新媒體進(jìn)行連接，從而形成一個(gè)完整的新聞報(bào)道體系，讓傳統(tǒng)新聞媒體在互聯(lián)網(wǎng)上得到更好的發(fā)展，彌補(bǔ)了其單一傳播途徑，也從多方面解決了人們獲取信息的需求。同時(shí)，新媒體與傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動(dòng)，也可以有效地解決對(duì)傳播信息審查不足的弊端，提高大眾對(duì)其的認(rèn)可度，達(dá)到兩者共同發(fā)展的目的。

（二）內(nèi)容為王，取之有道

新聞的內(nèi)容生產(chǎn)是新聞媒體最基本的工作，雖在新媒介發(fā)展的過(guò)程中會(huì)改變其傳播渠道與表現(xiàn)形式，但以內(nèi)容為主要的基本理念是不會(huì)改變的。雖然優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道要花費(fèi)時(shí)間與精力，但主流傳統(tǒng)新聞媒體的優(yōu)勢(shì)就在于其充足的資源與技術(shù)支持來(lái)創(chuàng)造出比自媒體等其他新媒體更加專業(yè)化的新聞。新聞媒體在傳播過(guò)程中所采用的一切方式都以內(nèi)容為中心，而其自身的價(jià)值是影響其傳播能力的重要因素，唯有對(duì)受眾產(chǎn)生充分的吸引力，才能增強(qiáng)其傳播能力[12]。

傳統(tǒng)新聞媒體首先要做到傳播的多樣化，使傳播內(nèi)容能夠適應(yīng)不同媒體平臺(tái)用戶的需要。例如在2019年的兩會(huì)上，新華社的新聞媒體推出了20幅動(dòng)畫卡，內(nèi)容提要選取了《政府工作報(bào)告》的主要內(nèi)容，做到了動(dòng)靜結(jié)合，簡(jiǎn)明扼要地向受眾闡述了今年的主要工作任務(wù)。其次，傳統(tǒng)新聞工作者要提升“講故事”的能力，一個(gè)好的故事報(bào)道具有不可想象的影響力，所以要提高傳統(tǒng)新聞媒體的傳播力度，必須要把好的故事講得更好[13]。最后，隨著5G的發(fā)展與普及，短視頻平臺(tái)的快速崛起，短視頻成為主要的傳播形式已經(jīng)成為必然，因此加強(qiáng)傳統(tǒng)新聞媒體的可視化傳播是必然結(jié)果。以央視為首的一些主流新聞媒體已經(jīng)在抖音等短視頻平臺(tái)建立了官方賬號(hào)，做到了與時(shí)俱進(jìn)，已然取得了不俗的成果。

（三）規(guī)范行業(yè)人才培養(yǎng)以及規(guī)章制度

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，新傳媒業(yè)的迅速發(fā)展與普及，信息的碎片化、零散化、分散化的特點(diǎn)，雖給傳統(tǒng)新聞媒體從業(yè)人員帶來(lái)了沖擊，但同時(shí)提供了全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，也對(duì)其從業(yè)素質(zhì)以及能力提出了更高的要求。一個(gè)優(yōu)秀的新聞欄目組必須要有一支優(yōu)秀的新聞小組來(lái)制作和帶領(lǐng)，而提高傳統(tǒng)新聞媒體的傳播效果和輿論導(dǎo)向能力，需要所有新聞小組的共同努力來(lái)創(chuàng)造。面對(duì)時(shí)代的變革，我們可以從提高都市臺(tái)新聞小組的整體職業(yè)素質(zhì)與培訓(xùn)教育入手，確保傳統(tǒng)新聞媒體從基層開始建設(shè)發(fā)展，迎合時(shí)代發(fā)展的變革需求。

不論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，要想做到在現(xiàn)代社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展，除了要強(qiáng)化個(gè)人技術(shù)以及基礎(chǔ)設(shè)施之外，更要注重內(nèi)容的構(gòu)建。在新媒體的影響下，以創(chuàng)造性內(nèi)容工作者為載體，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體在新媒體的影響下仍然能持續(xù)發(fā)展并不斷創(chuàng)新。首先，傳統(tǒng)新聞媒體人要把握新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)清各種新興媒體的優(yōu)缺點(diǎn)以及受眾人群，建立自身的素質(zhì)以及優(yōu)勢(shì)；加深對(duì)高級(jí)通信技術(shù)的理解與研究。同時(shí)，要有長(zhǎng)期發(fā)展的眼光和敏銳的新聞?dòng)^，不僅要把眼光放在本土傳媒上，也要讀懂大環(huán)境的信息，為受眾帶來(lái)更寬廣的新聞視角和國(guó)際新聞。其次，新聞工作者要從多個(gè)角度去理解公眾的偏好，在收集足夠的信息后，有針對(duì)性地進(jìn)行報(bào)道；通過(guò)網(wǎng)上查找相關(guān)資料來(lái)獲得公眾的意見。也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布問(wèn)卷調(diào)查，以掌握公眾的偏好，采用大眾認(rèn)可度最高的形式進(jìn)行報(bào)道，提高信息的傳播速度和效率，來(lái)迎合當(dāng)下時(shí)代里大眾的需求[14]。唯有如此，傳統(tǒng)的新聞媒體即使受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響后，仍然能夠保持其自身的發(fā)展?jié)撃埽_(dá)到良性、平穩(wěn)的發(fā)展。

最后，傳統(tǒng)新聞媒體工作者需要以新聞報(bào)道為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)烈的政治觀念和社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持實(shí)事求是的真理，堅(jiān)持為人民群眾服務(wù)的宗旨，樹立崇高的職業(yè)理想。在業(yè)務(wù)方面，從業(yè)人員要增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，做到對(duì)每個(gè)信息的仔細(xì)且深入的核查，不要盲目跟風(fēng)，被流量所左右。行業(yè)應(yīng)確立嚴(yán)格的從業(yè)規(guī)則，嚴(yán)格禁止從業(yè)人員的各種不正當(dāng)行為；想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的生態(tài)，必須針對(duì)現(xiàn)實(shí)的具體情形，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)而促使從業(yè)人員樹立起良好的職業(yè)操守意識(shí)[15]。■