布局建站 扎根服務重慶市質量基礎設施“一站式”服務百花齊放

謝旺江

城口縣市場監管局聚焦茶葉產業“優品種、提品質、擴規模、強品牌”總體目標，搭建“雞鳴貢”茶葉質量基礎設施“一站式”服務平臺；巴南區市場監管局結合物流服務業質量提升行動，依托區政務服務公路物流基地分中心和5個園區服務流動站，設立公路物流基地“一站式”服務“快車”……近年來，重慶市市場監管部門因地制宜開展質量基礎設施“一站式”服務，取得了“百花齊放”的效果。各區縣市場監管部門針對當地重點行業、產業和企業的質量服務需求，搭建線上線下“一站式”服務平臺，全力推動“一站式”服務進基層、進市場、進園區、進企業。目前，25個區縣的“一站式”服務平臺已基本完成前期建設并投入使用。

重慶市市場監管局主動爭取市委、市政府支持，將“開展質量提升行動”首次納入2021年度全市真抓實干成效明顯地方激勵范圍，其中把“積極推動質量基礎設施‘一站式’服務平臺建設”作為衡量各區縣、國家級開發開放平臺開展質量提升行動成效的3個關鍵指標之一。重慶市市場監管局有關負責人表示，重慶聚焦中小企業產品和服務質量提升，大力實施質量伙伴協同提升計劃，扎實推動“一站式”服務“進百城入萬企”行動，已經取得初步成效，并將持續布局建站、扎根服務、堅決推進。

據了解，當前重慶各地已經形成了黨委、政府高度重視，市場監管部門與相關部門、各園區管委會、相關機構主動融合，共建共推共享“一站式”服務的良好局面。永川區市場監管局與該區大數據局形成合力，在區企業服務綜合平臺上增設“質量服務站”專欄，構建“互聯網+NQI”的服務生態。墊江縣市場監管局與縣發展改革委合力打造“墊小二”質量基礎設施綜合服務線上平臺，為中小微企業“一站式云服務”。渝北區市場監管局與重慶仙桃數據谷園區管理部門共同建設了“仙桃質量小站”。九龍坡區市場監管局與重點工業園區和專業市場管理部門強化合作，共同建設“一站式”服務平臺。據介紹，目前已有100余家市內外質量技術機構參與到“一站式”服務相關工作中。

“公司原來訂單不多、銷量不好。富硒產業質量服務工作站幫助解決標準制定、實驗室建設、產品認證、商標維權等難題后，現在公司種植標準化、加工規范化、營銷品牌化，青花椒市場受歡迎度不斷提高，帶動農戶共同創收。”重慶驕王農業開發有限公司總經理聶果深有感觸地說。

重慶市市場監管局以建設水平和服務績效衡量“一站式”服務工作的有效性，“一站式”服務成效顯著。江津區大力支持地方富硒產業做大做強做優，質量基礎設施領域推出5個首創舉措，有力推動江津區富硒產業產值突破百億元。南岸區以促進旅游街區服務質量提升為切入點，在區內3個旅游商貿街區設立“沃土質量驛站”，開展多項質量技術服務活動，使企業節約費用50萬元，新增利潤100萬元，帶動新增就業崗位295個。

2021年以來，重慶市市場監管部門以“一站式”服務為抓手，深入1232家中小微企業開展現場指導和管理診斷，組織專家開展質量咨詢問診和技術幫扶636次，為企業節約費用392萬元、增加企業利潤1222萬元、新增企業就業崗位1176人。

據悉，重慶市市場監管局此前已經印發《推進質量基礎設施“一站式”服務實施方案》，明確5年工作目標任務，即到2025年，全市建成“一站式”服務平臺60個，基本建立質量基礎設施建設標準和效能評價指標體系；明確4項重點任務，實施中小微企業質量提升伙伴計劃、推動民營企業質量協同提升、推動產業鏈供應鏈質量協同提升、建立質量技術服務專家智庫；明確“聯盟”“基地”等6種建設模式；明確9大服務內容，實施“一業一議”“一園一案”“一企一策”，不斷滿足市場主體對產品和服務全過程、全生命周期的質量服務需求。