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基于新發(fā)展理念的廣西紅色旅游高質量發(fā)展策略探究

2022-02-26 21:00:37
廣西教育學院學報 2022年5期
關鍵詞:紅色旅游規(guī)劃旅游

羅 純

(百色學院旅游管理學院,廣西 百色 533000)

紅色旅游、紅色文化與馬克思主義大眾化之間有著千絲萬縷、割不斷的關系,三者相輔相成。馬克思主義是紅色文化的理論和思想基礎,決定著紅色文化的性質與方向、生存與發(fā)展;紅色文化是馬克思主義大眾化的結晶,是紅色旅游的載體;紅色旅游是傳承紅色文化的重要方式和重要渠道,也是推動馬克思主義大眾化的重要途徑,其實質就是進行馬克思主義教育。資政育人是紅色旅游發(fā)展的價值和方向,是愛國主義和革命傳統教育、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要途徑,同時與政治、經濟、社會、文化等各項事業(yè)的協調發(fā)展以及人民生活水平的改善息息相關?!笆奈濉睍r期,我國經濟社會發(fā)展以推動高質量發(fā)展為主題,國家發(fā)改委等部門2022年出臺的《推動革命老區(qū)紅色旅游高質量發(fā)展有關方案》圍繞加強紅色資源保護利用、推進紅色旅游品質升級、優(yōu)化紅色旅游發(fā)展格局三個方面部署了12項重點任務[1]?!稄V西“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》也強調了加強紅色文化保護利用,提升紅色旅游品質。具體地說就是要加強紅色旅游景區(qū)建設,完善紅色旅游精品線路,打造紅色旅游品牌;實施紅色旅游“五好”講解員建設行動,創(chuàng)建一批愛國主義教育示范基地和研學旅行基地,開展紅色教育體驗活動,強化紅色旅游景區(qū)、愛國主義教育基地和研學旅行基地的宣傳教育功能;完善紅色旅游產品體系,成立紅色旅游聯合體,促進紅色旅游與鄉(xiāng)村旅游、研學旅游、生態(tài)旅游融合發(fā)展,培育紅色旅游融合發(fā)展示范區(qū)等發(fā)展規(guī)劃[2]。《廣西貴州云南左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020—2025)》明確提出,將百色市打造成區(qū)域性國際紅色旅游城市,將左右江片區(qū)打造成為集革命精神傳承與發(fā)揚、紅色文化交流與體驗、革命文物保護與利用、革命老區(qū)振興與發(fā)展、自然生態(tài)保護與開發(fā)于一體的國家文化公園[3]。廣西紅色旅游將迎來新的發(fā)展機遇。

一、廣西紅色旅游發(fā)展的現狀

2004年起,我國通過實施三期的《紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》,紅色旅游步入了產業(yè)化、市場化發(fā)展的良好階段。廣西紅色旅游也隨著國家紅色旅游的發(fā)展而發(fā)展。近十年來,廣西深入貫徹落實黨中央和習近平總書記關于紅色資源保護利用和紅色旅游發(fā)展的系列重要決策部署和指示精神,編制了《廣西壯族自治區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2011-2015)》《廣西紅色旅游發(fā)展“十三五”規(guī)劃(2016-2020)》;廣西一些市級也編制了紅色旅游發(fā)展規(guī)劃,如桂林市編制了《桂林市紅色文化旅游概念性規(guī)劃》,百色市編制了《百色市紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》,河池市編制了《東蘭系列紅色旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃》等。通過這些規(guī)劃的實施,廣西紅色旅游發(fā)展進入了快車道,紅色旅游已成為廣西旅游業(yè)的主打產品之一,廣西也成了全國重要的紅色旅游目的地,實現了紅色文化傳承和紅色旅游經濟增長“雙豐收”[4]。

(一)廣西紅色旅游發(fā)展綜合水平不斷提高。

廣西共有98[5]個縣被列入革命老區(qū)范圍,有370多處紅色旅游資源,全區(qū)各類紅色旅游資源單體370多處,其中左右江地區(qū)是全國12個重點紅色旅游區(qū)之一,5系列16家景區(qū)(點)入選《全國紅色旅游經典景區(qū)名錄》[6]。廣西充分利用桂北五縣的紅色旅游資源,推進完成以“一園三館”項目為重點的68個湘江戰(zhàn)役紀念設施建設項目;東蘭烈士陵園、韋拔群紀念館、廣西農民運動講習所舊址列寧巖、紅七軍前委舊址魁星樓、韋拔群故居5處紅色旅游景點被列入全國紅色旅游經典景區(qū)第一批名錄,并整合提升為國家AAAA級景區(qū);依托紅色旅游資源,推出10條紅色旅游精品線路,線路涉及廣西14個設區(qū)市[7]。廣西共有全國愛國主義教育示范基地13處,全國紅色旅游經典景區(qū)5處16個,全國紅色旅游精品線路3條;有3A級以上的紅色旅游景區(qū)38家,其中5A級1家,4A級18家[7],還打造了壯劇《百色起義》、音樂劇《血色湘江》、實景演出《突破湘江》等優(yōu)秀劇目。

(二)紅色旅游基礎設施和公共服務體系不斷完善。

“十三五”期間,廣西持續(xù)完善了百色、崇左、桂林等重點紅色旅游城市旅游交通基礎設施,不斷提升了紅色旅游景區(qū)通達度;建成了南寧、梧州、桂林、崇左等一批紅色旅游驛站和便民服務點;紅色旅游人才隊伍不斷優(yōu)化,廣西紅色文化旅游人才專家?guī)斐醪浇ⅲt色講解員培訓力度不斷加大,講解員的講解能力和服務水平得到提升。

(三)紅色教育取得成效。

“十三五”期間,全區(qū)統籌黨性教育資源,優(yōu)化現場教學環(huán)境,突出“特色課程建設”,優(yōu)化“現場教學點布局”。廣西建有紅色旅游教育培訓基地7個,建成并啟用了百色干部學院、韋拔群干部學院,建設了全國愛國主義教育示范基地10處,自治區(qū)愛國主義教育基地145處,中共黨史教育基地46處,這些都成了企事業(yè)單位黨政機關干部、大中小學生等群體傳承紅色基因的重要載體[9]。百色市充分發(fā)揮百色起義紀念公園的引領帶頭作用,推出多條紅色旅游主題精品線路,組織“鐵路+紅色教育”“鐵路+紅色研學”等主題專列,策劃“紅色科普進校園”“線上線下祭英烈”“童心向黨·黨的故事我來講”“百色起義紅色課堂進鄉(xiāng)村”等系列主題活動10余場,服務黨政機關、企事業(yè)單位、學校等團體學習教育和主題實踐活動1000多批20余萬人次[10]。2021年上半年,廣西共開展紅色文化旅游宣講13場,聽眾超過1.5萬人;通過各類媒體發(fā)布的廣西紅色旅游相關報道千余篇,閱讀量超800萬次[11]。

(四)紅色旅游與產業(yè)融合得到推進。

廣西貫徹融合發(fā)展理念,關注紅色旅游和鄉(xiāng)村振興連接點,打造“紅色+生態(tài)農業(yè)”“紅色+民俗體驗”“紅色+康養(yǎng)”“紅色+戶外拓展”等紅色旅游新業(yè)態(tài),開發(fā)具有地域特色的旅游商品,支持農民參與紅色旅游經營,以市場主體的身份參與紅色旅游接待服務,培育以紅色旅游為主題的餐飲業(yè)、住宿業(yè)、演藝業(yè)和零售業(yè),助推鄉(xiāng)村振興。如廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳支持7個貧困村(屯)利用紅色文化資源,打造“一村一品”紅色鄉(xiāng)村旅游產品業(yè)態(tài),開展紅色教育現場教學、研學旅行游覽體驗等活動,積極打造“紅+綠”的鄉(xiāng)村旅游模式[12]。百色將紅色旅游資源與鄉(xiāng)村資源整合開發(fā),紅色旅游景區(qū)建設與社會主義新農村、新型城鎮(zhèn)化建設及鄉(xiāng)村振興融合,注重提升“紅色+品牌”合力,將紅色主題融入旅游餐飲、文創(chuàng)中,打造“紅色人家”“紅軍食堂”等紅色服務品牌,開發(fā)制作了玩偶、冰箱貼、筆、鑰匙扣、紙膠帶等一系列主題文創(chuàng)產品,創(chuàng)意打造“七軍哥、阿果妹”2個IP形象,全面提升紅色旅游品質[13]。

二、廣西紅色旅游發(fā)展存在的問題

廣西紅色旅游發(fā)展雖呈現了良好發(fā)展勢頭,但仍然存在諸多短板。

(一)紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃配套不全

廣西通過實施《廣西紅色旅游發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,紅色旅游發(fā)展成效顯著,為廣西紅色旅游高質量發(fā)展奠定了基礎?!稄V西貴州云南左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020—2025)》《廣西“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《推動革命老區(qū)紅色旅游高質量發(fā)展有關方案》的出臺,為廣西紅色旅游高質量發(fā)展提供了政策支持。但這三個規(guī)劃屬于宏觀規(guī)劃,目前還缺乏配套的紅色旅游發(fā)展專項規(guī)劃,如紅色旅游區(qū)規(guī)劃、紅色旅游項目開發(fā)規(guī)劃、旅游線路設計規(guī)劃、紅色旅游產品體系建設規(guī)劃、紅色旅游特色商品開發(fā)規(guī)劃、旅游地建設規(guī)劃、旅游營銷規(guī)劃、游區(qū)保護規(guī)劃等功能性專項規(guī)劃,導致《廣西紅色旅游發(fā)展“十三五”規(guī)劃》等宏觀規(guī)劃難以落地落實。

(二)紅色旅游設施與智能化服務水平不高

廣西大多數紅色旅游景區(qū)地處貧困地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū),基礎設施建設還不完善?!笆?、住、行、游、購、娛”等基本要素的綜合、系統規(guī)劃和配置不完善,缺乏協調發(fā)展。餐飲服務、娛樂服務、住宿服務、購物服務、導游服務、交通服務等服務信息、服務商品不全;基礎設施服務、環(huán)衛(wèi)服務、通信服務、咨詢服務等不到位;建筑布局較零亂,供電系統、排水系統、供水系統、通信設施、環(huán)衛(wèi)設施等較落后;娛樂場所、星級酒店、大型購物場所等配套設施不健全。紅色旅游服務項目形式單調,旅游商品類型單一,科技含量和文化品位較低;紅色旅游景區(qū)景點智慧化水平低,借助大數據、人工智能等數字化技術,創(chuàng)新紅色旅游產品,實景沉浸式參觀、“角色扮演”式體驗游極少,難以滿足游客的多樣化需求。

(三)紅色旅游區(qū)域合作與產業(yè)融合不深

廣西紅色旅游區(qū)域合作不深入,紅色旅游發(fā)展缺乏整體性、系統性,表現在區(qū)域合作制度欠缺,戰(zhàn)略性合作少,合作主體單一,合作深度不夠。例如滇黔桂等國內合作交流較少,缺乏與越南等國的紅色旅游國際合作交流,沒有形成區(qū)域紅色旅游圈和跨國紅色旅游品牌。桂滇黔紅色旅游區(qū)域合作剛剛開始,有待深化。廣西對“紅色旅游+鄉(xiāng)村振興”“紅色旅游+教育”“紅色旅游+生態(tài)旅游”等“紅色旅游+”新模式也進行了一定的探索,但紅色旅游與其他旅游類型的融合度不夠深入,缺乏與民俗旅游、研學旅游、保健旅游、度假旅游等其他類型旅游產品的有機融合開發(fā),缺乏與“食、住、行、游、購、娛”等旅游基本要素和“文、商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”等旅游發(fā)展要素的配套開發(fā),與農業(yè)、工業(yè)、商貿、文化等產業(yè)之間的互動不夠,沒有形成實質性的全域旅游業(yè)態(tài)。

(四)紅色旅游產品與商品體系不全

廣西紅色旅游產品開發(fā)還處在初級階段,定位缺失,主題不明,規(guī)模??;缺乏系統性、立體性,內涵、內容空乏,類型單一,不成體系。偏重新中國成立的紅色資源開發(fā),而對社會主義建設、中國特色社會主義建設等時期的紅色資源開發(fā)不足;偏重紅色資源的物質資源開發(fā),紅色資源的精神資源開發(fā)不足;以革命遺址、舊址、紀念館為主,缺乏體驗型、藝術享受欣賞型、探險型、康體型等旅游產品,寓教于樂、寓教于游的旅游產品也少。紅色旅游產品科技創(chuàng)新不足,缺少數字化產品。紅色旅游商品匱乏,仍然是一些手工粗糙的農副產品、土特產產品、自制的民族工藝品、民族服飾、竹木雕刻等;沒有形成規(guī)模生產,科技含量低,制作技術不夠精細,商品檔次低、種類少、缺乏特色。廣西紅色旅游產品和商品的數量、特色、類型、科技含量等方面存在短板,難以滿足游客的多樣化需求。

(五)紅色旅游營銷與宣傳推廣缺乏創(chuàng)新

廣西紅色旅游的營銷存在政府熱,企業(yè)冷;媒體熱,民眾冷;節(jié)慶活動多,常規(guī)營銷少;紅色旅游中科技含量低,沒有把信息技術充分運用到營銷中,先進的技術、科學的管理和組織、嚴格的生產和質量控制運用不夠,止于在網絡上進行一些紅色資源和線路的介紹,缺乏系統性、整體性的智能化平臺和現場性的市場營銷。宣傳推廣平臺少,渠道狹窄,紅色教育的宣傳多,紅色旅游產品宣傳少。紅色旅游宣傳推廣主要以政府為主,市場化運作與社會參與宣傳推廣少,缺乏與其他旅游產品融合宣傳推廣;以傳統媒體宣傳為主,對新技術、新方式、新手段的新媒體運用不足。一些免費開放的紅色旅游景區(qū)、場館缺乏宣傳推廣的主動性、積極性,開拓市場乏力,坐等游客上門。

三、基于新理念的廣西紅色旅游高質量發(fā)展策略

習近平總書記強調,要“立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,構建新發(fā)展格局,推動高質量發(fā)展”[13]。廣西紅色旅游應完整、準確、全面貫徹創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,健全紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃及其實施機制,強化紅色旅游設施與服務智慧化建設,深化紅色旅游區(qū)域合作與產業(yè)融合,健全紅色旅游產品和商品體系,創(chuàng)新紅色旅游營銷與宣傳推廣方式,打造“紅色旅游+”產業(yè)融合新業(yè)態(tài),使《推動革命老區(qū)紅色旅游高質量發(fā)展有關方案》《廣西“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《廣西貴州云南左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020—2025)》等方案、規(guī)劃落地落實,推進廣西紅色旅游高質量發(fā)展。

(一)完善紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃與實施機制

紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃是紅色旅游資源合理開發(fā)、促進紅色旅游高質量發(fā)展的前提和基礎,是《推動革命老區(qū)紅色旅游高質量發(fā)展有關方案》《廣西“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《廣西貴州云南左右江片區(qū)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃(2020—2025)》落地落實的保障。編制紅色旅游發(fā)展專項規(guī)劃,應深入貫徹創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念。紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展主要體現在創(chuàng)新紅色旅游的設施、創(chuàng)新紅色旅游的產品、創(chuàng)新紅色旅游的服務、創(chuàng)新紅色旅游的營銷宣傳等。廣西紅色旅游發(fā)展規(guī)劃的編制應結合廣西紅色旅游資源的特點、區(qū)位優(yōu)勢、經濟發(fā)展水平等實際,對廣西紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展進行專項設計。紅色旅游協調發(fā)展就是要突出紅色旅游發(fā)展的區(qū)域合作,突出紅色旅游的產業(yè)融合。紅色旅游是一種綜合性產業(yè),紅色旅游發(fā)展規(guī)劃是一種跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨年度的中長期規(guī)劃,要對資源、人力、財力等進行合理配置,把紅色旅游發(fā)展作為一項系統工程來規(guī)劃,協調好紅色旅游內部及其與其他產業(yè)之間的關系。紅色旅游綠色發(fā)展就是堅持可持續(xù)發(fā)展。紅色旅游是一種特殊的旅游,紅色旅游資源開發(fā)要適時適度,保證紅色資源和環(huán)境不被破壞,保護好紅色旅游生態(tài)環(huán)境。

科學編制廣西紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃。編制廣西紅色旅游專項發(fā)展規(guī)劃要理清廣西紅色旅游發(fā)展的短板,明確紅色旅游發(fā)展的目標和具體任務,堅持開發(fā)與保護相結合,社會效益與經濟效益、生態(tài)效益相結合,堅持全面系統與協調綜合開發(fā)相結合、產業(yè)化與市場化相結合等原則,對紅色旅游政策扶持、紅色旅游基礎建設、紅色旅游資源的整合和文化內涵的挖掘、紅色旅游產品和商品的開發(fā)、紅色旅游的營銷宣傳推廣等進行整體規(guī)劃,在規(guī)劃中把紅色旅游的區(qū)域融合、業(yè)態(tài)融合、技術融合、主體融合等創(chuàng)新作為主打方向,構建一系列紅色旅游建設標準,實施一系列建設工程。例如實施紅色旅游基礎建設工程、紅色教育基地建設工程、紅色旅游產品和商品開發(fā)工程、紅色旅游營銷宣傳推廣工程等。在提質紅色觀光產品基礎上,做好紅色餐飲、紅色民宿、紅色交通、紅色文創(chuàng)、紅色演藝、紅色研學等旅游產品的創(chuàng)意開發(fā);開發(fā)以紅色為主題的休閑度假旅游、研學旅游、自駕車旅游、戶外拓展旅游等,不斷豐富紅色旅游活動;創(chuàng)建高品質紅色旅游示范鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)和全域紅色旅游示范城市,形成一系列紅色旅游產品體系,從而全面推進紅色旅游發(fā)展,提高紅色旅游的整體水平,增強紅色旅游的吸引力,刺激旅游者的紅色旅游需求。

建立健全發(fā)展規(guī)劃實施機制。建立政府、企業(yè)和行業(yè)組織相結合的紅色旅游發(fā)展組織機構,為發(fā)展規(guī)劃落地落實提供組織保障。出臺與發(fā)展規(guī)劃實施相應的開發(fā)、運營、管理、營銷、宣傳等配套政策,為發(fā)展規(guī)劃落地落實提供政策和經費保障,從而形成以政府為主導、企業(yè)為主體和行業(yè)組織助推的紅色旅游開發(fā)、運營、管理、營銷、宣傳的長效機制。

(二)強化紅色旅游設施及服務智慧化建設

實施紅色旅游標準化建設工程,完善紅色旅游景點和“食、住、行、游、購、娛”“文、商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”等配套設施,實施紅色旅游標準化服務管理,改善紅色旅游管理和服務。紅色旅游標準化是指通過對紅色旅游管理及服務標準的制定和實施,以及對標準化原則和方法的運用,以達到對紅色旅游服務質量目標化、紅色旅游服務方法規(guī)范化、紅色旅游服務過程程序化,從而獲得優(yōu)質服務的過程[15]52-54。廣西紅色旅游實施標準化服務管理就是要在紅色旅游基礎、質量、資質、設施、信息、安全和衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面,構建一個完整的具有特色、符合實際的國家紅色旅游標準化體系,通過政府主導、企業(yè)和行業(yè)組織等協調推進,以點帶面,重點突破,全面提升紅色旅游產品的質量與服務水平。

實施紅色旅游設施與服務體系智慧化提升工程,提高紅色旅游設施與服務智慧化水平?;ヂ摼W、大數據、云計算等智慧化新技術引起了紅色旅游深刻革命,為加快紅色旅游設施和服務轉型,創(chuàng)新紅色旅游產品營銷宣傳方式,改變紅色旅游方式,為游客提供全新的旅游體驗提供了技術支撐。廣西紅色旅游應充分運用智慧化新技術,實施標準化建設,提升紅色旅游設施與服務水平。一是實施紅色旅游智慧化設施與服務建設工程,建設一體化國內游客服務門戶、移動游客服務門戶、自駕旅游服務以及虛擬旅游體驗中心等。利用信息技術和人工智能技術,建設廣西以及各市縣紅色旅游管理和服務平臺,通過各類線上平臺集聚資源“進軍”紅色旅游,將VR、AR、互動小游戲等數字化手段融入紅色旅游項目,深刻地詮釋紅色資源內涵,滿足游客視聽享受,如通過云直播、云采訪、云祭掃、云電臺和云追蹤等方式,推動紅色資源傳播共享。二是實施紅色旅游智慧化商務建設工程,建設交互式智慧旅游營銷平臺、目的地智慧營銷平臺、智慧旅游產業(yè)聯盟、旅游電子商務平臺以及旅游商品網上營銷平臺等。三是實施紅色旅游智慧化管理建設工程,建設一站式注冊登記服務平臺、景區(qū)智慧管理平臺、酒店智慧管理平臺、旅行社智慧管理平臺、旅游交通智慧管理平臺等。四是實施紅色旅游智慧化政務建設工程,建設旅游電子政務平臺、智慧旅游地理信息系統平臺、旅游應急急救平臺、旅游呼叫中心以及旅游微博活動平臺等。通過一系列的智慧化工程的建設,形成廣西智慧化紅色旅游服務體系,提升紅色旅游智慧化水平。

(三)深化紅色旅游區(qū)域合作與產業(yè)融合

深化紅色旅游區(qū)域合作。紅色旅游區(qū)域合作是指在政府政策的引導下,在市場經濟規(guī)律的作用下,為了紅色旅游區(qū)域內外共同的社會效益、經濟效益和生態(tài)環(huán)境效益,行政區(qū)域內外旅游行政管理部門、旅游經濟主體及其他相關部門,根據自愿、平等的原則共同開發(fā)、協作經營、利益共享、風險分擔的契約體系[16]163。紅色旅游資源的單一性、可溶性、差異性和互補性決定了紅色旅游必須加強區(qū)域合作,區(qū)域合作也是紅色旅游可持續(xù)發(fā)展的必由之路。紅色旅游資源比較零散,具有區(qū)域性,而通過區(qū)域合作,整合紅色旅游資源,打造高質量的紅色旅游線路和品牌,便可形成規(guī)模優(yōu)勢,以實現資源共享、品牌共用、信息共用、市場共建、客源互送、利益共贏的區(qū)域紅色旅游新業(yè)態(tài)。紅色旅游區(qū)域合作需要建立制度化、高層次、常規(guī)性的合作機構,建立健全政府主導、企業(yè)主體和行業(yè)組織助推的組織協調機制、信息交換機制、利益分享機制和法律約束機制,加強區(qū)域之間政府、旅游企業(yè)和行業(yè)組織在資源開發(fā)規(guī)劃、旅游產品開發(fā)、旅游市場與客源、旅游品牌打造、旅游資本、旅游管理、旅游政策等方面的合作,做到共同規(guī)劃、開發(fā)和利用紅色旅游資源,打造優(yōu)勢互補的紅色旅游產品和商品,實現紅色旅游區(qū)域一體化,推進紅色旅游可持續(xù)發(fā)展和高質量發(fā)展。

深化紅色旅游產業(yè)融合。產業(yè)融合是指由于技術進步和放松管制,發(fā)生在產業(yè)邊界和交叉處的技術融合,改變了原有產業(yè)產品的特征和市場需求,導致產業(yè)的企業(yè)之間競爭合作關系發(fā)生改變,從而導致產業(yè)界限的淡化甚至重劃產業(yè)界限[17]。紅色旅游業(yè)綜合性強、關聯度高、產業(yè)鏈長等特點決定了紅色旅游具有很強的產業(yè)融合性。紅色旅游產業(yè)融合包括旅游業(yè)內的融合和產業(yè)之間的融合。紅色旅游產業(yè)內融合包括與紅色旅游相聯系的旅游基本要素內的融合和旅游發(fā)展要素內的融合,即與“食、住、行、游、購、娛”旅游基本要素和“文、商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”旅游發(fā)展要素的業(yè)內融合。紅色旅游產業(yè)之間融合包括紅色旅游業(yè)與文化產業(yè)、紅色旅游業(yè)與教育培訓、紅色旅游與會展業(yè)、旅游業(yè)與非服務業(yè)等的融合。因此,廣西紅色旅游發(fā)展要結合廣西的生態(tài)環(huán)境、自然資源、文化資源等特點,以紅色文化為主題,增強紅色旅游的娛樂性、參與性、體驗性,創(chuàng)新“紅色旅游+生態(tài)旅游”“紅色旅游+鄉(xiāng)村旅游”“紅色旅游+康體旅游”“紅色旅游+休閑旅游”“紅色+民俗體驗”“紅色旅游+生態(tài)農業(yè)”“紅色旅游+探險旅游”“紅色旅游+鄉(xiāng)村振興”“紅色旅游+文化教育”等“紅色旅游+”產業(yè)融合發(fā)展模式,形成紅色旅游新業(yè)態(tài)。如把發(fā)展紅色旅游與鄉(xiāng)村振興融合,紅色旅游線路與生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、康體旅游、探險旅游等有機融合,設計綜合性的旅游線路,形成系列化、配套化的線路,滿足不同旅游者的旅游需求。

(四)健全紅色旅游產品與商品體系

健全紅色旅游產品體系。紅色旅游產品是紅色旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用紅色旅游資源提供給旅游者的紅色旅游吸引物與服務的組合,即紅色旅游目的地向游客提供一次紅色旅游活動所需要的各種服務的總和[16]124。廣西紅色旅游產品開發(fā)應深入挖掘紅色文化內涵,創(chuàng)新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新營銷,以品牌樹立形象,以品牌開拓市場;堅持主題性、市場導向、多樣化、協調性產品開發(fā)原則,按照不同時間、不同空間和不同功能構建多種形式的產品體系,加強區(qū)域之間紅色旅游產品體系的整體調控,不斷增強紅色旅游的吸引力、沖擊力、震撼力、感染力和可持續(xù)發(fā)展能力。如打造一臺精品晚會、一系列紅色影視精品、一套紅色經典游戲、一系列紅色旅游出版物、一套群眾可參與的樣板戲、一組革命歌曲等,打造“吃一頓紅米飯,唱一首紅軍歌,走一趟紅軍路,讀一本紅軍書,聽一堂傳統課,掃一次紅軍墓”等品牌。推出優(yōu)質的紅色文藝作品,生動形象地展示紅色記憶,如《百色起義》《扶貧路上》《血色湘江》《英雄虎膽》等作品。建設“百色起義實景實戰(zhàn)體驗園”,開展“沉浸式紅色旅游”,使紅色旅游既趣味新穎又內涵深刻,融合富有現代休閑氣息的旅游元素;以信息化和智能化技術豐富紅色旅游產品內涵,借助VR、AR、5G、大數據、人工智能等數字化技術,通過線上線下技術融合,創(chuàng)新豐富紅色旅游產品和服務體驗,進行實景沉浸式參觀、提供“角色扮演”式體驗游。重點開發(fā)度假旅游、會議旅游、修學旅游、自駕旅游等紅色旅游產品,形成多樣化的紅色旅游產品結構。以時間點構建旅游產品,如百色起義紀念活動,形成節(jié)日旅游與日常旅游相結合的紅色旅游產品;以地域空間構建紅色旅游產品,如以右江區(qū)的紅色旅游產品為主導,通過線路連接、產品捆綁的方式,打造各縣市的紅色旅游產品;按照不同功能構建紅色旅游產品,把度假旅游產品、康體旅游產品、生態(tài)旅游產品、自駕旅游產品等整合,形成綜合性的旅游產品。

健全紅色旅游商品體系。紅色旅游特色商品是指旅游者在紅色旅游地購買,并在途中使用、消費或者攜帶回使用、贈送、收藏的,具有強烈紅色文化信息和紀念性的以物質形態(tài)存在的實物[14]。紅色旅游商品具有紀念性、藝術性、實用性、收藏性等特性,主要包括旅游紀念品、工藝美術品、旅游日用品、文物及仿制品、風味土特產、具有地方特色的輕工業(yè)產品,以及食品、茶葉、字畫、陶器瓷器、服裝絲綢等。廣西紅色旅游商品開發(fā)應突出廣西區(qū)域特色,把紅色文化與少數民族文化以及其他資源如草、木、泥、竹、石、礦、布、水等相結合;增強游客參與紅色旅游商品制作的體驗性,如讓游客編織手工藝品、制作風味食品等。開發(fā)的商品要與紅色旅游景點匹配,重點推出弘揚紅色主題的商品,不同的景點開發(fā)出不同紅色主題的商品,在商品的功能、色形與包裝上反映不同主題,形成不同的風格與品位。開發(fā)不同用途的紅色旅游系列商品,如紅色系列食品、酒飲、藥品、服裝、裙褲、鞋襪、箱包、玩具、裝飾品,以及書籍、繪畫、書法等藏品。提高紅色旅游商品的文化品位和技術含量,開發(fā)智能化的商品,形成紅色旅游商品體系,從而滿足旅游者對紅色旅游商品多樣化需求。

(五)創(chuàng)新紅色旅游營銷與宣傳推廣策略

創(chuàng)新紅色旅游營銷策略。市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系[16]239。市場推廣是指企業(yè)為擴大產品市場份額,提高產品銷量和知名度,而將有關產品或服務的信息傳遞給目標消費者,激發(fā)和強化其購買動機,并促使這種購買動機轉化為實際購買行為而采取的一系列措施[16]239。廣西紅色旅游營銷需要樹立大市場營銷觀念,根據實際情況創(chuàng)新營銷策略。應注重文化營銷的真實性、學術性、精神性、形象性、趣味性和系列化;增強產品營銷的科技含量,注重參與性、故事性和創(chuàng)新性,突出差異性。充分運用如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體、微博、博客、微信、微電影、微視頻、論壇、貼吧等新媒體創(chuàng)新營銷手段。加強紅色旅游目的地、紅色旅游景區(qū)和紅色旅游旅行社等的營銷管理,提高營銷的廣度和深度,從而滿足紅色旅游者的需求。

創(chuàng)新紅色旅游宣傳推廣策略。充分運用信息化和智能化技術拓寬紅色旅游產品宣傳推廣渠道,利用微信、微博、微視頻、數字電影、數字電視、手機短信、數字廣播等新媒體技術,廣泛宣傳推廣紅色資源的內涵、意義。以政府為主導,旅游管理部門、紅色旅游企業(yè)、紅色旅游景區(qū)、旅行社、酒店、交通、娛樂、商品銷售等協同參與開展宣傳推廣活動。采取“云游”模式、開通“云端”直播、開展“云上”宣傳,拓寬宣傳推廣覆蓋面。舉辦紅色旅游主題宣傳活動,政府、企業(yè)和行業(yè)組織協同,充分利用重大節(jié)日、紀念日等有利時機,結合本地紅色旅游資源的優(yōu)勢,組織開展展示本地紅色旅游產品、線路和商品的大型主題性宣傳活動。重視發(fā)揮旅行社、導游的引導作用,景區(qū)、服務接待的窗口作用,提高紅色旅游服務質量,樹立良好的紅色旅游目的地形象,提高宣傳推廣的廣度和深度。

紅色旅游高質量發(fā)展是新時代廣西旅游產業(yè)發(fā)展的必然要求,精神洗禮與改善生活是發(fā)展廣西紅色旅游的境界追求。廣西紅色旅游只有完整、準確、全面地貫徹新發(fā)展理念,構建廣西紅色旅游新發(fā)展格局,創(chuàng)新紅色旅游發(fā)展策略,形成紅色旅游產業(yè)融合新業(yè)態(tài),不斷創(chuàng)新實踐探索,才能推動紅色旅游高質量發(fā)展。

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