淺析大數據時代電子商務發展與民商法的創新

陳俊泰

摘? 要：電子商務的飛速發展，給我國的交易模式帶來了很大的便利以及創新，現代人僅憑一部智能手機就可以實現足不出戶買到自己心儀的產品。然而科技的快速發展就凸顯出了法律的滯后性，民商法作為保障買賣雙方權益不被侵犯的法律依據，目前的內容并不能完整覆蓋整個電子商務交易，比如電子商務交易過程中的權責問題就很難進行界定。為了保證電子商務市場的良性發展，及時完善民商法，對民商法進行創新，能讓我國電子商務行業迎來更好更長遠的發展。本文先簡單介紹了電子商務以及民商法的概念，并對電子商務行業現存的問題進行了總結，然后對電子商務發展以及民商法的創新方向進行了探討，對行業有一定參考價值。

關鍵詞：大數據時代;電子商務;民商法;創新

電子商務交易的快速發展一方面對我國的經濟帶來極大機遇，另一方面又是對我國經濟和法律的雙重挑戰。較傳統商務模式來說，大數據背景下的電子商務交易存在更多的風險，現存的法律無法覆蓋到方方面面，在交易過程中產生矛盾與糾紛時，消費者或者商家難以借助相關法律條例進行維權。因此為了促進電子商務行業的良性發展，為其創造一個良好的法律環境，創新民商法，有非常重要的意義。

一、電子商務與民商法的定義和關系

（一）電子商務

電子商務通俗來說就是通過網絡作為交易的渠道，在線上交易平臺來完成的在線交易，交易全程都是通過互聯網進行的。目前的電子商務行業發展得非常迅速，受眾范圍也極大，基本上世界各地都開始接納這種新的交易模式。電子商務交易方式方便且快捷，商品種類繁多，可以滿足消費者多樣化的需求。

（二）民商法

民商法是民法和商法的總稱，在部分條件下，民法和商法是可以獨立的，而在電子商務交易中，民法和商法都能起到作用，民法起到的是基礎作用，而商法對其起到輔助作用。當然在實際交易活動中起最大限度作用的法還是民法，因為它可以針對基礎的貿易環節，保障的是人與人之間的關系。

（三）大數據背景下電子商務發展與民商法創新的關系

隨著科學技術的迅猛發展，目前電子商務行業已經漸漸的占據了大量的市場交易份額，傳統的線下交易模式雖然不會完全被取代，但目前已經逐漸式微。較傳統市場交易模式而言，電子商務的交易全程依托于網絡，是虛擬化的，有大量信息處于失真的狀態。而我國目前的民商法主要適用的是傳統線下交易模式，沒有辦法保障電子交易存在的潛在糾紛。因為缺乏約束，導致電子商務交易環境非常惡劣，想要讓其得到良好的發展，必須對民商法進行創新。

二、電子商務交易中存在的常見問題

（一）交易雙方信息不對等

因為電子商務的交易模式是依托于互聯網平臺的，整個交易都是在線上進行，而在互聯網上沒有辦法對產品參數進行實際的核驗，產品質量與否全靠商家給出的產品信息和參數，這非常考驗消費者的辨別能力和信息甄別能力。同時，因為線上交易涉及到產品線下郵遞的環節，消費者隱私安全也是一個存在的問題。目前商品質量問題以及消費者的信息安全信息泄露問題時有發生，這都是需要法律進行干預的。

（二）交易雙方權益責任界定不清晰

互聯網的交易流程非常簡單，買家根據自己的購買意愿在商家下單，商家按照買家的訂單發貨，等買家收到快遞確認收貨之后，整個交易就算完成。但因為電子商務交易模式全程在網絡上進行，如果說中間環節出現問題，平臺雖然會對商家和買家雙方進行一定限制，但因為缺乏相關法律對權益和責任進行界定，在出現交易糾紛問題后，買賣雙方很難進行維權。

三、電子商務發展以及民商法的創新方向

（一）調整并完善民商法

民商法應注重與電子商務法的聯系，要在保持原有核心理念和法律要求的基礎上，針對電子商務行業進行民商法的調整和創新。新修訂的法律條文應該與時代接軌，與國際接軌，要有先進性，時代性以及可操作性。民商法完善內容應該考慮到電子商務可能存在的隱性糾紛，以及買賣雙方的信息安全等方面。

（二）明確電子商務經營主體

在大數據背景下，電子商務交易的主體應該進行專門的界定，要保證虛擬交易的主體也有主體權利。電子商務交易已經成了我國目前主流交易方式，因此雖然它的交易主體是虛擬化存在，但我國的法律應該承認它的合法性，將其視為合法的民事主體，具備民事主體應具備的權利以及義務。想要達到這一點，民商法應該設計專門的線上商品交易管理規則，制定相應的管理體系，明確且落實電子商務經營主體的合法經營性。同時民商法還應該對于電子商務經營主體的權利以及義務進行規定，在保障其合法權益的同時也要明確其責任，以此保護消費者的利益。

（三）維護消費者售后權益

互聯網交易存在買賣雙方信息不平等的現象，為了保護消費者的合法權益，應該加強電子商務交易的售后管理，建立專門的售后管理機制。民商法應該對相關內容進行法律規定，讓電子商務平臺對售后服務予以重視。

四、結束語

大數據背景下，電子商務交易迎來了新的機遇和挑戰，但同時也暴露了我國法律的漏洞。為了保證電子商務的良性發展，民商法應該進行創新和完善，為網絡交易提供更好更安全的平臺。

參考文獻：

[1] 楊志平. 電子商務的發展與民商法的創新分析[J]. 老字號品牌營銷， 2019（1）.

[2] 于柚華. 淺析大數據時代下電子商務服務模式創新[J]. 商訊， 2020， No.223（33）：144-146.

[3] 丁振武. 試論電子商務的發展與民商法的創新[J]. 環球市場， 2019， 000（003）：192.

[4] 劉彪. 微媒體時代電子商務發展與民商法創新研究[J]. 法制與社會， 2019， 000（027）：9-10.