加強縣級融媒體中心傳播力建設的策略

◎滕菲菲

(大連金普新區融媒體中心，遼寧 大連 116600)

縣級融媒體是主流媒體中的重要組成部分，增強其傳播力，能起到鞏固與壯大主流輿論的作用，取得直達群眾與全面覆蓋的效果，有利于資源的整合和有效服務群眾，是推動基層媒體單位轉型升級發展的重要戰略。因此，要加強縣級融媒體中心傳播力的建設工作，需要創新傳播手段，提高其傳播力、影響力、引導力及公信力。

一、增強縣級融媒體中心傳播力的必要性

縣級融媒體中心的概念，其首次提出是在2018年的全國宣傳思想工作會議上，此概念的提出標志著傳統融媒體的融合對象已經發生改變，讓中央媒體深入到各縣級融媒體中心，為其轉型與升級發展起到支撐作用[1]。在相關文件發布后，國內諸多學者開始廣泛關注縣級融媒體中心建設，并提出自身的觀點，闡述建設的有關情況。復旦大學教授朱春陽依據美國社區報發展史與我國縣級融媒體建設融合，提出了相應的建議。北京大學教授謝新洲在全國范圍內進行實踐調查，針對縣級融媒體的建設現狀進行研究，并提出要著重關注“四梁八柱”，對其進行了深入思考。中國社會科學院教授黃楚新借助實踐調查，對縣級融媒體融合發展的成功案例進行梳理，總結了其中優秀的成功經驗。

雖然諸多學者研究縣級融媒體中心建設，有效豐富了相關理論，但多從全局視角切入進行研究，具有一定的宏觀性，仍停留在怎么建、怎么融等宏觀層面，聚焦縣級融媒體中心傳播力建設的研究較少。而隨著縣級融媒體的發展，縣級融媒體中心與當地基層干部、群眾間的聯系作用越來越緊密，讓縣級融媒體中心成為了為人民群眾提供良好引導服務的平臺之一。因此，縣級融媒體中心作為主流媒體要不斷傳播正能量，使主流思想輿論能傳達到基層群眾與覆蓋基層群眾，促進資源的有效整合和基層融媒體單位的轉型升級。

二、縣級融媒體中心傳播力發展中存在的問題

(一)傳播渠道受到嚴重阻礙

縣級融媒體中心發展中所運用的傳播形式仍為傳統的廣播、電視、報刊，雖然傳統傳播形式的覆蓋范圍并不低，但受眾多為中老年人群體。在互聯網時代，當下的年輕人在獲取和傳遞信息上更加傾向于利用網絡。由此可見，傳統縣級融媒體的傳播力與影響力已經出現下降趨勢，以往的傳播模式已無法滿足人們對信息增長的需求[2]。因此，要想適應新時代的發展，需要相關從業人員樹立起全新的工作理念，不斷改善工作方法，善于利用高端科技手段，充分借助信息技術讓傳統媒體行業重新煥發生機與活力。

(二)硬件不足致使人才流失

在融媒體中心發展過程中，最為突出的問題是硬件設施的不足和人才的流失。傳統融媒體中心的工作機房不僅狹小，其散熱條件也存在嚴重的不足，而在資金的制約下，縣級融媒體無法購買與引進先進的設備，難以適應當下社會的發展。加上缺乏專業的技術運營人才，以及傳統的薪資待遇體系無法吸引優秀人才，致使人員結構不合理，在工作中缺乏積極性和熱情。

(三)管理機制缺乏靈活性

縣級融媒體中心在管理上存在諸多問題，如部門冗余、管理不善、運行機制效率不高等。且在開展工作的過程中，機械融合的現象突出，受到原有運行機制的限制，相關部門只能合并辦公，并不能很好地融入到融合組織架構中[3]。而在現階段提倡事業單位采用企業現代化管理模式，致使其建設中創新管理不到位就會出現“面子工程”，無法實現持續發展。

(四)傳播內容缺乏新穎性

目前，縣級融媒體中心在發展中缺乏一線采編工作人員，已有的工作人員只能制作簡單的新聞，無法保障稿件的質量。加上以往的傳播內容多數為會議新聞類型，與受眾的實際需求并不符合，無法激發受眾閱讀與觀看的興趣，直接阻礙了縣級融媒體傳播力的增強。

三、縣級融媒體傳播力發展趨勢

(一)新聞信息資源發生深度變化

在融媒體發展背景下，信息資源深度發生變化。首先，體現在從業人員的專業素養對新聞播報的影響。借助對編輯與傳遞后的信息進行總結與評估，對播報后可能在社會上產生的影響進行預測，利用優化媒介傳播的形式，讓輿論能控制在合理與正能量的傳播范圍中。其次，涉及新聞信息與事件相關的環境、內容、情感等。在信息整合過程中，從業人員可以借助調查探究更深層次的內容。最后，是新聞資源的相關性。新聞并非獨立存在而是相互聯系及交互的，在搜集新聞時需要秉持相關性原則對新聞進行補充，能達到強化資源挖掘的效果[4]。

(二)新聞信息來源呈現多元化特征

在互聯網發展的時代，人人皆為新聞信息的傳播者和發布者，每個人都能對發生的某個事件進行評論，此種模式極大了豐富了人民群眾信息來源的渠道。基于此背景，新聞信息數據開始呈現爆炸式增長。

目前，新聞行業的發展狀況與以往有了極大的不同。以新聞信息接收為例，傳統的新聞信息接收與如今的信息接收具有極大的差異，不再拘泥于傳統的記者搜集信息、電視臺播報信息等傳統方式，而是能通過多樣化且便捷的手段實現信息的播報。例如，人們只需要一部智能手機就能實現對信息的拍攝、錄制等；攝影師可以通過拍攝相關人物的圖片進行播報；文字工作者可以利用文字編輯群眾的口頭敘述形成新聞等。從中能看出，在當今社會，新聞信息的傳播形式開始呈現出多元化、靈活性的特征，此種形式也有效地豐富了傳統新聞播報中的素材[5]。

四、加強縣級融媒體中心傳播力建設的策略

(一)拓寬縣級融媒體傳播渠道

縣級融媒體中心的任務，是實施采編工作、傳播具有本土化氣息的新聞與信息等。因此，在工作時要與本地經濟發展狀況相結合，以維護現有傳播渠道與開拓新渠道作為建設的切入點。例如，縣級融媒體在發展過程中構建了包括電視、廣播、微信公眾號等的傳播矩陣，還入駐了抖音等多樣化的平臺，能有效增強縣級融媒體的傳播力。作為當地的主流媒體，縣級融媒體已經具有了諸多固定的受眾，絕大多數中老年人都是通過廣播、電視等傳統媒體接收信息，且占比較高。可見，中老年人群體在獲取信息途徑上仍然是以傳統的媒體為主，因此需要縣級融媒體不斷拓展自身的傳播渠道。例如，可以通過電視臺與網絡相融合的形式，既能留住受眾，也能吸引更多的潛在受眾。并結合當地的實際情況，整合媒體資源，借助微博、抖音等多樣化的新媒體，構建全媒體的傳播矩陣，不斷增強縣級融媒體中心的傳播力。

(二)優化縣級融媒體傳播內容

高質量的傳播內容一直以來都是各大媒體增強自身競爭力的資本，能有效提高縣級融媒體中心的傳播力。縣級融媒體中心作為發布本地信息的權威平臺，要在發展中創建科學完善的報道流程，更新傳播理念。通過以受眾為中心進行傳播，使高質量的原創內容成為發展中所要堅守的重要陣地，更好地提高傳播效率，擴大傳播范圍。同時，還需要明確自身的定位，將傳統媒體的權威性與新媒體靈活、及時的優勢相融合，將重點放在人民群眾關注的熱點問題上，構建符合人們精神文化需求的新聞傳播形式。采用圖片、音頻、視頻等多種形式，為群眾提供豐富的信息資源，不斷提高縣級融媒體中心的影響力。同時，還要對縣級融媒體中心新聞內容實施創新，重視策劃選題與深入基層，結合受眾身邊的新聞事件，堅持以小見大的原則，明確新聞事件的主題。通過因地制宜的方式創新發展，結合當地傳統文化生產出諸多優質新聞，提高縣級融媒體中心的傳播力，通過新聞內容引發受眾的共鳴，提高受眾的關注度和認同感。有效建立媒體與受眾間的關系，讓受眾猶如身臨其境，充分體驗新聞的新鮮感，實現新聞的快速傳播[6]。例如，可以結合本地居民所關心的民生話題策劃新聞，將人們所熟悉的事物挖掘出來，借助人們所熟悉的環境、人物等，生產具有本地特色與接地氣的新聞內容。并且在形式上，要與時代發展的潮流相融合，摒棄傳統的模板化、程式化及說教化的傳播方式，將生硬的道理能轉變成圖文并茂、音頻結合、受眾喜聞樂見的內容。例如，結合新冠肺炎疫情防控的背景，在制作疫情防控新聞時可以采用H5、微視頻、原創MV 等多種形式推送內容，使受眾能結合不同的內容選擇自身所喜愛的信息獲取形式。此外，在作品的生產上，要加大力度增強原創產品的供應能力，不僅要增強從業人員對信息素材的獲取能力和創作精品作品的能力，還要不斷擴大原創內容的收集渠道，滿足受眾的多樣化需求。

(三)重視傳播與受眾的緊密聯系

縣級融媒體中心在建設時要學會因地制宜，借助互聯網中各種類型的平臺與渠道，收集網絡信息資訊，對核心內容實施深度挖掘。例如，借助QQ、微博、百度、抖音等具有代表性的信息傳播平臺，依據本地的實際情況，以及本地受眾的實際需求，適當調整自身的服務內容。如通過在信息傳播平臺發表民生、財政、科技等方面相關內容，讓不同的受眾能選擇自身感興趣的內容發表看法及意見。在此過程中，相關人員要及時與受眾進行溝通與交流，解決人民群眾存在的問題，從而取得理想的傳播效果。

其次，還要加強對縣級融媒體中心技術平臺建設。通過構建民生智慧便民服務等平臺，為群眾提供更加優質的服務。例如，可以結合當地居民文化水平不高的現狀，邀請農業專家為農民講述相關的農業知識，促進本土品牌的形成，并能借助名人品牌效應帶動當地農產品的發展，促進本地經濟的可持續發展。

(四)深化機制改革，構建優質隊伍

首先，要更新思想觀念，把握縣級媒體融合的本質。縣級融媒體中心需整合資源，依托互聯網新媒體平臺建立集新聞傳播、綜合服務、社會治理等為一體的全新生態傳播體系。并在傳播體系中強調資源與平臺的融合，作為傳統媒體與新興媒體合二為一的重要渠道。但是仍有部分縣級融媒體中心的建設還停留在表面形式上，只是機構的簡單相加，并未將資源與內容、渠道建設等實現融通。對此，相關主管部門及縣級融媒體中心從業人員要重視深度融合。例如，要積極地轉變自身思想，緊跟受眾喜好創新內容生產和傳播的形式，從而在創新中實現發展。

其次，要創新體制機制，促進縣級融媒體高效建設。在新時代發展背景下，在縣級融媒體中心傳播力的建設過程中，人才是關鍵的力量。因此，縣級融媒體中心要不斷完善自身的人才機制，通過人才機制的完善提高縣級融媒體中心傳播力建設的深度與廣度[7]。例如，可以通過在縣級融媒體中心下設新媒體部、新聞采編部等多個部門，形成完備的采編報道團隊，并通過構建科學合理人員結構，讓團隊更加具有活力和創新力。并且在管理機制上，要將縣級融媒體中心作為治國理政平臺和基層信息傳播的有力樞紐，打造健全的主流新聞媒體運行機制。例如，在分配制度上要打破平均主義和部門壁壘，依據融媒體中心的職能與發展目標，科學合理地設置崗位，并要依據崗位的實際需求定權定責，采取競爭的形式實施招聘。還要通過制定科學合理的薪資體系和獎懲措施，激發相關工作人員的工作熱情。并且在人才引進上要堅持多渠道、早下手，既要引進來又要留得住。例如，通過借助較好的薪資待遇和晉升渠道，借助特殊人才年薪制度、管理崗位競爭上崗等形式，讓更多的人才能留在縣級融媒體單位，為單位創造更多的效益。

最后，要依據考核標準實施考核。針對優秀員工實施激勵，使員工能奮發向上。例如，開展各類培訓，培養從業人員的專業技能，并利用各種定期召開的分享會議，鼓勵工作人員相互學習與分享經驗，增強自身的能力。

(五)探索多元經營，走向社會融合

縣級融媒體中心是基層的通訊員與哨兵，能將社會問題快速聚焦，能引發社會關注和回應群眾提出的問題，具有緩解社會矛盾的作用，對加強基層治理具有積極意義[8]。想群眾所想、答群眾疑惑及解群眾困難作為縣級融媒體中心的關鍵要素，能為群眾提供便民的服務，此為縣級融媒體中心走進群眾的有力手段。因此，縣級融媒體中心在建設時，需要整合當地所有資源，搭建政務與生活服務網絡平臺，為居民提供便捷服務。例如，可以開通網上便民服務廳，采用客戶端形式為群眾提供服務，如提供社保、醫保、繳納水費等多項便民服務，發揮出自身的價值，從而提高縣級融媒體中心的公信力和引導力。同時，要從兩方面增強縣級融媒體的服務功能。其一是在服務框架基礎上，通過與政府合作打造更便捷與全面的一鍵式掌上服務平臺。借助該平臺讓縣域各類信息分開，如政府、街道、社區信息公開，滿足群眾的需要，簡化辦事流程，實現政務工作的透明化。其二是要積極投入智慧城市、智慧社區建設。將縣域中涉及民生的信息進行整合與發布，為群眾提供更好的服務與指導，增強群眾的幸福感。

五、結語

總之，縣級融媒體中心傳播力的建設是較為復雜的工作，需要結合實際情況，才能不斷地提升自身的傳播力，促進縣級融媒體中心的可持續發展。