崗位能力為導向的高職高專藥品市場營銷學教學改革與實踐
——以襄陽職業技術學院藥學專業為例

王清華

（襄陽職業技術學院，湖北 襄陽 441050）

高職高專藥學專業的藥品市場營銷學是全國高等職業教育院校藥學專業的核心課程。教學中需要以崗位能力培養為導向，在課程設計、教學內容的選取、教學方法的改革、實訓、課程考核評價等幾個方面融入崗位能力培養理念，本文以襄陽職業技術學院藥學專業藥品市場營銷學教學為例介紹以崗位能力為導向的高職高專藥學專業藥品市場營銷學教學改革與實踐。

1 科學地編制課程標準

本標準依據國家三年制高職藥學專業教學標準和臨床醫學專業人才培養方案中的人才培養要求而制定，用于指導《藥品市場營銷學》課程教學與建設。每三年學校層面組織企業專家和系院教學副院長、專業群主任、教學團隊共同研討確定，每學期藥學教研室組織教學團隊適時修改。

2 確定課程教學目標

根據臨床醫學專業群藥學專業人才培養中課程目標的要求，遵循學生認知規律和技術技能型人才成長規律，編制本課程教學知識目標、能力目標、素質目標。使學生具備為今后學習相關專業知識和職業技能、適應職業變化的能力奠定堅實基礎；為今后從事藥品營銷工作等打下堅實的技術基礎。

3 教學內容的選取與序化

（1）教學內容選取。教材選用人民衛生出版社出版的全國高職高專藥品類專業國家衛生健康委員會“十三五”規劃教材，并適當增刪。實訓適用自編《藥品市場營銷學實訓項目手冊》和課后拓展適用自編《藥品市場營銷學習題集》。課程內容分為三塊：①理論教學；②校內實踐教學，藥品市場營銷學實訓以模擬情景和模擬藥店為主；③校外實習，生產和經營企業營銷崗位實習。

（2）教學內容的序化。圍繞本課程培養目標，以崗位能力培養為主線，設置有4個模塊13個項目若干個學習任務，每個學習任務建有課件、視頻和試題庫。

4 課程實施與保障

4.1 教學團隊

教師團隊：校內專任教師3-5人，校外兼職教師2-3人。兼職教師主要從本地醫藥生產企業如天藥股份襄陽公司（或葵花藥業襄陽公司）、經營企業如誠民藥業天濟大藥房聘任。專任教師須具有高校教師資格和專業職業資格或技能等級證書；具有藥學相關專業本科及以上學歷；兼職教師應具有中級及以上相關專業技術職稱。

4.2 教學資源

在充分利用藥學專業教學資源庫中各種教學資源的基礎上，建設、配備與本課程有關的音視頻素材、教學課件、數字化教學案例庫、形態學圖片庫、數字教材、虛擬實訓等數字教學資源，搭建云課堂、MOOC課，實施線上線下教學。

4.3 教師教學實施

在教學過程中，注重理論和實踐相結合，與行業標準、藥師職稱考試大綱相結合等；根據教學內容采用不同教學方法；教學形式可采用講授、實訓、示教、學生自學、討論等多種形式；充分利用藥學專業教學資源庫等各種網絡資源，發揮校內、校外實踐基地所具備的條件，開展工學結合，學做一體化教學，提高教學效果。同時，要充分挖掘素材，融入素質教育，開展課程思政，提高學生職業素養，樹立正確職業價值觀。在實訓中，應充分利用校內、校外實訓基地教學資源，對學生綜合實踐過程中出現的不規范行為，應及時地進行糾正和正確引導，提高專業技能。實訓項目完成后，要進行分析總結，啟發學生思考，提高分析問題和解決問題能力。在職業素養培養過程中，要言傳身教，積極培養學生精益求精和愛崗敬業精神，增強工作責任心，使學生的知識、技能和職業態度得到全面提升。開展課程評估和診改，持續提高教學質量。采取不同方式和途徑，了解教學環節中存在的不足，進行綜合分析診斷，提出改進措施和方法，持續提高教學質量。

5 教學方法和方式革新

5.1 線上線下混合教學

即將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上”+“線下”的教學。（1）線上有資源，資源的建設規格要能夠實現對知識的講解。把傳統的課堂講授通過微視頻上線的形式進行前移，給予學生充分的學習時間，盡可能讓每個學生都帶著較好的知識基礎走進教室，在課堂上講授重點、難點，或者同學們在線學習過程中反饋回來的共性問題。（2）線下有活動，活動要能夠檢驗、鞏固、轉化線上知識的學習。通過在線學習讓學生掌握基本知識點，在線下，經過老師的查缺補漏、重點突破之后，剩下的就是通過精心設計的課堂教學活動為載體，組織同學們把在線所學到的基礎知識進行鞏固與靈活應用。（3）過程有評估。無論是線上還是線下都需要給予學生及時的學習反饋，讓教學的活動更加具有針對性。

5.2 情景教學法

作為基于建構主義學習理論而形成的情景教學，融入了情景、合作、交流和意義構建的四個屬性和要素。[3]

在創設情景時，首先考慮學生已經掌握的知識和經驗是什么，在情景中加入當節課所需學習的內容。在整個情景的實施過程中，注意團隊的規模和團隊領導的選擇，團隊規模的配置應當使每一位成員都可以分配到合適的角色。整個團隊成員的分配也應做到能力均勻，強弱結合。在角色分配完成以后，則應按照教師事先制定好的要求，立即投入到情景模擬中去。教師在恰當的時候，對于學生面臨的疑惑和問題給予正確的引導，并指出問題的關鍵點。在總結環節中，可以把情景中的問題與現實情況和理論知識聯系起來使學生對知識的認知得到加深，幫助其形成系統的、邏輯的知識體系。

5.3 案例教學法

案例教學法就是采用有針對性的案例，讓學生對其進行分析、探討與之解決問題的一個教學方式。是對學生思辨能力的培養，讓學生與教師在同一個層次面，自主探討知識的內容。它的答案是多樣的、發散的[2]。

根據教學內容的不同，挑選適合的教學案例，教師可以把學生分成若干個學習小組進行學習，并因材施教。案例可以用多元化的方式進行詮釋，如案例的描述、多媒體或圖文的方式進行現實中的展現等， 讓學生在這樣的學習氛圍中能有身臨其境的感覺。案例討論環節，可以是班級整體的大討論，小組間的小討論，討論的結果都可以大膽展現，盡量讓問題得到完美解決。當一個課題討論結束后，學生要對案例的內容進行統計、記錄、思考與總結。

5.4 校企合作

學校與當地生產、經營企業和醫療機構成立了校企合作委員會。加強校企溝通，從課程改革、師資隊伍建設、實訓基地建設及實習就業方面進行指導。

（1）建立信息與智力資源共享平臺。通過該平臺，學校、教師、學生可以及時掌握企業發展動態與人才市場需求狀況，促進學校與企業緊密結合。專業課教師每年可以到企業實踐學習；既可增強教師理論聯系實踐能力，又能幫助企業解決生產、經營中的技術性問題。企業也可安排一些骨干到校指導交流，開設營銷知識技巧、就業、營銷禮儀講座等，讓學生了解就業崗位要求與就業方向。（2）學校與當地經營企業（如誠民藥業天濟大藥房連鎖有限公司）共建校外實訓基地，學生可到企業門店見習，同時也有利于宣傳企業文化。（3）結合企業崗位技能要求，以學生能力培養、技能實訓為本，以培養基本技能為主線，邀請企業人員共同編寫營銷實訓教材，結合實際，做到崗位要求與教材內容有機銜接。（4）學校與企業簽訂頂崗實習與合作就業協議，組織學生企業輪崗實習，將理論知識運用于實踐。安排企業進 校招聘，保證學生就業。通過實地考察、電話回訪等方式了解學生實習情況，聽取企業建議，以便更好地改進課堂教學，滿足企業用人需要。

6 學生考核與評價

高等職業教育培養的是高素質技術技能人才，立德樹人，在重視學生職業技能和職業素養培養的同時，還要求學生掌握一定的專業基礎理論知識，以利于今后可持續發展。因此需加強理論知識、職業技能和素養等方面考核評定。充分考慮高職學生差異性，本課程采用過程性評價、終結性評價、增值性評價相結合方法進行。

綜上，高職高專藥學專業藥品市場營銷教學中以崗位能力培養為導向，理順行業、企業參與教學過程和教學效果評價的機制，充分利用不斷豐富的課程資源，以學生特點科學設計教學模式,突出學生主體地位，強化實踐教學，提高教學效果，以達成課程目標和專業培養目標。