高職實驗室精細化管理的探索與研究

黃易辰 王海峰 豐崇友 章建勝

摘 要：高校實驗教學和科研工作的順利開展與安全高效的實驗室管理密切相關。當下高校實驗室相關管理要求愈來愈多，針對這些管理要求并結合嘉興職業技術學院跨企業培訓中心實際情況，分析了當前環境下實驗室管理存在的問題，并從機床、人員、材料等5個方面對管理工作進行探索，提出了實驗室精細化管理模式。分析發現，在實驗室精細化管理模式下，實驗課的效率逐漸提高，實驗設備的損失逐漸下降，課程準備更加簡易，實驗的師生滿意度逐漸增強，實驗室的安全獲得了保障。

關鍵詞：高職教育 精細化管理 實驗室管理

Abstract：The smooth development of experimental teaching and scientific research in Colleges and universities is closely related to safe and efficient laboratory management. At present， there are more and more relevant management requirements for university laboratories. In view of these management requirements and combined with the actual situation of cross enterprise training center of Jiaxing Vocational and technical college， this paper analyzes the problems existing in laboratory management in the current environment， explores the management work from five aspects of machine tools， personnel and materials， and puts forward the fine management mode of laboratory. It is found that under the fine management mode of the laboratory， the efficiency of the experimental course is gradually improved， the loss of experimental equipment is gradually reduced， the course preparation is simpler， the satisfaction of teachers and students is gradually enhanced， and the safety of the laboratory is guaranteed.

Key words：higher vocational education， fine management， laboratory management

1 引言

中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》明確提出堅持全體人員全程多方位的“三全育人”規定，在高等職業院校中，學生有一半的學習任務是在實驗實訓中進行的，因而對實驗實訓開展精細化管理，將有益于“三全育人”目標的完成。伴隨著在我國社會經濟的快速發展，各個產業都急缺理論和實際緊密結合的應用型優秀人才。此前，在中國特色高質量大專院校和專業建設方案（通稱“雙高計劃”）中明確提出，發展現代化高等職業教育是提高人力資源素養，促進社會經濟高質量發展，基本建設現代化大國的重要舉措。“雙高計劃”的建設規劃中，規定高等職業院校在改進教學設施，突顯辦校特點，提升教學水平的根基上，把提升高品質的實驗實訓基本建設作為頭等大事。

2 實驗室精細化管理的提出與應用

在北京交通大學實驗室發生安全事故后，國務院安委會辦公室舉辦高等院校實驗管理方面視頻會議，會議指出，近些年，高等院校實訓室安全生產事故經常發生，導致傷亡事故，沖擊廣大群眾和眾多老師學生的安全感，凸顯出我國高等院校實驗建設存在著安全管理不貫徹落實、管理方案不完善、危險安全工作不及時、有關部門安全管理存有問題等難題。此后，實訓室的精細化管理變成了高等院校實驗建設的重點工作。在職教二十條中第五條明確提出：不斷升級并推動專業分類，技術專業課堂教學規范，新課程標準，頂崗實習規范，實踐標準建設標準（試驗設備配置標準）基本建設與在高職院校落地式執行。在進行中，校企合作共創實訓室不但要擔負綜合實踐課程的任務，也需要擔負對應的職業技能培訓，承攬項目的任務，對實訓室的精細化管理明確提出了更明確的規定?，F階段對精細化管理，大多數倡導5S精細化管理核心理念，5S管理方案始于日本，在應用5S管理方法流程中，必須伴隨著環境及其標準的轉變來隨機應用，最后做到監管的目的?？墒?s核心理念偏重于對已完工實驗設備及環境衛生的管理方法，局限非常大，在校企合作辦學共創實驗的管理方法上，5S精細化管理核心理念非常容易執行，可是在課程計劃，實驗員工管理，實驗員業務流程技能提升，綜合實踐課程內容效果等難題上，運用5S管理條例也不太合適，因而對該?，F階段實訓室經營管理模式的改進比較有限[1]。

3 高校實驗室精細化管理應遵循的原則

隨著科技的不斷發展，實驗室的發展也日漸現代化。實驗室現代化的建設也為社會的不斷發展提供了源源不斷的動力。我們都知道，任何偉大的發現及創造都是在實驗室中進行實訓而產生的，這些新發現都不斷的引領著時代的發展。因此，各高校的實驗室管理也被提上了日程，社會公眾對實驗室管理上的問題也有著較高的關注。精細化管理是一種廣為人知的管理方式，這種方式滿足實驗室對管理上的需求，也能夠滿足現代化社會發展上的要求。這種方式注重每一個我們沒有注意到的小方面，以小見大。通過對每一個小方面的管理來促進整體發展的秩序。但進行精細化管理還需要遵循下面的管理原則[2]。

3.1 實現實驗室精細化管理的途徑是制度化

無規矩則無以成方圓，秉持著這種理念，各個高校都建立了屬于自身發展的規章制度，任何工作的有效進行都離不開嚴格的制度，實驗室的精細化管理也不例外，只有建立完善的規章制度，才能夠更好地實施實驗室的精細化管理。對高校而言，完整、科學的制度規范能夠促進學校的發展，意義也非常重大，那么對機床實驗室來講，制度的建設也十分重要。制度是實驗室運行的標準，因此合理的制度能夠促進實驗室的精細化管理，反之不利于其管理。這就要求實驗室在進行制度的建設上，要依據實驗室運行現況，只有找到適合自身發展的制度，才能保證機場實驗室的各項工作都能夠井然有序的進行[3]。

3.2 實驗室精細化管理的關鍵是細節管理

精細化管理，顧名思義要注重“精”和“細”的管理。找到管理核心，才能做到實驗室管理的“精”和“細”。這也要求高校實驗室管理中要找尋細節，提上細節上的管理，深入落實實驗室的精細化管理。所謂精細化管理，還是要以管理為基礎，細節輔助與管理，注重細節則使整個管理系統更加精準，更加完善。由于社會的快速發展，各方面的技術水平都得到了一定的提高，管理人員的水平也日漸上升，實驗室的管理水平便會越來越好，伴隨著時光的流逝，實驗室也漸漸地像規范化方向發展。

3.3 實驗室精細化管理的保障是“以人為本”

管理的執行體是人，沒有人的努力踐行也不會有精細化的管理，因此管理工作進行的基礎是以人為本，以員工為核心，培養其積極進取的工作態度，才能夠促進實驗室精細化管理的健康發展。也能夠展現出每一名員工在工作中的價值。同時以人為本也要以學生為核心，通過自身所學進行規范，讓學生自身是學習的主體，但也要遵循實驗室的所有關規定。

4 當前實驗室精細化管理的面臨的問題

現階段各種高等職業院校綜合實踐課程任務越來越重要，伴隨著校企合作辦學的進行，理實一體化課程的改革創新，各院校實訓室的舊管理方案均發生了不適合的現象，必須立即作出改革創新，在改革創新全過程中，各校理應融合該校本身狀況，領域要求，企業提議來制訂出最合適該校的管理方案，因而必須先確立現有的問題，及應該遵循的管理原則，才可以制訂出最合適的解決方法。

4.1 實驗室設備管理問題

以跨企業培訓中心為例，在日常教學中，容易出現普通立式銑床故障問題，由于銑床構造復雜，任課教師與實驗員難以快速修復，一般都通知廠家進行維修，因此造成設備修復時間較長，從而導致實訓工位減少，影響教師的實訓課程進度。其次，機床保養不夠細致，在教學過程中，學生仍以學會機床操作為目的，忽視了機床保養的重要性，因此在機床打掃階段，對機床保養得不夠徹底，從而影響了機床的使用壽命。最后，上機操作總數太多，應用過度頻繁，機床發生故障率大幅度提高，易于出現電機故障等現象，也會降低實驗室機床的硬件使用期限。

4.2 實驗室人員管理問題

當今，高校實驗室的教師同專業課的教師相比地位較低，在學校沒有崗位歸屬感，同時欠缺這方面的師資力量，其主要原因包含兩個方面。一方面，實驗室人員的工作量比較大，工作內容不清晰且工作零散。由于其個人的影響力不足而漸漸失去信心與積極性。另一方面，高校忽略了對實驗室人員的人才培養，伴隨著現代化技術的發展，實驗室的設備技術也有所提升，而高校給實驗室人員的學習及培訓給予較少，使實驗室人員無法進行進一步的學習，而在管理上跟不上時代的步伐，依舊以經驗管理為主，長此以往，勢必會影響高校實驗室的管理成果。

4.3 實驗室安全管理問題

當前，依舊存在的普遍問題為實驗室管理缺乏具體完備的管理方案，這也使得在整個實驗室的管理上，缺乏管理依據。都說國有國法，家有家規，那么學校也應該有學校的制度，而當下學校制度不完善，造成很多老師和學生在實訓過程中因沒有制度的約束而肆意妄為。同時實驗室管理者也認為正常的實訓課程不會產生較大的安全事故，因此也沒有注意排查實驗室存在的安全隱患，在學生進行實驗的時候沒有進行嚴格的監督與管理，任學生隨意操作。而學生因為缺乏安全意識，也沒有規制的約束，在實訓的過程中便會進行不當操作就非常容易產生安全事故。其次，學校在設備的管理上也存在疏忽，沒有對設備定期進行更換，因此實驗設備老舊產生安全隱患。最后，試驗設備都會有明確的注意事項和擺放位置及方法，如果不按規制進行擺放則很容易發生危險，這些都是在實驗室的管理當中容易發生的問題。

5 實驗室精細化管理的有效路徑

5.1 實驗室制度要做到精細化管理

實驗員理應參加到實驗建設的過程中。由于實驗員承擔相對應實訓室的管理方法，因此對試驗設備固定資產賬表、機器設備特性更為了解，讓實驗員參加到實訓室的設計規劃工作上，有益于對財政資金的分配開展有效整體規劃，優先購買必需的試驗設備，防止反復選購作用一致的試驗設備。在實驗室實訓課程講授過程中，實驗員要全程參與，可以讓學生更強的掌握設備的特性及安全操作規程，不但可以防止在實踐活動中發生操作失誤，更有益于試驗設備的日常維護保養與檢修。在實訓室應用期內，實驗員應進入到實驗指導書的撰寫工作上，便于充足開發設計機器設備作用。

實驗員參加實驗規劃的整個過程：（1）參加前期的調查有益于了解生產廠家專業技術人員，有利于日后在機器設備的應用中，碰到難題時立即聯絡設備廠家，迅速解決問題，提升工作效率。還可以防止出現作用同樣機器設備和已經有安全工器具的反復購置，更強的運用財政資金;（2）參加工程施工設計環節有益于了解機器設備特性，便捷之后對機器設備開展維護保養，更強的業務與綜合實踐課程。可以防止在機器設備應用及保護中發生違規行為;（3）參加實訓實踐課程內容的開發設計與設計方案，可以使實驗員了解課程內容和老師學生的要求，合理的對于老師學生和綜合實踐課程內容的需求量開展實訓室的高效率管理方法。（4）容許實驗員對實踐課程內容的分配明確提出有效提議，那樣可以防止實踐分配過度集中化，超過實訓室接待能力范疇，降低每個班集體在實訓室應用上有矛盾。確保綜合實踐課程能依照策劃達到目標。從實訓基本建設到綜合實踐課程的制定與分配上，實驗員的全程參與更容易產生整個過程教書育人的氣氛。

5.2 實驗室設備要做到精細化管理

創建固定資產賬表，并由固定資產管理人承擔固定資產管理，那樣才可以對試驗設備的管理方法進一步擔起義務。對固定資產開展定期維護，核查固定資產信息，保證固定資產管理方法人和應用人信息一致，立即清除損毀固定資產。對各種耗材專用工具也需要開展精益化管理，依照學科的需要，對要運用的專用工具耗材開展裝包融合放進固定不動的輔助工具，標出相匹配課程內容及專用工具總數，搞好借出去與取回紀錄，防止專用工具被隨便丟掉。

實訓室的日常保潔服務與儀器設備的檢修要合乎精細化管理，管理方法實訓室的日常保潔服務工作是一個形象與面子工程，一個具備技能型人才的職業學校，它的實訓與實踐場地一定也是明亮與干凈，與此同時全部的實訓與實踐機器設備的放置也是齊整的，并且可利用率應該是100%，這就需要在平常搞好關鍵點化管理，按時對一些實訓與實踐機器設備開展保養與檢驗[4]。

對零散的專用工具和耗品依照實踐課程必須開展裝包融合并依照不同頻率置放;依照5S管理方法中“梳理”“整治”的構思，將各種實踐常見的專用工具和材料開展裝包融合，放進固定不動的輔助工具，標出主要用途及專用工具總數，在倉儲貨架上的部位依照應用次數開展放置，把使用頻次較多的小箱子放置到最醒目的部位。那樣可以解決不同課程中間對同一專用工具耗品亂拿亂堆，此外將實踐專用工具的梳理列入實踐考試考評，讓學生參加到實驗建設階段中，改進實訓室臟亂的狀況，提高學土職業素質，培養好的崗位習慣性，構建出多方位德育的環境。

5.3 實驗室人員考核要做到精細化管理

對綜合實踐課程來講，不僅是為學生給予一個鍛煉動手實操能力的場所，更應讓學生在實訓室中了解并掌握基礎理論與具體的緊密結合方法，及其在綜合實踐課程過程中塑造學生保持良好的素質。綜合實踐課程并不一定要僅限于課堂教學內容本身，比如對常見故障機器設備的維護保養和檢修，可以由教師領著學生一起開展，提升綜合實踐課程的深度。加強學生參加到實訓的5S活動中，在訓練好的職業素質的同時，塑造學生愛惜別人勞動所得的優良品行，這在實訓的環境衛生上面有直觀地反映[5]。

有效的考評是各種規章制度可以按要求實施的保障，擁有考評才可以確保各種精益化管理規章制度，核心理念不只是形式化，因此搭建嚴密系統的考評原則是實訓推行精益化管理的基本?？荚u管理體系由多個實際目標構成，一旦其中一個缺漏便會造成“從眾效應”，從而影響到全部考評管理體系。因此，對精細化管理監管工作的全部階段均理應爭取加強監督與強有力監管，尤其是評定階段，此階段直接影響著精細化管理監管能不能獲得成功。僅有實行嚴苛的考核機制，精益化管理才可以保證軟指標硬底化，前提條件量化分析，進而確保其針對性和實效性。

制定實驗員職責分工輪換規章制度，該規章制度僅限二級學院內部，由于在二級學院內各技術專業均是有一定的聯絡的，且部分不同專業技術的試驗設備主要原理相同，實驗員按時開展職責分工輪換，有益于在工作上互相協助，推動實訓室企業凝聚力，防止出現某一人過度疲勞依靠一人的狀況，有益于全體人員教書育人目標的完成。

除此之外，實驗員的培訓考核也需提上日程，充分的學習機遇，能夠提升實驗員的專業素養及工作的積極性，為未來解決實驗室管理中存在的問題具備很大的幫助，同時能夠使實驗員的崗位使命感提升，避免各種危險事故的發生。

依托校企合作項目：嘉興職業技術學院跨企業培訓中心，參考公司方的標準規范，管理方案，提升實訓室的管理制度，讓實訓室的技術和管理方法都做到領域中的標準化，而且將標準規范融進到綜合實踐課程中，讓學生在學校學獲得符合市場的需要和領域的標準。

6 結語

在“全體人員教書育人，全過程教書育人，多方位教書育人”的治學核心理念下，實訓室管理方面以“以德育人”作為立足點，根據精益化管理，提升內部控制操縱管理方法，提高實訓室管理方面的高效率，為院校的人才的培養、科研、社會化服務給予更快的確保。逐步完善信息管理基本建設，提升內部控制步驟、標準治理體系、提高治理能力、提升員工管理能力，依照文明校園建設的規定，修訂健全有關文件規章制度。對之上的規章制度改進方式，只是借助實驗員是不可以完成的，因而還必須每個部門的協力合作，根據基本建設優良的綜合實踐課程環境來推動三全育人目標的完成。

參考文獻：

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[5]逸飛.聚焦三大重點領域精研重型數控機床——走進先進制造技術北京市重點實驗室[J].航空制造技術，2019，62（18）：74-75.