精神專科病區新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的優質護理管理分析

孫永蓮

摘要：目的：分析精神專科病區新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間開展優質護理管理的應用價值。方法：隨機抽取新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間我院2020.8～2021.8內收治的200例精神專科病區就診患者為本次研究對象，所選研究對象診療期間均采取用優質護理管理，統計分析所選研究對象的院內新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發生率及患者對護理管理模式的滿意度評分。結果：①據統計，優質護理管理干預期間，院內無新型冠狀病毒肺炎感染患者，有1例患者自傷（占比0.50%），5例患者產生攻擊行為（占比2.50%），無自殺、外走、肇事、肇禍發生，自傷患者因發現及時未引起嚴重身體損傷，產生攻擊行為的患者給予安撫、勸導及醫學保護性約束后未發生傷人行為。②所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分在75～89分，平均（80.82±3.57）。結論：在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，精神專科病區開展優質護理管理，可有效降低患者院內新型冠狀病毒肺炎感染發生率及護理安全不良事件的發生，并取得較高的護理評價。

關鍵詞：精神專科;新型冠狀病毒肺炎;疫情防控;優質護理管理

【中圖分類號】 ?R563.1【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）13--01

隨著新型冠狀病毒肺炎疫情爆發，各大醫院均對日常護理管理采取了全面優化，而對于精神專科病區而言，患者多精神敏感，較之其他病區還需重視患者的情緒變化，加強患者的病情評估，爭取家屬的理解與積極配合，以便在控制疫情的同時，避免護理安全不良事件的發生[1-2]。基于此，本文就精神專科病區新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間開展優質護理管理的應用價值展開研究，具體如下：

1對象和方法

1.1對象

隨機抽取新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間我院2020.8～2021.8內收治的200例精神專科病區就診患者為本次研究對象，所選研究對象均為女性患者，年齡段在18～70歲之間，平均年齡39.98±15.11歲;精神疾病病程3～8年，平均5.03±1.32年;精神疾病類型：精神分裂癥101例、情感障礙31例、焦慮障礙42例、強迫性和軀體相關障礙26例。所有患者及直系親屬均詳細了解本研究內容后自愿參與本研究，并簽訂相關協議，我院倫理委員會對本研究完全知情，并批準研究。

1.2方法

所選研究對象診療期間均采取用優質護理管理，具體措施為：①院感科結合國家頒布的相關政策為依據，結合本院實際情況制定合理的院內消殺計劃。②病區封閉管理，減少人員流動，與患者家屬進行線上（如電話、微信/QQ平臺等方式聯系）溝通交流，告知當前疫情環境下，醫院病區限制家屬探望的原因及意義，爭取家屬的理解，并告知家屬可通過電話、視頻的方式向家屬匯報患者病情進展及最新情況等。③與各個患者進行一對一的有效溝通，告知當前疫情環境下，院方將會采取的全面消殺措施、日常管理流程及定期感染篩查等操作，爭取患者的理解與配合，對于病情嚴重，需采取肢體約束管理的患者，應重視其免疫干預，提升患者的免疫功能。④在此特殊環境下，護理人員加強患者的心理狀態評估，避免封閉環境刺激患者情緒應激，引起護理安全不良事件。⑤加強患者疫情防控健康教育，教會正確手衛生方法、正確戴口罩方式及咳嗽禮儀等，并向患者普及咳嗽發熱并不一定就是新型冠狀病毒肺炎，不必過度驚慌，并積極組建患者家屬群，開展線上疫情防控講座，提升患者及家屬對于疫情防控相關知識了解，提高患者的防控意識與防控工作開展的依從性，積極配合日常管理。持續干預6個月。

1.3觀察指標

統計分析所選研究對象的院內新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發生率（自殺、自傷、外走、肇事、肇禍、攻擊行為）及患者對護理管理模式的滿意度評分（以本院自制百分制護理管理滿意度向所選研究對象進行問卷調查，評分與滿意度呈正比）。

1.4統計學分析

采用SPSS20.0軟件低本研究所有相關數據進行處理，院內新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發生率通過[n，（%）]表述開展χ2檢驗，患者對護理管理模式的滿意度評分以（x±s）表述開展t值檢驗，P<0.05即表明有統計學差異。

2結果

2.1所選研究對象的院內新型冠狀病毒肺炎感染、護理安全不良事件發生率分析

據統計，優質護理管理干預期間，院內無新型冠狀病毒肺炎感染患者，有1例患者自傷（占比0.50%），5例患者產生攻擊行為（占比2.50%），無自殺、外走、肇事、肇禍發生，自傷患者因發現及時未引起嚴重身體損傷，產生攻擊行為的患者給予安撫、勸導及醫學保護性約束后未發生傷人行為。

2.2所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分分析

據統計，所選研究對象對護理管理模式的滿意度評分在75～89分，平均（80.82±3.57）分。

3討論

精神專科病區患者較之普通病區患者，需更加重視其心理變化，且應最大程度給予患者尊重與理解，避免態度過度強硬加重患者病情[3]。因此，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的護理管理優化環節中，應與各個患者開展積極的有效溝通，爭取患者的理解與配合，并對患者家屬進行更深入的健康宣教，告知限制探望對控制疫情的重要意義，以此在控制疫情發展的同時，促進患者病情康復，降低護理安全不良事件發生率，并以此取得患者與家屬的理解和支持，營造和諧的護患環境[4]。

綜上所述，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，精神專科病區開展優質護理管理，可有效降低患者院內新型冠狀病毒肺炎感染發生率及護理安全不良事件的發生，并取得較高的護理評價。

參考文獻：

[1]馬莉，葛寶蘭，王攀峰，等.新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間急診科護理管理[J].中華護理雜志，2020，55（z2）：562-564.

[2]王玉秀，張瑞珂.精神科住院部新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的護理管理[J].護理學報，2020，27（14）：54-58.

[3]裴曉娜、張清生、王丹華.新型冠狀病毒肺炎疫情期間眼科護理工作的感染防控與管理[J].中華護理雜志，2020，55（z2）：756-759

[4]馮志仙，沈鳴雁，陳翔，等.新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間護理管理工作中信息傳遞質量改善研究[J].中國護理管理，2020，20（5）：686-690.