新媒體環境中新聞記者面臨的挑戰與應對方法

王巖

摘要：在網絡信息技術不斷發展的背景下，新媒體技術已融入各行各業的發展中，為信息的傳遞提供了更多的途徑和方式，對傳統的新聞媒體造成了較大沖擊。在新媒體時代，新聞媒體行業需要積極轉變發展思路，以順應時代的變化和要求。因此，身處新媒體時代的新聞記者只有突破自身的發展限制，才能夠更好地在新時代采編出優質的新聞內容，為受眾提供更加及時、真實、優質的新聞服務。

關鍵詞：新媒體；記者；新聞采訪；創新策略

網絡信息技術的普及和應用，大幅推動了新媒體的發展。與傳統媒體相比，新媒體具有傳播速度快、觸達范圍廣、成本低廉、傳播途徑多樣等優勢。因而，在新媒體時代新聞的采訪、制作和傳播方式等都發生了極大的變化，新聞記者只有不斷改善自己的采訪理念和采訪方式，做到與時俱進，才能夠在時代新機遇中找到開展新聞采訪工作的新方向。

一、新媒體環境下的新聞采訪工作

（一）新聞采訪工作的含義

新聞采訪工作是新聞記者深入事件的實際場景，圍繞事件背景、事件人物等新聞要素進行調查和信息采集，從而了解事件的真實情況的過程[1]。作為新聞采訪工作的主要承擔者，新聞記者對所獲取的新聞信息的真實性和認識深度很大程度上影響著新聞受眾。新聞受眾是否能夠從中獲取有用信息，了解新聞事件的本質，與記者的采訪和報道水平息息相關。新聞采訪工作過程中，新聞記者通過收集相關資料、調查事件發展情況、訪問與事件相關的人物，不斷對新聞事件的內在價值進行挖掘，還原新聞事件的本來面貌，探討新聞事件背后的深層含義。新聞記者在進行采訪和報道時，選擇具有社會價值的新聞事件，既要真實記錄新聞事件的發展過程，也要客觀真實地報道新聞事件。

（二）新媒體環境中新聞采訪工作的特點

隨著信息化社會的快速發展，新聞的傳播技術也獲得了飛躍式的發展。但隨之而來的信息量暴增日益成為人們獲取信息的阻礙。如何提供更加具有針對性、更加專業化的新聞信息成為重要課題，這也對新媒體時代新聞記者的信息采集能力和報道能力提出了更高的要求。在新媒體時代，人們的信息需求與過去相比發生了極大的變化，對信息的主動需求趨勢更加明顯。在新媒體時代，新聞記者將面對更多的現實問題：應該如何確保新聞的數量？如何提高新聞的質量？如何保證新聞信息的時效性？如何采訪到目標受眾感興趣的新聞信息？新媒體時代從這些方面對新聞記者提出了更高的要求。隨著傳播技術的飛速發展，新聞有了更多的傳播手段和傳播途徑，每個人都可以成為新聞信息的創造者。但是這與新聞記者的工作仍然存在顯著差異，新聞記者應該站在社會發展角度上，承擔更多的社會責任，成為社會的正義指向，為社會提供更加真實、客觀的新聞信息[2]。

二、新媒體環境中新聞記者采訪工作中的挑戰

（一）及時性存在提升空間

在網絡信息技術快速發展的當下，傳統媒體實現了轉型和升級，提高了信息的傳播效率和傳播質量。如今新媒體已經融入到幾乎每一個人的日常生活，逐漸成為人們獲取信息的最主要途徑，傳統媒體則日顯落寞。而隨著新媒體行業朝著更高效的信息傳播方向發展，也對信息的及時性提出了更高的要求。

所謂及時性，就是指新聞記者能夠對事件進行及時、準確的采訪和報道，在事件發生的第一時間能夠真實還原事件的本來面貌。在這種時效性的要求下，新聞記者必須不斷升級完善自己的采訪設備。例如，升級先進的采訪設備將允許記者能夠在趕到新聞現場的第一時間進行相關采訪，可以保障將采訪內容實時、全程地直播，便于受眾及時了解新聞事件的發展[3]。要進一步提高新聞事件的及時性，新聞記者必須具有強有力的后備隊伍支持，并且隊伍人員需要合理分工、高效配合、職責明確，才能為及時準確的新聞報道奠定良好的基礎。

（二）新聞質量不高

新聞的全鏈資源得以高度整合，信息的產生速度也在高速增長，而傳播渠道也得到加速拓寬。在這樣的背景下，新聞記者需要從大量信息中挖掘出有價值的新聞信息，準確辨別新聞信息的真實性，從而提高新聞采訪的質量。

新聞記者在進行采訪工作時，必須及時找到與新聞事件相關的關鍵人物，了解關鍵人物的相關背景和人際關系，全面掌握關鍵人物的特點，從不同角度了解新聞事件的產生原因和發展過程，隨后再對新聞事件進行準確、多方位的報道[4]。

新媒體時代，新聞記者在獲取相關信息時，主要是借助互聯網的搜索功能?；ヂ摼W是一個較為龐大的體系，各種數據存在較多的無效、重復、冗雜情況。新聞記者需要通過有效的方式挖掘其中的有用信息，以有效提升新聞質量。在利用互聯網進行相關信息的檢索時，還極有可能收集到虛假的信息，這無疑進一步增加了信息篩選的工作量，要求新聞記者仔細聯系新聞事件的真實情況，對信息進行進一步的甄別、篩選和整理。

（三）專業素養需要進一步提高

在傳播行業不斷發展的當下，受眾數量呈爆炸式增長，這就對數據的處理提出了更高的要求。新聞記者必須不斷提高自己的工作能力，端正自己的工作態度，全方位提升工作素養。

比如，新聞在傳播過程中需要借助各種先進的傳播設備，這就要求新聞記者必須掌握各類新型采訪設備和傳輸設備的使用方法，以保證采訪和報道效率；再如，新聞記者還需要具備較高的應變能力，在應對突發新聞事件時能夠及時發現新聞的價值與意義，判斷新聞事件的發展趨勢，能夠第一時間對新聞進行跟蹤報道，對新聞事件進行概括和整理，用精練的規范化語言準確地向受眾傳遞新聞信息，同時做到便于受眾理解和接受，從而使新聞的價值得到充分實現。

三、新媒體環境中新聞記者采訪工作重點

（一）提升新聞的時效性

在新媒體快速發展的背景下，信息的傳遞不再受時間和空間的限制，避免了傳統媒體的發展缺陷，使得信息的傳遞變得更加便捷、高效。因而，新聞記者在進行采訪時，一定要注重新聞的時效性特點，始終牢記“快”這一基本要求，在采訪的過程中既要保證采訪的質量，同時也要提高采訪的效率，讓受眾能夠在第一時間獲得最新的采訪信息，以了解新聞事件的主要內容、發展趨勢和價值。例如，新聞記者看到一些有價值的新聞時，可以利用手機、平板電腦等工具進行實時拍攝，并將拍攝畫面第一時間回傳電視臺，或者直接利用抖音、微博等平臺進行直播報道，最大限度提升新聞的時效性，從而不斷提高新聞的采集和報道效率。

（二）提高采訪技巧

在新媒體時代，新聞記者還應該不斷提高自己的采訪技巧，做好前期的準備工作，確保采訪過程順利開展，最后處理好采訪的收尾工作。在采訪開始前，新聞記者必須結合新聞事件的內容進行思考，為什么要進行這次采訪、要采用什么樣的采訪方式、針對不同人物要安排什么樣的采訪順序等[5]。

除此之外，新聞記者還應提前了解受訪者的真實情況和性格特點，了解受訪者的社會地位和身份，做好相應的準備工作，避免在采訪過程中出現意外情況。在采訪過程中，新聞記者應該把握好采訪的節奏，針對新聞事件的具體情況，控制好采訪現場的提問節奏，從受訪者身上準確獲取有效的新聞信息，進而提升新聞采訪的質量。另外，新聞記者還應該進一步利用新媒體的優勢，如借助QQ、微信、微博搜索信息，作為采訪的重要基礎資料，以便向受訪者提出更加精準的問題。在采訪完成后，新聞記者應該感謝受訪者的參與，并及時整理好新聞稿件。

（三）把握時代脈搏，提高記者的才能

傳統媒體在傳播新聞信息時渠道較為單一，人們接收新聞信息的速度較慢，準確性也亟待提高。例如，傳統的新聞報紙不僅傳播的信息量有限，而且攜帶并不方便。進入新媒體時代后，新聞信息可以直接通過互聯網進行傳播，人們獲取信息的方式和速度也得到了改善。在這樣的背景下，傳統媒體的作用被進一步弱化，人們依賴傳統媒體獲取信息的習慣將大為改變。因此，為了能夠適應新時代的發展需求，新聞記者在進行采訪報道時可以積極利用不同的報道形式，找到獨具特色的報道角度，不斷提高采訪的效率和報道的質量。新聞記者應該在新聞采訪的實踐活動中不斷積累，與其他優秀記者進行溝通與交流，找到提高采訪能力的有效途徑，從而實現自身采訪能力的不斷提升。

（四）培養新媒體的思維

目前，在新媒體的快速發展的背景下，許多人選擇互聯網作為信息獲取的主要渠道，但是傳統媒體仍然存在很大的影響力，在獲取權威信息時傳統媒體依然是大多數人的第一選擇。在新聞采訪工作中，傳統媒體也應該堅持與時俱進的基本觀念，不斷利用新媒體的優勢彌補自己的缺陷。因此，新聞記者，尤其是傳統媒體的新聞記者，要正確看待新媒體的作用，不能以傳統媒體的權威性否認新媒體在傳播新聞信息中的重要作用。新聞記者需要逐漸形成“互聯網+”的新時代思維，在采訪工作中充分利用新型思維方式，為受眾帶來不一樣的新聞體驗。新聞記者需要加強學習和研究，不斷學習新媒體的相關知識，提高自己的采訪能力，拓寬自己的新聞視野，從而提升采訪質量，提升新聞品質，提升新聞受眾的體驗，做到與時俱進。

（五）提高新聞的質量

新聞記者需要充分發揮自己的特長，敏銳地發覺日常生活中的新聞要素，在新聞采訪中抓住新聞事件的主要矛盾，合理安排新聞采訪的主次。由于當今人們的生活節奏不斷加快，每天產生的大量新聞信息彼此交融混雜，導致新聞信息量爆炸式增長。為了能夠提高受眾的新聞接收效率，讓受眾能夠在有限的時間里快速獲得其關心的新聞信息和新聞觀點，新聞記者必須做到言簡意賅，在進行新聞采訪和播報時遵循“短、平、快”的原則，挑選適宜的新聞敘述方式。由于人們并沒有因為信息獲取渠道的改變而導致信息獲取的需求產生變化，因此新聞記者仍然需要準確把握受眾的新聞需要，為受眾提供針對性的新聞服務，在采訪過程牢記以受眾為目標，才能夠真正全面提高新聞的質量。

（六）提升大眾的關注程度

人們更關心的是與其日常生活相關的新聞。因此，新聞記者應該抓住目標受眾的核心需求，在采訪過程中聚焦受眾的心理訴求，使自己的報道能夠反映人民群眾的真實生活狀態，突出核心問題。生活是一個巨大的寶庫，蘊藏著豐富的新聞素材，新聞記者應該多注意身邊發生的各種小事，分析不同小事之間的相互關系，這些往往都可能是一些社會事件產生的根本原因。在新媒體時代，從普通生活中提取采訪素材，挖掘問題根源并引發人們的關注和討論，使人們能夠提高對新聞報道的認可度，是提高新聞采訪質量的有效途徑。

四、新媒體環境中新聞記者采訪工作的創新策略

（一）促進技術的融合創新

不同類別的人群閱讀習慣互有差異，不同的年齡階段對新聞內容的需求差別較大，年齡較大人群喜歡關注國際形勢，年齡較小人群則更關注娛樂、科技等內容。這就要求傳統媒體需要與新媒體緊密結合在一起，實現優勢互補，以更好地促進新聞采訪工作的提質、提效。例如，可通過微博、微信、官方網站、官方客戶端等方式提高新聞的傳播效率和影響范圍，通過新媒體途徑能讓傳統媒體的權威性得到有效體現，使新聞在年輕人中充分發揮影響力。

（二）促進表達方式的創新

在報道一些重大社會新聞時，可以先對新聞內容進行脈絡梳理，再通過輕松有趣的講解幫助受眾更好地深入理解新聞內容。例如，中央廣播電視總臺著名節目主持人撒貝寧有著極高的觀眾緣，他的主持一直受到觀眾的好評。這不僅是因為他的專業能力強，還因為他在采訪過程中所使用的獨特、有趣、詼諧的表達方式[6]。撒貝寧的成功為新聞記者采訪工作的創新提供了參考，在報道一些重要新聞時，可以有意識地采用這種方式對新聞主題進行提煉，使受眾能夠在第一時間內接收到新聞消息，并對新聞產生興趣。在采訪過程中對細節進行梳理，并通過生動形象的表達方式傳遞給受眾，借助全媒體的方式進行報道和傳播，以提高新聞質量和傳播效率。

（三）促進語境的創新

在新聞采訪和報道過程中，可以通過適當采用一些普及率較高的網絡新語的使用讓新聞報道更為“接地氣”，也更容易引發人們的共鳴，從而提高受眾對新聞報道的內容的接受度。尤其是對于一些年輕人而言，思想深度不夠，缺乏足夠的社會經歷，在理解一些國家大事和社會事件上存在困難。此時通過語境創新，將新聞內容變得輕松，使得年輕人更容易接受。在語境創新中，新聞記者要把握分寸，大膽嘗試、努力創新，結合新聞內容適度表達情感態度，為受眾提供更加真實的、易于理解和接受的新聞報道，從而推動新聞事業的快速發展。

五、結語

進入新媒體時代后，新聞記者需要做到與時俱進，不斷提升自身的采訪能力，充分發揮新媒體的優勢，提高新聞報道的真實性、時效性，以擴大新聞報道的影響力，關注民生、民情，推動采訪技術、表達方式和語境的創新，以提升新聞報道的質量和效率。

參考文獻：

[1] 葉濤.新媒體時代下電視新聞記者做好新聞采訪工作的對策[J].西部廣播電視，2021，42（2）：184-186.

[2] 項頡.新媒體時代新聞記者采訪工作面臨的挑戰及創新[J].記者觀察，2020（24）：124-125.

[3] 秦甜甜.試論新媒體時代記者新聞采訪工作的應對與職業素養的提升[J].記者觀察，2020（12）：68.

[4] 朱啟領.新媒體時代電視記者如何做好新聞采訪工作[J].新聞傳播，2020（9）：91-92.

[5] 劉樹強，黃曦.論新媒體時代新聞采訪理念與方法創新[J].傳媒論壇，2019，2（15）：30-31.

[6] 鄭培鑾.新媒體時代新聞記者采訪工作面臨的挑戰及創新策略[J].西部廣播電視，2018（12）：164-165.