線上教學的有效性和可持續性研究

喬海琦 郭美岑 哈學軍

2019年底，由于新冠肺炎疫情的出現，線上教學被大規模應用。國內的線上教學雖然起步晚于國外，但在疫情期間，無論是在國內還是在國外，線上教學都獲得了教育史上從未有過的研究熱度和關注度。疫情期間，全國各個地區“停課不停學”，教師化身為“主播”，在網絡上開展了形式多樣的“空中課堂”，促進了各類在線教育平臺在高校中的應用與發展，涌現出一大批優質課程，推動了線上教學信息化技術的發展，更加快了教學模式改革的進程。后疫情時代，高校的教學是否會回歸傳統模式，線上教學是否具有可持續性，如何保證其有效性等都是值得研究的課題。本文從線上教學的優勢、目前面臨的問題及解決對策三個方面來探討后疫情時代線上教學的有效性及可持續性。

一、線上教學的優勢

（一）打破時空限制，實現因材施教

傳統課堂是教師與學生在特定的時間、地點進行教學活動的場所，教師的授課是“一次性”的，具有不可重現性，一旦學生錯過此堂課就會錯過學習的機會。傳統課堂教師雖然可以通過觀察學生的課堂反應來隨時調整教學進度，但這種調整只適用于部分學生，而學習水平“過于好”和“過于差”的兩類學生則會完全游離于教學節奏之外。同時，教師采用“滿堂灌”的講授方式，并不能針對學生的個性差異進行有效的因材施教。而線上教學則打破了時空的限制，不僅可以使相隔千里的教師與學生、學生與學生進行交流，而且線上課程一般具有回放功能，學生可根據自身能力和對知識掌握的程度，自主調整課程播放次數和速度，從而獲得良好的學習效果。由于消除了時空上的障礙，學生不僅可以在自由的時空中進行學習，而且在學習內容、學習難度、學習方法等方面，都可以根據自身實際進行自主選擇。例如，基礎較為薄弱且知識接受能力較低的學生可以減慢課程播放進度，增加課程回放次數，完成與課程內容相應的習題，夯實基礎；而基礎較為扎實的學生可以倍速播放課程，并選擇進階課程和相應的習題拔高拓展。與傳統教學對比，線上教學最大的優勢在于，學生可以根據自身實際情況，自主選擇學習時間、地點、進度和頻率，讓教師實現因人而異的教學[1]。

（二）提高學生自主學習能力

傳統課堂以教師、教材為中心，教師“滿堂灌”，學生被動地接受知識，重規范、輕創新，所傳授的信息容量小，信息顯示形式比較單調、呆板，容易使學生“消化不良”，不利于對學生的創新思維和實踐能力進行培養，忽視了學生主動性與潛能的發揮。而線上教學則將主動權交給學生，以學生為中心，以學為主，以教為輔，學生可以根據不同的需要選擇課程資源及學習形式，運用適合自己的方法進行學習，培養自身獨立思考、批判性學習的能力。

（三）提高教學效率，均衡教育資源

在傳統課堂教學中，教師授課時長必須符合學校規定，通常為40—50 分鐘，在教師“滿堂灌”的過程中，學生很難保證很長時間不走神、思維不“拋錨”，且對這些被動接收的知識遺忘率高，然而教師的“一次性”授課又無法重現。同時，同一課程的授課教師教學能力參差不齊、高校之間的教育水平不均衡等問題都在一定程度上加劇了不同地區教學效果的差異。線上教學恰恰彌補了傳統課堂教學的不足，教師可以利用教學平臺提前將課件、習題、其他視頻資源等學習資料推送給學生，使學生進行課前預習，課上帶著問題有針對性地聽講。教師應把握好教學節奏，突出重點，這樣有利于學生將精力集中在重難點上，提高課堂學習效率。不僅如此，線上教學沒有知識容量限制，同一位教師可以為不同學校的學生講授同一門課程，實現優質教學資源共享，彌補學校教育短板。

（四）數據采集便捷

傳統課堂上學生的到課率、回答問題情況、作業完成情況及學習效果反饋大多需要教師個人花費一定的時間進行統計，工作效率不高，且教師不能及時進行數據記錄。線上教學多通過網絡教學平臺完成，而平臺通常具有數據統計分析功能，能將結果及時反饋給學生，提高師生工作和學習效率。

二、線上教學面臨的問題

（一）對網絡條件要求高

在開展線上教學的過程中，學生人數越多，其對網絡和服務器的要求就越高。例如，疫情期間全國大中小學校的教學都需在線上完成，眾多教學平臺都出現了卡頓、延遲、無法連接等多種問題。另外，一些山區網絡條件較差、學生家庭沒有電腦和寬帶設備等問題，也限制了線上教學的開展。

（二）課堂管理缺乏有效性

傳統課堂上，教師可以直接了解學生的考勤情況、聽課狀態，維持課堂秩序。而線上教學則是教師通過網絡進行授課，在虛擬的教學環境進行的。線上教學一節課為40—50 分鐘，上課期間，學生只能全程面對著屏幕，缺乏集體學習氛圍，很容易產生疲勞，注意力不集中。而且，由于沒有教師的監管，學生更多依賴自覺性進行學習，自制力較差的學生很有可能在聽課的同時做其他的事情，甚至不聽課，不完成作業。

（三）缺乏必要的教學互動

線上教學學生個體的分散性，導致師生無法進行面對面交流，極大地降低了師生的互動頻率。教師無法在課堂上實時監控學生的學習情況，而單純地依靠提問又無法全面了解學生的狀態及其對知識的接受程度；課堂討論、小組活動等合作教學無法落到實處，課堂缺乏學習氛圍和競爭機制。但事實上，課堂上的互動正是發揮學生主觀能動性和培養其自主學習能力的主要方式，這使得線上教學的有效性受到了制約。

（四）實踐教學開展困難

實踐教學是人才培養的重要環節，是培養學生實踐能力和創新能力的主要方法和手段。傳統課堂中，實踐教學大多需要借助實物開展，如一些儀器設備、試劑藥品、標本工具等，以學生動手操作為主，同時培養學生的團隊協作能力，最終使學生達到理論聯系實際、真正掌握所學知識的目的。而線上教學是在虛擬環境進行的，學生遠離實物，沒有親自動手的可能，更不能以團隊形式完成實踐任務，只能通過教師提供的圖片和視頻了解實物，導致學生缺少對實物的客觀感知，教師也無法全面了解學生的需求[2]。

（五）對教師能力要求更高

線上教學不是單純地把上課地點從教室轉移到網絡平臺，與線下教學相比，一堂優質的線上課需要授課教師付出更多的時間、精力進行準備，如鉆研平臺使用技巧、準備課前導學材料、設計課中環節、了解課后問題反饋、根據學生反饋及時調整授課內容等。學校應引導教師因材施教，充分調動學生的學習積極性，使學生樂學，教師樂教，實現學習正循環。然而，教師的教學工作很難量化，且對其教學工作的評價無論是在教學激勵方面還是在職稱晉升方面均無法很好地體現出來，導致一部分教師認為這樣的付出是“出力不討好”，不愿意開展線上教學，因此很多情況下他們寧愿放棄線上教學回歸傳統課堂。

（六）缺乏有效評價

線上教學與傳統課堂教學一樣，評價方式多為專家評教、同行評教、學生評教，缺乏其他評價方；評價內容也多為教師教得怎么樣，缺乏對學生學得怎么樣及教學效果的評價；專家聽課后的現場反饋多為指出問題與缺點，提出意見及建議，使得教師在講課時都會很緊張，甚至會對專家聽課產生反感心理，而且有些專家自身對線上教學沒有豐富的經驗，導致在督導其他教師時缺乏說服力。

三、線上教學有效性和可持續性的提升策略

（一）加大網絡建設投入

加大學校網絡信息中心的人才及軟硬件設備投入，重視學校整體的網絡條件建設。疫情期間，線上教學活動折射出的最大問題之一就是部分學校網絡條件及授課平臺建設滯后。然而，改善網絡條件、升級授課平臺都需要學校增加線上教學的資金投入。當然這種投入，不應僅僅是金錢的投入，還要加強相關管理人員隊伍建設，提高工作人員的業務水平及素質，這就需要學校定期進行工作人員技能、素養培訓，增加與相關院校的交流、學習。因此，只有增加網絡基礎建設中人力、物力、財力的投入，才能為線上教學的發展提供堅實的物質基礎。

（二）發展學生自我管理能力

教師可以充分利用教學平臺提前將課件、習題、其他相關視頻資源等學習資料推送給學生，在課上利用15—20 分鐘時間講解重難點內容并進行答疑，簡單內容的學習則讓學生通過自學完成。這種授課方式重點突出，教學節奏輕快，有利于學生將精力集中在重難點上，提高課堂學習效率。這樣學生就擁有了更多可自由支配的時間，可以自主安排課后復習的方式和頻次，解決課上未“充分消化”的難題，提升學習效果。

（三）創新互動方式

除了簽到、提問、留作業外，教師還可以在直播課堂中利用連麥等方式組織搶答、討論、趣味游戲、項目展示等活動，以提升學生的課堂參與度。另外，課中、課后留言，評論區討論等新型互動方式，能夠最大限度挖掘學生的互動潛能，讓那些因性格原因而在傳統課堂中不愿意表現自己的學生，也有可以表達自己的空間。當然，教師需要隨時關注學生的提問、討論情況并作出回應，只有這樣才能獲得良好的教學效果。

（四）建設虛擬仿真平臺

以課程實踐環節相關內容為藍本，借助現代計算機虛擬仿真手段，通過流程設計、原理仿真、設備仿真、操作仿真、結果驗證、在線考核等環節，形成系統化的知識體系，建設實踐課程虛擬仿真平臺，實現線下實踐教學與虛擬仿真實踐教學的相互補充[3]。

（五）提升教師素養

學校教師發展中心需定期組織教師進行師德師風、教學能力及信息技術能力提升培訓，從職業道德素養、文化素養、能力素養、信息素養等方面提高教師個人能力及教學水平，并將培訓結果以繼續教育的學時學分形式計入教師個人檔案。同時，還應借助形式多樣的公開課、名師講堂等途徑，讓教師之間相互交流、學習，提高教師的職業認同感和榮譽感。

（六）改革評價機制

線上教學與傳統課堂教學的諸多不同，決定了不能照搬傳統課堂的教學評價體系，學校必須重新建立一套完整的評價機制。評價主體不僅要有學生、同行、專家，還需要有第三方參與；評價內容不能僅局限于教師教得怎么樣，還要關注學生學得怎么樣，不僅要注重教學過程，還要關注教學效果，將課程的考核過程與結果納入評價內容；專家的教學督導重點應該從“督”轉變為“導”，從指出不足轉變為提出肯定與鼓勵，讓教師不再排斥專家聽課，而變得樂于分享授課技巧與收獲，與其他教師互相學習。

（七）改革管理制度

從學校層面重視教學，體現在頂層設計中與教學相關的各項制度的建設上。教學改革是提高教學質量的有效途徑之一。要想有效推動教師進行教學改革，不能僅僅依賴教師的工作熱情與奉獻精神，還需要在教學激勵及職稱晉升等方面制定相應的政策。

信息化時代對教育提出的挑戰，使線上教學成為未來教育的發展趨勢。但是，即便線上教學擁有傳統課堂教學無可比擬的優勢，其也無法完全替代傳統課堂教學。應巧妙融合不同的教學模式，發揮各自優勢，使二者的價值得到最大限度的發揮。新冠肺炎疫情防控的現實需要，將線上教學直接推到新的發展階段，使其得到廣泛應用。在這期間，線上教學的優勢也淋漓盡致地展現出來，但同時也暴露出很多現實問題。高校需要從基礎設施、學生教育、教師培訓、評價機制、制度改革等方面加強對線上教學的投入，提高線上教學的有效性和可持續性，使線上教學模式的作用和價值得到最大限度的發揮，進而提高教學質量。這對于促進學生培養與發展，以及促進高校、地區教育事業的健康發展，都具有重要的意義。