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基于“大流通”模式下社科類圖書館采編工作的難點以及應對策略

2022-03-24 21:10:19
經濟師 2022年7期
關鍵詞:圖書館服務

●張 晨

為適應新時代對圖書館事業的新要求,圖書館在進一步提升治理能力和服務水平方面全面提速,各項工作逐步向智能化轉型,這對圖書館采編工作的質量提出了更高的標準和要求,采編工作已成為圖書館改革創新的重中之重。圖書采編工作不再是簡單的采購、編目、分類及對新書的推介,而是圖書館整個管理鏈條中具有源頭作用的重要一環,圖書采編工作水平的高低直接影響到圖書館基礎管理和服務的水平。令人欣慰的是,隨著科技的不斷進步,以互聯網、大數據、人工智能為代表的新一代信息技術蓬勃發展,圖書館業緊跟時代腳步,把握發展機遇,不斷創新突破,誕生了一種新型圖書館服務模式“大流通”,在這種模式下,采編工作不斷創新,使得圖書館書庫的布局更加合理,場地環境更加整潔,圖書管理更加便捷,服務能力更加高效,管理模式更趨向科學化專業化優質化。當然我們還應當看到,基于新型圖書館服務模式“大流通”下的圖書采編工作,離現代化模式的目標要求還有諸多不適應,仍有一些問題和困難亟待在改革發展中加以關注和解決。本文主要就社科類圖書館采編工作面臨的難點進行剖析,以求探索在“大流通”模式下的應對策略。

一、社科類圖書館采編工作面臨的挑戰和困難

(一)采編人員的創新意識和能力素質亟待提升

隨著時代的發展,圖書館采編工作越來越離不開計算機和互聯網,并且涉及的專業知識極為廣泛,操作難度也越來越大。但是,現在社科類圖書館采編工作人員年齡普遍存在老齡化,文化素質相對不高,業務能力也不強,創新意識不夠,直接影響了采購圖書的質量效率,影響了圖書館服務能力和未來發展前景。采編工作人員的年齡、素質、能力、意識的問題是制約社科類圖書館采編工作的根本性問題。

(二)社科類圖書館采編經費不足

改革開放40多年,人民生活水平不斷提高,物價也隨之上漲,圖書的價格逐年攀升。但是,社科類圖書館采編經費多年來不僅沒有增加,還略有縮減,因此,出現了經費不足的問題。采編經費不足,使得工作平臺的智能化、自動化難以實現,圖書采購渠道無法拓展,資源的開發變得更加艱難,難以及時獲取科研人員的讀書需求,無法合理規劃前期購書計劃,不能順利完成購書任務,從而縮減了藏書的數量,降低了藏書的質量,造成科研人員不來、少來的現象,難以滿足新形勢下科研人員對文獻信息的需求。

二、社科類圖書館采編工作應對策略

(一)觀念意識的創新

信息時代的快速革新不斷沖擊著圖書館傳統的工作模式。采編的工作模式長期以來處于一種單向式、封閉式、靜態式的工作流程之中,主要是采購、查重、分類、編目、驗收、入庫。在這種模式下,采編人員選書之前缺少與科研人員的溝通和交流,所購圖書無法滿足科研人員的需求,從而導致采購工作缺乏合理性。為適應科研工作的需求,社科類圖書館也在積極調整工作的思路和方法,科學合理調整各部門工作職能配置,借鑒“大流通”模式,創建“大采編”模式,將原來的期刊和電子資源的采購并入圖書采編部門,形成一個圖書、期刊、電子資源三位一體的立體采購模式,三種資源相互呼應,互為補充。在這種新模式下,采編工作的質量必將影響社科類圖書館未來的發展方向和服務質量,因此,采編工作人員必須樹立創新意識,深入研究未來的發展方向、科技水平、服務內容,并結合自身的環境條件,挖掘出一條未來社科類圖書館的新思路、新理念、新方法,從而推動圖書館采編工作的效率化、集約化和模塊化發展。

(二)業務手段創新

社科類圖書館服務對象相對于公共圖書館和大學圖書館來說,服務對象比較單一、專業度強、學科敏感度高。但是現有采編工作人員年齡偏大不能支持繁瑣且繁重搬運整理工作,文化素質和業務能力不能適應在網絡技術環境下的信息傳輸、數據編制、數據更新等工作。另外,社科類圖書一直存在著經費不足且流程繁瑣的問題。為了圖書館健康發展,緩解經費不足,合理降低運營成本,圖書館選擇了采編業務外包。這種業務外包主要就是通過網絡技術使圖書館與承包方形成一個橋梁、紐帶,供貨方先將市面上的各種圖書進行合理篩選,將圖書館需要的有效信息的進行傳輸,圖書館采編人員進行再篩選,把圖書館需要的信息傳送給承包方,承包方根據確認的采購信息進行圖書的挑選、編目數據信息的錄入與圖書的加工,承包方將完成加工的圖書移交給圖書館,待圖書館驗證無誤后上架流通。簡單地說,就是圖書館采編部門把編目、加工工作通過承包的方式委托第三方進行處理,圖書館采編部門負責監督審核工作。這樣做的好處就是圖書館獲取的資料信息精準高效,加快了新書上架速度,縮短了圖書更新周期,提高了圖書采編服務效率,使科研人員能夠更快更有效地獲取自己所需要的圖書資料。效率提高了,時間就節省了,這樣就可以讓圖書采編人員從繁瑣、不必要的體制機制束縛中解脫出來,去研究創新服務手段、服務深度、服務廣度。

(三)人才引進、職業培訓、工作機制的創新

當今世界的競爭說到底是人才競爭、教育競爭。要深化人才發展體制機制改革,要發揮用人主體在人才培養、引進、使用中的積極作用,要積極為人才松綁,完善人才管理制度,做到人才為本、信任人才、尊重人才、善待人才、包容人才。因此,為促進社科類圖書館的快速發展,就必須在人才引進、培訓、管理等多方面構建一套專業化、職業化、科學化的體系。

首先,在人才引進方面,要立足未來發展方向,構建一支年輕化、高素質、具有明顯創新潛力的高水平復合型青年人才隊伍。在這隊伍里需要有圖書館學、信息學、計算機學以及其他與本單位科研相關學科背景的人才。新型的采編人員不僅要熟悉科研人員的專業需要,還要對科研人員的需求心理、文獻的實用性了如指掌,能夠準確告知科研人員所需的學科信息資料和館藏情況,并且能夠幫助科研人員在浩如云海的信息資料面前快速、準確地找到其所需要的信息。

其次,要重視現有人才職業化培訓,注重人才的科學精神、創新能力、批判性思維的培養。對新入職的工作人員要進行“輪崗培訓制度”,使其對全館各崗位技能有初步的認識和了解。對現有的工作人員進行多方面、多層次與多渠道的專業培訓,尤其是要熟練掌握計算機的基本知識和應用技術,從而提高他們道德水平、創新意識、職業技能。

第三,進行科學合理規劃并制定完善的人才評價體系、獎勵機制和規章制度。使每一位工作人員明確自己崗位職責和義務,并定期進行業務考核,考核主要圍繞工作績效、創新意識、服務態度、業務能力等方面,考核結果和薪資的漲幅掛鉤。這樣不僅能夠激發工作人員的工作熱情、工作潛力,還可優化館內人力資源配置。

三、結束語

綜上所述,社科類圖書館業應該緊跟時代腳步,把握發展機遇,從服務意識、業務手段、人才培養不斷突破創新,從科學化場館建設到智能數據應用逐步升級,為最終實現新型智能化圖書館不懈努力。

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