□ 劉晶璟
(武漢職業技術學院 商學院,湖北 武漢 430074)
隨著信息技術在物流行業的深入應用,物流業智能化智慧化程度不斷加深,轉型升級提速,已進入到提質增效的關鍵期,行業不僅對物流人才的技術技能提出了更高的要求,同時也對人才的綜合職業技能和素養有更高的要求。這就使得高職物流類專業教學不僅在內容上要緊跟行業企業的發展,及時納入新技術、新工藝、新規范、新要求,在人才培養模式、課程體系設置上也要及時進行改革和升級。
“崗課證賽”中的“崗”是指畢業生面向的企業崗位群,“課”是指院校的課程體系,“證”是指1+X職業技能等級證書為主的專業能力證書,“賽”是指以職業院校技能大賽、創新創業大賽為主的各類賽項。“崗課證賽”融合是指把企業崗位群職業能力要求、職業技能等級證書要求、技能大賽賽項要求等融入到專業課程體系和課程教學中,使專業課程體系設置從企業實際崗位工作內容和能力要求出發,同時對接1+X職業技能等級標準和技能大賽賽項要求,全面提高學生綜合職業能力。
現代物流管理專業面向的崗位類型多、范圍廣、發展快,通過構建“崗課證賽”融通的課程體系,能改變傳統的僅圍繞倉儲、運輸為核心崗位構建的課程體系,有效應對智慧物流時代企業崗位群的新發展、新要求、新變化,應對行業企業對技能人才在知識、能力、素質方面的新需求,使學生職業素養與職業能力能滿足用人單位需求。
“崗課賽證”融通的課程體系的構建分為四個步驟。首先,要調研專業所對應的就業崗位群,明確崗位工作內容,梳理出典型工作任務以及完成任務應具備的核心能力和素養。第二步是根據典型工作任務、崗位核心能力和素養,總結出工作行動領域,再轉化成“學習領域”課程模塊。第三步是綜合考慮崗位能力、本專業“1+X”職業技能等級標準的要求、技能大賽能力要求等,確定專業課程設置。最后,完成課程的學時分配和排序。課程的排序應按照從簡單到復雜、由新手到能手的認知規律和職業成長規律進行[1]。
下面以武漢職業技術學院現代物流管理專業為例,進行“崗課賽證”融通的課程體系構建。
根據武漢及中部地區物流業發展現狀和趨勢,武漢職業技術學院現代物流管理專業的人才培養目標為培養面向內陸地區的智慧物流和智慧供應鏈行業的復合型、創新型高素質技術技能人才。畢業生主要就業去向是湖北省大型電商物流、第三方物流企業等,隨著行業發展,就業拓展到了貨運代理、供應鏈運營和電商智慧物流相關崗位。
通過到行業龍頭企業、合作企業廣泛調研,對行業專家、畢業生進行調查訪問,在了解企業的崗位設置和人才需求的基礎上,由企業實踐專家和職教課程研究專家共同確定本專業服務的職業崗位(群)描述和典型工作任務分析[2],如表1所示。

表1 現代物流管理專業崗位群、工作任務分析表
除上表列出的核心崗位群和拓展崗位群以外,拓展崗位還包括快遞運營、商務數據分析、跨境電商運營等。
企業期望現代物流管理專業高職人才不僅在理論知識方面緊跟物流行業發展趨勢、具備較強的物流崗位作業能力,還應具備較高的職業素養,包括高度的責任意識、安全意識、成本效率意識、環保意識、吃苦耐勞、精益求精的品質,還需要遵守職業道德,具備創新精神以及溝通與表達能力、團隊協作能力、組織與管理能力、環境適應能力等社會能力。
根據前面歸納出的職業崗位群、典型工作任務、崗位核心能力和素養總結出工作領域,然后轉化成“學習領域”課程模塊,同時設置學習領域課程(如表2所示),以此作為設計學習領域課程體系的基礎。

表2 現代物流管理專業學習領域課程設置
2019年3月至2020年12月,教育部職業技術教育中心研究所共發布參與1+X證書制度試點的四批職業教育培訓評價組織及職業技能等級證書,與現代物流管理專業直接相關的1+X證書以及證書面向的職業崗位群和課程模塊如表3所示。
其中第一項物流管理職業技能等級證書是目前現代物流管理專業對接最廣泛的證書,主要與物流專業核心專業課對接融通,其他證書主要面向行業細分領域,面向物流專業的拓展崗位群,與拓展課程模塊對接融通。院校應根據證書報名條件、培訓要求和考核要求等,結合學校所在區域的經濟社會發展狀況,本著服務本地經濟的目標慎重選擇要實施的1+X證書。
現代物流管理專業對接的技能大賽主要有全國職業院校技能大賽智慧物流作業方案與實施賽項、世界技能大賽國際貨運代理賽項等,前者主要考察參賽隊員制定物品運輸計劃、出入庫作業方案、進行配送路線優化以及通過分工協作,實施出入庫作業計劃的能力。該賽項考察隊員的物流專業知識、操作技能、團隊合作、精益管理、服務質量、安全意識、工匠精神、作業現場的應變能力和問題的處置能力,主要與專業核心課程相對接。

表3 物流相關1+X證書、證書面向的職業崗位群和課程模塊
貨運代理賽項對接世界技能大賽貨運代理賽項,模擬國際貨運代理企業真實工作場景,競賽內容包括客戶溝通、運輸路徑設計、合同與業務、操作處理、保險、報關、成本與效益、索賠、投訴處理等。該賽項考查選手的貨運代理核心職業技能、邏輯思維能力、時間管理能力和基本的職業素養,主要與國際貨運代理課程模塊相對接。
通過課賽融通,可以將競賽內容、競賽意識融入日常學習,將競賽評分標準融入課程評價標準,以賽促進學生職業綜合素養的提高。
2.5.1 設置模塊化的專業課程
融合崗位工作標準、“1+X”職業技能等級標準和技能大賽賽項要求,參考國家職業教育專業教學標準,構建系統化、開放式、模塊化的課程體系[3]。將專業課程中倉儲與配送模塊、運輸模塊、客戶服務模塊合并成一個大的課程模塊,即倉儲與運輸模塊,作為課程體系的核心模塊,對應核心工作崗位群,另外三個模塊為貨運代理、供應鏈管理、智慧物流,作為拓展課程模塊,對應拓展崗位群。“崗課證賽”融通的專業課程模塊如圖1所示。

圖1 現代物流管理專業“崗課證賽”融通的專業課程模塊
倉儲與運輸課程模塊包括倉儲管理實務、運輸管理實務、智慧物流信息技術、物流成本管理、物流營銷等核心課程,對接物流管理1+X證書(中級)和全國職業院校技能大賽智慧物流賽項。
貨運代理模塊,通過設置國際貿易實務、國際貨運代理、物流英語等專業課程,對接物流管理1+X證書(中級)和全國職業院校技能大賽貨運代理賽項。供應鏈、智慧物流等模塊分別對接相應崗位群和相關1+X證書。
專業課程與物流管理1+X職業技能等級標準中“核心職業能力”部分對接,采用補充、強化、拓展等方式,在核心課程中融入1+X職業技能等級證書內容,1+X考證中有需要專門補充的內容,通過增加1+X專項培訓來實施。同時,將技能大賽賽項內容進行分解,分解出知識點、技能點,將專業課程從教學內容、教學組織形式、教學安排時間、考核評價方式等方面與技能大賽融合,以大賽標準為引領。
2.5.2 構建“崗課證賽”融通的模塊化課程體系
針對物流類專業學生關鍵能力培養,還應設置通識共享課程,包括德育教育課程模塊、素質教育課程模塊、創新創業教育模塊等;為了培養學生扎實的專業群理論基礎、寬廣的視野,還應設置商科通識課程、專業群共享課程模塊等。
結合以上課程設置規律,同時按照學生的認知規律對課程從基礎到復雜進行排序,武漢職業技術學院現代物流管理專業構建“底層共享、中層融通、高層互選”的模塊化課程體系。
通過“底層共享”實現通識課和專業群基礎課程的共享,主要設置在大一上下兩學期。本校現代物流管理專業與電子商務、移動商務等專業組成專業群,專業群基礎課程包括現代物流行業認知、商務數據分析、電子商務基礎、辦公及商務軟件應用等。主要融通物流管理1+X職業能力要求的“一般要求”部分,包括職業道德、職業安全、行業認知、辦公應用以及管理理論與方法等。
“中層融通”是指物流管理專業核心課程與物流管理1+X職業技能等級標準、技能大賽融通。核心課程主要設置在大二上下兩學期,從教學內容、教學組織形式、教學安排時間、授課教師、實訓場地安排、考核評價方式等方面,都充分考慮了證書和賽項的要求。
“高層互選”是根據專業群對接拓展崗位群來設置多個選修課程模塊,選修課程模塊主要設置在大二下學期和大三上學期,每個模塊融通相應的1+X證書,學生可以根據自己專業基礎、興趣特長,有針對性地選擇不同的1+X證書模塊。統一的選修課程模塊化設計提升了專業群的拓展性、互補性,有助于培養“一專多能”復合型高技能人才,也有利于各專業分工協作,既可以發揮優勢,又可以避免重復建設。
專業課程體系構建是一個系統工程,同時也是一項動態工作,“崗證課賽”融通模式的優勢顯而易見,但在實施過程中需要考慮到政策法規、區域經濟發展、市場需求、專業群建設、師生素質等多方面因素,不斷進行調整和優化[4]。同時,還需要院校提供“崗證課賽”融通的保障措施,專業教師結合崗位特色,創新多元化使用職業教育的教學方法,用先進觀念和技術為課程體系實施提供全面保障,以此來提高學生綜合職業能力。