大數據時代背景下檔案信息服務社會化的思慮

王燕平

關鍵詞：大數據時代;檔案信息服務;社會化

一、大數據時代背景下檔案信息服務社會化的意義

1.提高公共檔案意識

在現如今的大數據背景下，民眾不管是工作還是生活，都會產生大量的檔案，這使得檔案的采集以及使用率明顯提升。人們對于檔案的使用以及檔案館的依賴了解也在日益增強，這也讓檔案在信息服務的利用率上大大提升。民眾對于檔案的需求也開始自從以往能夠查詢，然后解決問題到現如今要通過檔案來進行自身合法權益的維護，民眾的檔案意識也在大數據時代的背景下開始不斷的提升與完善[1]。

2.促進檔案館的發展

在大數據的時代下，檔案信息服務社會化加快了檔案館的革新與發展，使得現如今檔案館成為了當下檔案信息服務社會化中的重中之重，是開展檔案管理工作的核心。隨著社會飛速發展，檔案成為了社會上的熱點話題，檔案館的工作模式開始摒棄以往現場辦公、核對入檔的方式，開始朝著以信息技術為主體，以咨詢、搜索、查檔、提檔等現代信息化的服務模式發展。在這樣的模式下，檔案館的工作模式避免了由于實體檔案偶爾要進行交接、整理，檔案在歸檔上選擇是30年還是永久的疑慮。

二、大數據時代背景下檔案信息服務社會化的策略

1.通過社交媒體開展檔案信息服務

當下網絡已經成為了人們日常生活中必不可少的一部分，人們可以通過互聯網絡來獲取到各種各樣的信息。互聯網絡在人們生活中所占的比重也日益增大，現如今在大數據的時代之下，人們對于檔案的認知也日益提升，因此，對于檔案信息服務的社會化的需求也在不斷提高。對此，當下檔案管理工作要緊緊地利用互聯網絡這個新型的平臺，通過在網絡上宣傳檔案相關的文化，進而轉變人們心中對于檔案的印象，進而讓民眾了解到，檔案其實是與自身的學習和生活密不可分的[2]。在檔案信息服務的社會化中，通過使用互聯網絡的相關平臺來進行構建要做到好一系列的規劃，首先就是要從人們日常生活中最常用到的互聯信息網絡平臺，例如微信、抖音、微博等這樣的平臺具有用戶基數大、涉及范圍廣等特點，但是不要在一個平臺上著重發展，可以將信息在各個平臺上進行推送，以此來宣傳檔案的重要性。其次，在宣傳的過程中，要加大對于社會熱點新聞的關注，并且，檔案服務的相關內容也要僅僅根據時代的發展來進行宣傳，經常的推送一些當下人們所感興趣的、熱議的話題，提高民眾對于此類服務的興趣，這才是在大數據背景下檔案信息服務社會化的主要工作。

2.建立數據庫，強化資源

現如今檔案館的工作主要就是為了實現檔案信息服務的社會化，在此基礎上做好檔案館的檔案資源管理是其前提。在當前大數據時代的背景下，給檔案館中現有的檔案文化可以通過大數據技術進行信息化的轉換，這樣通過信息服務的社會化來更好的服務于民眾。從資源上來看，在當下這個時代，數據化的普及解決了以往傳統檔案所不具備的能力——龐大的存儲功能。由于大數據的特性，使得在存儲上能夠容納特別多的電子化檔案，并且能夠將檔案文檔中的全部內容都加以保存，相比于以往的紙質檔案這種數字化的檔案，在儲存上相對比較便捷，只是在原有的文件上通過信息技術進行掃描，在電子設備上生成文檔，然后在進行編碼收錄，這樣在一定程度上降低了以往的歸檔時間，還便于后期的保管，避免由于紙質文件的保存不當出現的損壞。這種數字化的檔案在讀取上十分便捷，以往的傳統的紙質型檔案在借閱或者查看的時候需要登記簽名，之后在進行復印，這樣工作效率較慢，而對于數字化的答案，只需要通過信息技術的終端來訪問其數據庫，就可以找到大數據化檔案，這樣在一定程度上減少了工作的步驟，提高了工作效率，對于民眾來說，提高了民眾查閱檔案的使用率，也便于后期檔案相關的工作人員進行管理。從服務上來說。在檔案信息的發布上，首先要注重檔案相關平臺的服務質量，通過電子信息服務社會化平臺，能夠讓民眾通過平臺獲取檔案的相關信息，這樣能夠確保檔案管理工作在開展的時效性。其次，在檔案信息管理社會化時，還具備一定的人性化，這樣通過提供更加便捷、更加方便的檔案社會化服務體驗，能夠提高民眾對于答案的意識，增強其檔案的關注度。

結束語

綜上所述，隨著現如今信息技術與大數據網絡的迅猛發展，使得檔案信息管理工作的社會化面臨著各種各樣的挑戰。對此，相關的檔案負責部門要順應時代的發展，利用現在火熱的社交平臺，提高人們對于檔案信息服務的認識，加大宣傳，在工作上建立數據庫，加強檔案資源，靈活運用大數據技術提升檔案信息管理服務，使其能夠長久持續的發展。

參考文獻：

[1] 王美云. 大數據時代背景下檔案信息化建設的思考[J]. 城建檔案， 2016（9）：3.

[2] 王美云. 大數據時代背景下檔案信息化建設的思考[J]. ?2022（9）.1.