以互聯(lián)網(wǎng)+為導(dǎo)向的《倉儲(chǔ)與庫存控制》課程信息化資源建設(shè)實(shí)踐研究

蘭 穎

（成都銀杏酒店管理學(xué)院信息工程管理系，四川 成都 611730）

前言

實(shí)現(xiàn)教育信息化，是一個(gè)循序漸進(jìn)的復(fù)雜過程，依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，發(fā)展高等教育事業(yè)發(fā)展。2019年十三屆全國人大二次會(huì)議審議的政府工作報(bào)告提出，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享[1]。以《倉儲(chǔ)與庫存控制》課程為例，加強(qiáng)課程的信息化資源建設(shè)，助力教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革創(chuàng)新，課堂教學(xué)質(zhì)量的提升，以促進(jìn)學(xué)生物流倉儲(chǔ)技能，提高綜合素質(zhì)，達(dá)到教育教學(xué)物流工程專業(yè)人才培養(yǎng)的目的。本文主要探討在大數(shù)據(jù)、信息化的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代背景下，建設(shè)《倉庫與庫存控制》課程的信息化資源。

1 倉儲(chǔ)與庫存控制課程在供應(yīng)鏈管理中的地位

隨著全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理已上升為國家戰(zhàn)略[2]。供應(yīng)鏈管理中的采購、生產(chǎn)、流通加工、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到零部件、半成品、在制品、產(chǎn)成品等庫存的存在[3-4]。對倉儲(chǔ)庫存的有效管理，影響著整個(gè)供應(yīng)鏈及企業(yè)效益。

《倉儲(chǔ)與庫存控制》課程，也稱為《倉儲(chǔ)管理》，是普通高等院校物流工程專業(yè)的必修課程、主干課程之一。該課程是一門應(yīng)用性和理論性、實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，在物流工程專業(yè)的理論和實(shí)踐的課時(shí)比例為1：1。本課程系統(tǒng)地論述了倉儲(chǔ)管理的技術(shù)手段及理論基礎(chǔ)，包括倉儲(chǔ)管理概述、庫存管理、庫存控制方法、合同與商品入庫管理、訂單與出庫作業(yè)管理、商品的保管與養(yǎng)護(hù)、倉儲(chǔ)設(shè)備、倉庫實(shí)施規(guī)劃、物流標(biāo)準(zhǔn)化與裝卸搬運(yùn)作業(yè)、倉庫安全管理、倉儲(chǔ)與庫存績效管理、倉儲(chǔ)管理信息技術(shù)等內(nèi)容。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)與庫存控制的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，掌握倉儲(chǔ)與庫存管理技術(shù)與方法，將這些原理和方法應(yīng)用于實(shí)際中的倉儲(chǔ)與庫存管理問題，從而實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)與庫存的合理化，使學(xué)生達(dá)到本科的理論水平和初步解決實(shí)際倉儲(chǔ)管理與庫存管理問題的能力。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)的普及，為課程的信息化教學(xué)改革提供了便利，但也帶來了一些問題，智能手機(jī)消耗了學(xué)生的大量課余時(shí)間。本課程的理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)，如何將最新的教學(xué)理念以及借助互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)平臺(tái)建設(shè)的教學(xué)手段、教學(xué)工具、教學(xué)平臺(tái)引入到倉儲(chǔ)與庫存控制課程中，是一個(gè)亟待解決的問題。

2 倉儲(chǔ)與庫存控制課程信息化資源建設(shè)現(xiàn)狀

信息化教學(xué)資源是指以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或信息技術(shù)為基礎(chǔ)的，經(jīng)過有效地選取和組織形成適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的信息化資源[5]，通常以資源平臺(tái)為載體，反映課程學(xué)習(xí)資源。信息化教學(xué)資源整合是全面創(chuàng)新物流專業(yè)教育教學(xué)的需要，也是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)國家教育信息化目標(biāo)的需要[6]。

當(dāng)前隨著數(shù)字校園的建設(shè)，國家、省級、校內(nèi)均積累了一定的倉庫與庫存控制課程信息資源，基本滿足信息化教學(xué)的條件，但在信息化資源應(yīng)用和發(fā)展規(guī)劃方面還存在一些問題需要完善，具體從以下方面著手：

在互聯(lián)網(wǎng)+智慧物流的技術(shù)背景下，倉儲(chǔ)與庫存管理的要求不斷提高，主要是根據(jù)客戶的不同需求來調(diào)整配送中心的整體布局、倉儲(chǔ)的業(yè)務(wù)流程等，注重企業(yè)的倉儲(chǔ)與配送的一體化管理功能。目前，現(xiàn)有的教材由于時(shí)間的滯后性，使得對倉儲(chǔ)中應(yīng)用的新技術(shù)以及新模式存在一定的滯后性，不能完全將現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理水平反映出來。因此，該課程在學(xué)習(xí)過程中，需借助更多的信息化資源來系統(tǒng)地構(gòu)建倉儲(chǔ)體系，將理論應(yīng)用于實(shí)踐，以解決企業(yè)倉儲(chǔ)與庫存管理的實(shí)際問題。

通過超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建課程資源建設(shè)，具體以成都銀杏酒店管理學(xué)院為例，倉儲(chǔ)與庫存控制課程設(shè)置在大二第一學(xué)期，3 學(xué)分，共計(jì)48 課時(shí)，理論課時(shí)與實(shí)踐課時(shí)分別為24 課時(shí)，在教學(xué)信息化資源建設(shè)應(yīng)用方面還需補(bǔ)充，課程內(nèi)容緊隨物流倉儲(chǔ)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握課程的理論和實(shí)踐應(yīng)用。

從就業(yè)來說，倉儲(chǔ)與庫存的實(shí)操性較強(qiáng)，虛擬仿真信息資源還有待完善。通過“以賽促改”的方式加強(qiáng)虛擬仿真信息資源的應(yīng)用。

針對以上問題，本文從超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)習(xí)通APP，配套微信公眾號、校外共享資源平臺(tái)，對倉儲(chǔ)與庫存控制課程建設(shè)信息化資源，并進(jìn)行應(yīng)用。

3 倉儲(chǔ)與庫存控制課程信息化資源建設(shè)教學(xué)應(yīng)用

根據(jù)《倉儲(chǔ)與庫存控制》課程的特點(diǎn)、互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)、學(xué)生的特點(diǎn)等進(jìn)行研究和探索，以“線上和線下相結(jié)合”的方式，通過建立超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及學(xué)習(xí)通APP 建設(shè)課程信息化資源，同時(shí)關(guān)注物流沙龍、物流技術(shù)與應(yīng)用等微信公眾號，了解物流行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)，為本課程的教學(xué)提供一些有益的借鑒，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)教學(xué)在課程中的教學(xué)應(yīng)用，以幫助專業(yè)教師提高教學(xué)水平，進(jìn)一步豐富教學(xué)的研究視角，同時(shí)，幫助學(xué)生進(jìn)行有效的自主性的學(xué)習(xí)。

3.1 超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)習(xí)通APP 信息化資源建設(shè)

超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)習(xí)通APP 相結(jié)合的方式了解課程信息，采用線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式，學(xué)生可以自主在線上提前了解課程的教學(xué)內(nèi)容，課上加深知識(shí)點(diǎn)的講解、重難點(diǎn)的分析，討論熱點(diǎn)主題，課上教學(xué)互動(dòng)，課后在線上提交課后作業(yè)及思考，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，本課程的學(xué)習(xí)模式如表1所示，超星學(xué)習(xí)平時(shí)成績各等級的比例情況見圖1所示，各項(xiàng)平時(shí)成績的分?jǐn)?shù)均由超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)通過完成相應(yīng)的任務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)分。

圖1 超星學(xué)習(xí)平時(shí)成績各等級所占比例

表1 倉儲(chǔ)與庫存控制課程學(xué)習(xí)模式

超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的信息化資源，在手機(jī)或平板電腦上的學(xué)習(xí)通APP 上信息化資源一致，再加上智能手機(jī)的普及應(yīng)用，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)通APP 上利用碎片化的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：音視頻資源、課后布置作業(yè)的完成、討論熱點(diǎn)話題的回復(fù)、疑問的發(fā)布等，均可在手機(jī)學(xué)習(xí)通APP 上進(jìn)行，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高，以及利用碎片化的時(shí)間來倉儲(chǔ)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。通過分析倉庫與庫存控制課程的期末成績，學(xué)生對于課程的超星網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和學(xué)習(xí)通APP 的課堂教學(xué)反饋效果良好，圖2為期末成績分等統(tǒng)計(jì)情況。

圖2 期末成績分等統(tǒng)計(jì)圖

3.2 關(guān)注物流相關(guān)微信公眾號

通過微信公眾平臺(tái)的圖文、語音和視頻等傳播方式可以有效提高學(xué)生閱讀數(shù)量，并且與行業(yè)密切相關(guān)的高質(zhì)量推送內(nèi)容是保證圖文轉(zhuǎn)化率的重要手段[7]。微信公眾平臺(tái)建立的智能手機(jī)的基礎(chǔ)上，既可以拓展教學(xué)資源，又可以讓學(xué)生實(shí)時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳送信息的目的。在本課程中，通過關(guān)注物流沙龍、物流技術(shù)與應(yīng)用、百蝶信息等微信公眾號，以及物流專業(yè)關(guān)于本課程的賽事信息，一方面可以了解行業(yè)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，另一方面還可以“以賽促改”，強(qiáng)化教育信息化對教學(xué)改革的創(chuàng)新[8]，達(dá)到校園學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的目的。

物流沙龍、物流技術(shù)與應(yīng)用等微信公眾號實(shí)時(shí)發(fā)布物流行業(yè)的熱點(diǎn)話題，以及供應(yīng)鏈與物流相關(guān)的研討會(huì)信息，使學(xué)生關(guān)注物流行業(yè)的發(fā)展，以及供應(yīng)鏈管理與物流技術(shù)的最新成果，為今后的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)。

百蝶信息微信公眾號發(fā)布的全國大學(xué)生物流仿真設(shè)計(jì)大賽、數(shù)字化智慧物流規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、全國大學(xué)生智慧供應(yīng)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽、全國互聯(lián)網(wǎng)+教師教學(xué)能力競賽供應(yīng)鏈管理賽項(xiàng)比賽等，通過組織學(xué)生和教師參加比賽，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，為學(xué)生和教師提供多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升學(xué)生數(shù)字化學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力，達(dá)到以賽促學(xué)、以學(xué)促賽、教學(xué)相長的目的，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的人才培養(yǎng)水平。

3.3 其他網(wǎng)絡(luò)資源共享

中國的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略已經(jīng)進(jìn)入全面實(shí)施階段[9]，在國家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息化資源建設(shè)下，比如，中國大學(xué)MOOC 平臺(tái)，國家精品課程平臺(tái)等。

中國大學(xué)MOOC 平臺(tái)提供了各大高校的國家精品課程，學(xué)生可以利用空閑時(shí)間深入學(xué)習(xí)專業(yè)課程，也可以學(xué)習(xí)其他感興趣的課程，在對于學(xué)生來說，既能夠?qū)W習(xí)專業(yè)知識(shí)，又能夠拓寬知識(shí)的眼界，同時(shí)，還能夠了解各個(gè)學(xué)校對課程的規(guī)范要求，以更嚴(yán)格的要求自己。借助網(wǎng)絡(luò)資源共享，為課程提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，并針對學(xué)生的特點(diǎn)，與學(xué)生人才培養(yǎng)的要求，選擇性的為學(xué)生學(xué)習(xí)提供借鑒。

4 結(jié)語

通過資源整合[10]，將校內(nèi)資源與校外資源進(jìn)行信息化建設(shè)，建立課程信息化資源庫，集中各方優(yōu)勢，為建立有效地進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)與碎片化時(shí)間管理學(xué)習(xí)提供有利的條件。通過物流工程專業(yè)的學(xué)習(xí)訪談，了解到倉儲(chǔ)與庫存控制課程信息化資源建設(shè)運(yùn)用到教學(xué)中，既拓寬了教學(xué)內(nèi)容，又能促進(jìn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性，提高課堂教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。在今后的課堂教學(xué)中，將不斷優(yōu)化該課程的信息化資源建設(shè)。