中小學教師職業(yè)壓力應對措施與建議

鄒弘 曹曉飛

摘要：中小學教師職業(yè)壓力大且在教學過程中長期受情緒波動的影響，易于產生心理問題。針對該現(xiàn)象，本文綜合考慮教師工作和生活環(huán)境對教學狀態(tài)的影響，從多層面、多角度出發(fā)，提出了有效建議。其中，在個人層面，包括工作效率管理、自我情緒調控、自我效能提升以及人際關系培養(yǎng)等方面;在學校層面，包括工作安排、教師評價、校內氛圍以及教師培養(yǎng)等方面;在社會層面，包括教師生活和心理需求的保障以及工作特殊性的理解等方面。

關鍵詞：中小學教師;職業(yè)壓力;應對措施

教師這一職業(yè)具有特殊性，在教學活動中情感投入較多，更易體會到情緒波動，因而是一個容易產生心理問題的職業(yè)。隨著時代發(fā)展，教育改革不斷深化，國家和社會對教育提出了更高的期望和要求，教師的職業(yè)壓力也隨之增大。如何化解和減輕中小學教師職業(yè)壓力對教育環(huán)境的提升至關重要，本文試圖從教師個人、學校、社會三方面提出相關措施和建議。

一、教師個人應對職業(yè)壓力的措施

（一）增強時間管理能力，提高工作效率

由于教師職業(yè)的特性，中小學教師不僅在校工作時間長，工作以外的時間還需解決未完成及突發(fā)的工作事務，因而工作時空都具有相對無限性，加重了教師職業(yè)壓力。提高工作效率，縮短工作時間，需要良好的時間管理。中小學教師在時間管理上通常存在如下問題：需要做的事情多而雜，但缺乏條理和工作計劃造成時間浪費;對難做的事情逃避拖延等。這必然造成時間緊張和心理壓力。中小學教師需要反思存在的時間管理問題，對時間管理陋習及時糾正和預防，并掌握時間管理技能，如運用二八定律，抓大放小;統(tǒng)籌規(guī)劃零散時間用于完成連續(xù)性思維不強的瑣碎事務;面對問題積極著手準備，擬定工作計劃，避免拖延造成焦慮和壓力的持續(xù);培養(yǎng)班干部的班級管理能力和班級自管氛圍，減少教師處理班級問題及矛盾沖突的工作量等。

（二）積極參加體育運動，調控自我情緒

中小學教師長期伏案勞作，缺乏運動鍛煉，由此造成生理方面的疾病成為教師職業(yè)壓力的重要來源。因此中小學教師應選擇自身能力承受范圍內且適合自己生活節(jié)奏的運動方式，加強鍛煉，強健體魄。同時加強鍛煉也有助于分散或轉移注意力，減輕對壓力源的反應，使大腦從高強度的工作或緊張的情緒中解脫出來，有利于負面情緒的宣泄和壓力的釋放。另外，教師還可以通過一些其他的方式調控情緒，如保持微笑，進行積極的自我暗示，進行放松訓練等，以積極的行動調節(jié)緩解焦慮減輕壓力。

（三）提高自我效能感，培養(yǎng)和諧人格

自我效能感是指個體對自身所持的達成某一特定目標所需要具備能力的信心，研究表明，高自我效能感能夠對抗壓力。中小學教師可以通過提高自身能力進而提高自我效能感來對抗職業(yè)壓力。例如增強學習動機，保持對新知識的好奇心和求知欲，通過各種途徑提升專業(yè)素養(yǎng)和教學管理能力，這樣在遇見棘手問題時就能更好地應對。另外中小學教師要改變完美主義心態(tài)，全面充分地了解自我，客觀公正地評價自我，悅納自我，放棄不切實際、會引發(fā)壓力的自我定義和要求，直面缺憾，塑造和諧的人格，建立合理的職業(yè)期待，從而提高對壓力的適應能力。同時也要學會揚長避短地自我發(fā)展，培養(yǎng)個人特長和興趣愛好，以更好的宣泄和放松情緒，保持心理健康。

（四）建立良好的人際關系，尋求有效的人際支持

和諧的人際交往可以改善對自我價值的認識，良好的人際關系能夠緩解消極情緒。對于教師而言，要處理好與同事、學生和家庭的關系。在與同事的交往中，應保持同理心，互愛互助，當與同事存在競爭關系和利益沖突時，應公平競爭，以獲得同事的認可與尊重。在面對學生時，應明確平等的關系，以民主而非霸權的方式與學生相處，贏得學生的信賴與愛戴，從而更好地開展教學和管理工作。健康的家庭關系是教師開展工作的堅強后盾，教師應明確工作與生活的界限，不把工作情緒帶入家庭，經(jīng)常與家人溝通交流，履行自己的家庭責任，建立和諧融洽的家庭關系。良好的人際關系有利于在遇到困境時獲得更多的支持和幫助，同時，外界的支持可以改善中小學教師的自我評價，增強自信心，提升幸福感，緩解對壓力的感受。因此當面對職業(yè)壓力時，可以從同事、領導、家人、朋友等處尋求支持和幫助，以便重新認識和理解壓力，采取更為積極有效的應對策略。

二、學?？刹扇〉膽獙χ行W教師職業(yè)壓力的措施

（一）堅持適度性、差異性原則，合理安排教師工作

合理編排課程及作息時間，早晚自習可實行看班制，一名教師負責一個樓層學生的早晚自習。在留給學生充足自主學習時間的同時，也把教師從早晚自習的硬性束縛中解脫出來。改革教學管理方式，明確教學管理目的，消除隨意性，減少重復培訓及非必要檢查、評比，以便給教師留出更多的自主時間和自由空間從事創(chuàng)造性工作。例如可在教務常規(guī)檢查上，按照教師資歷、水平不同，分層要求，在保證教學效果的情況下，減少無效勞動。教研活動應講求實效，因需設定，給予教師充分的自由，不拘泥于形式，而以整體學生成績和教研成果來評價和督促教研活動開展。面對學生管理的復雜性，學校應在教師處理學生問題時提供合理的制度支持及心理咨詢等專業(yè)保障，學校設立專門崗位對問題學生進行連續(xù)的行為記錄和心理矯正，也能有效分擔教師的工作負荷，緩解教師職業(yè)壓力。

（二）教師評價標準多元化、科學化，實現(xiàn)積極的價值引導

教師勞動成果的延遲性和無形性，學校一方面要加強對教師工作的過程性評價，讓教師的隱性勞動成果得以及時體現(xiàn)，肯定教師付出的努力，避免教師因教學成就感的延后滿足而使用高壓手段、疲勞戰(zhàn)術拔苗助長，傷害師生身心健康。通過合理的教師評價體系引導教師回歸素質教育，注重培養(yǎng)學生學科素養(yǎng)，也將教師從應試教育的高壓中解脫出來。另一方面應進行綜合性評價，對教師的專業(yè)水平、工作態(tài)度等進行綜合評價，參考學生、家長、同事、領導的評價，而非僅以成績論成敗。第三要加強團體評價，在考核時側重于以科室、年級、學科為單位進行團體考核，在管理中落實師徒結對、集體備課，這樣有助于教師在面對壓力時，能獲得更多專業(yè)幫助和情感支持，避免孤立無援孤軍奮戰(zhàn)。第四變橫向評價為縱向評價，引導教師用發(fā)展的眼光看學生，變單向評價為交互評價，教師、領導相互評價，注重評價民主性。

（三）創(chuàng)建和諧校園，減輕人際內耗壓力

相對和諧寬松的人際關系會給人安全感，緩解壓力，而溝通是保持良好人際關系的重要渠道。教師與教師之間的溝通可以消除誤會、增強情感、加強互助，把教師之間不可避免的競爭定性為良性競爭。學校管理者和教師之間溝通可以減輕教師的角色沖突和角色模糊，可以更好地傾聽教師的聲音去制定規(guī)章制度和教學目標。尤其是學校管理制度的制定，要兼顧規(guī)范化和民主化，一方面要依政策辦事，保證制度體系規(guī)范化和實施過程嚴格性，另一方面實現(xiàn)制度體系民主化，在制定時要讓教師參與到規(guī)章制度的制定過程，在制度實施時也要及時公開每一環(huán)節(jié)，并注意靈活調整。最終要讓教師意識到學校制定規(guī)章制度是為了維護集體利益，而非剝奪教師自由和權益?？沙浞职l(fā)揮如教師聯(lián)誼會、教師論壇、學校管理者和教師代表懇談會等溝通渠道的功效，加強教師間的情感交流，及時化解教師消極情緒。

（四）加強培訓，提高教師專業(yè)素養(yǎng)和心理調控能力

高質量、多形式的教師培訓可以提高教師的專業(yè)技能和素養(yǎng)，是緩解教師職業(yè)壓力的重要策略。通過培訓教師可對教師職業(yè)特性和當前教育發(fā)展狀況有更深入的了解，在提高教師專業(yè)技能和教學水平的同時，對工作中會面臨的壓力做好充足的心理準備。另一方面注重在職培訓，尤其是校本培訓，通過“專家引領、合作互助，自我反思”的校本模式，加強對包括領導和學科骨干在內的教師培訓。在為教師提供培訓機會時，應避免形式主義和重復性無意義培訓?？刹捎梅謱哟闻嘤?、專題性培訓等高效率培訓模式，提升教師多元教學能力，實現(xiàn)自身專業(yè)成長，從而解決一些職業(yè)中存在的壓力。同時也不能忽視對教師的心理輔導和咨詢，可以定期開辦心理講座或設置心理咨詢室，提高中小學教師心理調控能力。

三、社會方面可采取的應對中小學教師職業(yè)壓力的措施

（一）保障中小學教師的物質和心理需求

要支持教師的積極性，向優(yōu)秀教師提供與其工作相對應的工作條件和報酬。物質保障和社會地位是中小學教師能以無限的熱情投入到教書育人這一工作中的前提。因此政府應從經(jīng)濟上改善教師待遇，從輿論上提高教師社會地位，形成尊師重教的氛圍。

（二）理解教師工作的特殊性

教師職業(yè)的神圣并不能掩蓋教師也是人的事實，社會各界要充分理解教師職業(yè)的艱巨性、特殊性，社會、家長要和教師合力，共同承擔起教育重任，而不因對教師抱有過多期待和要求而求全責備。同時各種媒體要堅守職業(yè)道德底線，減少嘩眾取寵的功利，摒棄先入為主的思維，堅持公平公正的引導，實事求是，還原事情真相。

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