新聞客戶端信息生態(tài)的“流”與“留”

摘要：新聞客戶端是當(dāng)前主要的新聞傳播和信息發(fā)布平臺(tái)，但因?yàn)槠涮厥獾奈谋灸Ｊ?，造成信息的流?dòng)性越來(lái)越明顯，信息的“流”與“留”成為一組矛盾出現(xiàn)在新聞客戶端的媒體生態(tài)中不可忽視的問(wèn)題，值得研究。

關(guān)鍵詞：新聞客戶端；流動(dòng)性；留存性；信息生態(tài)；文本再造

新聞客戶端是當(dāng)下重要的新聞發(fā)布平臺(tái)，它雖尚未成熟定型，但將新聞客戶端打造成全程、全息、全員、全效“四全媒體”的實(shí)踐與探索正在全面鋪開(kāi)[1]。作為綜合信息集散地，新聞客戶端以流動(dòng)為特點(diǎn)，對(duì)整體的信息生態(tài)和文本樣態(tài)帶來(lái)深刻影響。

對(duì)新聞客戶端流動(dòng)性的審視，必須將其放置在傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)展的時(shí)空坐標(biāo)中進(jìn)行文化比較和考量，充分認(rèn)識(shí)到新聞客戶端的流動(dòng)性的傳統(tǒng)性因素以及全新特征。而在“流動(dòng)性”的基礎(chǔ)上衍生的“留存性”，同樣是我們對(duì)新聞客戶端加深認(rèn)識(shí)的重要內(nèi)容。

一、新聞客戶端文本流動(dòng)性的基本特征

“流動(dòng)性”被視為現(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)特征。隨著其在現(xiàn)代社會(huì)內(nèi)全面展開(kāi)，“一切堅(jiān)固的東西都煙消云散了”，尤其體現(xiàn)為人們生活方式上的劇烈改變[2]。流動(dòng)催促社會(huì)節(jié)奏的加速演進(jìn)，同樣又在社會(huì)演進(jìn)中以流動(dòng)的方式展開(kāi)，這種互動(dòng)帶來(lái)的就是齊格蒙特·鮑曼所描繪的“變化”：像一切液體，不能穩(wěn)定和長(zhǎng)時(shí)間保持它的形狀，我們這個(gè)世界所有或幾乎所有事物——我們追隨的潮流和注意的對(duì)象，我們所夢(mèng)想和恐懼的事物，所渴求和討厭的對(duì)象，以及希望與擔(dān)憂的理由——都持續(xù)變化著。由此可以看出，現(xiàn)代社會(huì)流動(dòng)性是媒體信息流動(dòng)性的深刻原因，而現(xiàn)代媒體具有獨(dú)特的流動(dòng)性，已超出傳統(tǒng)認(rèn)知范圍，極大地激發(fā)了文化流動(dòng)性的活躍因素。這既是對(duì)傳統(tǒng)動(dòng)態(tài)文化深刻認(rèn)知的延續(xù)，更是對(duì)“上善若水”基本認(rèn)識(shí)的超越。

新聞客戶端之所以被當(dāng)下的新聞傳播生態(tài)所需要，就是因?yàn)樗恼闲院腿诤闲訹3]。這種整合性與新媒體的流動(dòng)性看似相悖，實(shí)際上是“因勢(shì)利導(dǎo)”的文化生產(chǎn)建設(shè)中的重要部分，整合性和融合性衍生為媒體的文本留存性和保值性，用以平衡新媒體的流動(dòng)性。所以，我們要對(duì)新聞客戶端的流動(dòng)性有客觀的認(rèn)知。

第一，時(shí)間性流動(dòng)。在時(shí)間流動(dòng)中，新聞客戶端不斷發(fā)生內(nèi)容變化和結(jié)構(gòu)變化，這些變化隨著時(shí)序推演導(dǎo)致價(jià)值重新排序。文本的重要信息要素或關(guān)鍵標(biāo)識(shí)也以時(shí)間元素來(lái)廓形[4]，從而形成客戶端文本中歷時(shí)態(tài)和共時(shí)態(tài)兩個(gè)維度上的流動(dòng)。比如，新聞傳播的即時(shí)性、信息發(fā)布“加速”等，都是由時(shí)間來(lái)規(guī)制客戶端新聞文本的基本面貌；一年四季，一天24小時(shí)，分解到分到秒，都能發(fā)現(xiàn)時(shí)間文化把客戶端“流動(dòng)性”發(fā)揮到極致?！翱臁薄凹铀佟薄八俪伞背蔀榱鲃?dòng)的主要特征，“閃回”成為信息流動(dòng)回溯躍遷的豐富表達(dá)。所以，歷時(shí)態(tài)和共時(shí)態(tài)的介入，催促文本發(fā)生變形和多維走向，這也是客戶端保持源源不斷、綿綿不絕“時(shí)間流”優(yōu)勢(shì)的主要原因。

第二，空間性流動(dòng)?？蛻舳宋谋臼且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，信息流由此經(jīng)過(guò)，更重要的是這種經(jīng)過(guò)對(duì)于信息而言是價(jià)值生成的過(guò)程，從而也改變著空間的構(gòu)造和內(nèi)容。比如，客戶端的欄目以及信息所在的“位序”既是其空間的獨(dú)特呈現(xiàn)，也是價(jià)值排序的重要依據(jù)。這和傳統(tǒng)媒體的信息一旦呈現(xiàn)即可固化不同，客戶端的文化空間關(guān)系隨時(shí)變動(dòng)，這也影響著網(wǎng)路空間信息流動(dòng)的各種形態(tài)和方式的生成。那么，這種空間流動(dòng)性帶來(lái)最大的影響是什么？是文化價(jià)值“完整”“融合”的困難。在傳統(tǒng)觀念中，空間是具有“容納性”容器，如今，不僅容器中的元素是流動(dòng)的，容器本身也在流動(dòng)，空間結(jié)構(gòu)的全新流動(dòng)性讓信息進(jìn)行更高層面的整合和“去碎片化”越來(lái)越困難。

第三，價(jià)值流動(dòng)性。文本的價(jià)值在于意義的生成和傳遞，新聞的價(jià)值也在于此。在客戶端這類超文本中，流動(dòng)的時(shí)空關(guān)系、流動(dòng)的信息生態(tài)帶來(lái)流動(dòng)的價(jià)值。流動(dòng)的價(jià)值并非指價(jià)值的虛無(wú)性，而是在新聞客戶端中，在價(jià)值生成過(guò)程中，價(jià)值生成的速度和廣度都在流動(dòng)的機(jī)制中完成，未完全聚合成型和未經(jīng)時(shí)間積淀的文化價(jià)值，在文本所固有的狀態(tài)之下，也會(huì)被瀑布流沖刷和淘換，導(dǎo)致浮沫化和碎片化。眾所周知，新聞價(jià)值和文化價(jià)值都有新聞文本的重要內(nèi)核，其中“傳承”是至關(guān)重要的指標(biāo)，“傳”就需要流動(dòng)、流行、流布，“承”就需要繼承、承接、承上啟下，新聞的價(jià)值生成和積累主要靠信息流動(dòng)的狀態(tài)，“傳”與“承”的平衡關(guān)系不是既要依靠流動(dòng)性生成，也可能被破壞[5]。當(dāng)然，價(jià)值流動(dòng)性對(duì)新聞客戶端造成的影響也是雙重的，一方面，價(jià)值的流動(dòng)性讓文本價(jià)值內(nèi)部的活力和豐富性得以實(shí)現(xiàn)；另一方面，因?yàn)閮r(jià)值流動(dòng)的“懸浮性”，對(duì)文化積淀和文化深植造成一定的制約和阻礙。

二、新聞客戶端的穩(wěn)定態(tài)文本再造

《莊子·德充符》說(shuō)：“人莫鑒于流水而鑒于止水，唯止能止眾止”。新聞客戶端既然是一個(gè)文化文本，它就必須趨向穩(wěn)定態(tài)，從而讓人有接受、回味、體悟的可能和間隙。目不暇接對(duì)于文本接受和意義生成而言，是非常出格的逾矩之舉。從新聞文本的演變歷史來(lái)看，它不僅以信息的流動(dòng)性為能，文本的基本功能都以“留住”“存續(xù)”價(jià)值為目標(biāo)，沒(méi)有一種新聞媒體文本會(huì)為流動(dòng)而流動(dòng)[6]。無(wú)論是現(xiàn)代報(bào)紙、雜志，還是廣播、電影、電視，還是網(wǎng)絡(luò)和新媒體，既有屬于自己的價(jià)值定型模式，也有實(shí)現(xiàn)新聞和信息“文獻(xiàn)化”“經(jīng)典化”“穩(wěn)定態(tài)”的基本途徑和渠道。

我們要看新聞能否作為時(shí)代文獻(xiàn)、參考資料或文化經(jīng)典給予“收藏”“保存”“收集”，從而涵養(yǎng)放大它的文化價(jià)值。從這個(gè)角度看，新聞至少可以分為三類：第一，具備將重要時(shí)代因素和極具時(shí)代價(jià)值的新聞轉(zhuǎn)化為歷史經(jīng)驗(yàn)和文化智慧條件的信息，這種信息具有跨越時(shí)空形成共同精神財(cái)富從而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的作用；第二，作為告知型信息，它客觀記錄社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，以時(shí)代刻度和文化年輪的方式見(jiàn)證社會(huì)變遷的基本狀態(tài)，真實(shí)反映“這里曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么”，這些新聞雖是易碎品卻不是易“流”品，將成為歷史書(shū)寫(xiě)的草稿和底本，成為社會(huì)發(fā)展的證據(jù)和數(shù)據(jù)；第三，信息泡沫就是新聞價(jià)值不高，社會(huì)影響力有限，在很短的時(shí)間里即被湮滅在歷史塵埃里的新聞信息。這類信息具有暫時(shí)性和臨時(shí)性作用和價(jià)值，通過(guò)對(duì)這些信息泡沫展開(kāi)宏觀透視，當(dāng)然也能發(fā)現(xiàn)一定時(shí)段一定情景中的大眾心理走向。

所以，基于以上新聞?lì)悓伲蛻舳艘炎约旱摹傲鲃?dòng)性”轉(zhuǎn)向“保存性”“留存性”，就需要強(qiáng)化新聞客戶端的媒介本體功能的復(fù)歸。

第一，留下“關(guān)注度”。新聞客戶端的“留下來(lái)”，先要把“注意力”留下來(lái)，破解新媒體時(shí)代閱讀和審美接受的痼疾——淺閱讀和碎片化閱讀。這要求客戶端的新聞內(nèi)容本身要有吸引力，有傳播價(jià)值，將關(guān)注度作為客戶端品牌打造的核心工程來(lái)實(shí)施，從而通過(guò)不同層面的閱讀和接受，不斷開(kāi)掘注意力價(jià)值不同維向。

第二，留下“長(zhǎng)效機(jī)制”。從現(xiàn)有的新聞客戶端的發(fā)展勢(shì)頭可以看到，媒體的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有進(jìn)行全面系統(tǒng)的設(shè)置，尤其是對(duì)今后新媒體發(fā)生可能的“范式”創(chuàng)新，留足銜接空間。客戶端的結(jié)構(gòu)化、大眾化、流動(dòng)化是影響客戶端品質(zhì)建設(shè)重要的問(wèn)題，不少客戶端就是一個(gè)全鏈條的“電子報(bào)”或一家綜合性電視臺(tái)，復(fù)雜的媒體機(jī)制讓新媒體的優(yōu)勢(shì)可能被結(jié)構(gòu)化、大眾化、流動(dòng)化所牽制和抵消。也故如此，新聞客戶端的生存，必須從機(jī)制創(chuàng)新入手，從客戶端機(jī)制的“去雷同化”入手，全力破解客戶端的“千端一面”造成的弊端。所以，聚焦作品、文本和數(shù)據(jù)間的邏輯轉(zhuǎn)換，探究數(shù)字時(shí)代文化語(yǔ)境的生成，至關(guān)重要[7]。

第三，留下“文化品質(zhì)”。新聞產(chǎn)品也是文化產(chǎn)品，必須要有一定的文化底蘊(yùn)，凸顯一定的文化品質(zhì)。當(dāng)前，不少的新聞客戶端的“文化品質(zhì)”不夠鮮明，主要的原因，就是“流動(dòng)性”干擾了客戶端對(duì)文化縱深探索。

當(dāng)前，新聞的文化內(nèi)涵越來(lái)越呈現(xiàn)“分化”的狀態(tài)，這和媒體多樣性有關(guān)。紙媒強(qiáng)調(diào)文字之美，影視強(qiáng)調(diào)圖像之美，到新媒體強(qiáng)調(diào)“沉浸之美”。新聞客戶端以亦文亦圖非文非圖進(jìn)行雜糅的文本邏輯，將沉浸和互動(dòng)作為新媒體的主要旨?xì)w，在“亦真非真”之間，對(duì)新聞環(huán)境再造，從而以全新的沉浸式體驗(yàn)，置身于擬態(tài)環(huán)境中感知新聞事件，體驗(yàn)大于體悟，沉浸強(qiáng)于疏離靜觀。這種分化導(dǎo)致了新聞媒體內(nèi)部的文化取值的多項(xiàng)選擇。

所以，要讓新聞客戶端文化品質(zhì)保持穩(wěn)定性，就必須實(shí)現(xiàn)文字、圖像、新場(chǎng)景三者之間的融合，通過(guò)融合取值，沉浸而生沉思。留住受眾，提升文化品質(zhì)才具有強(qiáng)黏性的文化吸引力，這是新聞客戶端的文化旨?xì)w和實(shí)踐目標(biāo)。

三、新聞客戶端以“流”帶“留”的文化路向

要讓客戶端適應(yīng)全新的媒體生態(tài)，必須促使其流動(dòng)性發(fā)揮更高層面的作用和價(jià)值，這就需要把“流”與“留”的關(guān)系處理好。

第一，信息流的“循環(huán)系統(tǒng)”更新。流動(dòng)的形態(tài)包羅萬(wàn)象，尤其是信息的擴(kuò)散是非常不確定和復(fù)雜的，這個(gè)傳播的過(guò)程，生成多向的傳播形態(tài)。故而，我們一般意義上只對(duì)“流”的時(shí)態(tài)加以重視，而忽視“流”的形態(tài)研究。就新聞客戶端的新聞流動(dòng)樣態(tài)而言，如果只強(qiáng)調(diào)它的速度和廣度，或者說(shuō)忽視流動(dòng)的形態(tài)差異，那么，流動(dòng)本身就會(huì)是一種增熵的行為。這完全與信息“減熵”的本質(zhì)背道而馳。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化信息流動(dòng)的“循環(huán)性”是既保留了“流”的基本特征，也盡可能完成流而有序的狀態(tài)，構(gòu)建信息在整個(gè)傳播過(guò)程中的價(jià)值積淀和留存的功能體系。

新聞客戶端的新聞循環(huán)態(tài)該是什么樣的呢？從微觀上看，信息欄目的固定化，讓信息有一個(gè)明確的流向，這個(gè)流向進(jìn)入再加工“分門(mén)別類”的空間里，通過(guò)信息流內(nèi)部分流，保證不同信息之間價(jià)值關(guān)系和排序。對(duì)信息定期的梳理盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)行信息流二次或多次開(kāi)發(fā)，這就需要客戶端生產(chǎn)者的“盤(pán)點(diǎn)思維”“整合思維”，這種思維的介入，讓信息液體狀態(tài)改造為膠狀體，從而發(fā)揮信息融合發(fā)酵的可能性。這種信息集納是逆流態(tài)的嘗試，恰恰反映出客戶端生產(chǎn)者的思考能力和創(chuàng)造能力，將集納好的信息投入瀑布流中，進(jìn)行再流動(dòng)，這就是客戶端內(nèi)部的微循環(huán)機(jī)制。

從宏觀上看，客戶端新聞必須強(qiáng)化信息中的“精銳力量”，保證它們?cè)诳蛻舳酥鈪⑴c整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播的大流動(dòng)大循環(huán)。這就要求精品新聞和重磅新聞的生產(chǎn)和傳播路徑與一般性新聞的傳播模式要有差別，這類信息隨著參與度越來(lái)越高，在二次開(kāi)發(fā)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值開(kāi)發(fā)和增值，這也就需要與大循環(huán)的機(jī)制相銜接的新聞品質(zhì)生成機(jī)制，主動(dòng)的主題推送、優(yōu)品推送、價(jià)值推送，是參與大循環(huán)的重要步驟，而這些產(chǎn)品與大循環(huán)“合并同類項(xiàng)”，進(jìn)而形成“同流共進(jìn)”之勢(shì)。

在一定的機(jī)制下展開(kāi)的信息循環(huán)，不僅有效促動(dòng)了媒體內(nèi)部的生機(jī)和活力，隨著體系與體系的融合，信息與信息的交流，在這種循環(huán)中，無(wú)疑讓信息的流動(dòng)樣態(tài)發(fā)生新的路向，產(chǎn)生出新的價(jià)值，這與“留”的本義無(wú)疑是一種契合。

第二，信息流的“灌溉系統(tǒng)”更新。新聞客戶端的信息供給與日俱增，對(duì)于整個(gè)傳播和受眾關(guān)系而言，影響空前。信息的大水漫灌不可逆轉(zhuǎn)，或堵或疏，都難解決當(dāng)前信息流的“基本態(tài)勢(shì)。因而，信息流的機(jī)制選擇和文化選擇上，還要對(duì)“灌溉系統(tǒng)”進(jìn)行改造和更新。

從新聞傳播的影響力和滲透力而言，信息滲漏是多方面因素造成的。信息流的“滲漏”既是一種能量浪費(fèi)，也是一種無(wú)效傳播的表現(xiàn)。受眾忽視信息，不愿接受、不想接受、不肯接受、不會(huì)接受，這是個(gè)體選擇，有個(gè)體應(yīng)由導(dǎo)致，但它畢竟造成了信息流“滲漏”，對(duì)于客戶端生產(chǎn)而言是一種實(shí)實(shí)在在的損失，信息生產(chǎn)的成本和代價(jià)，都要通過(guò)受眾接受來(lái)實(shí)現(xiàn)，而滲漏無(wú)疑是讓這種努力和愿望損耗和落空。所以，灌溉系統(tǒng)的改造要從信息流的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從漫灌型走向滴灌型，這種模式需要數(shù)字化支撐，需要算力、算法做后盾。

第三，信息流的“檢索系統(tǒng)”更新。在海量信息中受眾主動(dòng)尋找信息，這充分說(shuō)明信息本身的價(jià)值和影響力。當(dāng)前，熱搜是檢驗(yàn)新聞?dòng)绊懥Φ闹饕罁?jù)之一，搜索是對(duì)存有信息的索求，也是對(duì)留存的單向催進(jìn)，有了熱搜和檢索的需要，信息留存的價(jià)值就不斷放大，信息留存行為本身也更有意義。

網(wǎng)絡(luò)的檢索功能、搜索功能是信息流中的文化探尋和收獲，所以，我們不僅要看到流動(dòng)的價(jià)值，也要看到涵養(yǎng)的價(jià)值，信息流更是如此。檢索功能是信息流中最值得研究的“截流、蓄水、養(yǎng)魚(yú)”的行為。在需求驅(qū)動(dòng)下，受眾主動(dòng)一探究竟，這是一種具有研究性質(zhì)的信息接受。所以，信息傳播在當(dāng)前已經(jīng)不能只滿足“知其然”，而要在開(kāi)發(fā)“知其所以然”的傳播機(jī)制和供應(yīng)上下功夫。

四、結(jié)語(yǔ)

新聞客戶端是一種集信息“流”和信息“留”為一體的文本。信息的有效流動(dòng)為的是有效留存，留存的目的是參與持續(xù)的流動(dòng)“活水長(zhǎng)流”。當(dāng)我們洞悉信息流動(dòng)的根本動(dòng)因在于社會(huì)需要的加速，海量信息之間存在“關(guān)注度”的爭(zhēng)奪，影響力的博弈之時(shí)，我們就能完全理解，信息的流動(dòng)對(duì)信息的留存既有威脅和解構(gòu)，又對(duì)其造成推動(dòng)和建構(gòu)。新聞客戶端就是這樣的一種矛盾體，它的文化價(jià)值不僅在于信息流動(dòng)的通暢和有序，更在于信息留存的價(jià)值凝結(jié)和價(jià)值深掘。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張超.黨報(bào)客戶端打造“四全媒體”的創(chuàng)新路徑——以交匯點(diǎn)新聞客戶端為例[J].城市黨報(bào)研究，2022（1）：26-30.

[2] 遲帥.論現(xiàn)代性的流動(dòng)性及其對(duì)社會(huì)學(xué)研究理論的重構(gòu)[J].社會(huì)科學(xué)輯刊，2019（6）：69-75.

[3] 胡念飛.從“1”到“1+N”種價(jià)值的躍升——關(guān)于傳統(tǒng)媒體價(jià)值重構(gòu)的實(shí)踐與思考[J].南方傳媒研究，2021（5）：49-52.

[4] 許天敏.再度融合與出發(fā)：跨文化傳播視域下中西時(shí)間觀念與社會(huì)變遷[J].東南傳播，2021（8）：43-45.

[5] 周湘汨.事件脈絡(luò)與體驗(yàn)困境——新聞聚合平臺(tái)“后續(xù)”的探索與不足[J].新聞文化建設(shè)，2021（21）：5-6.

[6] 陳靜.數(shù)字人文視野中的文本與文本性問(wèn)題反思[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2020，41（8）：172-180.

[7] 尹倩，曾軍.形式與意義：數(shù)字人文視域下一種可能的文本分析理論[J].山東社會(huì)科學(xué)，2021（11）：69-77.