邱楠楠
小辰(化名),高三年級學生,獨生子,身材勻稱,體態正常。父親是小學教師,母親全職在家,對他期望很高。高三之前成績一直很好,比較穩定,處于年級前100 名,進入高三之后成績有一些波動,基本處于年級前300名。
班主任反映,小辰性格開朗,日常學習認真,比較自律,在班級中人際關系也不錯。但是最近這段時間感覺小辰精神萎靡,上課時經常打瞌睡,注意力不集中,作業完成質量不高。與孩子和家長溝通后發現,他在家中經常和媽媽產生矛盾,還出現過離家出走的現象,親子關系劍拔弩張。在班主任的建議下,小辰和媽媽一起來到心理咨詢室。在對小辰進行個體咨詢時,他說的第一句話就是“老師,我不想和我媽說話”。
綜合小辰的描述、班主任的反映及其成長環境,主要問題聚焦在親子關系上,而這具有更深層次的原因:小辰媽媽是全職媽媽,對他期望較高。隨著小辰進入青春期,他有了獨立自主的愿望,但媽媽仍采用一成不變的教育模式“管理”孩子,阻礙了小辰心理需要的滿足、自主能力的提高,導致親子關系疏離。此外,升入高三后學習壓力增大,需要不斷去適應高壓環境,及時調整狀態。在這一時期,學生遇到問題容易激化矛盾。
在了解小辰的基本情況后,我與小辰共同商定咨詢目標:一是通過短期焦點解決、認知行為療法等輔導方式,促進其自我成長,改善親子關系;二是促進小辰與媽媽找到更適合的溝通方式,讓媽媽更加理解孩子行為背后的原因以及未被滿足的心理需求,給予孩子更多的支持。
首次見面,母子倆一起來到咨詢室。坐下后,媽媽就開始訴苦:“初中時特別聽話,回家后有說有笑,到高中就不太喜歡和我們講話了……”媽媽滔滔不絕地講,小辰坐在旁邊低著頭,一句話都沒說。我仿佛看到了這對母子在家中相處的場景。同時我也意識到,在這種環境中,小辰“不會說話”了。我提出先單獨對小辰進行咨詢。
媽媽出去后,小辰如釋重負地說:“老師,我一點都不想和我媽說話。”說完這句話后,小辰又陷入了沉默之中。“和媽媽的關系變成現在這樣,其實你心里也挺難受的吧。”這里我使用了共情的咨詢技巧,話音剛落,小辰迫不及待地說:“老師,其實很多時候我一點都不想和我媽吵架、冷戰,但是我就是控制不住自己。我媽天天管著我,什么都要聽她的,什么事情都要插手,一點兒自由都沒有。
第一次咨詢中,我主要運用傾聽、共情、積極關注的咨詢技巧與小辰會談,傾聽他的訴說,給予共情,因為他太需要一個人來傾聽了。他每天都在“聽”,卻一直沒有機會去表達,小辰不僅僅是在說他的經歷,更是在宣泄他的情緒。通過這次咨詢,我與小辰建立了良好的咨詢關系,小辰的情緒也得到暫時緩解。“說”不僅是表達,更是在整理思路。
對于小辰的問題,應把焦點更多地放在問題解決上,激發孩子解決問題的潛能。再次咨詢時,我向小辰問起這一周他和媽媽的相處情況。他認為媽媽還是每天都盯著他的學習、他的成績,兩個人在一起就忍不住吵架,很難溝通。我決定與小辰一起探尋例外。“聽上去,你和媽媽的溝通很不順暢,那么有沒有什么時候,你們倆能夠心平氣和地聊天?一般你們在聊些什么?”“在談論學習的時候,有沒有比較融洽的時候?”……通過類似的例外詢問,引導小辰回憶母子之間不爭吵的“例外”,看到改變的希望,看到媽媽的關愛。焦點解決用積極的視角從例外中尋找改變的契機,提升解決問題的能力,喚醒孩子發生改變。這一步其實也是對她的不合理認知進行修正的關鍵,轉變原有的“我和媽媽一說話就吵架”的過分概括化的想法。
結束咨詢時,我給小辰布置了任務:回家后總結“例外”發生的特點,并努力在接下來的一周內讓“例外”更多一些。
在這次咨詢中,小辰的情緒狀態有了較為明顯的改善,但是小辰表示母子兩人相處感覺不自然,不知道用什么狀態去面對媽媽。在這里,我將小辰之前描述的親子沖突的場景寫成腳本,讓小辰通過角色扮演的方式進行表演,先是表演原有的相處場景,體會當“小辰”爆發時“媽媽”的感受;再由小辰進行腳本改寫,當面臨類似問題時,還可以怎樣表達,還可以發生什么。角色扮演幫助小辰設身處地地體會媽媽的感受,學習人際溝通技巧,并將其運用到與父母的溝通中,往往會收獲意想不到的驚喜。
最后一次咨詢,我邀請小辰媽媽再次來到咨詢室,分別開展心理咨詢。我向小辰媽媽說明了小辰脾氣暴躁、不愿溝通背后的原因,以及家庭系統中每個成員之間的相互作用。然后我請小辰和媽媽坐在一起,交流內心的真實想法,在這種坦誠的交流中,雙方越走越近……
在后面的回訪中,媽媽對孩子的變化表示很欣慰,也不斷反省自己在親子溝通中存在的問題,親子關系逐漸改善。班主任也反映,小辰的狀態在逐漸回歸。
每個人都擁有解決自身問題的能力。作為心理咨詢師,我們更多的是幫助孩子去理清思路,讓他學會解決問題。可能小辰后期還會和媽媽產生一些矛盾,但他已經能夠獨立面對和處理。
在學校咨詢中,很多家長都會說,孩子之前很聽話,但是現在變了。簡而言之,在一些家長看來,“聽話”才好。但實際上,孩子變得“不聽話”說明我們的孩子有能量、有思想,這正是其成長的體現。