信息技術企業產品定價管理研究

新經濟時代，信息技術已經淘汰更新了許多傳統行業，也有很多傳統行業因為與信息技術結合獲得了嶄新的發展。信息技術產品的研發是為了滿足人們對信息技術發展的要求，順應時代的變化，是時代發展的趨勢。探討信息技術產品的定價理論基礎、影響其產品定價的因素，介紹一些常見的信息技術產業定價策略，為相關從業者提供一定的借鑒意義。

信息技術企業的發展順應了時代變革的需求，信息技術產業也逐漸成為我國經濟發展的支柱性產業之一，對于促進經濟發展有著重大意義。信息技術企業的產品也是為了豐富人們的精神活動、發展需求等，需要滿足一定的特性，遵循定價理論基礎，因此信息技術產品的定價并不是隨意的，而是需要科學合理地審視產品，審視市場競爭情況，依據經濟學原理，科學制定信息技術產品價格。

一、信息技術產品定義及特征

（一）信息技術產品定義

信息技術產品顧名思義即信息技術企業所研發的，以信息技術作為技術依托的，包含超強的網絡傳播性，以網絡作為傳播載體，時效性很強的信息化、數字化、機械化產品，不僅能夠滿足人們的精神活動需求、工作需求、日常生產活動，還能影響人們的價值文化構建，具有很強的引導性、補充性。信息技術產業通過信息技術對信息進行收集整理分析儲存傳遞等，并提供相應的信息手段、信息技術等服務。信息技術包含感測、通信、計算機、控制技術等四大方面。感測技術是指對信息進行收集整理，通信是傳播信息的技術，計算機是對信息進行分析處理，控制是通過終端設備對信息進行儲存控制等。這四個技術互相聯系，將信息傳播的全過程構建成一個整體。除信息產品以外，信息技術企業還提供技術手段服務，如計算機設備的生產投入;計算機技術的研究和開發，比如軟件開發公司，游戲開發公司，影視化、音像化公司;還有信息傳遞行業，比如新聞廣播、融媒體、新媒體、印刷出版等公司。總而言之，信息技術產品涉及范圍廣泛，內涵豐富。

（二）信息技術產品特征

信息技術產品最主要的消耗是我們的腦力，對信息進行數字化處理，信息技術產品與傳統的生產產品有著較為明顯的不同，具有一些物質產品所沒有的特征。其具體特征如下：①成本結構特殊性。傳統生產產品在生產過程中，雖然在技術上有了突破，生產第一件產品需要大量的前期研究，在有了技術支撐以后，隨后生產的產品也需要投入和第一件生產產品一樣的精力、成本、技術支撐，因而增加的變動成本是隨之遞增的。不同于傳統產品，信息技術產品的生產主要是對信息的處理加工，在生產完第一件產品后，可以利用網絡無限復制傳播信息產品，在此過程中，增加的變動成本是幾乎不動的，因而具有前期投資高，生產過程變動成本小，效益隨著產品的生產而不斷增加的特殊成本結構特點;②網絡傳播性。信息技術時代，信息的傳播速度之快無法想象。每一秒鐘，互聯網上有數以億計的網絡信息在完成傳播、交流、復制、更新等加工處理。因此，信息技術產品最明顯的一個特點就是傳播速度飛快，依托信息技術生產，通過網絡傳播，導致信息技術產品本身就具有強大的可復制可傳播性。信息技術的加密處理，防盜保護一直都是信息技術企業的重點難點工作，如何才能保護好企業的信息產品，做好保密性工作，創造獨一無二的價值，讓人們為知識付費，為信息技術付費，達到公司的效益最大化是信息技術企業一直在思考的問題。③時效性強。信息具有時效性，一些信息過了傳播的時間就逐漸失去了其原本的價值，信息產品也是如此，一部分產品具有超強的時效性，在一定時間之后就開始貶值，但還有一部分產品作為經典收錄，可以一直具有其超高的使用價值，比如一些文學資料、音樂、傳統音像等。

二、信息技術產品定價基本理論及影響因素

（一）信息技術產品定價基本理論

信息產品雖然與傳統產品有著許多不同點，但是在其生產過程中，定價研究工作中，都必須遵循勞動產品的經濟學原理。價值是價格的基礎，價格是價值的貨幣表現。信息技術產品的定價研究也必須從產品的價值出發，從產品的社會必要勞動時間和產品生產的實際所花費時間出發，科學合理地制定價格。

價格歧視是企業為了更好地銷售產品，賺取效益最大化的一個常用的定價理論基礎。價格歧視指的是企業針對不同等級不同層次消費能力的消費者制定不同的產品價格。一般而言，價格歧視有兩種類型。第一種是針對高消費能力的消費者，制定較高的價格，對于較低消費能力的消費者，制定較低的價格，這個過程中，低級消費者享受到的服務可以略微低于高級消費者，保證兩者的消費心理都得到滿足。第二種是推出會員消費制度，給提前辦理的高級消費者一定程度的優惠，這也可以吸引低級消費者轉移到高級層次，在企業的產品上花費更多，達到企業的銷售目的。

信息技術產品的捆綁定價主要有兩種模式，一種是同質產品捆綁定價，另一種是互補式產品捆綁定價。同質產品捆綁定價在傳統物質產品方面運用也頗多，比如情侶裝，將兩件同質化的衣服按照營銷理念一起定價，捆綁銷售。信息技術產品也可以按照這種模式，將同質化產品捆綁起來銷售定價;第二種是互補式產品捆綁定價，比如傳統物質產品中的常見的羽毛球和羽毛球拍，桌子和椅子就是互補產品捆綁定價。

（二）信息技術產品定價影響因素

信息技術產品的定價影響因素較為多樣，主要包括成本、功能、實效性以及競品因素，具體分析如下：首先，信息技術產品如同其他所有的傳統物質產品一樣，影響其定價的最主要因素是生產成本的投入。信息技術產品的前期生產投入一般都較高，因此，在信息技術產品上市初期，產品價格可能會比較高，但企業還應該考慮到網絡的超強傳播性以及生產過程中增加的變動成本幾乎為零這兩個注意事項。其次，功能即信息技術產品的使用價值，雖說價值才是價格的基礎，但是企業在制定產品價格時，也應該充分考慮到該產品對消費者的使用價值，它的功能性到底強不強，能為消費者帶來相應的價值嗎？學會站在消費者的角度思考問題，才是一個合格的企業，才能促進公司的健康發展。此外，因為信息技術傳播依托網絡進行，具有較強的時效性。在前期產品剛上市的階段，價格相對而言肯定會較高，但是隨著網絡的傳播以及時間的流逝，信息技術產品的時效性會慢慢減弱，因此，價格也會相應降低。最后，有市場就有競爭，有利益就有大量替代產品，人們總是愿意生產高效益的東西。就像生姜價格某一年突然因為市場的原因價格上升，種植生姜的農民都獲得了高額利潤，其他農民也會跟隨市場下一年種植大量生姜，但是種植的人過多，生姜供過于求，反而將價格壓了下去，這種時刻，只有保證優秀的生姜品質，運用恰當的營銷策略，才不會陷入因市場飽和而被淘汰的漩渦中。信息技術產品也是如此，有利潤肯定有大量的競爭出現，競爭產品會嚴重影響到信息技術企業的產品定價，因此，企業既要做好產品的研發生產工作，保證質量，又要做好定價研究工作，充分運用策略，科學合理定價。

三、信息產品定價方法

（一）充分把握產品成本，實現準確定價

信息技術產品的生產，是指在一定的物質和技術條件下，由人力、物力相結合，依托信息技術手段，對信息進行收集整理、分析處理而形成的一種信息產品。信息的產生是由信息資料、物質消耗、勞動量組成的。一般而言，信息技術產品的前期投入較高，但是因為信息技術的傳播依靠網絡完成，具有無限復制傳播的功能，所以信息技術的前期投入越多，生產風險越大，但是它的產出也會越大，產品收益也會較高。

信息技術產品最常用的定價方法就是以產品生產成本作為主要導向，制定產品價格。成本導向型定價策略可以充分兼顧產品生產所需成本，考慮到各種因素，保證制定的產品價格在除去生產成本包括資金投入和人力成本、技術成本等各方面的成本以后，可以實現經濟效益最優化。但是，信息技術企業不同于傳統行業，它的產品前期研發階段，投入的成本很高，但是還要考慮到網絡傳播效應，變動成本等各方面的邊際成本和效應，通過對這些成本的有效分析和考量，最終實現對產品的準確定價。

（三）關注競品情況，制定合理價格

市場是一只看不見的手，有著諸多因素調節著經營者的生產活動，但是，最主要的還是利潤。有利潤的地方必然會帶來市場競爭。信息技術行業作為新興行業，其特征明顯，具有區別于傳統行業的顯著優勢。信息技術企業要想不敗于市場競爭的漩渦中，必須提高生產質量，節省投入成本;另一個著力點就是產品價格的制定，產品價格影響著人們的購買，價格過高舍棄了低端市場，不利于長久發展，價格過低收不回生產成本。價格的制定是一門學問，在以競爭為導向的價格制定方法中，要求企業審時度勢，善于觀察分析市場競爭環境，了解與自己公司產品有競爭關系的產品，制定科學合理的產品價格，這樣才能保證企業不會因為價格制定不合理，將消費者都推向競爭產品處。

（三）準確研判用戶需求，綜合產品成本定價

從廣義上來說，價值是商品價格的基礎。對于信息技術產品來說，它的定價基礎卻是基于信息提供者為信息產品支付的成本，或者其供應商以及轉讓者獲得的回報優勢，這才是決定信息技術產品價值以及對其進行定價研究的根本出發點。由于生產勞動的信息產品具有曲折性，這意味著并不是每一種信息產品都可以為其經濟利益充分服務。即使產品的生產已經十分成功，在實際應用于經濟活動之前，也不可能完全確定信息技術產品的效用和價格。因此，信息產品的價格應該限制在與購買和使用項目相關的全部成本以及任何額外的利潤的全部總和，這才是科學合理的定價基礎，在此基礎上通過明確用戶對產品的具體需求，形成成本與需求結合定價的方法，確保定價的科學性。從現階段信息技術產品的定價來看，以顧客需求為導向的價格制定方法被經常使用。生產始終是為消費服務的，信息技術企業只有充分了解顧客的需要，了解顧客的消費心理，制定符合他們需要的信息技術產品，制定符合他們消費預期的產品價格，才能真正做到以消費為目標的生產和銷售，才能促進消費活動。

信息技術產品得到了國家政策的大力支持和資金扶持，發展信息技術產品是我國經濟前行的一大推動力。而信息技術產品的定價是信息產品發展的基礎，因此，及時準確地了解信息技術產品的需求與變動，并依此制定適當的定價策略，是信息技術企業所要考慮的問題。