陳霞
摘要:隨著經濟全球化的持續和互聯網技術的迅猛發展,傳統財務會計的記賬核算與審核監督職能,已經不能滿足信息時代下的財務管理需求,也不能適應當前經濟環境下的企業發展。業財融合作為重要的管理理念,為企業加強部門協調發展,提高經營管理競爭力,擴大市場占有率提供了新模式。企業供應商平臺遵循業務部門按市場需求出發,整體梳理業務流程,通過供應商平臺的上線,能夠促使財務部門介入業務流程的供應鏈環節分析數據和把控風險,實現了業務數據和財務數據的一體化。文章以YMX供應商平臺為典型案例,在分析外資企業業財融合的重要性基礎上,深入探討了YMX供應商平臺業財融合現狀和存在的問題,并針對性地提出了加強YMX供應商平臺業財融合的對策建議,包括:轉變思維方式和培養專業團隊來樹立業財融合意識;通過有效溝通和組織培訓來加強平臺數據準確性;通過優化操作頁面和定期盤點庫房來增強平臺數據及時性。以期為我國國內各大電商平臺加強業財融合提供有價值的參考,促進我國電商平臺企業健康可持續發展。
關鍵詞:外資企業;業財融合;供應商平臺
一、引言
伴隨著經濟全球化和我國改革開放的深入,各行各業的市場競爭都呈現出越來越激烈的趨勢,為在競爭中脫穎而出并快速占領市場,企業財務與業務必要的整改和統一迫在眉睫。外資企業重視財務管理,注重風險管控,既要在中國境內長期穩定發展,又要把財務數據分析和美國本土相統一,陸續在中國境內建立共享服務中心,進行信息化、自動化、數字化、智能化的融合。廣義的業財融合是業務與財務融合的簡稱,是指業務發展與財務管理相結合,業務和財務融為一體,從企業的整體去思考業務開展是否符合集團發展的目標方向。
YMX供應商平臺是中國業務數據,財務數據和信息技術“三位一體”下的產物。其產生動機源于企業的供應鏈管理和加強與供應商的聯系。由于有美國先例,可以認為這是一個較成熟的業財融合的平臺。然而,中國供應商平臺的“籌備—上線—運行”等融合過程中也受諸多因素影響。
二、YMX供應商平臺業財融合現狀和存在的問題
(一)平臺現狀
外資企業的業財融合往往是先基于一個已經成熟的數據庫基礎上,由本公司技術開發或者外包給第三方開發一個可以依托的平臺進行后續融合。YMX在中國先成立了財務共享服務中心,使用的財務軟件是典型的ERP系統——兼容性強大的Oracle數據庫。經過財務部門和業務部門的協商,在滿足雙方需求的基礎上,經過近半年的數據統計、軟件開發后,把線下供應商的業務處理流程規范化,標準化搬到了線上。所有數據集成匯總于“供應商平臺”。同時在Oracle系統財務模塊里建立會計總賬和業務明細的勾稽關系:總賬=明細賬之和。按照供應商分類,供應商平臺會自動匯總交易額,以合同中的約定時間為限做收入總賬,并通過供應商平臺將訂單通過電子郵件方式發送給供應商進行檢查確認。供應商應在YMX發出訂單后24小時內對訂單進行反饋,包括確認或拒絕訂單。確認好的數據直接按照合同中約定的付款方式關聯到財務軟件里“應付賬款”等對應的會計科目,自動生成會計憑證,等待財務人員收到發票后進一步確認該憑證的正確性。
(二)當前YMX供應商平臺業財融合存在的問題
1. 融合意識尚未確立
YMX供應商平臺的建立基礎雖然是在組織架構與人員崗位、制度與流程、系統與數據、方法與功能融合的前提下,但并不意味著財務、業務、信息三大部門的人員意識上產生了業財融合的理念和動力。
在傳統的企業分工合作中,業務管理、財務管理、信息技術管理等各個部門都是分裂開來,各司其職。在日常經營管理過程中,業務部門鉆研經營,一心關注業務量指標的完成情況。認為幫助財務人員學習相應的業務知識,會讓自己花費更多的精力和時間,不僅增加了工作量還浪費了時間;財務部門則看重資金安全,費用控制和潛在風險。自身不具備相應的業務知識,不了解業務領域,無形中增加了工作量;信息技術部門關注日常數據維護和負責項目的跟進與完成,平臺的建設應用了大量信息化技術,容易陷入到財務部門IT化的范疇,導致業財信息共享淪為使用會計語言的信息系統工具。各方都對其他部門的工作內容沒有清晰了解和概念,導致了平臺籌備時提不出有效建議,上線過程中出現錯誤,后期運行時遇到問題時,各個部門相互推諉,產生不同程度的抵觸情緒。
2. 平臺數據的準確性不高
作為電商平臺,每一家供應商根據提供產品的不同,簽訂的合同必然有所差別。由于企業類型的不同,小規模納稅人和一般納稅人涉及的稅率也不相同。如果基礎數據出錯,將直接影響到每一筆訂單的付款時間和稅金計算的準確性。付款時間和稅金計算的準確與否,還會涉及到公司的資金成本和納稅問題。外資企業大多處在成熟階段,非常關注利潤表,注意保持企業長期穩定和偏重當前盈利與風險的協調。一個企業的利潤,不是單純地來自經營利潤,還有一部分來自現金利潤和稅務利潤。雖然后期供應商在核對訂單時可以提出異議,相關的財務人員也可以在系統里進行操作更正。但是,此類錯誤無論是對供應商造成的惡劣影響還是對財務人員額外增加的工作量而言,容錯率都是零。但線下數據上傳至線上,此類錯誤雖然出現率極低,卻又在所難免。對稅務利潤在當期納稅時就可以發現,但對現金利潤則體現為積少成多。
3. 平臺數據的及時性不夠
數據來源于庫房收發貨數據的錄入與上傳,存在了部分人工錄入和系統上傳過程中出現的人為失誤和系統錯誤。數據流向和對接的過程中存在時間上的差異,數據的不及時,將導致庫房成本和公司信用度受到不同程度的影響。企業之所以要考慮控制合理的存貨,就是因為存貨本來就是一種對資金的占用,資金本身就有機會成本,大量的存貨會導致利潤的下降。除此以外,存貨還得考慮它的儲存成本和損耗,也就造成了費用,間接減少了利潤。這也是很多企業都要求零庫存的動機之一。但是如果存貨太少也會造成一定的風險,會發生不能滿足顧客的需求的可能。所以線上數據更新的及時性在一定程度上影響了企業對于庫存成本的控制。
另外,企業有效的利用應付賬款的方式之一就是對應付賬款的按時支付。應付賬款的按時支付可以使企業獲得更好的信用。企業信用度的提高,帶來供應商更愿意賒銷貨物給企業,甚至會給企業享受一定程度的現金折扣。應付賬款形成了一個良性循環,可以視為一項短期融資。在合同規定的付款日期之間,企業所擁有的充足資金,既可以存入銀行賺取利息,也可以進行短期投資。
三、加強YMX供應商平臺業財融合的對策建議
(一)轉變思維方式和培養專業團隊樹立業財融合意識
1. 思維變革
現代企業經營有兩大目標,即實現價值最大化和滿足客戶需求。在YMX,管理層(尤其是美國投資方)已經對業財融合有了足夠的重視和支持,但在中國實行起來并形成業財融合的企業文化還需進一步推進和宣傳。需要充分落實的是本地工作人員意識的轉變,營造良好的融合氛圍并形成融合文化。本文主要強調財務人員的意識轉變。
首先,財務人員要認識到財務數據只有跟業務聯系起來,才擁有存在的意義。財務要懂業務,了解市場,并不是要財務去做業務,而是要知道公司所在行業的生命周期,驅動因素,公司在該行業中的位置,主要競爭對手,客戶、產品優劣的簡單對比;了解銷售模式、采購模式、渠道特點、營銷方式;尤其是風險在什么地方,如何進行有效防范及處理。有效監控將公司各個業務環節持續改進,規范運營才是提升效率之本。
其次,財務人員要理解“共享服務”的真正含義。所謂“服務”不是無底線完全服務于業務或其他部門,而是需要財務主動嵌入業務前端,服務于業務,加強業財協同,有序銜接。這種可以稱作嵌入式財務機制,具體操作是財務深入業務流程,以加強財務管理的執行力。其工作的重心是財務往管理方向開展,用業務的思維方式展開財務工作。
2. 培養專業人員
財務人員思維轉變,理解“共享服務”的真正含義之后,首先要盡快確定自身職業規劃。隨著信息技術的迅猛發展和大數據時代的來臨。傳統意義的會計職能必將被逐漸淘汰,財務人員必須向管理會計,財務分析或者財務BP(Business Partner)轉型,成為業財融合型的財務管理者,在實際工作中主動參與到業務中,提供財務“服務”,分析數據背后的業務。將財務分析和結果充分反饋給業務,為業務提供更多經營思路。其次,對財務人員進行溝通提升和自我營銷的專門講座,促進財務人員學習更多的商業語言和提高語言表達能力,能夠用通俗易懂的商業語言向業務人員講明白自己所掌握的財務知識。再次,組織定期或不定期的講座或有獎問答,激發財務人員不斷學習的興趣。最后,形成專業財務團隊,提高整體財務團隊的專業知識、業務和信息技術等多方面水平及綜合素質,包括對宏觀經濟、行業發展、企業戰略的把握,更重要的是思考如何把這些轉化到自己的日常工作中去,從而達到高效率的業財融合。
(二)通過有效溝通和組織培訓來加強平臺數據準確性
財務人員在供應商平臺上判斷數據的準確程度,建立在清楚知曉數據來源的前提下。如何獲知數據來源準確度,要通過和業務部門及技術部門的有效溝通以及和供應商的定期培訓。
1. 有效溝通建立快速反饋制度
首先,通過會議方式來加強內控建設,針對供應商平臺后續運行情況更新公司原有內控制度。通過和負責不同產品的業務分別開例會溝通,進一步了解平臺上線后對于業務目標達成的優勢和有待改進的地方。
其次,通過日常交流方式來促進業財融合的順利進行,無論是與業務部門還是與技術部門。整個平臺內嵌一套系統完善的規避風險體系,但如果系統出現任何問題要及時反饋解決。所謂有效溝通,是一種順暢高效的溝通,不是用財務語言向業務或技術闡述問題,而是把財務語言轉化成其他部門能夠理解的商業語言進行溝通。其中包括每天向技術部門反饋平臺運行情況和每周向業務部門反饋業務數據情況,根據實際操作中遇到的問題提出有價值的問題。充分利用電子郵件、電話、聊天軟件等多種方式進行雙方或多方會議,做到“平時記錄問題—會上提出問題—會后盡快解決”。開啟良性溝通的循環模式。
2. 組織培訓消除信息不對稱
培訓采用內部培訓和外部培訓相結合,互相了解增加信任。
內部培訓主要是指對業務人員的培訓。例如,供應商平臺上有多種可供業務人員選擇的付款方式:現貨現款、預付貨款、訂金貨款、銀行承兌匯票支付。財務人員要在從業務部門處了解供應商的偏向后,根據公司現金流的要求,向業務人員推薦最利于本公司現金流需要的結算方式及備選方式。然后由業務人員再和各個供應商洽談合同,敲定具體合同細節及付款方式。雙方確認后的合同掃描件需要上傳至供應商平臺留檔。
外部培訓主要是指對供應商的培訓。在可供選擇的日期里,財務部門舉行專項培訓會,由專門的培訓講師面對面向供應商講授供應商平臺的意義及具體操作方法。闡明平臺上線的必要性同時,更著重解釋平臺上線能給供求雙方帶來的好處和便利。經過PPT及實際平臺操作演示等方式逐步講解,給使用者帶來視覺上的直觀感受,從而了解一體化平臺帶來的快捷。進而加強交易雙方的信任度。
(三)通過優化操作頁面和定期盤點庫房來增強平臺數據及時性
1. 平臺操作頁面友好化
企業業財融合的實現,都必須依托于一個平臺來完成交易,訂單、資金與財務的同步,便于財務進行數據的記錄和分析。對于“供應商平臺”的接受和使用也是一個循序漸進的過程。供應商平臺操作起來“越簡單,越友好”,人們的接受速度就會越快。所以以供應商平臺為例實現業財融合,除了上述所列的思維變革、培養團隊、有效溝通、組織培訓之外。向技術部門定期描述平臺使用感受,以便技術部門改進和開發出更“友好”的操作也是加速業財融合實現的手段之一。
2. 出入庫單據線上流轉
盤點是指定期或臨時對庫存商品實際數量進行清查、清點的一種作業。真實準確的出入庫數據直接影響到平臺數據更新的及時性。電商企業的庫房,產品種類繁多,出入庫數量巨大。傳統上的企業倉庫,由于工作量太大,很難做到日清月結,每張單據的收集都會產生流轉時間。供應商平臺的上線,就是把傳統的出入庫單據由線下利用掃描槍,數據庫等技術手段轉入線上,以縮短每張單據產生的時間堆積。平臺可以自動生產出入庫單據,并按時以電子郵件方式發送給供應商和業務部、財務部。同時數據流入oracle系統進行自動審核匹配。財務人員可以隨時在平臺上進行審核,從而大大縮短了日常盤點的時間。進而提高平臺數據的及時性。
四、結語
綜上所述,YMX以供應商平臺為依托,將經營決策落實到財務數據上,通過對財務數據的追蹤和分析,從中發現經營中的機會或漏洞,把傳統的核算分析和監督逐步過渡到在業務過程中全程監督存在的風險,降低運營成本,加強財務管理,追求更多的企業利潤,給業務部門和公司管理層及時提供準確的建議,這正是業財融合良性循環的體現,擴大了市場份額,促進了企業戰略目標的實現。業財融合歸根到底是發揮企業各部門的職責,加強企業各部門的溝通與協作,更快更好更準地提出建議,以此促進業績提升和增加企業利潤。借鑒這種新的思維新的方式,才能更好地推動國內各電商企業的高速發展。
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(作者單位:北京鑫恒鋁業有限公司)