文=佘子豪 周海晨 嚴雪蕾
中國石油撫順石化公司(以下簡稱“撫順石化”)始終把班組建設作為企業(yè)“三基”工作重要抓手,通過選樹班組建設典型“王海班”,形成現(xiàn)代“五型”班組管理經(jīng)驗,推動管理制度更標準規(guī)范、品牌文化更豐富飽滿、人才隊伍更優(yōu)質全面,更好地服務和保障了企業(yè)高質量發(fā)展。
撫順石化是我國煉油工業(yè)的搖籃,是集“油化塑洗蠟劑”于一體的大型煉化企業(yè),至今已有94年歷史,現(xiàn)有車間站所280個、班組1412個,全體員工2萬余名。縱觀發(fā)展進程,撫順石化十分重視班組建設,將其作為一項長期戰(zhàn)略舉措,持續(xù)強化基層基礎工作,提高企業(yè)管理水平。
探索初創(chuàng)階段。1982年以前,班組建設主要由各廠獨立抓,最早有資料記載是石油一廠1953年的班組管理工作。1982年,撫順石化正式組建,陸續(xù)出臺《三基工作考核標準》和《三基工作實施細則》,將班組建設納入到三基工作當中。
總結規(guī)范階段。2001年,撫順石化選樹班組建設典型“王海班”,深挖班組建設經(jīng)驗,逐漸形成“五型”班組管理經(jīng)驗雛形,并制定下發(fā)《關于全面推廣“王海班”經(jīng)驗的通知》,掀起學習“王海班”熱潮。2007年,中國石油出臺以“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”為主要內容的“五型”班組創(chuàng)建實施意見,重點在于牢固樹立“終身學習”“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”“清潔發(fā)展”“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先”“和諧發(fā)展”五大理念,爭取實現(xiàn)“人才搖籃”“受控細胞”“綠色班站”“低耗單元”“溫馨小家”五大定位,隨后在系統(tǒng)內全面推廣“五型班組”創(chuàng)建工作及撫順石化班組建設經(jīng)驗。
鞏固提升階段。2010年全國總工會與工業(yè)和信息化部、國務院國資委、全國工商聯(lián)等四部委聯(lián)合作出《關于開展向“王海班”學習活動的決定》,將“五型”班組管理經(jīng)驗向全國推廣,撫順石化班組建設工作邁入了一個嶄新的階段。2010年后,撫順石化結合落實全國班組建設工作會議精神,提出開展“五型”班組標準化建設的意見,將“五型”班組標準化建設工作全面推廣。
總體上看,“五型”班組的基本內容符合班組在企業(yè)中的功能和定位,滿足幾乎所有生產經(jīng)營一線班組的普遍要求和共同愿望,班組建設整體水平不斷提升,尤其是早期的“五型”班組——“王海班”先后被評為全國“職業(yè)道德建設百佳”班組、中央企業(yè)學習型紅旗班組標桿、全國學習型標兵班組等稱號,兩次榮獲“全國五一勞動獎章”,起到了良好的示范引領和帶動作用。
數(shù)十年的傳承發(fā)展中,撫順石化圍繞“五型”班組陸續(xù)出臺了多個實施方案、指導意見以及競賽章程,形成了一套具備自身特色的班組建設方案,將“五型”班組的標準化建設工作全面推廣覆蓋。
一是健全工作機制。中國石油各部門加強組織協(xié)調、明確分工,做好“五型”班組創(chuàng)建活動的政策研究和指導工作,自上而下健全完善督導檢查機制。撫順石化作為下屬企業(yè),從自身實際出發(fā),在基層建設工作領導小組的統(tǒng)一領導下,建立健全“五型”班組的組織體系,創(chuàng)建起黨政統(tǒng)一領導,相關部門分工負責,工會牽頭組織協(xié)調的工作機制。從生產管理、質量管理、安全管理、班組核算、現(xiàn)場管理、民主管理、思想政治工作、文化建設八個方面,提出了班組建設的具體要求和考評標準,形成強大合力,有重點、有步驟、有方法地推進“五型”班組標準化建設。

二是務求工作實效。撫順石化在“五型”班組建設過程中,堅持求真務實的態(tài)度,從企業(yè)實際和行業(yè)特點出發(fā),守正創(chuàng)新,組織基層建設“兩級八星”競賽評比,為強化基層班組建設提供完備的競賽體系支撐和鮮明的激勵導向。在積極開展先進班組、標桿班組等創(chuàng)優(yōu)競賽活動的同時,不斷推陳出新,使班組建設活動始終保持旺盛的生命力。活動開展至今,已評選擂主車間18個、副擂主車間86個、紅旗車間193個、進步最快車間41個、創(chuàng)新管理星級274個,累計獎勵車間班組崗位員工2385萬元。按照系統(tǒng)、科學、實用的要求,立足班組定位,發(fā)動員工廣泛參與,將“五型”班組創(chuàng)建與生產經(jīng)營管理、深化改革緊密結合,努力促進經(jīng)濟效益、社會效益、員工利益的協(xié)調發(fā)展。

三是培育壯大隊伍。撫順石化始終把班組長隊伍的建設作為關鍵環(huán)節(jié)來抓,制定全面系統(tǒng)的培訓規(guī)劃。開展試點班組長“學分制”大輪訓,班組長隊伍整體素質得到明顯提升,469名班組長被評聘為技師和高級技師,9名一線班組員工被評為中國石油“首席技師”。積極組織開展“班組沙龍”“班組長論壇”“一分鐘應急”等理論實踐活動,為班組長拓視野、長技能、促交流創(chuàng)造了條件。采取“線上+線下”方式,組織1412名班組長分別參加生產技術、安全環(huán)保、班組管理等各類培訓,三年實現(xiàn)班組長輪訓全覆蓋。每兩年開展一次專業(yè)技術和操作服務人員技能大賽,已有87名班組長在各類技能比武中取得獎牌,22名班組長在省部級及以上職業(yè)技能競賽中獲獎。通過民主推薦、競爭上崗等方式,公開競聘班組長,已有60%以上的生產一線班組實行班組長公開競聘。
四是樹立宣傳典型。撫順石化多年來持之以恒抓班組建設,不斷加大對標桿、先進班組的宣傳力度,及時推廣“五型”班組建設過程中的典型經(jīng)驗。教育和引導廣大員工積極參與到活動中來,學習技術、打磨技能,在繼承中發(fā)展、在創(chuàng)新中進步,不斷提升班組管理和工作質量。堅持培育樹立典型,把創(chuàng)建活動與班組先進人物、經(jīng)驗、事跡相結合,充分發(fā)揮帶動和輻射效應,深入推廣諸如“王海班”等先進班組經(jīng)驗,用榜樣的力量促進班組建設。撫順石化每年組織開展評選“王海式班組”工作,自2013年以來,已命名表彰“王海式班組”1152個,超過班組總數(shù)的80%,為“五型”班組建設注入源源不斷的活力。
五是黨建業(yè)務融合。撫順石化常年開展“雙學促三基”等一系列的主題教育活動,堅持把發(fā)揚大慶精神、鐵人精神貫穿于班組建設全過程。鼓勵黨支部以生產班組為基礎組建黨小組,建立了“支委成員+車間骨干+班組黨員”的新型黨小組管理模式。把黨小組功能融入班組管理,推進黨員先鋒崗、黨員責任區(qū)、黨員設備包干與員工素質提升同部署,班組交接班會、安全會與黨小組會同步開展,起到班組、黨小組共建“1+1>2”的效果。大力推行支委“帶班制”,修訂支委“一崗雙責”清單,由支委班子負責包保班組的生產指標、日常管理、員工思想等工作。有序推進支委述職評議,促進基層黨建“三基本”建設與“三基”工作有機融合的舉措落實落地,構建黨建、生產“一體推進”的工作格局。
六是強化信息賦能。撫順石化積極推進落實崗位責任制等工作制度,為基層班組配置看板,實現(xiàn)崗位責任制目視化,推動班組管理標準化。加強煉油與運行化工系統(tǒng)運用,完成在線查看流程圖、平穩(wěn)率、產品質量等功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動提取、自動計算裝置物料平衡和能量消耗,進行每日一核算、每日一比較、每日一分析,強化生產受控管理。加強企業(yè)環(huán)境在線監(jiān)控系統(tǒng)等平臺運用,實現(xiàn)班組對施工作業(yè)、安技裝備、危害因素、事故隱患等信息化管理。推動班組培訓信息化管理,通過視頻、線上學習平臺等方式,將枯燥的文字轉變成更生動的內容,不斷提高班組員工崗位勝任能力,實現(xiàn)崗位員工培訓管理信息化。
“五型”班組建設是撫順石化十余年堅持不懈的一項“基礎工程”,期間取得豐碩成績的重要原因是在中國石油系統(tǒng)戰(zhàn)略的實施中找準了坐標定位,將集體努力和個人貢獻有機結合,發(fā)揮班組最佳效能,對國有企業(yè)班組建設具有積極的借鑒和參考意義。
首先,堅守初心,不斷推進黨的建設。一是加強思想理論武裝。班組建設離不開思想認識的統(tǒng)一,新時代基層班組要進一步發(fā)揮黨建的引領示范作用,全面提升黨的政治建設和思想建設質量。強化理論學習和提升政治素養(yǎng),推動黨的創(chuàng)新理論進站所、進車間、進班組,切實增強基層班組對習近平新時代中國特色社會主義思想的政治認同、思想認同、理論認同、情感認同。充分利用各類黨建學習載體,強化正面宣傳引導,鑄就思想政治素養(yǎng)過硬的班組。二是推進黨建班組融合。基層黨組織應豐富組織活動形式,除“三會一課”等規(guī)定動作,還要積極搭建溝通交流平臺,組織政治學習講座、安全教育講壇、班組員工座談會等主題活動,將黨建融入到班組各個環(huán)節(jié)。班組黨員干部要帶頭引領,緊緊圍繞生產經(jīng)營管理中的重點難點問題,借助黨員承諾、黨員責任區(qū)、黨小組示范區(qū)、黨員先鋒隊、黨員示范崗等載體,充分發(fā)揮先鋒模范作用,將班組成員擰成一股繩,勁往一處使。
其次,點面結合,優(yōu)化完善治理體系。一是建立長效工作機制。制度是提升班組執(zhí)行力的外在約束力,要將系統(tǒng)設計與基層實際緊密結合,建立起科學規(guī)范的制度體系、指標體系、考核評價體系等長效機制。要積極為班組建設搭建競賽、評選等活動平臺,持續(xù)不斷為基層班組注入活力動力。要統(tǒng)籌協(xié)調各部門齊抓共管,促進部門之間溝通聯(lián)系、團結合作、高效協(xié)調,切實解決班組建設現(xiàn)存問題,補短板強弱項,形成上層抓策劃和部署、中層抓協(xié)調和推進、基層抓實施和落地的有利局面,推動企業(yè)內部協(xié)同高效運轉,將班組制度建設落到實處。二是建立健全責任體制。責任是提升班組執(zhí)行力的內在驅動力,要加強組織領導,建立起領導、部門親自抓,一級抓一級,層層抓落實,自上而下的基層建設班組領導體系和工作格局。要建立起權責分明的班組工作模式,明確班組長責任制,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系,同時細化分工,把各項工作任務逐步分解,將責任落實到班組成員。對班組黨員干部要充分落實“一崗雙責”,壓實工作責任,推動黨員干部切實履行好黨建業(yè)務工作職責,有效整合資源力量,形成良好氛圍和工作合力。三是優(yōu)化班組資源配置。班組老齡化和人員流失等現(xiàn)象比較常見,主要是受制于班組業(yè)務壓力大、晉升通道窄、收入較低等因素。要持續(xù)優(yōu)化班組人力資源配置,著力解決結構性缺員問題,相應部門要對班組開展針對性幫扶,暢通部門與班組間的人員流動。重心應放在基層,將各類資源向一線班組傾斜,比如提高班組績效系數(shù)、提高生產一線崗位津補貼標準、針對一線班組人員設立特殊獎勵機制等,激發(fā)基層員工的干事熱情。關注班組長職業(yè)發(fā)展通道,不斷優(yōu)化班組員工的考核評價機制,完善班組長管理崗位選拔機制,將班組長經(jīng)歷列為人員晉升選拔的重要參考,鼓勵青年員工,尤其是“90后”、“00后”的新進員工參與到班組長的選拔工作中,優(yōu)化班組長年齡結構。
再次,固本強基,著力加強隊伍建設。一是精準培養(yǎng)兵頭將尾。班組長是班組建設的骨干力量,是生產經(jīng)營質量、指標完成率的直接負責人,其管理水平的高低直接影響班組建設成效。始終要把班組長培訓作為培訓工作重點,通過專項培訓開闊班組長視野,提升班組長能力。如選拔各專業(yè)骨干班組長,以“實地考察”形式赴外脫產培訓,學習借鑒先進企業(yè)班組組織建設、標準化建設、文化建設、創(chuàng)新管理等經(jīng)驗做法。管理部門應科學研判不同專業(yè)班組長優(yōu)劣勢和發(fā)展需求,建立以知識、技能、素質為核心的全生命周期培訓體系,賦能班組長的成長進步。二是提升班員綜合素質。要加強技能培訓,緊緊圍繞服務中心工作、生產經(jīng)營這一要點,結合生產實際,大力推進“理論+實戰(zhàn)”技能培訓,扎實抓好基礎技能建設,保證日常生產工作的安全高效運轉。要加強新技術新設備培訓,讓班組成員能緊跟當代企業(yè)知識、行業(yè)變革趨勢、行業(yè)前沿技術等,提升員工學習能力以適應業(yè)務發(fā)展需求。要優(yōu)化員工知識結構,對有興趣有余力的員工因材施教,綜合考量個人學習意愿及企業(yè)發(fā)展需求,開展跨專業(yè)、跨類別、跨單位的培訓交流,鍛煉專業(yè)技術技能多面手。三是提升班組管理 水平。要推動班組的標準化規(guī)范化建設,將崗位責任、日常考核、班前班后會、臺賬管理、班組環(huán)境建設等各項內容固化成標準流程,提升班組工作效率。要推動班組的信息化數(shù)字化建設,在生產過程、考核監(jiān)督、教育培訓、宣傳推廣等各方面提升班組的信息化、數(shù)字化建設水平。
最后,凝心聚力,深耕厚植人文底蘊。一是選樹典型打造品牌。要及時總結班組建設經(jīng)驗,探索班組建設內容方式,結合自身企業(yè)特色和其他企業(yè)優(yōu)秀做法,深入研究、全面剖析,從理論和實踐兩個方面去挖掘班組價值。要找好載體,可以是一句響亮口號,一個典型人物,一個優(yōu)秀案例,作為班組的精神凝結和作風濃縮,約束并激勵班組成員,讓班組保持旺盛的生命力。要做好典型的宣傳推廣,對內利用座談交流、宣傳看板等教育和引導廣大員工積極學習,繼承優(yōu)秀傳統(tǒng),對外利用雜志報刊、新聞媒體等廣泛深入宣傳,打造特色品牌,提升班組影響力。要持久發(fā)力,明確班組品牌建設活動的主攻點,系統(tǒng)性針對性地謀劃推進。二是營造和諧班組氛圍。要重視班組的民主建設,堅持全員參與班組管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。要關注班組的心理建設,上級領導與班組長、班組長與班員之間應及時開展常規(guī)的談心談話和日常關懷。在進行思想政治教育的同時暢通員工反饋機制和溝通渠道,了解員工心理動態(tài),及時進行心理疏導。要做優(yōu)班組的后勤保障,致力于改善班組生活、工作環(huán)境,切實幫助廣大員工解決工作和生活中的實際困難,搭建起溫馨舒適的職工之家。適時開展文體和趣味活動,豐富八小時以外生活,多途徑提升班組員工幸福指數(shù)。