數智化賦能高質量教學管理的探索與實踐

李維仲 章小劍

【摘要】為深入貫徹落實黨的十九大精神，加快教育現代化和教育強國建設，推進新時代教育信息化發展，培育創新驅動發展新引擎，教育部于2018年4月13日印發了《教育信息化2.0行動計劃》。其核心要義是創新引領，開啟智能時代新征程，努力實現“三全兩高一大”的發展目標，支撐引領教育現代化。而高質量發展又是“十四五”時期經濟社會發展的重要戰略，通過開展數智化轉型升級，圍繞數字與智慧“雙輪驅動”，賦能傳統教學管理，實現以流程化、自動化為特征的高效管理升級，是助力教學管理高質量發展的重要保障。

【關鍵詞】數智化;高職;教學管理

近年來，我國社會經濟高速發展，人工智能時代已經到來，職業教育步伐加快。2019年，全國高職院校實施百萬擴招，2020、2021兩年再次擴招200萬。據全國教育事業統計公報顯示，截至2021年，全國高職在校生規模已達1590.10萬，較2017年在校生人數1104.95萬增長44%。社會對教育提出的需求越來越全面和深刻，教育發展需要解決的問題越來越集中和復雜，線上線下混合式教學將逐步成為主流，課程安排、學科界限、學習場所將變得越來越模糊，基于數字化、智能化的多樣化、個性化、終生化學習將越來越重要，傳統的教育理念、教育手段和教育方法已經不能適應現代教育管理的需要。下面結合G職業學院教學管理信息化建設面臨的現實問題，開展實踐探索，為同類型高職院校提供參考。

一、新時期高職教學管理信息化建設面臨的挑戰

G職業學院是一所立足廣東、面向全國的高等職業院校，上世紀90年代成立至今，已有近三十年辦學歷程。自2009年始，學校全日制在校生一直維持萬人規模，在近年的辦學實踐中，積極推動信息化建設，建成了多種信息平臺，為學校、教師和學生提供了多層次的信息化服務，但存在的困難與挑戰也逐漸顯現，主要有以下幾點：

（1）信息化意識淡薄

信息化建設要有發展，意識起著關鍵性作用。在高職院校推進教學管理信息化的發展過程中，還存在許多落后和陳舊的理念，嚴重影響和制約著信息化建設的發展。主要表現有以下幾方面：一是對信息化的認識很不充分，甚至存在著片面的理解，以為信息化就是增加軟硬件設備投入;二是認為信息化管理工作只能起到輔助性作用，費錢費時，質量不高;三是對教學管理人員的思想觀念和相關理念的更新缺失，致使信息化建設中問題頻出。

（2）數據“孤島”現象嚴重

存在問題主要表現在以下幾個方面：一是缺乏系統性規劃，對信息系統建設的可行性研究不夠深入，缺乏統籌規范;二是經費持續投入不足，學校難以按照當初預設的目標進行全面建設，造成分塊建設，各模塊間存在代差，相互之間數據庫獨立，教學數據、學生數據、管理數據等相互割裂且缺乏智慧關聯;三是數據管理條、塊權限關系有待進一步理順，滿足新時期學校發展的需要。

（3）缺乏數據價值的深度挖掘

學校教學管理過程中，產生了很多有價值的數據可供挖掘分析，但仍有大量教學管理數據沒有完全實現數據化，無法形成整體性的數據畫像，為學校發展決策、診斷改進運行提供數據依據，量化思維仍有待提高，數據資產意識仍有待提升，數據標準建設仍有待加強。

（4）教師信息化素養不足

學校信息化建設與信息應用相脫節，教師并沒有充分享受到信息化帶來的便利;同時，因不重視應用信息化手段分析和引導教師專業發展，缺乏培養教師數據意識的有效手段，缺乏培養教師高階思維能力的場景。

二、數智賦能教學管理的主要舉措

G職業學院在近年的辦學歷程中，全面落實立德樹人的根本任務，著力培養與“新技術、新業態、新模式”匹配的技術技能人才。隨著教育信息化的不斷深入發展，G職業學院積極響應《教育現代化2035》《加快推進教育現代化實施方案（2018-2022年）》等政策指導，以打造職業院校信息化標桿學校為目標，以《G職業學院智慧校園規劃（2020-2022）》為抓手，堅守初心使命，提升教育信息服務能力，大力推進基于新一代信息技術的新型教育教學模式、教育服務供給方式及教育治理新模式，圍繞智慧教學、智慧教務、智慧資源、智慧數據，充分打造一站式數智教學管理綜合服務平臺，取得了豐碩成果，主要舉措如下：

（1）智慧教學

學校立足高起點規劃、堅持高標準建設、追求高質量辦學，以物聯網、云計算、大數據處理、無線寬帶網絡等新興技術為基礎，以智能設備和互聯網等為依托，構建的智能化、數字化、個性化的現代教育體系。目前已建成網絡教學平臺、專業實訓教學平臺、公共課程平臺、教師發展平臺，充分構建網絡學習環境。

以網絡教學平臺2021年1月1日-8月31日為例：線上開設課程數占教學計劃內課程總數比例為92.56%，上線教師人數達408人，教師登錄次數為42797次，人均105次;上線學生數11303人，學生登錄次數1956439次，生均173次，詳見圖1：網絡教學平臺整體數據概況。各類型資源上傳總量為13406個，創建題目數為110075道，創建作業數為2060次，創建試卷數為904份。

以“專業實訓教學平臺”為例，截至2021年8月31日，學校已建成各類專業課程實訓平臺31個，通過一體化的實訓環境和實訓課程，全面提升學校人才培養的能力。

（2）智慧教務

通過深入分析學校教務特性的基礎上量身定制，打造具有學校特色的智慧教務系統。目前，基于微服務架構的智慧教務已投入使用，已完整覆蓋教務管理業務的全部生命周期，全面滿足學分制管理、個性化人才培養方案、教材管理、排課系統、教學工作量結算及大數據分析要求，推動教務管理從效率提升、模式創新到轉型變革的進階式發展，讓學校教務管理更智慧。其中，移動教務服務更是為師生提供了便捷的一站式移動服務門戶，包括課表查詢、成績查詢、課室查詢、考試查詢、等級考試報名、教室借用、調停課、選課、評價等。

（3）智慧資源

學校立足于創新資源應用模式、構建資源共享機制，探索以云服務的方式，全面匯聚自有資源和平臺資源，為廣大師生提供優質數字資源和在線應用服務，促進學校教學改革，擴展教與學的手段與范圍，提高教與學的效率與效益，推動學習型校園建設。目前，已累計建成、引進數字資源庫及平臺52個，服務全校師生。

（4）智慧數據

全面推進系統集成，構建校本數據中心，通過對人才培養、教學運行、教改科研、生活服務等源頭數據實時采集，形成匯集教育教學、管理服務的全量數據倉庫，消除信息“孤島”。依據國家和行業數據標準，不斷修訂完善學校數據標準，加強數據標準的執行，全面開展數據治理工作，提升源頭數據的完整性、規范性、一致性、準確性和實時性。同時，通過工作表、圖表、用戶看板等展現工具實現數據分析、數據展示和分析預警，為學校發展決策、診斷改進運行提供數據依據，深入推進智慧數據與教育的深度融合和創新發展。

三、數智賦能教學管理的創新與成效

（1）打造一站式數智教學管理綜合服務平臺

以數智化教學管理平臺（圖2）建設為紐帶，實現資源整合，推動教學管理改革，提供決策支持，優化管理流程;以智慧教學、智慧教務、智慧資源等系統應用為依托，打破信息壁壘，融入教育教學過程，包括課堂教學、專業建設、課程建設、實訓教學、師資培養、教學運行、教研活動等活動，切實起到為教學管理工作提質、增效的作用，服務全校師生及管理人員;以智慧數據為抓手，實現教學管理過程從非量化到量化的轉變，實現教學管理決策從經驗化轉變為數據驅動的科學化，實現教學管理模式從不可見的、純經驗模式走向一種可見的、數據助力管理精細化，挖掘數據價值，推動教育服務創新。

（2）推進混合教學新模式，探索未來教育“新常態”

以數智校園建設為契機，搭建“泛在”學習環境，推進“混合”教學模式，實現課程體系重構（學校端）、學習方式變革（學生端）及教學模式創新（教師端）。在課程體系上依托資源開展課程校本化，加強知識與生活的聯系，支撐多樣化的跨學科學習;在學習方式上突破傳統的學習順序，創造時時能學、處處可學的學習環境，從“為集體授課而建”轉向“為個性學習而建”;在教學模式上體現以學定教、先學后教的教育理念，真正實現因材施教和個性化的學習。目前，學校線上線下混合教學比例已達90%以上。

（3）培育智慧型教師隊伍，智慧教學成果初顯

通過實施教師信息素養提升計劃及信息化教學能力達標考核，全面協助教師改變教學理念、豐富教學手段、創新教學方法;全面落實教師信息化教學能力達標考核，提高教師數字化資源開發能力、網絡課程建設能力、信息化教學組織與實施能力、移動化學習互動與輔導能力，實現教師“人人能開發、個個會應用”的信息化教學局面。同時，積極鼓勵教師參加職業院校教師教學能力大賽，以2020年為例，獲廣東省職業院校技能大賽教師教學能力比賽一等獎一項，三等獎四項;廣東省職業院校‘超星杯’微課（高職組）大賽一等獎一項，二等獎一項，三等獎兩項。

“十三五”期間，G職業學院在信息化建設領域累計投入近5000萬元，通過軟硬件平臺建設，逐步構建集管理與服務于一體的數智校園。未來，學校將順應“互聯網+職業教育”建設發展理念，落實“提質培優”行動計劃，進一步夯實信息化基礎，著力打造職業教育信息化標桿學校，賦能學校教學、管理與服務創新。

[本文系2021年廣東南華工商職業學院科研項目“數智化賦能高質量教學管理的探索與實踐——以廣東南華工商職業學院為例”（項目編號：2021CQ08）研究成果]

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責任編輯? 羅燕燕