“求職私教”不是萬能鑰匙

□ 《民生周刊》記者 于海軍

4月8日下午，臨近下班，劉雨辰從北京西單一寫字樓走出。她剛經(jīng)歷了一場面試，看上去沒精打采。

劉雨辰覺得，在直播平臺(tái)上的求職私教課沒派上用場，面對用人單位的提問，她并沒有應(yīng)對好，只能給自己打50分。

劉雨辰口中的“求職私教”，是近年來的新興行業(yè)，在短視頻平臺(tái)上頗為活躍。尤其每年招聘季，直播賣課、提供咨詢是他們的主要獲利方式。

私教們打著“一對一面試輔導(dǎo)”“傳授零經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)行秘籍”“帶職場小白逆襲大廠”的誘人廣告，線上開班授課。

然而，現(xiàn)實(shí)中求職者付費(fèi)后的體驗(yàn)并不理想，私教除了教給他們一些面試套路，以及如何給簡歷“注水”，課程質(zhì)量難以保證。有業(yè)內(nèi)人士表示，求職私教課程只能作為參考，求職者不要盲目消費(fèi)，在就業(yè)市場中沒有捷徑可言。

制造焦慮

去年大學(xué)畢業(yè)后，劉雨辰?jīng)]急著找工作，而是在安徽自家手工作坊里給父親打下手，大半年過去了，今年春節(jié)后，劉雨辰想來北京找一份滿意的工作。

“可能是在老家待久了，不太適應(yīng)大城市的節(jié)奏了，每天早上看著上班族擠地鐵的情景，突然覺得自己對未來很茫然。”劉雨辰說，自己從來沒有把這種想法說給同學(xué)聽。

經(jīng)常有老師和學(xué)長們給她發(fā)來招聘信息，劉雨辰覺得有的大公司自己不太敢進(jìn)，甚至簡單的面試也會(huì)怯場。

手機(jī)上下載三四個(gè)求職軟件，劉雨辰不時(shí)拿起手機(jī)掃一眼。在她看來，招聘信息越多，內(nèi)心越焦慮。偶爾還會(huì)有短視頻平臺(tái)給她推送“求職私教”的信息，這種付費(fèi)求職課程讓劉雨辰眼前一亮。

“我想著付費(fèi)聽聽課，看價(jià)錢有些猶豫，880元的價(jià)格不便宜，我問對方能不能試聽，竟然被拒絕。”劉雨辰說，這些短視頻平臺(tái)上的“老師”簡歷都很牛。多數(shù)有大公司多年工作經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)幫助幾百人成功入職互聯(lián)網(wǎng)大廠，劉雨辰一狠心，以優(yōu)惠價(jià)666元的價(jià)格購買了職場專業(yè)課。

“老師很會(huì)制造緊張氣氛，什么畢業(yè)生人數(shù)逐年攀升、互聯(lián)網(wǎng)公司不斷裁員、就業(yè)市場競爭越來越激烈，感覺自己剛畢業(yè)就面臨失業(yè)危險(xiǎn)。”劉雨辰覺得，聽老師這么一說，自己整個(gè)人都焦慮了。

老師聲稱能手把手幫助學(xué)員獲得高薪，讓學(xué)員輕輕松松實(shí)現(xiàn)職場逆襲，這類話語很能為劉雨辰這樣求職心切的人加油鼓勁。

“第一節(jié)課有25 分鐘，講了一些面試技巧、職場禮儀之類的，還有一些心靈雞湯，感覺聽完課還是能給自己帶來一點(diǎn)希望。”劉雨辰說，因?yàn)楦读速M(fèi)，常常自我寬慰，畢竟是大公司出來的老師，多聽聽前輩傳授的經(jīng)驗(yàn)肯定對求職有幫助。

可是，后來的幾節(jié)課，越發(fā)平淡無奇，內(nèi)容注水嚴(yán)重，一定程度上是在湊時(shí)長。“他講的職場技巧短視頻平臺(tái)上隨處都是，沒什么特別，越來越聽不下去了。”劉雨辰說，自己聽了3 節(jié)課，以后就再也沒有聽過。

廣州求職者季盛也在短視頻平臺(tái)上聽過幾節(jié)付費(fèi)求職課，與劉雨辰一樣，他也覺得聽課效果遠(yuǎn)不及預(yù)期。

季盛說，起初每天晚上都會(huì)聽幾節(jié)課，所謂的資深職場專家講簡歷優(yōu)化、公關(guān)禮儀、面試實(shí)操，還有在線難點(diǎn)解答等，甚至有老師聲稱可以直接向公司“內(nèi)部推薦”。

“打出來的廣告很吸引人，給人一種他很強(qiáng)勢的感覺，一種資源人脈很廣的樣子，但是講課內(nèi)容很一般，對我們求職者沒什么實(shí)際幫助。”季盛說，授課老師摸準(zhǔn)了求職者的心理，起初會(huì)描述一番求職市場的競爭如何激烈，制造緊張氣氛，求職者很容易被情緒帶動(dòng)進(jìn)而焦慮。

季盛認(rèn)為，對方教的東西過于粗淺，對自己實(shí)際提升沒有大幫助。“提供的學(xué)習(xí)資料都是熱門行業(yè)動(dòng)態(tài)，以及當(dāng)下不容樂觀的就業(yè)形勢。這些資料網(wǎng)上都有，動(dòng)動(dòng)手指就可以查詢。”季盛說。

季盛覺得，與課程內(nèi)容相比，自己支付的1288元的價(jià)格顯然過高了。

沒有捷徑

事實(shí)上，“求職私教”之所以有人消費(fèi)，從某種意義上講，一些求職者確實(shí)有“被指導(dǎo)”的需求。

不可否認(rèn)，面試是一個(gè)溝通的過程，如何表達(dá)自己、如何凸顯自己的優(yōu)點(diǎn)，在短時(shí)間內(nèi)讓用人單位盡可能了解自己，讓自己的履歷在眾人中能夠脫穎而出，確實(shí)存在一定技巧。

求職私教應(yīng)該通過一定的指導(dǎo)讓求職者對自己和就業(yè)環(huán)境有一個(gè)客觀認(rèn)知，通過一定的輔導(dǎo)讓求職者更加從容地迎接挑戰(zhàn)。

北京某互聯(lián)網(wǎng)公司資深人力資源主管靳曉晴認(rèn)為，求職私教本身門檻低，成為一門生意著實(shí)讓人意外，“現(xiàn)在短視頻平臺(tái)很多，免費(fèi)分享的職場經(jīng)驗(yàn)、面試心得很多，沒必要付費(fèi)買課程”。

深圳一家科技公司人力資源主管王卓坦言，銷售商品都需要話術(shù)，求職私教課也一樣，求職者學(xué)到的都是一些基本的內(nèi)容，被私教包裝五花八門的課程“注水”的可能性很大。

“有真才實(shí)學(xué)的不用聽那些課程，一個(gè)本科畢業(yè)生應(yīng)該懂得社交禮儀、溝通常識(shí)。當(dāng)然，一定的表達(dá)技巧在面試中可能有幫助。”王卓說。

《新華日報(bào)》評論員梅劍飛坦言，求職者不要陷入求職私教營造的焦慮情緒里，再高超的表達(dá)技巧、再炫目的求職簡歷，都抵不過真才實(shí)學(xué)。尤其是剛走出校園的求職者，應(yīng)該保留幾分年輕人的率真和自信，把真實(shí)的自己呈現(xiàn)給用人單位。

梅劍飛強(qiáng)調(diào)，溝通確實(shí)有技巧，有些求職課程只能作為參考，并不能成為求職者的“萬能鑰匙”，求職的路上沒有捷徑。求職課被包裝得再好，也不過是浮華盛宴，求職成功與否還是要看真本事。