當家園共育邂逅互聯網

王玉娥

隨著信息技術的發展，互聯網的使用越來越廣泛，逐漸滲透到人們日常生活的方方面面。在幼兒園教學工作中，教師與家長的溝通方式也從傳統的面對面交流走向了信息化，除了發短信、打電話以外，還可以運用微信、QQ、幼兒園微網站等平臺實現充分交流、互動，推進家園共育。但是，在實踐過程中，教師產生了新的困惑：家長的育兒理念、教養觀念不同，幼兒的發展水平、興趣愛好不一，怎樣才能更好地將互聯網運用到家園共育中，指導家長科學育兒，實現家園同步教育呢？于是，我們開始探索互聯網下的家園共育，希望能夠獲得事半功倍的教育效果。

在家園共育工作中，教師可以從微信、QQ、幼兒園微網站等平臺的特點出發，本著優勢互補的原則，有效結合多個網絡平臺，實現家園有效互動，滿足幼兒的發展需要。經過不斷實踐，教師發現：家長的態度在發生變化，由開學初對教師的不信任、不理解逐漸轉變為愿意配合和支持教師;家長的觀念也在發生變化，由關注幼兒的生活轉為關注幼兒全面發展。

一、案例描述與分析

情境描述一：如何捕捉孩子的活動場景？

場景一：小班開學了，A班教師經常通過照片或視頻的形式捕捉孩子的活動身影，并發送到班級微信群、QQ群、幼兒園微網站等平臺?？吹胶⒆泳实幕顒铀查g，家長們頻頻點贊。可是，一個星期后，平臺上孩子的信息戛然而止。家長向教師發出“求孩子信息”的聲音，教師又上傳了孩子活動的照片。一個月過去了，網絡平臺上孩子的活動信息時有時無、斷斷續續，關注的家長也越來越少。

場景二：小班幼兒剛入園，B班教師每天將孩子游戲、進餐、午睡等信息通過照片或視頻的形式發送到幼兒園微網站，家長們每天都會打開微網站看一看。當看到孩子快樂地奔跑時，家長會興奮地拍手叫好;當看到孩子勇敢地游戲時，家長會高興地大聲鼓掌。一個月后，教師把典型的教學活動視頻分享給家長。當家長看到孩子笨拙地拿著剪刀剪紙時，會感嘆孩子的動手能力太弱;當看到孩子大方地與同伴交流時，又會贊嘆孩子在社會交往中的表現。通過觀看視頻或照片，家長領略到了孩子在活動中的風采，也發現了孩子在集體生活中不足的方面。

案例分析：一日活動中，孩子的活動場景精彩紛呈，教師該如何捕捉有價值的精彩瞬間，并分享給家長呢？案例中的兩位教師都使用網絡平臺向家長反饋孩子的信息，A班教師在開學時多次向家長反映孩子的在園情況，但一個星期后就變得隨意，家長的關注度也由先前的高漲逐漸轉為冷淡。B班教師在網絡平臺的支撐下及時向家長分享孩子在生活中的表現，讓家長了解孩子的在園情況。隨著孩子的成長，教師及時將視角轉向孩子的動作發展、社會交往等方面，促使家長發現自家孩子的亮點，同時找到孩子需要努力的方向。教師傳送的信息既反映了孩子的情況，也折射了當前的教學內容，更隱含了科學的育兒理念?？梢姡谟變簣@一日生活中，教師要巧用互聯網平臺，及時捕捉有價值的活動瞬間，突顯教學重點，在循循善誘中帶動家長科學育兒。

情境描述二：如何應對請假信息“轟炸”？

場景三：入秋后，A班的微信群“炸開了”。因家中有事，柚柚媽媽在群中發信息要連續請假一個月，教師應允了。隨后，安杰媽媽在群里呼叫老師：“老師，我家寶貝昨晚在兒童樂園扭傷了腳，要請假一個星期！”教師詢問清楚情況后表示同意，并讓孩子在家好好休息。進入深秋，由于早晚溫差較大，班級幼兒陸續出現了感冒咳嗽等現象，有的家長開始在群里請假。隨后，群里出現了關于“××病毒”“××細菌”的討論。“病毒會傳染的?！薄澳敲炊嗪⒆釉谝黄鸩恍械?！”……各種信息迎面撲來，教師的言論淹沒其中。請假成了這兩周家長聊天的熱門話題。

場景四：天氣漸漸轉涼，B班教師定期通過幼兒園微網站向家長分享《秋季疾病預防》《媽媽巧穿衣》《堅持送寶寶入園好處多》等文章，并引導家長閱讀和學習，提醒家長給孩子合理穿衣、飲食。一天，體質較差的苗苗出現了感冒癥狀，苗苗媽媽在群里發信息表示要給孩子請假，教師立刻回復：“苗苗媽媽，為了不打擾其他家長，我們私下聊聊，好嗎？”苗苗媽媽看到信息后立刻向教師發起了私聊。聊天中，教師進一步詢問了苗苗的病情。當得知苗苗是感染了病毒性腸胃炎時，教師立刻在網上查找相關知識，尋找應對方法，并及時分享到班級群。在教師的引導下，班級家長開始重視孩子的飲食衛生。通過家園相互配合，班級中避免了再次傳染，教師放心了，家長也更加安心了！

案例分析：天冷后，孩子的請假信息“炸開了”，教師該怎樣進行指引呢？互聯網具有便捷性、時效性等特點，既可以作為教師開展工作的利器，也可以成為影響和阻礙教師開展工作的鈍器。案例中，A班的微信群里有一個孩子請假了，教師允許了。隨后，其他家長陸續提出了請假的要求，緊跟其后咳嗽事件的發生，群里傳來了“傳染”“病毒”等討論話題。在這樣隨意的、消極的情緒影響下，班里立刻產生了“蝴蝶效應”，導致家長和孩子處于害怕、恐慌的情緒中。B班教師在微網站上和家長分享了衛生保健方面的文章，向家長宣傳科學的育兒知識，讓家長做好準備。當病毒來襲時，教師立刻引導家長私聊，一方面可以更好地了解孩子的病情，另一方面能夠引導其他家長保持積極的心態，使得各項工作井然有序地開展?？梢?，在面對孩子的請假信息“轟炸”時，教師要巧妙利用互聯網平臺，理解家長，同時引導家長保持良好的心態，發揮教育的正能量。

情境描述三：如何引導童言稚語？

場景五：A班的主題活動中，有的孩子說：“樹葉就像一群蝴蝶，飛呀飛！”有的孩子說：“樹葉就像一只小鳥，一會兒飛到這兒，一會兒飛到那兒！”……教師默默地記下了孩子的話語，并將其一一轉發到家長群。看著孩子們稚嫩的語言表達，有的家長用大拇指表示回應，有的家長用稱贊的話語進行表揚。在家長的表揚聲中，教師結束了此次話題。

場景六：B班幼兒正在討論“樹葉像什么”，教師將幼兒的討論拍下來分享給家長。聽著孩子們豐富的想象及表達，家長也活躍了起來。樂樂媽媽說：“我們小區有一棵銀杏樹，我可以帶幾片銀杏葉來?！背沙蓩寢屨f：“我家樓下有楓樹，我也帶幾片楓葉來?！奔斡鸢职终f：“我有樹葉書簽，明天帶來。”小保爸爸說：“我在藏書樓工作，周末可以帶孩子去那里撿樹葉。”……家長們都沉浸在樹葉的天地里，相互討論著。教師建議道：“我們可以分小組活動，有的負責撿樹葉，有的負責貼樹葉?！痹诮處煹慕ㄗh下，家長們自主結伴，開始為孩子們的活動出謀劃策。

案例分析：在主題進行中，孩子總有許多個“為什么”，也會有很多的奇思妙想，面對孩子的童言稚語，教師該如何引導呢？A班教師面對孩子豐富的想象和清晰的表述很是欣賞，并通過網絡平臺將孩子的話語分享給家長。看著教師的描述，家長對孩子的表現給予了充分肯定。B班教師則通過視頻的形式將孩子的表現分享給家長，欣賞了孩子的活動視頻后，家長也有了交流互動的愿意。在互動式的交流中，家長產生了分小組撿樹葉、開展樹葉貼畫的想法。經過小組式的微聊，家長共同商討具體事項，帶領孩子開展了“樹葉的探秘之旅”。可見，面對孩子的童言稚語，教師可以善用互聯網平臺，把握教育原則，在多方互動中拓寬教育資源。

二、案例反思與實踐

案例中，B班教師通過多個網絡信息平臺與家長進行溝通，提升了家園共育的質量，促進了孩子健康成長;A班教師在使用網絡信息平臺中出現了諸多問題，家園問題也層出不窮。我們從A、B班教師使用信息技術開展家園共育的角度入手進行深入反思，探索利用信息技術開展家園共育的有效策略。

（一）理性看待互聯網的特點

在家園溝通中，教師要理性看待互聯網的特點，它既可以促進家園共育的步伐，又會產生諸多問題，影響家園共育。因此，在家園共育工作中，教師要緊抓四大“法寶”，克服三大“瓶頸”，不斷吸收并獲得家園共育的寶貴經驗。

1.緊抓四大“法寶”

所謂四大“法寶”，指互聯網所具有的便捷性、時效性、形象性和完整性等特性。法寶一：便捷性。在互聯網背景下，教師可以隨時向家長發送信息，家長也可以及時向教師反饋情況，家園之間的溝通變得更加方便、快捷，拓寬了傳統的面對面溝通交流模式，拉近了家園之間的距離。法寶二：時效性。一日活動中，教師可以將孩子的精彩活動瞬間以直播的方式呈現給家長，讓家長第一時間了解孩子的情況。特別是在小班剛入園階段或是幼兒園外出活動時，教師可以利用互聯網的時效性及時讓家長了解相關信息，做到讓家長放心、安心，從而拉近了家園之間的關系。法寶三：形象性。幼兒的思維充滿想象，幼兒的語言充滿童趣，教師可以利用互聯網的形象性拍攝下幼兒的活動視頻，調動家長的感官，讓家長更好地走進孩子的活動，感受孩子的成長。法寶四：完整性。教師在幼兒園微網站的“成長在線”欄目記錄下幼兒每天的活動情況，經過日積月累，在互聯網上留下了孩子的成長足跡。家長和孩子可以通過翻閱“成長在線”欄目的記錄，發現孩子的成長歷程。

2.克服三大“瓶頸”

所謂三大“瓶頸”，指互聯網所具有的信息平臺局限性、傳播內容隨意性、影響范圍廣泛性等弊端。瓶頸一：信息平臺的局限性。在家園共育中，教師經常使用微信、QQ、幼兒園微網站等平臺與家長溝通，但每個平臺都有一定的局限性，如微信群不能建立群相冊、QQ群無法統計信息瀏覽人數、微網站無法發起視頻直播等。瓶頸二：傳播內容的隨意性。在一個班集體中，由于家長的文化水平不同、育兒理念不一，群聊時討論的內容容易出現雜亂、隨意的現象，教師要謹慎思考如何有效避免這一現象。瓶頸三：影響范圍的廣泛性。網絡信息傳播快、影響廣，可能教師在視頻中的一個無心之舉會成為家長關注的焦點，尤其是面對一些消極因素時，“蝴蝶效應”所產生的影響不可估量。因此，在運用互聯網與家長溝通的過程中，教師要重視互聯網所產生的影響。

（二）巧妙使用互聯網平臺

孩子的行為表現可以帶動教師和家長進行互動。教師可以巧妙運用互聯網絡平臺形成以孩子為主體、教師和家長為主導的“三位一體”教育關系，從而實現主體的多元化、活動的多向性、教育的全面性，更好地促進幼兒學習和發展。

1.多用平臺，凝聚班級向心力

家園關系的實質在于孩子的學習與發展，教師搭建多個互聯網平臺，如記錄幼兒成長足跡的幼兒園微網站、班級家長群、家長共同體等，多方面向家長傳遞孩子游戲、生活等信息，讓家長更多地了解幼兒的活動，同時滿足家長隨時與教師及其他家長進行零距離溝通的需要。通過多個平臺的搭建以及多種途徑的創設，教師可以更好地與家長進行溝通，增進了教師和家長之間的情感交流，促使家長更加信任和理解教師。同時，家長在觀看視頻和照片中不僅會關注到自家孩子，也能了解其他孩子的情況，無形中熟悉了班級情況，產生了關心班集體的情感。

2.巧用平臺，提高家長互動力

在信息技術的支撐下，教師不僅會使用多個互聯網平臺，而且了解了每個平臺的特點，進一步挖掘各個平臺的優勢，讓互聯網為教育教學工作服務。例如，班級群中經常會出現刷屏現象，這嚴重影響了其他家長接收重要的通知。對此，教師可以選擇在幼兒園微網站上發送通知或分享關于家庭教育的文章，讓家長及時發現。又如，場景二中B班教師及時捕捉到孩子的重要信息，并發送到微信群中，家長們在點贊的同時還說出了各自的想法，提出了許多有效的建議。如此，平臺上的溝通由教師單向輸出轉為家長自由交流，幫助教師發現了家長的心聲。

3.善用平臺，發揮家長主導力

教師和家長都是孩子成長中的重要教育者，教師通過網絡平臺充分發揮家長的主導作用，如創設班級群、家委會群、小組活動群等。在班級群聊中，教師鼓勵家委會定期分享活動方案、美文等，及時將科學育兒的理念和好的活動方案傳遞給大家。此外，教師還建議興趣相同的家庭自發組成不同小組，如種植組、繪畫組、烹飪組等。在集體式的、小組式的互動平臺下，家長相互交流的目的性更強了，活動開展得也更加頻繁了。

（三）自動形成互聯網平臺規則

1.時間原則

互聯網的運用不僅拉近了人與人之間的距離，還延長了溝通的時間。但是，考慮到孩子的作息時間，教師要把握班級群的聊天時段。例如，每晚八點半以后，如果有家長還在群中聊天，教師可以溫馨提醒：“寶媽，寶寶九點前睡覺會越來越聰明可愛哦！”“話題很精彩，我們明天繼續哦！”……經過多次提醒，聊天平臺的時間規則便會約定俗成。

2.請假原則

有的家長總喜歡在群里向教師請假，或就個人情況詢問教師，為了避免“破窗效應”以及保護孩子的隱私，當家長在群中發送相關信息時，教師可以建議家長私聊。通過多次引導，家長漸漸養成了與教師私聊的習慣。同時，教師也可以通過私聊使溝通更加深入，促使家園雙方更好地了解孩子。

3.輿論原則

輿論的力量是不可估量的。正面的導向可以給人力量，催人奮進;負面的信息則更加可怕，可以摧毀人的意志。因此，教師在運用互聯網平臺時要經常向家長傳遞“弘揚正能量，做個好榜樣”的理念。在正確的理念引領下，同時家委會成員經常向大家分享美文，許多熱心家長也會上傳溫馨小貼士、保育小常識等，溫馨、積極的氛圍成了聊天的主線，無形中驅趕了家長推銷行為或不健康信息的植入。

在“互聯網+”時代，當家園共育與互聯網相遇，家園溝通充滿了藝術化氣息，家園溝通的形式不斷創新，幼兒的學習內容不斷拓展，“三位一體”的教育關系不斷突顯，家園協手、并駕齊驅的教育美景逐漸展現！

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參考文獻

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