日本跨境電商發展特征及經驗借鑒

李群群

摘 要：日本是全球第三大經濟體，同時也是第四大電子商務市場。雖然日本在跨境電商領域起步稍晚，但其呈現出發展快、成熟度高、體系化強等特點，逐步成為重要的跨境電商市場，其良好發展態勢對周邊格局產生了深刻的影響。而且日本作為世界經濟強國，無疑也成為巨大的潛在消費市場。據此，在多元化的跨境電商發展背景下，理應順應時代發展與變化，積極分析和借鑒相關成功經驗，以推動世界跨境電商領域的變革。針對日本跨境電商發展特征加以分析，并根據其成功經驗為中國跨境電商提供參考。

關鍵詞：日本;跨境電商;發展特征;經驗借鑒

中圖分類號：F713.36? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）03-0150-03

引言

隨著全球跨境電商領域的發展，日本作為新興的潛力市場，逐漸受到各電商巨頭的關注和滲透。目前，日本已經成為亞馬遜除北美以外的第二大站點，成功扭轉起步晚的劣勢，快速躋身跨境電商強國行列。在日本，其成熟的電商環境、極高的網絡普及率及良好的線上購物需求，均為日本的跨境電商發展提供了有力支持。尤其是在過去的20年內，日本跨境貿易始終保持規模大、增速快的趨勢，為其奠定了出口優勢及順差地位[1]。并且，日本國內中小企業參與性高，在跨境電商的發展中發揮了重要推動作用，使日本跨境電商體系日臻完善，迎來了發展的黃金時期。據日本經濟產業省統計，截至2019年，日本跨境電商總交易規模高達5 900億美元，較之前的2014年增長2.4倍，一躍成為僅次于中、美、英之外的第四大市場，因此日本跨境電商的發展值得參考與借鑒。

一、日本跨境電商發展特征分析

（一）跨境電商進出口規模大、增速快

日本經濟產業省于2019年發布的《平成30年電子商務市場調查報告》顯示，日本跨境電商的核心貿易方向為東亞與北美市場[2]。相關統計數據顯示，2013年日本對東亞市場的出口總額為3 904億日元，而2018年的數據則達到2兆458億日元，年均增長幅度達35%。在對北美的跨境電商出口中，出口總額為8 238億日元，而2018年則上升至1兆741億日元，年均增長幅度達15%。而其進口額度則規模較小，由此可見，龐大的海外市場成為日本跨境電商發展的關鍵推動，尤其是各海外市場之間的有效協同，為日本跨境電商發展提供了優勢環境，同時也為中小企業帶來了諸多機遇。以日本B2C電商市場為例，其市場規模與滲透率如圖1所示。

（二）跨境電商對外貿易順差顯著

日本在跨境電商發展過程中，其在貿易順差控制上占據極大優勢。分析相關貿易數據可看出，日本在跨境電商對外貿易中優勢明顯，并且貿易順差規模仍在持續擴大。據統計，2010年日本對東亞市場貿易順差為944億日元，而2019年的貿易順差則高達1兆5 084億日元，與北美市場之間的貿易順差雖不及東亞市場，但其在2019年仍然達到了5 734億日元，與2010年的291億日元相比，增長近20倍。由此可知，在日本跨境電商的發展過程中，更加注重貿易出口發展，也逐步占據了出口市場上的優勢地位，為日本對外貿易的收支平衡提供了保障。從全球的B2C市場份額來看，日本占據著3.20%的市場，對于日本而言極為有利，具體趨勢如圖2所示。

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圖2 全球B2C市場份額占比

（三）跨境電商平臺類型多樣

在日本的跨境電商發展過程中，逐步建立了多樣化的跨境電商平臺，并通過該平臺作為交易媒介，使其產品競爭力逐步增強，建立了優質的品牌傳播效應。首先，大型B2C跨境電商平臺，如“亞馬遜”（日本）、日本“雅虎”等，為海外銷售提供了重要渠道。其次，大型的B2B跨境電商平臺，如“樂天”等，通過大量的海外布局與拓展，將多元化產業引向深入，使海外業務得到大幅提升。最后，綜合商場購物網站，如“優衣庫”等，借助海外物流企業與跨境支付體系優勢，逐步吸引了眾多海外消費者，占據了極為有利的市場。另外，日本跨境電商平臺中還包括美妝、藥品及保健品等平臺，在多樣化的競爭環境中得到發展，其發展環境變得日益多元，競爭優勢極為強勁。

二、日本跨境電商發展經驗分析

（一）互聯網信息技術的發展

在互聯網信息技術的推動下，為跨境電商提供了優質的平臺，突破了傳統的貿易空間和時間，大幅提升了貿易往來的質量和效率。同時，日本政府基于互聯網信息技術發展態勢，提出《全國寬帶構想》和《亞洲寬帶計劃》，并且針對人工智能技術、5G通信技術及物聯網技術等高新領域，不斷布局和籌劃[3]。根據日本產業經濟省統計，日本網絡普及率達到82.89%，網民人數早已突破1億大關，并且擁有極為完善的網絡基礎設施，無論是3G時代還是4G時代，日本電信運營商均優先布局，取得了極其顯著的發展成效。2019年4月，日本總務省還向其電信運營商分配了5G頻譜，并要求其必須要在2年內建成覆蓋全日本的5G網絡。由此可見，日本跨境電商的發展與日本的發展政策緊密相關，通過在互聯網信息技術領域的先發優勢，竭力創設出良好的跨境電商服務環境，以獲得在競爭中的技術支持，為日本跨境電商的長遠發展奠定了堅實基礎。

（二）國內外消費市場的差異

根據日本內閣省評估，2020年日本國民消費支出約為2 259兆日元，相較于2012年下降了8.3兆日元，這將進一步刺激日本在跨境電商領域的深耕，以尋求更大的消費市場填補國內消費的空缺。事實上，由于各類企業在國外的發展中，往往面臨著較高的經營成本，并且受各國對外政策的差異，使實體貿易往來面臨諸多限制。而利用跨境電商模式則可以大幅壓縮企業經營成本，利用跨境電商機遇提升企業發展質量，以贏得更大范圍的市場。另外，在國外消費市場逐步擴張的態勢下，日本跨境電商與之相互契合。一方面，日本國內市場處于相對成熟、穩定的發展階段，其內部消費需求與國外市場差距明顯;另一方面，全球新興市場成長迅速，加之人口基數、城市化進程等加速，同樣為跨境貿易帶來了新的機遇，能夠大幅拉動日本跨境貿易增長。并且，隨著現代信息化技術的逐步應用，消費行為的個性化、主觀化特征日益凸顯，跨境電商則恰好迎合了當代消費者的需求，使其成為跨境電商的主要增長點。

（三）政府政策與法律的支持

日本政府在規范跨境電商事務中，顯示出極為主動和高效的狀態，成為跨境電商發展的主要協調者和推動者，在跨境電商服務環境優化中扮演了重要角色。尤其是針對優化跨境電商政策及調動企業積極性等方面，發揮了顯著的作用，能夠為本土企業向跨境電商延伸提供支持。事實上，早在2000年日本政府便發布了《數字化日本之發端——行動綱領》，明確了在跨境電子商務中的合同文本及糾紛處理程序，并且還倡導與私人機構之間加強溝通與合作，挖掘跨境電商中的各種潛力[4]。2004年日本又發起了CALS計劃，致力于推動產品開發與生產過程的數字化，2009年再次提出“I-Japan”戰略，以打造更優質的數字服務環境，并在后續的互聯網技術發展中不斷創新，構建了完善的跨境電商發展體系，大幅提升了中小企業在跨境電商中的成功率，為日本當前的跨境電商發展成就保駕護航。

三、日本跨境電商發展對中國的啟示

（一）挖掘中小企業跨境電商發展潛力

在跨境電商的發展過程中，中小企業必須緊跟時代發展潮流，參與到跨境電商服務與競爭之中，逐步擴大自身的產品優勢、技術優勢、服務優勢和品牌優勢，利用全方位的拓展與更高的效率占據一席之地。回顧日本跨境電商的發展歷史，可以看到其一方面擁有完整的工業體系，以及更加多元化、個性化的產品供給，另一方面則是日本政府給予的大力支持，使多數中小企業擺脫了市場局限帶來的困境，同時轉變生產經營思路，逐步向國際化的消費市場擴張，利用線上經營的方式降低成本，解決未來發展的后顧之憂。為此，針對當前中國跨境電商平臺，同樣需要挖掘中小企業的發展潛力，積極借鑒日本跨境電商的成功經驗，大力扶持中小企業參與國際市場，逐步通過由實體向線上的轉型升級，達到理念與方法的同步革新，在“2025中國制造”的戰略規劃中，逐步展現出中小企業的競爭實力，在跨境電商中增加經濟附加值。

（二）完善跨境電商國際合作機制

在跨境電商模式下的國際貿易，由于涉及不同的電商平臺、物流及金融等體系，因而國際合作機制成為不可回避的話題，在實際發展中必須加強機制的完善，以推動跨境電商行業的健康發展。以日本跨境電商“樂天”為例，在初期涉足中國市場時，仍然積極與百度、京東等知名企業合作，實現了向中國市場的快速滲透。具體而言，其主要完成了兩個方面的完善，一方面是推進技術與平臺間的合作，即在跨境電商發展中注重國外電商平臺合作，如2019年間日本的電商企業紛紛與天貓國際和網易考拉加強協作，其占比分別達到了26.2%和22.4%。并且，日本跨境電商企業還關注多元化渠道拓展，利用微信、微博等加強產品營銷，以快速提升其產品的影響力。另一方面，應加強推進監管領域的合作，如在日本政府的推動下，相繼與全球40余個國家及地區建立了“海關合作框架”，并且注重實現數字化海關體系，以期跨境電商貿易效率最大化，極大地縮短了貿易過程的時間消耗，實現了進出口通關流程的無縫對接。由此，中國跨境電商在發展中，同樣應借助“一帶一路”倡議優勢，積極與沿線國家加強合作，并且做好與相關國家電商平臺及海關的合作對接，推進自身產品的滲透力和影響力。

（三）加大跨境電商的政策及法律支持力度

跨境電商作為新時代貿易發展的產物，其適應了現代社會的發展特點，逐步演變為一種成熟的國際商業模式。而在跨境電商的快速發展中，完善的政策及法律體系無疑是其中的關鍵推動力。在日本的跨境電商發展中，雖然面臨著起步晚、規模小的困境，但由于受到政府的高度重視，積極為跨境電商產業出謀劃策，制定了非常完善的政策支持與法律保障體系，營造出極為優質的跨境電商發展環境，從而獲得了矚目的成就。如日本經濟產業省早在1999年便發布《電子商務調查報告》，對相關的信息數據進行了宏觀分析，為其政策的制定與法律完善提供了重要依據。因此，在中國的跨境電商發展中，應當借鑒其成功的經驗，尤其是中國于2018年底才正式推出《電子商務法》，與日本存在著較大差距，因此更應當加強該領域的完善，適應現階段跨境電商發展需求，以《電子商務法》為核心，加強技術支持、通關支持、支付支持等，構建更加完善的跨境電商服務體系，確保中國跨境電商行業可持續發展。

結語

綜上所述，日本跨境電商的快速崛起，除了順應時代發展潮流外，更多的是體現在其自身的創新上。尤其是在近20年的布局和發展，不僅出口規模屢創新高，并且保持著極大的拓展潛力，通過優勢產品的貿易出口，實現了優勢的順差地位，為國內經濟的發展提供了強大平臺。同時，日本在跨境電商的保障中，始終注重激勵中小企業參與，并注重政策與法律的同步保障，積極構建多元化的合作平臺，為推動行業發展提供了支持。為此，中國作為世界第二大經濟體，理應掌握好百年未有的契機，借鑒日本跨境電商發展經驗，不斷深化改革與跨境電商保障能力，推動中國跨境電商業務的全面提升。

參考文獻：

[1]? 吳明揚，叢惠媛.日本最大跨境電商樂天的管理模式研究[J].山西青年，2017，（21）：7-8.

[2]? 高琦.日本跨境電子商務發展的特征及借鑒[J].價格理論與實踐，2020，（5）：57-60.

[3]? 林煒莉.對日跨境電商出口平臺的選擇及分析[J].對外經貿實務，2019，（5）：37-40.

[4]? 孫赫強，榮楠楠.跨文化視角分析日本電商發展對我國電商的啟示[J].企業科技與發展，2018，（5）：51-52.

[責任編輯 百 合]