《網絡與新媒體概論》課程教學改革探索與實踐

劉純麗 陳 聰 方天寶

近年來，微課、慕課、翻轉課堂等新的教學模式得到迅速推廣，學生能夠自主選擇合適的時間與地點學習名校、名師的課程，越來越多的學生開始廣泛的在線學習。［1］2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，教育信息化進入融合創新發展階段，利用信息化手段擴大優質教育資源覆蓋面，促使大規模在線教育活動順利展開。［2］當前高校課堂教學改革的方向，不是線上資源和線下課堂教學的簡單相加，而是要做到優勢互補，處理好“為何混合”“混合什么”“如何混合”三個方面的問題。［3］

互聯網資源豐富，即時通信、網絡購物、網上外賣、網絡游戲、網絡文學、網絡直播、網絡視頻等能夠深深地吸引大學生，造成高校教學的逃課、課堂低頭族現象。在“互聯網+”這個大時代背景下，簡單的將手機堵在課堂之外已不合時宜，引導學生正確合理地使用手機，將移動互聯網開放、交互、智能、協作等理念融入到課堂教學組織中，激發學生學習興趣。作為新聞傳播類課程的教師，要深刻理解線上線下混合式教學的重要性，更新教學觀念，改變教學方法，培養高素質、全媒化、復合型新媒體人才迫在眉睫。

一、《網絡與新媒體概論》課程教學定位

《網絡與新媒體概論》作為一門專業基礎課程和專業主干課程，主要介紹關于網絡技術與新媒體技術的相關基本概念、相關知識，新技術與新媒體的流變及其當下發展態勢，以及形成的新的媒介形態對人類社會發展的基本意義，給政治、經濟、文化，特別是傳媒業帶來的變化、機遇與挑戰。通過對課程的講授使學生了解新媒體的主要類型及特征、新媒體技術的發展趨勢、新媒體的用戶研究理論；還可以使學習者掌握新媒體內容生產、運營以及管理與規劃等知識，構建完整的新媒體知識及應用體系。

本課程在教學過程中需要理論聯系實際，受限于課時原因培養方案中只安排了理論教學，為了給學習者后續深入學習建立一個更加合理的邏輯框架，在教學過程中不斷探索線上線下、課堂內外更好的鏈接與融合。

二、教學內容建設

（一）融入課程思政理念，以中國特色社會主義新聞觀來指導教學活動

2016年，習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上，提出“新聞觀是新聞輿論工作的靈魂”，要深入開展馬克思主義新聞觀教育，引導廣大新聞輿論工作者做黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。［4］中國共產黨走過了百年輝煌歷程，中國新聞教學領域也得到了深遠發展，中國特色社會主義新聞學術體系、學科體系和話語體系已逐漸構建。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，思考《網絡與新媒體概論》課程思政改革勢在必行。

作為融媒體時代傳媒人才后備軍，網絡與新媒體專業學生需要增強家國情懷、勇擔社會責任，這也是人才培養的核心理念。《網絡與新媒體概論》 作為專業基礎理論課程，將課程思政教育理念融入到教學中，深挖教學內容的思政元素，教育引導學生站穩政治立場、樹立正確的價值觀，促使專業教育與思政教育攜手前行，提升教書育人的效果。

（二）創新課程教學內容，與業界、前沿接軌

網絡社會、5G、長尾理論、共享經濟、信息繭房……能夠明白并理解這些“大詞”，學生將對新媒體框架體系更加清晰，編制“互聯網+”時代新媒體的全景圖。在教學過程中，及時更新優化教學內容，與業界、前沿接軌，吸引學生的聽課注意力，激發學習的熱情和主動性，深化課程改革。第一，注重將當前熱點研究理論和輿情事件引入課堂，同時將行業發展新理念、新動態、新技術等引入課堂，開拓學生視野、創新思維。第二，多渠道與學生交流，橫向了解各門課程交叉內容，避免過度重復講授。第三，內容講解上力爭做到深入淺出，理論聯系實際，通過翻轉課堂和課外實踐讓理論知識形象化，同時引入創新創業思維到課堂教學，夯實學習內容。第四，選擇內容框架最適合的教材，并及時更新教材版本，同時結合國內外優秀教輔材料組織課堂教學內容，編寫講義制作教學課件。第五，作為課程教學改革實施主體的教師，通過培訓、學術會議、考察學習、互聘交流等，不斷提高專業水平和創新能力，優化理論知識與實踐經驗的結合，提升教學質量。［5］

三、教學方法與手段改進

根據培養方案不斷優化完善教學大綱，結合課堂內外、線上線下，構建《網絡與新媒體概論》課程學習知識體系，不斷更新教學方法與手段。

（一）翻轉課堂，加強師生互動

翻轉課堂改變了傳統課堂以教師為中心的教學方式，以學生為中心，要求學生在課前進行大量的閱讀、查找收集資料，并進行整理，完成課件的制作，這種需要學生先進行自學的方式促進了學生學習的主動性。

在教學過程中，為了提升教學效果，網絡與新媒體概論教學中安排了兩次翻轉課堂，包括新媒體相關技術以及傳播學理論，培養學生自學的能力，掌握解決問題的方法。具體做法如下：在課堂教學中，布置下次課堂分組匯報的內容，并簡述所要討論內容知識要點和研究現狀。班級分組抽簽討論每組匯報內容，各小組通過自主學習完成課件制作。在自學過程中，學生可以通過線下或者線上學習通、QQ等方式，與老師進行交流學習；教師通過線上線下方式與學生進行溝通交流，了解學習進度，保證翻轉課堂的質量。在課堂中進行各小組匯報，匯報完畢通過學生間的提問和互評的方式，及時反饋學習效果。為了鞏固課堂討論知識，在學習通平臺上布置相關作業，保證學生能夠理解知識點。通過課堂討論與互評以及課后作業，評估學生的學習效果，并作為接下來教學內容與方法改進的依據，不斷優化課程教學。

（二）SPOC平臺，強化學習內容

超星學習通SPOC（Small Private Online Course，小規模限制性在線課程）能夠實現課堂教學與課堂內外線上教學相結合的混合教學模式。［6］

1.學生簽到與課堂提問選人

超星學習通在課堂活動提供了“簽到”和“選人”兩項功能。傳統課堂教學中點名環節，能夠對那些自制力差的同學有一定的約束管理作用，但卻要占用很多時間，并對課堂教學氛圍有所影響。在教學過程中利用學習通軟件，在規定時間內（時間長短教師可自行設定，還可以設置位置信息）要求學生在手機學習通軟件簽到，不僅方便快捷，還能調整教學節奏，活躍課堂氛圍，教師可以快速在手機端看到簽到結果。

《網絡與新媒體概論》課程內容涉及面廣，通過課堂提問能夠幫助學生有效掌握重要知識點。傳統教學課堂提問環節，通過點名冊選人，造成課堂氣氛沉悶。利用學習通“選人”功能，教師在自己手機學習通軟件操作，學生端手機會不停閃動，直到選中某名同學，有趣的選人環節能夠活躍課堂氣氛，將學生的注意力吸引到課堂中。

2.課堂主題討論

創建輕松愉快的課堂環境，使學生大腦高質量運行，積極思考問題，能夠提高課堂教學質量。傳統課堂討論，學生參與積極性無法被調動起來； 同時受限于課堂時間，學生參與率極低；考慮到現在年輕人的表達習慣，更喜歡通過鍵盤輸出信息［7］。借助學習通課堂活動的“主題討論”，同學們思考后通過鍵盤輸入觀點內容，通過平臺自動生成詞云，投屏到大屏幕，不僅參與率達到100%，而且提升了討論質量。筆者在講授技術接受模型時，設計了相關問題進行課堂主題討論：為什么社交媒體會被認為非常有用，并能迅速傳開？社交媒體滿足了用戶哪些需求？學生使用手機端學習通軟件發表觀點，通過教室投影大屏展示了同步生成的詞云，包括“易用性”“有用性”“交流”“滿足用戶”等高頻詞匯。

3.課后作業與討論

課后作業與討論是《網絡與新媒體概論》課程課堂教學的延伸與補充，筆者通過學習通SPOC軟件布置課后作業，無紙化的作業不僅環保，又方便收集、批改與保存；軟件的“討論”功能為教師和學生提供了一個封閉的學習討論場景。 教師根據學生的作業和討論掌握其學習情況，及時改進教學設計。

4.學習資料上傳與交流

利用學習通“資料”功能，教師課后將每章節教案及時上傳，方便學生進行復習。學習通“消息”功能提供私信服務，師生能及時溝通交流，同時將“教”“學”與私人生活區隔，營造課程學習專屬情境。

（三）課外實踐，提升綜合素質

課程教學中通過設置課外實踐——“自媒體賬號運營”，提升學生的綜合素質和專業認知能力。網絡與新媒體專業作為新聞傳播學一個新興專業，培養技術技能與人文素養兼備的全媒體人才，將OBE理念融入課外實踐，以成果為目標導向，培養學生創造力，團隊合作能力，解決問題能力；幫助學生發現興趣和特長，在學習中找到成就感。

課外實踐將每班學生按寢室和男女搭配原則分成4組，要求每組每月確定一個運營主題，在微信公眾號、今日頭條號、新浪微博、抖音以及嗶哩嗶哩5個平臺各發布一次內容，實現一次采集、多種生成、多元傳播的多平臺運營。學生從新媒體賬號運營中，不僅開始了解和熟悉賬號運營的流程、技巧等，還學會了團隊合作，基本達到了預期的教學目標。

學生在運營過程中，第一步是根據每個成員的興趣與特長進行分工，第二步是確定運營主題，有些與熱點新聞相關、有些與興趣愛好有關、有些與節日科普相關，同時根據平臺特點，同一主題在不同平臺的形式特點均不同。

在學期末對于課外自媒體賬號運營，要求學生以課件形式在課堂展示了運營成果總結。（1）主題選擇，一定要緊扣熱門話題。瀏覽器和平臺的關鍵詞、每天熱點事件都是內容創作的主題來源，進行素材整理挖掘，更能引爆流量。要善于觀察生活，關注校園熱點，也是流量主題的重要來源。（2）內容形式，一定要與平臺契合。首先自媒體時代的“一人千面”，精準用戶定位，特定用戶群體特定內容，精準化推送。其次用戶對于輕知識需求“碎片化”，文字、圖片、聲音、視頻和動畫等多媒體元素的運用更符合用戶閱讀習慣，能讓用戶讀下去。最后要善于總結，能夠用專業化的語言對生活中常見現象解讀，才能與用戶產生共情，是最有市場的內容。（3）全域運營，掌握時間節點，拓寬線上線下渠道。大學生運營公眾號，運用好創新互聯網思維，是研究網絡用戶行為的絕佳機會。合適的發布時間能夠增加信息的曝光率，實現信息價值最大化。例如，從發布時間來看，對于大學生來說晚上睡前的9-11時是最好的發送時間，用戶進入自由享受時間，方便查看信息，尤其是對于微信公眾號或者今日頭條號文章；微博、抖音和B站推送時間相對比較靈活，同時平臺通過互粉、互刷增加信息曝光率。從傳播渠道來看，抖音、嗶哩嗶哩站點優質推送算法使其成為微信公眾號線上營銷利器，校園線下掃一掃求關注是微信公眾號很好的線下營銷推廣方式。推出優質內容，利用好口口相傳和微信朋友圈，發揮人際傳播的優勢，從時間和空間打造立體營銷矩陣。

四、課程建設成效

自課程開設至今，經過多年的探索，明確課程定位，完善知識框架，更新教學內容，改進教學方法，提升師資隊伍水平，2020年《網絡與新媒體概論》課程被評為省級示范課程。

本文結合筆者在池州學院的教學改革經驗，從課程定位、教學內容建設和教學方法手段改進三個方面探討了《網絡與新媒體概論》課程建設。在探索理論課程混合式教學方法改革中，使用學習通SPOC將課堂內外相連，以OBE理念指導課外實踐，激發學生的學習熱情，培養學生自主學習意識，高質量完成教學目標。

課程建設是一項長期工程，以學生為中心，改進教學方法與手段，建設科學創新的學習資源，培養符合時代需求的新媒體人才。