從網絡受眾思維談新媒體編輯的角色轉型

◎田愛麗

(貴州省銅仁市碧江區融媒體中心，貴州 銅仁 554300)

一、網絡受眾思維的內涵

網絡受眾是指互聯網信息的接收者，網絡受眾思維要求新媒體編輯要站在網絡信息接收者的視角去思考問題、編輯內容，傾聽網絡信息接收者的思想觀點，滿足其實際需要。

二、新媒體編輯的主要職責和特征

(一)新媒體編輯的主要職責

新媒體編輯要根據網絡受眾的需求，運用專業技能和互聯網技術，進行行業資訊和新聞熱點的收集、整合、匯總，以及撰寫內容、審核內容、策劃主題、管理維護、運營推廣等工作，為互聯網網站提供內容，負責平臺的管理。

(二)新媒體編輯的特征

第一，團隊化。團隊化是指原本一個人的工作，現在由整個團隊協作完成，聲音、文字、圖片、視頻多個工作部分不再只由專門領域的人負責，而是由團隊集體審核通過。

第二，原創性。新媒體編輯不是將信息和素材進行復制粘貼，也不是抄襲他人的作品，而是要具有高度的洞察力和敏感度，要對紛繁復雜、浩如煙海的素材進行采集、分類、匯總、整合，再形成自己的思想體系和語言文字，從而為互聯網站提供原創性的內容。

第三，導向性。新媒體平臺編輯負責網絡平臺的審核和管理，使得網絡平臺發布的內容更加符合時代發展的規律、國家的形勢政策以及社會主義先進文化的發展方向。因此，新媒體編輯是網絡文化的傳播者和輿論的引導者[1]。

三、新媒體時代編輯的角色定位

(一)新媒體的建設者和促進者

新媒體編輯負責從紛繁復雜的網絡資源中采集有效的素材和信息，要洞察網絡受眾群體的需求和真實想法，撰寫相關內容，審核內容的有效性，并承擔新媒體平臺的管理和運營，使得新媒體網站向著滿足網絡受眾需求、網絡平臺更加規范的目標發展。

(二)信息的發掘者和整合者

互聯網雖然具有豐富的信息資源、多樣的文化素材，能夠快速傳播和共享，但是網絡信息浩如煙海、不可勝數，網絡信息在以前所未有的速度膨脹和爆炸。這些信息的發布者多而雜，同一個話題可能由于發布主體的不同，其內容的質量和有效性也參差不齊，受眾無法獲得系統的知識，許多網絡受眾在浩如煙海、良莠不齊的信息中無所適從、困惑迷茫，無法辨別是非對錯，容易造成價值觀的迷失和偏差。而新媒體編輯能夠從大量、雜亂的網絡信息中，挖掘、采集有效的、高質量的信息和素材，并將這些信息進行匯總整合，最終在互聯網網站上輸出符合網絡群體需求的內容[2]。

(三)網絡民意的傾聽者、傳播者和引導者

新媒體編輯能夠深入網絡群眾的生活，與網民定期溝通交流，認真傾聽網民的想法，明確網民的需求和思想觀念，以便能夠輸出滿足網民需求、激發網民興趣的高質量內容。

新媒體編輯會將相關內容利用不同的應用程序、運用不同的手段表達出來，例如，利用文字、照片、音頻、視頻、超鏈接等各種形象生動的形式，將撰寫的內容向網絡受眾進行傳播，增強網民閱讀、觀看的趣味性和直觀性。

新媒體編輯會根據網民的實際需求，去搜集相關的、真實的、高質量的新聞熱點信息和素材，保證輸出內容的正確無誤和積極健康，向網民傳遞積極向上的思想觀點，引導網民的思想觀念符合社會主義核心價值體系的內容和要求。

(四)新媒體網站的營銷者

新媒體編輯通過及時快速輸出相關內容、組織網站促銷活動或會員日活動、引導商家入駐等方式，展示出互聯網平臺的特色和優勢，激發網民的興趣，增加網站的瀏覽量。

四、新媒體編輯角色轉型的原因

(一)互聯網的發展促使新媒體編輯轉型

隨著互聯網信息技術在人們生活中的廣泛應用，人們不再單純運用傳統的閱讀雜志、報紙、書籍的方式來獲取信息和休閑娛樂，而是利用碎片化的縫隙時間在互聯網上獲得知識和資訊，通過互聯網平臺進行學習和工作。例如，人們利用上班通勤的間隙時間瀏覽網絡信息和資訊。互聯網與受眾的聯系越來越緊密，互聯網的快捷、實時、豐富多樣等特點及其迅速發展，使得新媒體編輯必須要以網絡受眾為主體，針對網民的需求，結合熱點新聞，促進自身角色的轉型[3]。

(二)多元文化的沖擊加快新媒體編輯的轉型

在互聯網世界中，信息資源呈現爆炸式增長，文化迅速進行傳播和共享，因此網絡信息和文化良莠不齊，積極的信息與消極的信息交融，正能量與負能量共存，網絡文化向多元化方向發展。心智不夠成熟的未成年人極易受到互聯網不良信息的侵害，也會給社會造成負面的影響。紛繁復雜的多樣信息要求新媒體編輯有分辨信息好壞的能力以及對高質量、積極向上的信息的采集和整合能力，引導網絡世界的正向發展。

(三)能夠促進新媒體編輯自身的發展

新媒體編輯的角色轉型能夠促進其自身的發展，高質量內容的輸出，是以豐富廣博的專業知識為前提條件的。因此，新媒體編輯要不斷提高現代化信息技術的應用和實踐能力，利用互聯網的優勢，創作出滿足網絡受眾需求的優質內容，實現對工作內容的創新。

五、網絡受眾對新媒體編輯的要求

(一)要有較高的政治素養

新媒體編輯只有具備較高的政治素養，才能當好互聯網網站的“把關人”，在魚龍混雜的網絡信息中篩選出積極、具有教育意義、符合國家政策的優質信息，在正規的網站向網民輸出內容，維護網絡的有序性、安全性和健康社會風氣，營造良好的網絡氛圍，構建完善的文化體系。

(二)要有豐富的知識和較強的編輯能力

新媒體編輯只有具備豐富的專業知識和較強的編輯能力，才能為網絡受眾提供優質內容。因此，新媒體編輯需要深入了解和熟練應用語言學、新聞傳播學、互聯網信息技術的知識和技巧，還要掌握文章的排版，圖片影像的選擇、處理、加工的知識和技巧，增強內容的視覺效果。

(三)要有較強的整合和創新能力

新媒體編輯在采集優質信息的基礎上，要對這些信息進行分類、匯總，將其系統地整合，為后續的撰寫、加工、處理等工作奠定基礎。

在各種各樣的網絡信息中，存在大量同質化的觀點和內容，不僅浪費網民的閱讀時間，也導致網民思維的局限和落后，只有緊跟潮流、新穎獨特、別具一格的內容才能迅速抓住網民的眼球，吸引網民閱讀的興趣。因此，新媒體編輯要有與時俱進的創新能力[4]。

(四)要有較強的版權意識和法律意識

新媒體編輯要尊重他人的原創，不能抄襲復制他人的文章內容和觀點，應通過深度思考和研究，形成自己的思想體系和內容表達方式。在尊重他人版權的同時，也要維護好自己的版權，樹立正確的版權意識和法律意識，當有不法分子盜用抄襲自己內容并揚言原創，要學會用法律武器維護自身的合法權益。

(五)要洞察受眾心理以及網絡傳播規律

新媒體編輯要深入了解網民的心理特點，準確把握網絡輿論的風向以及網絡傳播的規律，如此才能輸出網絡受眾喜聞樂見的內容，引導輿論風向朝著社會要求的積極方向發展，使得互聯網成為體察民情、傾聽民聲、順應民意、啟迪民智的交流平臺。

六、新媒體編輯轉型過程中面臨的挑戰

(一)信息挖掘能力不足

部分新媒體編輯忽視信息的真實性和可靠性。新媒體之間競爭不斷加劇，第一手信息的真實性、可靠性是網絡平臺的價值所在，也是自身立于不敗之地的基礎。新媒體編輯輸出的內容是為了吸引更多網絡受眾群體，正確引導網民的網絡輿論風向和網絡文化的發展方向，如果新媒體編輯的信息采集能力不足，所收集的信息缺乏真實性、可靠性，會對新媒體編輯的后續工作和自身專業能力的提升造成阻礙，對網民產生不良影響，對社會的健康發展產生消極影響[5]。

(二)創新能力不足

新媒體編輯撰寫的內容越來越廣泛，包括政治經濟、文化體育、娛樂休閑等各類內容和領域，也可以圍繞網民感興趣的話題、熱點資訊進行輸出，但是在新媒體競爭越來越激烈的背景下，很多新媒體編輯為提升關注度和閱讀量，對網絡受眾群體感興趣的資訊跟風報道，不注重創新，在內容的創作上缺乏新意和獨特性，所創作的內容與互聯網上其他人的觀點大同小異，在信息的收集、內容的創作、圖片影像的選擇上毫無特色，沒有深度分析相關信息資料，無法輸出令人耳目一新的觀點，輸出內容沒有深度，只是流于形式、止于表面，因此無法吸引網民的閱讀和關注。

(三)缺乏專業的編輯技能

部分新媒體平臺忽視對新媒體編輯專業技能的培訓，新媒體編輯自身也沒有重視編輯技能的提升，沒有樹立不斷學習、豐富專業知識的意識，因此無法為新媒體平臺創作優質內容，無法進行新媒體編輯的角色轉型。因此，新媒體編輯的基礎專業知識、技能應用水平、高級軟件的操作、內容的排版以及圖片影像的選擇等相關技能亟待加強。

(四)缺乏互聯網現代化信息技術的應用能力

部分新媒體編輯在進行角色轉型的過程中，缺乏對自身工作特點的正確分析和解讀，缺乏對現代化新型信息技術的認知以及應用，沒有對新媒體行業的發展規律進行研究，沒有總結新信息技術的運用對網絡受眾和社會發展的利與弊，無法滿足網絡受眾的需求和新媒體工作的需要。

七、新媒體編輯角色轉型的措施

(一)保證信息的真實性和可靠性

真實可靠的信息資源對新媒體編輯而言，相當于是“萬里長征的第一步”和有序開展工作的首要條件。因此，新媒體編輯要保證信息來源的可靠，提升自己對信息素材的洞察力、判斷力和敏感度，篩選出實事求是的信息以及具有較高價值的素材，保證信息內容與實際情況深度符合，不扭曲事實，提升信息內容的質量，確保信息的真實可靠和有效性。

(二)緊跟時代潮流，不斷創新

新媒體編輯要樹立創新意識，轉變自身傳統觀念，與時俱進、創新變革，要把握時代發展的特征和趨勢，順應社會主流方向，不斷深入了解網絡受眾的需求和觀念，掌握網民的偏好，深挖網民感興趣的資訊和素材，整合新穎優質的信息，跳出固有思維的框架，對整理好的素材進行創新性編輯，不僅要保持原本的特色，還要能夠凸顯自身的獨特性，創維思維，提出獨到的、有見解的想法和觀點，豐富創作的內容，以達到啟發民智的作用，不斷運用新穎的方式應對互聯網信息技術帶來的挑戰和風險，最終體現網絡平臺的正向傳播效果。

(三)提升編輯能力

新媒體編輯應利用信息技術資源豐富、方便快捷、實時交互的特點，豐富自身的專業知識，提高自身的網絡編輯技能。新媒體編輯應該廣泛、深入地了解網絡編輯的知識和應用技巧，主動拓寬信息收集的渠道，挖掘高質量的信息資源，對其進行分類匯總，熟練使用多種信息技術操作軟件，輸出符合網民需求的優質內容，增強在網絡受眾群體中的影響力。不僅如此，新媒體編輯還要具備不斷學習、增強實踐能力，為自己充電，不斷補足自己的短板，積累新的專業知識，拓寬眼界，豐富編輯內容，也要注重學習的深度，深化對信息資源的認知，分析其內涵和意義，從網民的立場和需求出發，深度挖掘相關素材的深度和廣度，為網民提供真正有價值的內容。

(四)以網絡受眾為本

新媒體編輯要以網絡受眾為中心，從網絡受眾的角度出發，站在網絡受眾的立場思考問題，與網絡受眾進行良性的互動和交流，走進網絡受眾的生活中去，深入了解網絡受眾的需求和思想觀念，選取網絡受眾感興趣的內容和話題，認真聆聽網絡受眾的建議和反饋，結合網絡受眾的需求和喜好進行內容的創作，并運用新媒體信息技術手段進行內容的發布、傳播與共享，滿足網絡受眾的多方面需求。不僅如此，新媒體編輯還要與網絡受眾進行密切的溝通與聯系，使得網絡受眾能夠參與新媒體編輯工作。新媒體編輯可以發布網絡話題或者進行直播，引導受眾討論話題、互相交流，并與受眾進行及時互動，激發受眾閱讀、瀏覽、觀看的興趣和積極性。

(五)提升有效利用新媒體信息技術的能力

網絡信息紛繁復雜，使新媒體編輯的工作量較大。因此，新媒體編輯可以利用人工智能等現代化信息技術搜集信息，例如利用攝像頭和設備傳感器，快速有效地從冗雜的各類信息中采集所需要的、高質量的內容，進行自動化分類匯總，對實時的熱點事件和訊息進行跟蹤報道，并通過分析、解讀專業數據信息，為工作人員提供優質的相關文字、音頻、視頻等資料，這樣可以較少編輯的工作量，提升編輯工作的效率，提高編輯內容的質量，從而合理分配人力資源，降低人工成本。因此，新媒體編輯需要與現代化信息技術深度融合，提高工作效率和質量，為網絡受眾提供更加優質、生動形象的內容，更好地滿足網絡受眾的需求，增強新媒體編輯的市場競爭力。

八、結語

新媒體時代的迅速發展，豐富了人們的生活，便利了人們對所需知識、信息的閱讀和瀏覽。因此，新媒體編輯要不斷轉型升級，以網絡受眾為主，結合新穎的信息資料，創作出滿足網民實際需求的優質內容，引導網民的思想觀念和互聯網的輿論風向，朝著符合社會主義核心價值體系的方向發展。