融媒體視野下傳媒檔案管理工作的創新策略

張潔

摘要：高速發展的信息技術，使得新媒體、自媒體的發展速度顯著提升，且自媒體、新媒體的進化加速進行，新媒體轉化迭代速度持續提高，這就使得融媒體的發展面臨著動態化的調整過程，媒體內容逐漸擴張，信息量出現顛覆式增長，這使檔案管理工作所面臨的挑戰不斷提升。在實際工作過程中，增強傳媒檔案管理工作，充分發揮檔案的價值，進一步推動傳媒檔案管理的常態化、機制化運行，使傳媒檔案管理工作構建新的發展方式，持續優化傳媒工作檔案管理系列架構，這些都使傳媒檔案管理工作得到進一步有效提升，從而發揮融媒體時代下傳媒檔案管理工作有效能動性的重要內容。

關鍵詞：融媒體；檔案；管理；創新

一、基于融媒體視角的傳媒體系檔案系統管理狀況

當前階段，在融媒體的迅速發展中，傳媒機構的檔案管理也發生了一系列深刻復雜的變化。傳媒檔案新系統的構建為傳媒系統的檔案管理指明了新的進化途徑，使新的傳媒體系、檔案管理出現了數字化、創新化發展狀態。

所謂數字化發展，主要指的是在5G商用不斷推進的情況下，數字化改革已經成為各行各業發展的主旋律，在這其中，以傳統媒體檔案管理為基本架構的原有檔案管理形式，被以信息化、數字化、平臺化服務為主要特征的新型檔案管理模式逐步取代。發展工程推動著傳媒系統內部檔案體系進行了重新的框架搭建和內容推動，有力實現了傳媒系統內部檔案管理工作方法體系的升級、管理思維路徑的升級和多要素聯通多通入接口一體化互聯互通的模式升級。因而，信息化技術的發展，能夠保障傳媒檔案的管理質量不斷提升，給予融媒體視野下傳媒檔案管理發展趨勢動態優化。使傳統型媒體在答案優化、系統架構重建方面打破了原有的狀態，實現了數字化轉移和信息要素的全鏈條化承接，以新的載體形式將新聞傳媒的檔案管理工作由線下向線上轉移，由紙質化向數字化轉移，由平面化向立體化轉移。保障數字化建設之中應用到多種新型信息化技術，簡化檔案管理步驟，提升管理質量。

所謂創新化發展，主要指的是在融媒體視野下，傳統的檔案信息錄入方式已經無法滿足信息發展需求。創新化發展是在傳媒對傳統檔案實施管理的過程中，通過創新性思維，創新性方式方法，創新型管理組織手段等，不斷完成融媒體時代的媒體檔案無紙化、數字化和路徑縮小化發展，進而突出以創新為主要效能來實現媒體的檔案管理顯著性創新驅動，顯著性技術驅動。完成傳統的媒體檔案資料，無形中的升級和有形中的資源整合，達到拓展檔案管理功能范圍，提高檔案管理應用效率的目的。

二、傳媒檔案管理的融多元嵌合擴展意義

首先，傳媒檔案管理工作能夠為今后企業決策提供依據。檔案管理工作隸屬于企業行政部門業務范圍，是不可或缺的一項重要工作內容，對傳媒業發展有重要意義。傳媒業發展有其自身特點和規律，并且在發展過程中更新快、效率高，傳媒檔案管理是對企業在融媒體環境下進行活動的真實情況記錄，做好傳媒檔案管理工作有助于企業制定相關政策管理制度，其可以作為優質的參考資料保障企業決策的可行性。

其次，傳媒檔案管理是對融媒體下企業文化的體現。檔案是傳媒企業發展過程中重要的紙質版資料，雖然形式傳統，但卻能夠從檔案資料中清晰了解到企業發展變化的過程，是企業成長的客觀見證者，這在融媒體時代是非常珍貴的，與此同時檔案管理也滲透出傳媒企業的精神文化和價值觀，在發展的每一個階段，檔案資料是對發展真實的記載，在文字記錄當中體現出企業文化的軟實力，并且在潛移默化當中影響著每一位工作人員。

最后，傳媒檔案能夠對企業業務信息進行真實記錄和反饋。融媒體時代線上活動逐漸成為主流，但是也存在一些問題，如信息不真實、容易被篡改或者丟失等，這些情況的發生會對企業造成重大影響，行業自身及大眾會對傳媒行業的可信度降低。傳媒企業注重與各行各業的融合與發展，相互之間的業務往來會非常頻繁，所以業務信息記錄和數據資料憑證就非常重要。檔案能夠真實記錄交易發生實況以及交易憑證，這樣雙方在日后發生糾紛時可以有準確的物質保障。同時，真實性高的業務記錄也能夠為企業在進行決策時提供正確的數據支持，所以傳媒檔案管理有利于傳媒業的運營和健康、高效發展。

三、傳媒檔案管理工作存在的問題

（一）管理人員更換或專業知識不足

對于傳媒企業而言，在經營過程中應盡可能降低成本，但人力資源成本往往較高。

檔案管理人員屬于吸引力較差的一類崗位，價值經營過程中的成本降低可能導致檔案管理人員的工作待遇逐漸下降，人員流動性較高，諸多傳媒企業辦公地點的選擇以及企業生產的成本已經逐漸降至最低。

上述情況使檔案管理人員在工作銜接過程中存在斷層或乏力的問題，長此以往可能導致檔案管理工作出現混亂的情況，嚴重者甚至可能使部分重要傳媒檔案信息丟失[1]。此外，若檔案管理工作人員缺乏較為專業的知識，可能導致進行檔案管理的過程中出現紕漏，無法依照較為專業、特定的管理程序開展工作。當下信息化技術應用逐漸廣泛，若檔案管理工作人員的專業度無法得到保障，可能會產生巨大失誤。

（二）檔案管理滯后

傳媒檔案管理往往需要傳媒企業投入較多的時間、人力、物力以及技術等，但大部分傳媒企業往往將上述條件多劃分至項目研發中，對檔案管理的升級進程較為緩慢。該情況往往會給傳媒企業帶來較為嚴重的負面影響，主要是由于檔案管理工作無法像一項新技術那樣為企業帶來較為明顯、顯著的反饋，因而企業對其重視程度不足。但企業發展過程中，傳媒檔案管理工作也同樣重要，通過對過往的了解與總結，才能夠對自身經營狀況進行了解，從而保障后續發展方向的確定。檔案管理工作中往往掌握著企業的發展資料，同時也能夠更為明顯地體現出企業文化的變化情況。若傳媒檔案管理滯后，則可能導致在歸納總結發展方向的過程中發生信息缺失等情況，不利于檔案信息反作用于員工和企業管理。

（三）程序更迭工作量加重

傳媒企業的檔案管理是一項持續性、系統性的工作，并非一朝一夕能夠完成的，該情況要求企業在經營過程中擁有過較為完善的管理程序。但檔案管理程序無法保障一成不變，在應用過程中部分傳媒企業可能存在制定一個程序，隨后便不再進行更新的情況，該程序可能由于計算機技術的不斷進步以及傳媒檔案數量的增長而出現較為嚴重的使用問題[2]。部分企業能夠發現程序、檔案管理滯后，并著手對其進行升級、改進，但更新間隔較久可能導致檔案更迭時期任務量劇增。此外還存在部分企業照搬其他企業的檔案管理措施，但未考慮到，該管理措施并不適用于傳媒檔案管理，導致工作量非減反增。

（四）人才隊伍匱乏

融媒體視野下傳媒檔案管理工作應該由專業的管理人員及管理團隊擔任。檔案管理工作不是簡單的歸納和整理，在融媒體環境下要建立專業、高效的管理制度。但是在實際工作當中，往往檔案管理人員還擔任著其他部門的工作，而且檔案管理人員流動性非常大，這就意味著我們的管理工作始終不能統一體系進行管理，管理方法、策略、工作方式始終在調整，而檔案會出現繁雜、丟失、條理不清的情況，非常影響檔案的使用和研究。并且，部分檔案管理人員業務專業性不強，對工作的熱情度不高，存在懈怠的情緒，這嚴重影響了傳媒檔案管理工作的效率。融媒體時代要求傳媒業不斷創新發展，檔案管理工作也不例外，但是由于專業人才隊伍匱乏，管理體系較傳統落后，并沒有充分利用好新媒體信息技術，長此以往會影響到檔案管理工作發展。

四、融媒體視野下加強傳媒檔案管理的策略

（一）更新管理理論

融媒體時代的發展，主要受益于信息化技術的不斷發展進步，而信息化技術也同樣能夠應用于傳媒檔案管理中，主要是由于傳媒檔案管理工作，需要軟件與硬件的共同支持。現階段大部分傳媒集團檔案管理工作的基礎設施情況并無較為顯著的變化，軟硬件設備的應用也難以滿足后續需求，無法面對后續新型信息化技術的應用。針對該情況，在實際工作過程中需要不斷推進信息化建設，并將信息化技術、信息化基礎設施應用于傳媒檔案管理之中，充分保障終端信號接收擴展[3]。同時為了進一步提升軟件的使用，應充分保障傳媒企業與軟件開發企業之間保持較為良好的交流，確保及時對軟件系統升級，改善傳媒檔案管理工作的效率。通過將融媒體時的管理理念有機結合，將技術進步的相關理論應用于傳媒檔案管理工作實踐中，實現融媒體時代新的管理理念升級和新的檔案管理理念要素吸收，推動傳媒檔案管理理念驅動和價值觀驅動。以此來調整傳媒在檔案管理中的工作指導原則，將新時代的新的檔案管理理念，筑成傳媒檔案管理新的根基。

（二）完善管理客體以及管理管理目標

在傳媒檔案管理工作中，其管理客體主要為檔案信息，而管理目標則為具體的檔案管理工作，旨在促進企業發展，指導企業健康的發展。對于新媒體時代的傳媒行業而言，檔案管理的重要性，更是不容忽視。管理主體預期要達到的新境界，是管理活動的出發點和歸宿點，要反映上級領導機關和下屬人員的意志。融媒體時代下，傳媒檔案管理能否抓住諸多發展機遇，不僅影響檔案管理工作，同時也會對傳媒集團產生巨大的影響[4]。

在實際發展過程中，應結合當下發展實際，加強新興信息化技術的引進以及研發，與5G發展相結合，完善自身的檔案管理。要加大信息化技術的引進以及研發，以便更好地保障檔案管理信息化建設。依據當下信息化技術發展狀態而言，云計算技術、大數據技術均符合傳媒檔案管理的需要，通過技術的研發與引進，保障云計算數據庫構建效果，并采用大數據進行整理、收集、分析，使用這些新型互聯網技術，基于新的網絡架構來推動傳媒檔案管理數字化轉型，深入挖掘數字檔案，在傳媒工作中的能力運用和邊界拓展實現。管理過程的流程化、統一化和標準化，達到傳媒檔案管理目標統一、管理有序，運行邏輯順暢的管理目標，以此使傳媒檔案管理工作能夠真正落到實處[5]。

（三）推動傳媒完成檔案內容服務優化

融媒體時代下，要有效的推動傳媒業不斷完善檔案管理的內部基礎架構，形成新的內容服務體系，進而為全面推動傳媒系統內部的檔案內容優化升級、效能提升而進行轉型發展。在融媒體時代，為進一步實現有效促進傳媒檔案全面服務優化這一核心目標，就必須從以下三個方面著力增強傳媒系統檔案管理的內部運營效率。第一，全面推動傳媒集團在新媒體時代下的多元要素整合，實現新媒體內容要素數據化自動管理，檔案要素有機融合，打造新的檔案數據庫管理系統，可以隨時調用檔案管理中的相關信息數據，為融媒體資料構建和網絡體系架構的發展提供資料；第二，通過優化管理結構，實現分層次管理，達到融媒體時代的媒體層次監管和層次優化功能，推動傳媒檔案資料保存的層次化、歸類和同質化歸類，按照不同的檔案內容分別進行分門別類，以形成檔案、收集檔案、應用檔案、管理檔案匯總等一系列檔案管理的框架完善；第三，持續優化傳媒系統內部對于檔案內容的要素，提煉和應用拓展，通過關鍵詞匯集收集政策和主要檔案材料統一應用平臺的一體化建設，使傳媒的內部檔案能根據現實情況的需要隨時調用，形成便捷化、統一化的檔案服務平臺，進一步完成信息技術拓展下的媒體檔案優化供給，達到檔案內容供給和檔案內容需求的有機協調，共同發展。

（四）提升管理主體的素質

傳媒檔案管理的實質是指在特定的環境條件下，以人為中心通過計劃、協調、控制等手段，對傳媒企業所擁有的傳媒信息等資源進行有效的組織、控制，旨在達到傳媒企業組織目標的過程。在此過程中，檔案管理人員為管理主體，其起到的作用不容忽視，融媒體時代下要使管理隊伍有合理的結構，才能保障檔案管理工作能夠高效開展。我們要提高管理隊伍的政治思想意識，使其認識到傳媒檔案管理工作的重要性，管理隊伍要立足于傳媒行業發展來提升對檔案管理工作的認識，明確自身職責、端正工作態度，保證檔案資料的完整性和真實性，同時加強自身業務知識學習，在工作中創新工作觀念和方法，將傳媒檔案管理工作扎實推進。因而，一個效率高、結構合理的管理隊伍，對于保障傳媒業的可持續發展，有著十分關鍵的作用。

融媒體時代下，傳媒檔案管理隊伍存在一定問題，要時刻關注對不同的檔案管理人員進行檔案管理，專業化能力培訓，通過開展廣泛的檔案管理應用人員能力提升、素養培訓，使檔案管理工作人員在傳媒檔案管理工作中發揮積極作用，有效履行職責，實現傳媒檔案管理的統一化部署、統一化落地實施，從而為檔案管理工作在傳媒企業中發揮更大效用做出貢獻。一般檔案管理工作較為枯燥與單一，無法結合企業實際進行講解，因此應充分避免該類培訓工作，選擇更為符合當下發展以及傳媒企業的教育模式。在進行培訓后，傳媒企業應通過考核等當時對培訓效果考核，進行檔案培訓激勵機制的實施，以保障培訓教育工作開展的效果、意義，為傳媒檔案管理工作奠定良好的人力資源基礎，提高管理主體的素質。

五、結語

融媒體時代下傳媒檔案管理工作有了較為良好的發展機遇，但同時也存在一些問題。針對這一情況，傳媒業需要充分抓住機遇，總結檔案管理工作中存在的問題，并依據實際情況，結合未來融媒體的發展趨勢，持續推動傳媒檔案系統全面化構建，并為管檔案理人員進行服務職責以及管理內容的培訓，充分提升檔案管理工作的效率與質量。

參考文獻：

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[3] 嵇美云，查冠琳，支庭榮.全媒體社會即將來臨——基于對“全媒體”概念的梳理和剖析[J].新聞記者，2013（08）：37-41.

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