新時代普通高校圖書館服務創新路徑

摘要：為了促進高等教育內涵式發展，增強普通高校圖書館服務質量，高校需要在機遇和挑戰并存的形勢之下，明確圖書館服務創新發展的定位，并將自身特色和優勢凸顯出來，加強圖書館服務模式的優化。在實際工作中，普通高校應該做好圖書館服務的文獻資源建設工作，加強圖書館員職業素養培養，定期完善和優化圖書館服務管理環境，擁抱傳統圖書館管理方式和新媒體創新服務方式相結合的創新方法，促進高校圖書館服務創新工作全面開展，提高服務創新效果。

關鍵詞：新時代;普通高校;圖書館服務創新

引言

教育教學需要將人才培養的優勢作用體現出來，并為新時代提供大量高素質人才。當前在加強高等教育內涵式發展過程中，學校要想增強高等教育質量，適應高等人才培養的圖書閱讀管理發展趨勢，以及滿足高等人才培養的圖書閱讀需求，普通高校圖書館需要在新時代背景下做好服務創新工作，提高圖書館建設和發展效果。

一、新時代普通高校圖書館服務創新價值

在創新普通高校圖書館服務模式中，可以讓圖書館從傳統的參考咨詢服務向學科服務方向轉變，并為廣大師生提供更加優質和專業的學科服務。同時，學科服務主要是指針對某個具體學科而開展的開放式服務。在傳統普通高校圖書館資源分類中，通常按照文獻類型呈現異域分布特點，在這種情況下，容易造成師生無法及時查詢文獻。比如，一些屬于外語學習的圖書和期刊就通過不同的閱覽室儲存、分布。為了提升圖書館服務水平和效率，圖書館應該在學科服務方面突破文獻類型分布的界限，結合學科主題做好文獻資源分類工作。在深層次的學科服務工作開展中，可以讓圖書館及時熟悉學科發展前沿，具有針對性地采購相關圖書、電子文獻，還能采用圖書館合作的方式，為學科服務提供相應的講座，最大程度地提高圖書館服務效果。新時代背景下，普通高校圖書館服務創新可以借助科技發展與新媒體傳媒工具，實現圖書館服務工作的變革，從傳統的圖書館書籍資源服務向著虛擬空間的服務方向轉變，增強服務效果。比如運用微信公眾號向相關受眾群體提供圖書館服務，又能將圖書館最新采購的圖書、期刊及時發布出去，從而更好方便師生以及受眾群體快速查找文獻資源。

二、新時代普通高校圖書館服務創新策略

（一）做好文獻資源建設工作

新時代背景下，要想順應潮流發展趨勢，普通高校圖書館需要加強服務創新工作，推動文獻資源建設的全面發展。同時，圖書館可以對現有的文獻資源建設保障體系進行優化，及時掌握讀者的文獻需求，在為讀者提供推薦、購買相關書籍的平臺以外，可以拓寬相關用戶參與文獻資源建設的途徑。創建以學科為單位或者學院為單位的專家團隊，做好文獻資源篩選的決策和評估工作，讓圖書館的圖書資源數量和學科覆蓋率共同發展，逐漸形成具有特色資源和學科資源的文獻資源體系。當然普通高校圖書館應該根據不同用戶群體的使用、閱讀習慣，優化文本資源和電子資源的采購比例，通過文獻采選原則為采選質量提供保障。除此之外，在文獻資源建設中，高校圖書館需要提升電子資源采購力度，因為電子資源具有獲取渠道、交互傳播更加便捷的優勢，所以越來越多讀者對電子資源的需求增加。為了推動圖書館服務工作的數據化、信息化發展，圖書館必須加強電子圖書、電子期刊、專業數據庫的采購以及建設力度，從而為相關用戶提供更好的服務。

（二）加強館員職業素養培養

在智能化與新媒體技術有效應用的背景下，高校發展和讀者需求發生多方面的變化，對圖書館的相關人員提出更高發展要求。一方面，圖書館應該做好館員在職培訓工作，相關人員無論是在采訪、編目還是在大數據信息分析、軟件工具應用等方面都要具有創新意識，圖書館可以定期開展各種培訓活動，及時更新相關人員的信息儲備，補充學科專業知識，增強館員在信息采購、組織、咨詢、信息挖掘等方面的工作能力。另一方面，圖書館應該給予館員參加對外交流的機會，引導其到一流大學的圖書館進行參觀學習，從而提高圖書館員的學習動力，強化自我職業能力。

（三）及時完善服務管理環境

要想增強圖書館的場所價值，必須為相關讀者提供良好的環境和氛圍。在普通高校圖書館的空間布局中，依然存在期刊閱覽室和電子閱覽室服務環境不好的問題，而且無法滿足大學生互動式學習需要。所以，圖書館應該在原有空間服務的基礎上，精細化的布局圖書館空間，加強資源整合，構建學習討論空間、創客空間，還要加強學習、研究、展示功能相融合的校園公共學習與文化空間建設，營造良好的學習氛圍，讓有關讀者相互影響，進而實現普通高校圖書館空間功能的創新和再造。圖書館可以構建閱讀平臺，加強深層次閱讀推廣服務的創新。而且高校圖書館的常規工作之一就是閱讀推廣，可以讓專人負責讀者服務工作，結合新書推薦、網絡競賽、科普教育等形式，讓圖書館服務管理工作取得良好效果。

結語

綜上所述，圖書館是高校學生活動的公共文化場所，也是促進高校校園文化傳播有效發展的主任地。普通高校圖書館需要肩負起為師生提供海量文獻資源服務，加強學生文化素養、信息素養影響的相關工作，明確圖書館創新服務的重要性，做好文獻資源建設工作，加強圖書館員職業素養培養，及時完善服務管理環境，提高服務創新效果。

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作者簡介：李武偉（1967.12），男，漢族，河南偃師人青海師范大學，文學學士副研究館員，從事圖書資料研究。