劉 奇,劉 赫
撫順職業技術學院(撫順師范高等??茖W校),遼寧 撫順 113122
隨著高職院校的發展,校園規模及招生人數的不斷擴大,伴隨而來的是校園安全工作難度的加大和安全形勢的嚴峻。目前大部分高職院校均已建立較為完善的校園安全防控體系,從校園安全設施到安保人員的配備等都大力投入,但效果仍然不理想。輔導員作為高職院校安全教育的主要參與者和實施者,在校園安全中扮演著不可替代的角色,在高職院校中建立輔導員校園安全防控工作機制就顯得尤為必要,它不僅能提高輔導員應對突發事件的能力和效率,還對校園安全穩定工作具有重要意義和現實基礎。
現在高職學生中普遍存在安全意識淡薄的現象,輔導員應將安全教育工作常態化,始終貫穿于學生日常學習生活中,幫助大學生樹立安全防范意識。大一是安全教育的關鍵期,通過新生入學教育傳達相關安全知識,為剛踏入“小社會”的學生們敲響安全的警鐘;大二是安全工作的強化期,這個階段學生們已經適應了大學生活,容易產生麻痹大意的心理,需要輔導員不斷強化安全教育工作;大三是安全工作的敏感期,這個階段學生面臨畢業、就業、升學等多重問題,是心理問題與求職就業問題的高發期。輔導員應根據學生不同的教育階段,結合發生在學生周圍的典型案件或事例,在日常教育管理中不斷地提醒學生可能存在的安全隱患,增強學生的安全防范意識[1]。
當代高職學生喜歡追求新鮮感,傳統照本宣科的教育方式已經不能滿足當代學生的需求,輔導員要不斷尋求安全教育形式和內容的與時俱進,以此達到教育目的和教育效果。目前,輔導員普遍通過主題班會、知識競賽、安全手冊、安全演練等方式開展教育工作,新形勢下,輔導員要結合線上多媒體技術,利用社交平臺發布安全教育短片或安全警示,利用互聯網實施安全教育,在教授安全知識的同時,內化為大學生安全行為。安全教育內容也應隨著時代的發展不斷更新,除了傳統的防火、防騙、防盜、心理問題等常規安全問題,校園貸、網絡詐騙、不良思想、敵對勢力等新型安全問題也要加入到常規教育中[2]。
輔導員要加強對重點時期、重點人群、重點場所的安全教育,以此來防范安全事故的發生。重點時期包括開學初、寒暑假前、法定節假日、評獎評優、貧困生助學金、畢業前等時間段,輔導員要關注了解學生的動態行蹤和心理狀態,強調安全的重要性,疏導學生不良情緒。重點人群包括家庭困難、學業困難、心理困難、身體困難、就業困難、少數民族等人群的學生,關注他們的思想動態和內心需求,做好上述學生的價值引領工作[3]。重點場所包括教室、宿舍、食堂,以上都是大學生日常在校園內的主要活動場所,需提示學生在不同場所下主要防范哪些安全隱患[4]。
安全管理重在預防,輔導員若可以提前發現學生的思想波動或行為隱患,有可能將危險消滅在萌芽狀態,避免安全事故的發生。所以輔導員應該拓寬信息渠道,第一時間掌握學生安全動態,防患于未然。首先,要建立學生動態安全檔案。新生入校后填寫完備的個人信息,包括個人基本信息、家庭聯系方式、過往病史、宗教信仰等信息,一旦學生發生安全事故,輔導員可以第一時間與家長取得聯系。后期輔導員需不斷動態完善檔案,對重點學生建立特殊檔案,以備不時之需。其次,應設立班級安全觀察員。輔導員應該發動學生干部的力量及時了解學生動態,學生干部定期向輔導員反饋班級學生近況,做好安全管理預警工作。再次,需建立與宿管、任課老師的溝通渠道。宿管老師通過宿舍檢查、歸宿情況可以發現宿舍安全問題,任課教師可以通過和學生的課上交流,能夠判斷出學生當下的生活狀態,所以輔導員要加強與宿管、任課教師的溝通,以便及時發現學生存在的問題。最后,可設立匿名反饋信箱。通過設立匿名反饋信箱的方式,收集學生們的意見和建議,將問題在萌芽狀態下解決掉,避免事態擴大化、嚴重化,從而達到預防安全事故發生的目的[5]。
安全意識的培養僅靠安全理論教育往往是不夠的,輔導員應積極配合學校保衛部門組織學生開展模擬演練活動,讓學生親臨演練現場,體驗危機時刻,切身感受安全事故的危險性,以此來提高學生的安全意識。指導學生掌握應對各種危機事件的基本常識,使得學生在面對突發事件時可以及時、有效、科學地自救和互救。輔導員應該重點培養部分學生干部,當突發事件發生時,學生干部可以協助老師有效地穩定現場、疏導學生、控制局面。
高職學生普遍自我管理、自我約束能力較差,輔導員應該加強對學生的日常管理和行為約束。對于因特殊事由請假的學生,輔導員要做好核實工作,與家長取得聯系溝通,確定學生的請假時間、事由及目的地,并做好相關記錄,學生請假回校后要到輔導員處及時銷假,以確保整個請銷假制度的閉環管理。由于受疫情影響,目前大部分高校尚處于半封閉或封閉狀態,輔導員應該經常核實在校學生情況及人數,及時疏導學生因封校而帶來的不良情緒,以免學生出現過激行為。對于不請假、不銷假的學生,要給予該名學生相應的處罰,以此確保制度有效性[6]。
目前高職學生普遍采用合班授課,一個教室容納100~150人,并且高職學生逃課率較高,僅僅靠任課教師課堂上90分鐘的時間進行點名,往往不符合實際情況。所以,輔導員要通過學生干部、班級干部抽查學生到課情況,明確學生的動向,并及時與任課教師溝通,了解學生的缺勤原因,掌握學生的在校動態情況。
近幾年新聞報道和文獻資料顯示,校園安全事故多發于學生寢室,大致可分為火災、盜竊、學生糾紛等幾種類型。學校宿舍管理部門除應加強對學生宿舍管理以外,輔導員還要建立班級宿舍的安全管理制度。每個宿舍設立安全管理員,負責本宿舍的安全管理及規范宿舍成員行為等工作。對于違規使用電器、抽煙喝酒、晚歸逃寢等違紀行為的學生,輔導員要按照學生管理規定嚴肅處理。輔導員要每周不定期走訪宿舍,檢查學生宿舍情況和違紀行為,降低或消除宿舍安全隱患。
輔導員要明確校園內打架斗毆、火災盜竊、人員失蹤、心理疾病等常見危機事件的處置流程,并通過日常安全教育管理時時傳達給每名學生,讓學生遇到類似突發情況時可以冷靜處理。輔導員應保存校保衛處、校醫院、學生處、心理咨詢中心、后勤保障部門的聯系方式,確保遇到危機事件時可以及時與相關部門取得聯系,維護學生權益,降低輿論影響。
目前,大部分高職院校的心理健康教育是由具有相關資格證的輔導員授課,輔導員可以通過課堂向學生們傳授心理防衛機制等相關心理知識,同時教會學生遇到挫折和危機時如何積極地面對和進行自我心理調節。輔導員可以通過相關專業的心理評估測試,掌握班級學生的心理狀態,對于心理壓力較大或具有心理問題的學生,教會他們正確面對挫折和壓力,以積極和諧的心態來處理問題,以此調整學生的消極心理狀態。
近幾年由于學生心理問題而引發的校園慘劇偶有發生,大學生心理健康狀態引發全社會的關注和討論,各高校也越來越重視和關注大學生心理健康問題。新生入學后普遍會進行心理健康測試,輔導員應該密切關注具有心理疾病的學生,并主動為問題學生提供心理輔導,引導學生進行專業治療和心理疏導,同時委派學生干部、宿舍學生管理員對問題學生進行全方位的陪伴和觀察,以防心理問題學生出現自我傷害或傷害他人的極端行為[7]。
學生校園危機突發事件具備廣泛性、突發性、危害性,輔導員應該建立班級應急預案[8],以此來應對校園安全事件的發生。安全工作無小事,輔導員應提前做好相關工作的預案和預判,在學校應急預案基礎上建立“班級應急預案”,這將為處理班級學生的校園安全危機事件奠定基礎。
各二級學院應該建立以系部學生工作領導為主的應急聯絡系統。聯絡系統框架具體為:系部學生工作領導—輔導員—班級負責人—宿舍學生管理員—學生。通過這種層級體系,輔導員要充分發揮學生干部和宿管學生的作用,加強對相關學生的應急處理能力的培養,要求相關學生干部定期匯報班級學生情況,以此來了解班級存在的安全隱患[9]。
應急聯絡小組成員尤其是輔導員,要做到24小時不關機,保持通訊暢通。同時要向所有學生公開應急聯絡小組成員的聯系方式,要求相關負責領導、輔導員、學生干部保持信息暢通,認真落實值班制度,以便出現安全危機事件時可以第一時間了解情況,并上報相關部門。
各高職院??梢越被穑o導員要熟知申請流程和方法,一旦學生遇到緊急情況而需要經濟支持的時候,輔導員酌情向學校相關部門提出申請,以解學生和學生家庭的燃眉之急,充分展現學校的人文關懷。
各高職院校應建立輔導員安全防控獎懲機制,并切實落實相關獎懲機制,將安全防控考核納入輔導員年度考核制度中。對于因其管理失誤而出現的學生傷亡或處置不當造成嚴重后果的輔導員,要給予相應的紀律處分,限制其職稱評定或職位晉升,對其工作實行一票否決制。對于安全工作成效顯著或者處理相關工作過程中起到關鍵作用的輔導員,學校要給予表彰和獎勵,在其他評獎評優中給予政策傾斜,并將其典型事例和先進經驗進行推廣,提高學校輔導員整體的危機應急處置能力[4]。