石音
◆摘? 要:圖書館應利用好數字化技術資源,依托新媒體軟件:微信、微博、抖音等開展新形式的數字化閱讀推廣。本文討論了數字化閱讀推廣的優勢、存在的問題、發展的方向。希望圖書館更廣泛的宣傳、推廣全民閱讀,更好地滿足人民對美好文化生活的需要。
◆關鍵詞:公共圖書館;閱讀推廣服務;數字化;抖音;微信公眾平臺
一、引言
隨著科學技術的發展,數字化技術越來越深地融入人們的生活之中。國家主席習近平在2021年世界互聯網大會烏鎮峰會的賀信中指出:數字技術正以新理念、新業態、新模式全面融入人類經濟、政治、文化、社會、生態文明建設各領域和全過程......讓數字文明造福各國人民,推動構建人類命運共同體。
圖書館閱讀推廣也應積極與時俱進,利用好數字化技術資源,充分利用新媒體軟件,開展新形式的數字化閱讀推廣,更廣泛的宣傳、推廣全民閱讀,更好地滿足人民對美好文化生活的需要。
二、數字化閱讀推廣的渠道
筆者認為圖書館閱讀推廣應該跟上時代的腳步,利用人們最常用的新媒體,如微信公眾號、微博賬號、抖音賬號等,打造數字化閱讀推廣平臺,發揮自身優勢,為讀者提供更好的全方位的閱讀環境。這樣可以有效的拓寬閱讀推廣的范圍和受眾群體,降低閱讀推廣的成本。利用新媒體平臺可以更方便的與讀者展開互動,如微信、微博、抖音等平臺都有極為龐大的用戶數量,通過轉發,點贊等操作可以實現信息極為快速的傳播。如果圖書館的數字化閱讀推廣能抓住新媒體讀者的眼睛,得到他們的喜愛,通過點贊、轉發就能夠實現閱讀推廣的高速傳播,提升全民閱讀質量,達到提高國民綜合素質的效果。
三、現階段圖書館利用新媒體進行數字化閱讀推廣的狀況:
(一)圖書館利用微信進行數字化閱讀推廣的狀況
微信作為人們日常工作生活所密切使用的社交軟件,圖書館數字化閱讀推廣已經得到較為廣泛的應用。根據2021年6月《全國公共圖書館微信微博檢測月報》縣級分冊統計,監測到全國縣級圖書館微信公眾號共1771個,6月全月共推送圖文16572次,40691篇,平均每個公眾號推文23篇。其中微信訂閱號平均閱讀數為2363.4次,排在前三名的分別為:浦東圖書館269366次閱讀,樂清市圖書館48770次閱讀,瑞安市圖書館48356次閱讀;微信服務號平均閱讀數為1806.7次,排在前三名的分別為:寶安圖書館76360次閱讀,云龍區圖書館34423次閱讀,南山圖書館31525次閱讀。
根據我國文化和旅游部部長胡和平于2021年8月27日舉辦的新聞發布會透露,截止至2020年底我國共有公共圖書館3212個,單以縣級圖書館應用微信數量計算,圖書館應用微信比例已經超過全國圖書館數量的一半,為55%。
(二)圖書館利用微博進行數字化閱讀推廣的狀況
同根據2021年6月《全國公共圖書館微信微博檢測月報》縣級分冊統計,監測到的縣級圖書館微博認證賬號共303個,其中東部地區169個,中部地區56個,西部地區78個;6月全月有126個縣級館更新微博2967條,轉載博文484條。由此看出,微博相較于微信,圖書館入駐頻率大幅降低,還有較大的發展空間。
(三)圖書館利用抖音進行數字化閱讀推廣的狀況
抖音相比微博、微信出現時間較晚。筆者于2021年10月31日通過抖音搜索關鍵詞“圖書館”,選擇“用戶”選項,共搜索到開通官方認證的圖書館抖音賬號58個,關注量較高的為江西省圖書館44.6萬,浙江圖書館27.7萬,國家圖書館4.8萬,上海圖書館3萬;獲贊數量為江西省圖書館896.9萬,浙江圖書館308.2萬,國家圖書館5.7萬,上海圖書館8.3萬??梢钥闯鲭m然入駐抖音的圖書館數量較少,但由于該軟件多以短視頻為主,推廣形式有很大特點,尤其容易出現爆款,對圖書館閱讀推廣工作也有很大的幫助。
四、數字化閱讀推廣的優勢
(一)有助于圖書館更有針對性的開展閱讀推廣
利用數字化媒體開展閱讀推廣可以開展不同專題,直觀的滿足不同讀者的個性化閱讀需求。比如國家圖書館的抖音賬號就分為“閱覽室的試聽科技”、“百草園里識百草”、“國土公開課、讀書推薦”、“中華傳統文化百部經典”等四大類,讀者可以根據自身不同的興趣尋找特定的信息資源。
(二)利用讀者的碎片時間,提高閱讀推廣效率
數字化閱讀推廣的載體主要為手機、平板電腦等可移動電子設備,讀者可以利用生活中的碎片時間進行閱讀,例如在上班途中,乘坐公交、地鐵等交通工具的間隙也可以進行閱讀,擺脫時間和空間的限制,參與閱讀推廣的自由度大大提高。
(三)使圖書館擺脫地域限制,更廣泛地開展閱讀推廣
圖書館舉辦閱讀推廣,參加活動的人員會受到所住地域的限制,居住地點較遠的讀者參加活動的意愿明顯低于居住地點近的讀者,但利用數字化媒體開展閱讀推廣就不受此限制,較好地解決了地域限制這一難題。之前筆者曾利用微信公眾號開展讀者朗誦競賽,活動瀏覽量為115187次,總投票數為47685次,參加線上投票活動的讀者人數明顯高于往日線下活動人數。
(四)豐富閱讀推廣形式,提高讀者的參與興趣
以抖音、微信、微博為主的數字化媒體可以充分利用視頻、音頻來多形式呈現要表達的內容,擺脫老式的單一文字閱讀方式,更加吸引讀者的興趣。如浙江圖書館的抖音號中介紹的“僅存世4本的珍貴古籍文物——《越絕書》”采用視頻的方式介紹明嘉靖二十六年陳塏刻本珍貴文物古籍,采用旁白的形式將該書的來歷娓娓道來,讓對古籍感興趣的讀者目睹了珍貴古籍的風采,既飽了眼福又增長了見識。
(五)利用網絡進行數字化閱讀推廣,具有較強時效性
數字化閱讀推廣可以利用網絡推送,及時關注熱門話題,吸引讀者的興趣。如2020年初新冠肺炎突發時筆者所在圖書館就利用微信公眾號平臺發布了“防疫圖書館公開課”,介紹防疫要點,安撫讀者緊張情緒,還推出了題為“閉館不打烊,停課不停學”圖書館線上數字資源推薦,為讀者提供30余種防疫電子圖書;此外在2021年中秋節推出《明月賞花燈,大美家國情——中秋花燈展》微信展覽,都受到了讀者的喜愛,有較好的點擊率。
五、數字化閱讀推廣存在的問題
(一)閱讀推廣過于碎片化,知識缺少深度和連續性
數字化閱讀推廣需要迅速抓住讀者的關注,過于追求短平快,尤其抖音平臺的視頻普遍限制在1分鐘以內,很難擴展講解,把問題全部說清楚。導致讀者接受的知識信息也呈現碎片化,東一塊西一塊,不能形成系統的知識網絡。
(二)數字化閱讀推廣整體影響力不足,尚需大力宣傳
圖書館數字化閱讀推廣的影響力尚顯不足。以抖音平臺為例,截止至2021年10月28日,關注度較高的浙江圖書館有27.5萬粉絲,獲得307.5萬贊,上海圖書館有3萬粉絲,獲得8.3萬贊;國家圖書館有4.8萬粉絲,獲得5.7萬贊;對比一些頭部賬號仍有很大的差距,比如“無窮小亮的科普日常”該博主是一個科普博主,就有1931.2萬粉絲,9960.4萬贊。
(三)關注老年讀者群體,智能化設備操作普及工作尚有不足
在數字化閱讀推廣方面,需對老年讀者加以關注。筆者注意到,雖然智能手機已經普及多年,但仍有一部分老年讀者不能夠熟練使用。對于這些老年讀者來說,微信、微博、抖音都屬于知識盲區,更不用說數字化閱讀推廣。為此圖書館應多開展普及講解,帶領老年讀者實現數字化生活。
(四)開展數字化閱讀推廣的圖書館較少,尚需普及
開展數字化閱讀推廣的圖書館仍屬于少數,形式比較單一。尤其是抖音這個載體,雖然已經在國內廣為普及,用戶眾多,但有許多圖書館沒有進駐。以天津市圖書館為例,筆者搜素關鍵詞“天津圖書館”和“圖書館天津”,選擇“用戶”選項,只搜到“天津圖書館”、“天津市西青區圖書館”、“天津市河東區圖書館”三家,其他圖書館都沒有搜到。筆者用同樣的方式搜索“大學圖書館 天津”,查到的大學圖書館也只有“南開大學圖書館”、“天津大學仁愛學院圖書館”兩家的抖音帳號。其中“天津圖書館”、“天津市河東區圖書館”都沒有官方認證,也沒有上傳任何作品,故也不能計算在內。
(五)閱讀推廣中原創內容較少
部分圖書館的微信公眾號宣傳內容多為描述自己干了哪些工作、舉辦了哪些活動,滿足于為自身做宣傳或刊登通知、公告,原創內容較少。實際上利用微信等平臺發布線下活動的通知公告,本身還是對下線活動的宣傳,并沒有很好的發揮數字化媒體的作用,不能有效的吸引讀者,導致關注較少,起不到較好的閱讀推廣效果。
六、數字化閱讀推廣的發展方向
(一)培養專業人才,打造專業團隊
對于圖書館數字閱讀推廣中原創內容少、形式單一的問題,筆者認為圖書館應該培養專門的運營人才,組建專業團隊來解決。由于數字化技術屬于新生事物,出現時間較短,部分圖書館運營經驗不足,可以在館內尋找易于接受新鮮事物、有創造力、有文字功底的人員培養,或與社會上專業的運營團隊合作,開發有深度、高質量的閱讀推廣作品。提高閱讀推廣質量,增加讀者粘性。
(二)聯系各行業專家,打造多元化的過硬品牌
數字化圖書館閱讀推廣可以與各行業專家聯系,利用高質量的小視頻或公開課,滿足不同人群的閱讀需求,以高質量的內容來吸引讀者的關注,在讀者群體中形成口碑效應,樹立自身過硬的品牌。例如浙江圖書館在其抖音號上“大咖有話說”專欄中發表的北京天文館館長朱進講解的“外星人真的存在嗎”、張伯禮講解的“關于新冠疫苗的研發,你不知道的事”等視頻,可以很好的引起讀者的閱讀欲望,現在已達到3228.4萬播放量,大幅度提升了閱讀推廣的規模和效果。
(三)采取線上線下相結合的模式,加強讀者互動性和參與度
圖書館開展閱讀推廣,應根據實際情況,采取線上線下相結合的模式,通過線下實體的交流彌補線上虛擬交流的不足,激發讀者閱讀興趣,增強讀者的互動性和參與度,達到全民閱讀的目的。比如上文筆者提到的朗誦活動,就是采用線下錄制視頻,上傳到微信平臺進行投票評選,并以這些朗誦者為基礎開展了一場朗誦成果分享活動,即舉辦了一場以朗誦為主題的讀者表演秀,并生成了一個活躍的讀者群,取得了良好的宣傳效果。
七、結語
在當前世界受疫情影響的大環境下,舉辦線下閱讀推廣相應更要注意防疫措施,相比之下數字化閱讀推廣即可以滿足讀者的閱讀需要,又可以保持安全的社交距離。
數字化閱讀推廣對圖書館來說即使機遇也是挑戰,通過對新媒體的充分利用,閱讀推廣的推廣形勢、推廣內容、推廣水平都有所突破。但仍存在整體影響力不足、缺乏創新的問題。如果能繼續科學地鉆研發展數字化閱讀推廣,開創新的行之有效的閱讀推廣方法,圖書館事業可以得到進一步的高效、全面發展,為讀者提供更加多元化、高質量的服務。
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