旅游安全問題對旅游景區經濟發展的影響

陳世燕

摘 要：隨著我國居民收入的提升，旅游業得到了大力發展。越來越多的人愿意在休閑之際開展旅游活動。但同時，旅游安全問題層出不窮，成為影響旅游業進一步發展的制約因素。本文將探究旅游景區中存在的安全問題，研究旅游安全問題對旅游景區經濟發展的影響并提出針對性的策略。

關鍵詞：旅游景區;旅游安全問題;影響;

旅游在當前社會背景下逐漸成為人們娛樂放松的重要方式。但頻頻發生的旅游安全問題，成為景區繼續發展擴大的達摩克利斯之劍，嚴重影響著旅游景區經濟的發展。

一、常見的旅游安全問題

旅游景區中常見的安全問題有以下幾類。

第一，飲食安全問題。部分旅游景區當中的餐飲業存在材料安全隱患和衛生隱患。部分餐廳、小吃店等所使用的食物原材料含有過量的農藥或者金屬元素，出現食材不夠新鮮、隔夜食材重新回鍋等問題。部分餐飲店的衛生情況不好，食材隨意擺放在地，從業人員不注意清洗和消毒。

第2，交通安全問題。旅游景區往往人員爆滿，各種各樣的車輛、行人都擁堵在窄小的景區門口或者景區商業街上，一旦發生踩踏事故、車輛事故將產生嚴重影響。在去往景區的路上，有無牌無證黑車等，乘坐沒有安全保障。

第3，購物安全問題。部分景區中出現不良商家強買強賣，或者貨不對版，或者隨意定價，還有部分導游以吃回扣等方式強制游客消費。

第4，景區安全事故。在旅游景區當中部分設備老舊，比如像纜車、滑車等，沈北老化后乘坐容易出現事故。在山區旅游景點，游客不聽從工作人員指揮野游，步入危險區域。在野生動物旅游景點，游客未按照工作人員的要求進行游覽，招惹大型野生動物。這些都可能會產生安全問題。

二、旅游安全問題對旅游景區經濟發展的影響

旅游安全問題嚴重影響旅游景區的經濟發展。

首先，針對旅游景區所出現的安全事故，經過報道宣傳以后，可能會對想要來此進行旅游的游客產生阻礙影響，讓游客對自己的人身安全產生擔憂，從而改變旅游目的地。游客的減少意味著消費的降低，經濟的流動性降低，就業崗位減少，阻礙經濟的有序發展。

其次，旅游安全事件的發生對景區經濟發展的影響具有時效性。大部分的旅游業發展都存在旺季和淡季，在不同時間段發生的旅游安全事故，對景區經濟影響的效果是不同的。在旺季發生的安全事故會經受更多的關注，有更多人了解到安全事故，影響更多的游客重新考慮旅游目的地，從而讓旅游景區的經濟發展受到更大的影響。

另外，旅游安全問題對部分特殊客人的市場有所影響。比如像滑雪、潛水、宗教等旅游景區，只有特定的一部分人對此有強烈的關注，發生旅游安全事故以后，這部分人會根據自己的專業技能和生活體驗，對安全事故作出更客觀的評估，決定是否到該地進行旅游，從而影響景區的經濟發展。

三、解決旅游安全問題的具體方法

從近年來國內重大旅游事故發生的情況，結合旅游安全問題對景區經濟發展的重要影響來看，導致旅游景區出現安全問題的原因很多，并且具有一定的交叉性，景區的安全管理范圍比較廣泛，難度較高，要求嚴格，事故發生具有突發性和連環性，而且安全事故帶給旅游景區的負面影響較大，這就要求旅游景區當地政府和相關部門要重視景區的安全問題。

針對景區安全問題，要建立健全旅游安全管理機制，完善相應的法律法規，保障旅游景區正常運營。日常要檢查景區內部的基礎設施，避免出現安全隱患，建設安全的旅游環境。相關部門要加強宣傳教育，提升游客的安全意識，對游客開展思想教育。景區要加強對從業人員的安全管理技能培訓，讓相關工作人員掌握應急措施，出現安全問題的第一時間進行反應和處理。

以九寨溝景區的安全問題為例，九寨溝的最佳旅游時間是在秋冬季節，尤其是十月份，層林盡染，風景優美。冬季也是重要的旅游時間，雪后能欣賞淺藍色結冰的瀑布。在九寨溝旅游景區，主要的安全問題包括高山反應、飲食衛生、景點購物、水邊游玩安全、財務安全。當地政府和景區要在旅游旺季重點關注這些安全問題。

從整體上，九寨溝當地政府和景區要共同建立安全管理工作系統，規范安全管理制度，培訓工作人員的安全應急處理方法。比如，有游客在游覽過程中不慎落入水中，該怎樣處理等問題。建立景區安全預知系統，在游客進入九寨溝進行游覽之前和游覽過程中，不斷提醒游客九寨溝的游覽環境和安全情況。比如在景區道路上設置告示牌，上面將景區路面情況、水流速度、溫度等標明;道路上有喇叭實時播報天氣、海拔等。政府部門和景區要將附近的衛生健康問題納入管理，九寨溝景區可以為游客提供安全的住宿、餐飲服務;對水質、空氣等進行檢測;加強食品衛生監管;加強環境保護。景區還要為游客提供安全的旅游環境，日常運維中要加強防火安全計劃和消防管理，對自然災害進行預警和預防，規劃出安全的旅游游覽路線等。

四、結語

政府和有關部門必須要針對旅游景區經常出現的安全問題做出整改，加強管理，用針對性的措施改善旅游發展中存在的安全問題，解決旅游弊端，促進旅游業的進一步發展。

參考文獻：

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