新時(shí)代高校督導(dǎo)工作提質(zhì)增效的推進(jìn)策略

孫眉青

(西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 陜西西安 710128)

1 推進(jìn)新時(shí)代高校督導(dǎo)工作開(kāi)展的必要性

1.1 國(guó)家大督導(dǎo)格局建設(shè)的必然需要

在我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)家對(duì)于督導(dǎo)工作的重視度與日俱增，同時(shí)也采取了相應(yīng)的督導(dǎo)政策和措施不斷優(yōu)化督導(dǎo)流程、明確督導(dǎo)目標(biāo)、創(chuàng)新督導(dǎo)手段、完善督導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，最終在我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)中形成了相對(duì)完善的、各部門齊抓共管以及社會(huì)力量廣泛參與的大督導(dǎo)格局。當(dāng)然在大督導(dǎo)格局中督導(dǎo)范圍覆蓋面十分廣泛，也涵蓋了教育領(lǐng)域。高校作為我國(guó)教育領(lǐng)域中一個(gè)重要的機(jī)構(gòu)，也被列入我國(guó)大督導(dǎo)的范圍中。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)我國(guó)高校督導(dǎo)工作的開(kāi)展對(duì)促進(jìn)我國(guó)大督導(dǎo)格局的建設(shè)有著重要的意義。在新時(shí)代背景下，高校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及教師要從社會(huì)大范圍的角度出發(fā)，認(rèn)清督導(dǎo)工作開(kāi)展的必要性，從而能夠以我國(guó)黨的領(lǐng)導(dǎo)方針以及相關(guān)的督導(dǎo)思想為核心，全面落實(shí)好督導(dǎo)工作，不僅僅是為了更好地促進(jìn)高校的發(fā)展，更主要是為了滿足我國(guó)大督導(dǎo)格局建設(shè)的相關(guān)要求，促進(jìn)我國(guó)社會(huì)的全面發(fā)展[1]。

1.2 國(guó)家高等教育改革創(chuàng)新的必然需要

教育改革是一項(xiàng)長(zhǎng)期持續(xù)進(jìn)行的重要工作，尤其是在新時(shí)代發(fā)展背景下對(duì)于高校教育改革也提出了更高的要求，需要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要以及學(xué)生現(xiàn)實(shí)的情況合理地進(jìn)行高校教學(xué)的改革和創(chuàng)新，這樣才能確保高校教育改革的有效性，使高校教育改革更好地為人才培養(yǎng)而服務(wù)。在高校發(fā)展中，開(kāi)展科學(xué)有效的督導(dǎo)工作，對(duì)高校開(kāi)展高質(zhì)量的教育有著良好的推動(dòng)作用。在具體工作中，能夠全面對(duì)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)以及教學(xué)管理等工作進(jìn)行督導(dǎo)，了解高校教育教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況，并通過(guò)對(duì)督導(dǎo)結(jié)果的分析、研究，掌握高校教育教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)對(duì)教學(xué)進(jìn)行有效的改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式以及學(xué)生管理方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)高校的教育改革和創(chuàng)新。由此可見(jiàn)，在高校的改革與發(fā)展中，督導(dǎo)工作發(fā)揮著非常重要的作用，是一項(xiàng)不可替代中的重要管理手段。因此，在新時(shí)代發(fā)展中，為了能夠更好地促進(jìn)我國(guó)高等教育的創(chuàng)新與改革，就需要不斷提高督導(dǎo)工作的質(zhì)量[2]。

2 新時(shí)代高校督導(dǎo)工作中存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)督導(dǎo)工作的重視度不足

督導(dǎo)工作對(duì)高校的發(fā)展以及教育改革等方面都有重要作用，但從目前高校督導(dǎo)工作開(kāi)展的情況上來(lái)看，還存在部分高校對(duì)督導(dǎo)工作的重視度不足，不能深入了解督導(dǎo)工作的重要性和必要性，未能在督導(dǎo)工作的開(kāi)展上以及督導(dǎo)工作的創(chuàng)新上給予相應(yīng)的支持。一方面，高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及教師并沒(méi)有針對(duì)開(kāi)展督導(dǎo)工作進(jìn)行整體上的規(guī)劃和部署，未能將黨和國(guó)家相關(guān)的政策和要求落實(shí)到實(shí)際的督導(dǎo)工作中。另一方面，高校督導(dǎo)工作的開(kāi)展中是需要各個(gè)部門共同合作、有效銜接，才能確保督導(dǎo)工作的高效進(jìn)行，但是由于對(duì)督導(dǎo)工作的不夠重視，缺乏有效的溝通，造成工作開(kāi)展中常常遇到問(wèn)題，不僅無(wú)法保障高校督導(dǎo)工作的質(zhì)量，甚至無(wú)法保障督導(dǎo)工作的順利進(jìn)行[3]。

2.2 高校督導(dǎo)工作信息化水平有待提升

在新時(shí)代，社會(huì)已進(jìn)入信息化時(shí)代，信息化社會(huì)的發(fā)展對(duì)于高校的督導(dǎo)工作也提出了全新要求，為了能夠進(jìn)一步提升高校督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效果，就需要全面借助信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高校督導(dǎo)工作的信息化發(fā)展。然而，從筆者母校的高校督導(dǎo)工作信息化建設(shè)的情況上來(lái)看，高校督導(dǎo)工作的信息化建設(shè)水平還十分有限，大部分的督導(dǎo)工作形式還是采用傳統(tǒng)的方法，未能將信息技術(shù)有效地運(yùn)用到高校的督導(dǎo)工作中，也未能通過(guò)合理運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)工作效率以及質(zhì)量的提升。另外，目前高校負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作的相關(guān)教師自身在信息技術(shù)水平方面也有待提升，因此，在新時(shí)代中，高校不僅需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)工作的信息化建設(shè)，還需要對(duì)負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作的教師進(jìn)行素質(zhì)和能力的全面提升[4]。

3 推進(jìn)新時(shí)代高校督導(dǎo)工作提質(zhì)增效的具體策略

3.1 制定科學(xué)完善的督導(dǎo)工作制度

在高校督導(dǎo)工作開(kāi)展的過(guò)程中，要想全面提升高校督導(dǎo)工作的效率和質(zhì)量，就需要結(jié)合高校的現(xiàn)實(shí)情況以及督導(dǎo)工作開(kāi)展的相關(guān)需求，科學(xué)合理地制定完善的督導(dǎo)工作制度，為高校督導(dǎo)工作的順利開(kāi)展以及提質(zhì)增效提供政策保障。在制定科學(xué)完善的督導(dǎo)目標(biāo)、督導(dǎo)方法、督導(dǎo)制度后，根據(jù)實(shí)際需要對(duì)工作制度進(jìn)行完善，要制定完善的定時(shí)提醒制度。這項(xiàng)制度的制定是為了能夠保障督導(dǎo)工作按時(shí)進(jìn)行，高校督導(dǎo)工作是需要每日進(jìn)行的，對(duì)每日需要督導(dǎo)的工作要列好工作清單，同時(shí)也要制定月督導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容的任務(wù)清單，根據(jù)實(shí)際情況和需求合理地設(shè)置。通過(guò)定時(shí)提醒制度的實(shí)施能夠有效提高督導(dǎo)工作人員的工作積極性，避免在工作中出現(xiàn)懈怠的心理，導(dǎo)致督導(dǎo)工作無(wú)法保質(zhì)保量地完成[5]。

3.2 強(qiáng)化督導(dǎo)結(jié)果的合理化運(yùn)用

為了提高高校督導(dǎo)工作的效率和作用，充分發(fā)揮好高校督導(dǎo)工作在高校教育改革以及學(xué)生管理中的重要職能作用，還需要高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及督導(dǎo)教師加大對(duì)督導(dǎo)結(jié)果的重視度，充分利用督導(dǎo)結(jié)果來(lái)為高校教育改革以及管理創(chuàng)新提供服務(wù)。

一方面，要將督導(dǎo)工作結(jié)果與相關(guān)教師的績(jī)效考核以及評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)等方面的內(nèi)容進(jìn)行掛鉤，使督導(dǎo)結(jié)果能夠成為一個(gè)重要的衡量指標(biāo)，這樣一來(lái)可以全面提高高校所有人員對(duì)于督導(dǎo)工作的重視度，并根據(jù)督導(dǎo)工作的相關(guān)要求不斷優(yōu)化自身的工作態(tài)度與工作行為，提高自身的工作質(zhì)量。與此同時(shí)，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)督導(dǎo)方面，也要將督導(dǎo)結(jié)果與學(xué)生的最終成績(jī)與各種榮譽(yù)評(píng)選等方面掛鉤，從而提高學(xué)生對(duì)督導(dǎo)工作的重視，能夠全面配合好督導(dǎo)工作的相關(guān)要求，不斷規(guī)范自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)的積極性[6]。

另一方面，要針對(duì)督導(dǎo)結(jié)果的應(yīng)用制定完善的獎(jiǎng)罰制度，尤其是針對(duì)在督導(dǎo)結(jié)果中不能充分認(rèn)識(shí)到自身存在問(wèn)題的，而是采用推諉扯皮的方式來(lái)推卸責(zé)任的教師或者學(xué)生，根據(jù)相關(guān)的制度要求進(jìn)行批評(píng)，甚至處罰。而對(duì)于嚴(yán)重失職的人員更要嚴(yán)格地根據(jù)相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，在處理問(wèn)題的過(guò)程中嚴(yán)禁感情用事，提升相關(guān)制度的權(quán)威性，為高校督導(dǎo)工作提質(zhì)增效提供保障。

3.3 加強(qiáng)督導(dǎo)工作信息化建設(shè)

新時(shí)代發(fā)展過(guò)程中，高校要跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐，能夠充分利用好信息技術(shù)不斷地提升督導(dǎo)工作的效率和質(zhì)量。因此，高校要結(jié)合目前督導(dǎo)工作信息化發(fā)展的情況，給予督導(dǎo)工作信息化建設(shè)以足夠的重視，全面促進(jìn)高校督導(dǎo)工作的信息化發(fā)展。具體可以從以下幾方面來(lái)實(shí)施。

第一，高校要加大對(duì)新時(shí)代督導(dǎo)工作信息化建設(shè)的資金投入，能夠成立專項(xiàng)的資金為督導(dǎo)工作信息化建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。一方面要引進(jìn)先進(jìn)的信息化設(shè)備，另一方面需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的引進(jìn)，能夠積極研發(fā)相關(guān)的軟件，構(gòu)建適合該校督導(dǎo)工作開(kāi)展需求的信息化管理平臺(tái)，在平臺(tái)中能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)部門之間的有效溝通和交流，從而能夠提高部門合作的效率和質(zhì)量。與此同時(shí)，在信息化管理平臺(tái)中可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生上課情況的實(shí)施監(jiān)督和管理，掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，更全面地分析學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題，對(duì)優(yōu)化教學(xué)手段、創(chuàng)新管理方法有著重要的意義。

第二，高校要加大對(duì)督導(dǎo)工作隊(duì)伍的建設(shè)，能夠制定科學(xué)完善的培訓(xùn)制度對(duì)督導(dǎo)工作教師進(jìn)行全面培養(yǎng)，尤其是要提升督導(dǎo)工作教師的信息技術(shù)水平，能夠掌握先進(jìn)的信息技術(shù)并靈活地運(yùn)用到督導(dǎo)工作中，這樣一來(lái)，不僅能夠極大地提高高校督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效率，也節(jié)約了人力資源，降低了督導(dǎo)工作教師的工作量[7]。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)代發(fā)展中，高校的督導(dǎo)工作對(duì)提高高校現(xiàn)代化管理水平以及促進(jìn)高校教育改革的發(fā)展都有著不可忽視的作用，為此，高校相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)工作的重視度，將其列入高校重要任務(wù)清單中，通過(guò)制定科學(xué)、系統(tǒng)、完善的督導(dǎo)工作制度，加大對(duì)督導(dǎo)工作結(jié)果的合理化應(yīng)用以及加強(qiáng)對(duì)于高校督導(dǎo)工作的信息化平臺(tái)建設(shè)等手段，來(lái)有效保障高校督導(dǎo)工作的質(zhì)量和效率，從而促進(jìn)高校督導(dǎo)工作在社會(huì)主義新時(shí)代健康、蓬勃發(fā)展。