新媒體時代傳統媒體人“能力轉型”策略探討

◎劉浩一 李景體

(濟南日報報業集團，山東 濟南 250000)

互聯網技術在人們日常生活中的廣泛應用，促進了媒體行業的快速發展，新媒體技術的出現不僅使信息技術傳播方式呈現多樣化趨勢，并且極大地加快了信息傳播速度，擴大了信息的傳播范圍，促進以個人信息為基礎性特征的新媒體信息在短時間內實現有效傳播，在一定程度上提高了信息的傳播效率。在信息技術支持下，新媒體技術迎來了快速發展的時代機遇，也給傳統媒體行業帶來了猛烈沖擊。新媒體技術雖然能夠提高信息傳播效率，但是卻無法保證信息的真實性，這也是新媒體技術在信息傳播過程中需要面對的重要問題。傳統媒體雖然在信息傳播效率方面遠不及新媒體，但傳統媒體長久以來通過保證信息的真實性而不斷積累的公信力，卻是其實現可持續性發展的最大優勢。因此，傳統媒體想要在新媒體技術帶來的競爭壓力下實現進一步發展，就需要在保持信息真實性的基礎上，不斷提高自身的信息傳播能力，這對傳統媒體工作者也提出了更高的要求。傳統媒體采編人員的工作態度是決定新聞工作能否順利開展的關鍵因素，采編人員應當順應新媒體時代的發展趨勢，積極接受先進的工作理念，不斷提高自身的新聞采寫能力，為促進傳統媒體健康發展提供有效助力。

一、新媒體時代信息傳播的特點

(一)信息數據海量化

新媒體時代，信息具備明顯的海量特性，呈現出數據量巨大以及數據量增長速度過快的基本特征。互聯網技術在媒體行業的廣泛應用是推動新媒體快速發展的基礎，互聯網技術為人們之間的交流搭建了無障礙平臺，每個移動終端的使用者都可以根據自己的喜好和觀點挖掘各類信息并在交流平臺上自由發布，這就導致新媒體時代信息量巨大且內容更加豐富，并且短時間內的信息增長速度也在不斷加快[1]。因此，新媒體時代背景下，媒體終端使用者可以更加便捷地表達以及傳播信息，這一現象也促進了信息傳播涉及的領域不斷產生碎片化思維，在碎片化思維的影響下，新媒體時代的信息數量會在海量化、個性化的基礎上不斷增加。

(二)傳播迅速

新媒體時代，信息具備明顯的傳播迅速的特性，呈現出新媒體時代信息傳播范圍廣、傳播途徑增加的基本特征。傳統媒體信息傳播呈現單向傳播趨勢，信息在逐級傳播過程中，其本身的影響力與人們對于信息的關注度會持續降低。但是在新媒體時代背景下，互聯網終端使用者不再僅僅作為信息的接收者，而是擁有了分享信息的權利，促進信息的傳播方式由線性傳播逐漸轉向多點交叉式傳播，導致信息的傳播途徑更加復雜，傳播范圍也實現了進一步擴大。并且新媒體時代的信息發布者與基層受眾的思維方式更為接近，所以新媒體信息更容易為受眾所接受，在傳播過程中產生的影響力也會逐漸增強，從而進一步加快了信息的傳播速度。

(三)交互效率提高

新媒體時代，信息具有明顯的交互效率提高的特性，呈現出信息共享速度不斷加快、信息反饋更為及時的基本特征。傳統媒體行業使用單向式信息傳播方式，導致信息傳遞過程中無法實現用戶的信息反饋，信息發布者很難接收到受眾的意見，在一定程度上會對傳統媒體的公信力產生一定的影響。但是在新媒體時代背景下，信息傳遞途徑及范圍的擴大，使得受眾之間的信息共享效率以及信息交互效率明顯提升，信息發布者能夠更快地接收到來自受眾的反饋信息，并參考受眾提供的評論、信息共享資源等及時更新和完善發布的信息，從而不斷提升自身與受眾之間的信賴度和依賴度，通過增強受眾與媒體之間的黏性，能夠幫助媒體及時聽取基層群眾的建議，發布與人民群眾關聯性更高的信息，實現媒體影響力與公信力的持續性增強[2]。

(四)信息質量較差

新媒體時代，信息也具備明顯的質量較差的特性，呈現出無法保證信息真實性的基本特征。雖然新媒體時代下信息數量與信息傳播效率都得到了大幅提升，但是新媒體時代信息發布流程不夠嚴謹，這就造成了信息的真實性無法獲得有效保障的問題。

傳統媒體的編輯審校流程較為復雜，但是能夠保證發布信息的真實性和質量，因而可以持續積累公信力，但是新媒體時代背景下，信息發布較為隨意，直接造成了信息真實性不確定的問題，對媒體的公信力產生不良影響。首先，在新媒體時代下，媒體終端使用者素質水平存在較大差異，導致互聯網平臺上信息質量良莠不齊，信息接收者很難短時間內辨別信息的真實性，容易導致部分受眾出現“三觀”偏差的問題，不利于在社會上樹立正向交流的觀念。其次，如果官方媒體為了博取流量而忽視嚴格的信息編輯矯正流程，則可能出現發布的信息與事實嚴重不符的情況，長久積累下來會對官方媒體的公信力產生不良影響。最后，互聯網平臺為信息交流提供了便利，任何人都可以成為信息發布者以及信息接收者，但是普通受眾缺乏專業的媒介素養，缺乏足夠的明辨是非的能力，這可能會造成信息會在多次傳播過程中出現信息扭曲或失真的情況，甚至可能變成謠言。

二、傳統媒體采編人員存在的問題

(一)職業素養

部分采編人員受到各類社會因素的影響違背了新聞采編的基本原則，在一定程度上影響了媒體行業的整體形象。首先，部分采編人員缺乏基本的職業素養，不愿意深入新聞一線或是事件現場采集信息的完整內容，這就可能導致媒體發布的信息無法保證其真實性、時效性，不利于新聞媒體建立社會公信力[3]。其次，部分采編人員為了博取社會關注度，會在未經事件當事人允許的情況下將錄音等采訪信息進行公開報道，對事件當事人的名譽等造成一定的傷害，也不利于媒體行業的發展。

(二)專業素養

媒體不僅需要注重新聞信息的經濟價值，也需要促進媒體采編人員不斷進行自我提升，不斷學習專業知識，鍛煉采編實踐技能，提高自身信息審美能力，從而在復雜的信息傳遞網絡中及時捕捉有意義的信息，靈活應對媒體市場的變化情況，進而實現新聞質量的快速提升[4]。但是，現階段的互聯網技術為新媒體傳播提供了便利，部分新聞媒體為了獲得更多的經濟效益，只注重新媒體時代信息帶來的價值，卻忽視了提升采編人員的專業素養，這就導致大部分媒體的新聞質量以及發展水平一直無法實現快速提高。

(三)管理機制

在媒體行業中，新聞采編作為基礎性工作并未受到部分新聞媒體的重視，導致新聞媒體對于采編人員缺乏嚴格的管理，不利于媒體行業的健康發展。首先，由于新聞媒體對于采編人員不夠重視，這就導致工作人員缺乏責任意識，在一定程度上降低了采編人員的工作熱情。其次，媒體單位不重視新聞采編工作，也缺乏足夠的專業技能培訓，從而造成了采編人員缺乏專業素養，在采編工作中的執行力不強，不利于采編工作的順利進行。

三、新媒體時代對傳統媒體采編人員的能力要求

(一)嚴格防止信息過剩

在新媒體時代背景下，信息海量化的基本特征雖然在一定程度上滿足了受眾的信息獲取需求，但是由于信息發布流程較為隨意，這就導致海量化的信息中存在部分不良信息，對社會產生一定的消極影響。因此，新媒體時代下的傳統媒體采編人員需要具備嚴格防止信息過剩的能力，在調查新聞信息真實性的前提下篩選不良信息，將有價值的信息提供給受眾，盡量避免信息過剩問題的出現。

(二)強化編輯策劃能力

現階段的新聞信息雖然涉及社會各個方面，具有一定的個性化特征，但是面對競爭日漸激烈的媒體環境，新媒體時代要求傳統媒體采編人員需要具備一定的信息編輯處理與策劃能力。采編人員需要在保證信息真實性的基礎上，不斷提高自身的創新能力，對新聞信息進行適當的加工編輯及合理策劃，從而保證媒體發布的信息能夠吸引更多新聞受眾的關注，調動新聞接收者參與討論的積極性。

(三)積極做好協作溝通

新媒體時代下的傳統媒體采編人員應當積極做好協作溝通工作，確保媒體發布的信息能夠取得積極的傳播效果。首先，采編人員應當注重調查新聞信息接收者的興趣特征，為增強信息的吸引力打下堅實基礎。其次，采編人員應當加強與媒體行業其他工作人員的交流協作，逐步提高自身的專業素質，從而編寫出能夠符合受眾愛好特征、吸引廣大受眾注意力的新聞稿件，從而保證媒體信息能夠在傳播過程中產生良好的社會反響[5]。

四、新媒體時代傳統媒體采編人員的能力培養策略

(一)接受先進的發展理念

在新媒體時代背景下，傳統媒體采編人員要想不斷提高自身的專業素質能力，就需要對自身的傳統媒體發展理念進行革新，接受先進的發展理念，不斷提高新聞受眾對采編信息的認可程度。目前，部分媒體為了獲取經濟效益，過度迎合大眾的審美需求，發布的信息對于大眾審美發展產生了不良影響。傳統媒體應當積極擔負起提高大眾審美水平的責任，這不僅要求傳統媒體采編人員意識到新媒體時代背景下信息內容的重要性，使信息內容達到新聞媒體的標準和制作精度，還需要傳統媒體在符合受眾審美需求的前提下發布信息，不斷引導受眾審美水平的持續提升[6]。新媒體時代，傳統媒體采編人員只有先接受先進的發展理念，才能夠對信息內容、管理制度進行不斷改革。

(二)培養新媒體技術應用能力

互聯網技術為新媒體時代的發展提供了基本的技術支持，新媒體技術不僅改變了人們的生活方式，也對人們的思維方式與思維習慣產生了一定的影響。傳統媒體采編人員要在新的時代潮流中不斷增強自身的競爭力，就需要順應時代發展潮流，掌握新型媒體技術，提高自身的工作效率，促進傳統媒體的健康發展。首先，新媒體時代下，傳統媒體采編人員需要在掌握和應用新媒體技術的基礎上，不斷感受時代發展的變化，把握住新媒體時代的脈搏，為新聞受眾提供更加精良且更加符合新聞受眾信息需求與閱讀習慣的信息產品。其次，傳統媒體采編人員應當充分利用信息技術不斷提高自身的信息整合能力，確保自身在較短的時間內完成從采訪到傳播的一系列采編工作，從而提升采編工作效率。

(三)擔負起提高新聞真實性的責任

新媒體時代背景下，信息呈現海量化的基本特征，信息的傳播方式、傳播速度有效促進了信息傳播效率的大幅提升。但是快速傳播的信息，其真實性與可靠性卻受到了一定的影響，信息發布者缺乏專業素養，針對多次傳播的信息，受眾也缺少一定的文字編寫能力與是非分辨能力，極有可能導致信息在傳播過程中逐漸出現真實程度不斷降低的問題。傳統媒體采編人員應當積極擔負起提高新聞信息真實性的責任，增強受眾接收信息的可靠性。首先，新媒體時代的傳統媒體采編人員應當堅守自身的素質底線，深入新聞一線獲取最真實的信息，保證自身發布的新聞信息真實與可靠。其次，采編人員應當做好信息傳播范圍內的監督工作，新媒體時代信息來源途徑復雜，這就要求采編人員具備更高的專業素養以及較強的明辨是非的能力，對復雜的信息進行嚴格判斷、分析、把控、審核，不斷增強自身打擊虛假新聞的能力[7]。

(四)增強傳統媒體的公信力

新媒體時代背景下的信息具備強烈的個人意識與個性化特征，新媒體信息環境異常復雜，這就導致部分新聞事件引發各類評論，甚至出現網暴事件，對新聞當事人的身心造成一定程度的傷害。因此，傳統媒體應當注重提升自身的公信力與權威性。為了引導社會輿論的正確走向，采編人員也應當具備一定的新聞事件預判能力，提高對于新聞信息引發輿論的敏感性，盡量避免出現過度報道的情況，以免對社會產生不良影響。傳統媒體要主動適應分眾化、差異化傳播趨勢，加快構建主流輿論矩陣，實現網上網下優勢互補、協調發展，在導向把關、尺度把握上統一標準，開展重大宣傳報道，在熱點引導和輿論斗爭上協調行動[8]。

五、結語

綜上所述，新媒體技術給傳統媒體行業帶來了猛烈沖擊，傳統媒體想要在激烈的競爭環境中保持持續化的競爭優勢，就必須加強新聞媒體工作者采編能力的培養。在深入了解新媒體時代信息的海量化、傳播快、交互效率高以及真實性降低等特點的基礎上，傳統媒體行業應當針對目前新聞工作者在采編過程中出現的采編人員缺乏職業素養、專業素養以及管理不嚴等問題，針對新媒體時代對新聞工作者提出的嚴格控制信息過剩、做好信息編輯策劃、做好寫作溝通等要求，通過促進采編人員接受新的發展理念、培養新媒體技術應用能力、保證新聞的真實性以及提高傳統媒體公信力等有效措施，增強新媒體時代下傳統媒體工作人員的采編能力，從而達到保持傳統媒體的競爭優勢，促進傳統媒體持續發展的目的。