新媒體視域下高等教育管理創(chuàng)新性對(duì)策

曾茜

摘要：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得越來(lái)越多的新媒體平臺(tái)進(jìn)入人們視野，加快了信息傳播速度，改變了人們交往方式，為人們?nèi)粘９ぷ髋c生活提供了諸多便利。在國(guó)家教育體系中，高等教育管理是其中的重要組成部分。新時(shí)期，如何將現(xiàn)代化新媒體技術(shù)與高等教育管理工作相融合，成為高等教育管理人員思考的共性問(wèn)題。本文從新媒體視角出發(fā)，結(jié)合工作實(shí)踐，提出了幾點(diǎn)高等教育管理創(chuàng)新性對(duì)策。以供參考。

關(guān)鍵詞：新媒體視域;高等教育管理;創(chuàng)新

高等教育管理工作與人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育活動(dòng)的規(guī)范性等有著直接性關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，高等教育管理環(huán)境發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變，逐步呈現(xiàn)出開(kāi)放性、多樣性與變革性等特點(diǎn)。隨著時(shí)代的變遷，我國(guó)在不斷優(yōu)化高等教育管理體系，并通過(guò)更新高等教育管理手段等，取得了一定成效。盡管如此，在新媒體視域下，高等教育管理在創(chuàng)新性發(fā)展中仍然面臨了較大的挑戰(zhàn)。以下內(nèi)容從工作實(shí)踐入手，對(duì)新媒體技術(shù)與高等教育管理創(chuàng)新性融合展開(kāi)了一點(diǎn)思考。

1新媒體視域下高等教育管理意義與特點(diǎn)

1.1意義

首先，提高教育科研一線信息反饋時(shí)效性。通過(guò)將新媒體技術(shù)應(yīng)用到高等教育管理中，便于高等教育管理工作者及時(shí)接收到教育科研一線工作者的信息反饋。尤其，針對(duì)一些仍處于創(chuàng)新摸索階段的教育管理方式、教育管理制度或者活動(dòng)等，高等教育管理人員在第一時(shí)間接收到一線科研教育工作者的反饋信息后，可以對(duì)教學(xué)管理工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與部署，高效地解決教育管理工作中的不足，繼而提高高等教育管理水平，為教學(xué)、科研等工作營(yíng)造良好的校內(nèi)環(huán)境，提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)水平等。

其次，便于強(qiáng)化師生間的互動(dòng)與交流。在教學(xué)實(shí)踐中，高等教育管理工作者在高校各項(xiàng)工作中的地位與作用十分重要。高等教育管理工作者既需負(fù)責(zé)貫徹與落實(shí)上級(jí)教育部門(mén)下達(dá)或者部署的高等教育措施，也需參與到教學(xué)體系構(gòu)建、教學(xué)計(jì)劃制定、考核體系制定、薪酬制度制定等多項(xiàng)管理工作中。且在實(shí)際管理環(huán)節(jié)，需要深入基層，全面傾聽(tīng)廣大教職員工與學(xué)生的切實(shí)所需與利益訴求等。然而，隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，以及在校學(xué)生數(shù)量與教學(xué)工作者數(shù)量的逐年增加，對(duì)教師與學(xué)生間溝通與交流機(jī)制的先進(jìn)性提出了更高要求。新媒體時(shí)代背景下，借助微信、電子郵件、校園網(wǎng)站等多元化的現(xiàn)代化交流方式，高等教育管理工作者可以與一線教職員工、學(xué)生間進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化溝通與交流，繼而為完善高等教育管理體制、優(yōu)化高等教育管理方案等，提供了諸多參考依據(jù)。

最后，助力高等教育管理工作創(chuàng)新與優(yōu)化。新時(shí)期，高校在貫徹與落實(shí)國(guó)家高等教育發(fā)展戰(zhàn)略與方針、提高高校人才培養(yǎng)與輸送質(zhì)量的同時(shí)，更加注重激發(fā)廣大一線教育科研工作者科研創(chuàng)新潛力，這對(duì)高等教育管理人員綜合素養(yǎng)提出了更高要求。若繼續(xù)沿用過(guò)往傳統(tǒng)的工作機(jī)制，高等教育管理人員獲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)或者掌握前沿資訊的途徑較為有限，必然會(huì)阻礙到先進(jìn)高等教育管理理念的輸入與運(yùn)用。然而，新媒體時(shí)代，管理人員借助手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等多元化的途徑，可以較為便捷地獲取其他高校的成功管理經(jīng)驗(yàn)，并能夠與其他高校管理者間進(jìn)行互動(dòng)與交流，為創(chuàng)新與優(yōu)化管理途徑、管理方式方法指明了方向。

1.2特點(diǎn)

新媒體視域下，高等教育管理既具有著過(guò)往傳統(tǒng)管理模式下的特點(diǎn)，也具有了時(shí)代賦予的新特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，目標(biāo)特殊性。高等教育管理目標(biāo)受到諸多因素的影響，多由教育本身的規(guī)律與社會(huì)各界對(duì)教育的要求所決定。在高等教育管理環(huán)節(jié)，管理者必須遵循高等教育自身發(fā)展規(guī)律。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，高等教育管理目標(biāo)更多的在于向社會(huì)源源不斷地輸送具備綜合素養(yǎng)的人才。因此，在高等教育管理體系中，管理者需兼顧高效社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。尤其，新經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，國(guó)家對(duì)人才素養(yǎng)提出了更高要求。如何運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，更好地服務(wù)與高等教育管理，就成為迫切解決的管理問(wèn)題。

其次，管理要素特殊性。在高等教育管理環(huán)節(jié)。往往包含主體部分與客體部分兩大管理要素。主體部分主要指教師與教育工作者，客體部分則指學(xué)生。因此，高等教育成員具有著特殊性，高等教育管理更多地偏向于自我管理。新時(shí)期，各行各業(yè)均提倡自我管理，然而將自我管理模式應(yīng)用到高等教育管理中，則具有了特殊的意義。因高等教育管理體系中的成員均屬于高等文化程度的人才，往往具有著較強(qiáng)的自我約束力，且部分群體具有著自我組織管理潛能與意識(shí)，為高等教育管理工作有序開(kāi)展，提供了一定便利。

最后，開(kāi)放性、多元性與變革性。新媒體背景下，師生間、教學(xué)工作者間，乃至師生與社會(huì)群體間的溝通與交流逐步趨向多元性、開(kāi)放性，這使得新時(shí)期的高等教育管理所面臨的環(huán)境發(fā)生了較大程度的變化。只有融合時(shí)代背景，積極創(chuàng)新管理理念、管理手段等，方可以發(fā)揮出高等教育管理的最大效能。

2新媒體視域下高等教育管理創(chuàng)新性對(duì)策

2.1汲取先進(jìn)的高等教育管理理念

思想理念指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐。新媒體時(shí)代，高等教育管理者應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合高等教育管理環(huán)境變化與管理工作切實(shí)所需等，積極汲取先進(jìn)的管理理念，為制定創(chuàng)新性管理對(duì)策提供思想基礎(chǔ)。新時(shí)期，高等教育管理工作者在強(qiáng)化新媒體技術(shù)與高等教育管理工作間的融合時(shí)，應(yīng)關(guān)注高等教育安全管理工作。比如，于高校后勤安全工作而言，應(yīng)將以服務(wù)為主的工作理念及時(shí)傳達(dá)給后勤工作人員，把好高等教育安全管理大門(mén)，防止學(xué)校信息被泄漏或者被篡改，繼而為高等教育教學(xué)工作、科研工作以及其他工作的正常開(kāi)展?fàn)I造安全的環(huán)境。作為后勤管理工作者，應(yīng)強(qiáng)化認(rèn)知，不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)，高效落實(shí)各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。此外，學(xué)校應(yīng)向高校后勤服務(wù)人員灌輸正確育人的工作理念，引領(lǐng)高校后勤工作者強(qiáng)化自我約束與管理，加強(qiáng)對(duì)日常后勤安全管理工作的自我監(jiān)管，進(jìn)而在學(xué)生群體中樹(shù)立榜樣，激勵(lì)著學(xué)生注重信息安全，共同營(yíng)造安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

新媒體時(shí)代，科研教育工作者、學(xué)生的工作習(xí)慣與思維方式等發(fā)生了較大程度的轉(zhuǎn)變，高等教育管理人員應(yīng)加大研究力度，結(jié)合新時(shí)期管理因素的切實(shí)變化情況，動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)地掌握教職員工與學(xué)生的心理訴求，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化各項(xiàng)工作機(jī)制，激發(fā)出科研教育人員的工作潛力，并為學(xué)生全方位發(fā)展?fàn)I造良好條件。

2.2創(chuàng)新與優(yōu)化高等教育管理模式

首先，高等學(xué)校應(yīng)積極推進(jìn)高等教育管理信息化建設(shè)。結(jié)合高等教育現(xiàn)代化管理所需，積極搭建高校教育管理信息化網(wǎng)絡(luò)。依托完善的網(wǎng)絡(luò)功能，便于在各個(gè)院系、高校各部門(mén)間的搭建起便捷的信息共享平臺(tái)。高等教育管理人員借助手機(jī)、微信等新媒體媒介，即可以實(shí)現(xiàn)信息的互通與互聯(lián)，為高等教育管理工作提供管理依據(jù)，提高高等教育管理成效。

其次，建立完善的信息反饋機(jī)制。對(duì)于高等教育管理部門(mén)頒布與實(shí)施的管理制度與考核辦法等，高等教育管理工作者應(yīng)借助新媒體平臺(tái)，傾聽(tīng)一線教師或者廣大學(xué)生的反饋信息，科學(xué)合理地看待高等教育管理創(chuàng)新中的問(wèn)題與短板，為后續(xù)優(yōu)化管理手段、健全管理機(jī)制、拓展管理途徑等，提供充分的信息支撐。

2.3加大人才培養(yǎng)力度，強(qiáng)化高等教育管理隊(duì)伍建設(shè)

首先，學(xué)校應(yīng)制定完善的人才選聘機(jī)制。在人才遴選環(huán)節(jié)，充分考察高等教育管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等，并擇優(yōu)錄用。其次，加大人才培養(yǎng)力度。結(jié)合新媒體環(huán)境，積極組織培訓(xùn)活動(dòng)，將高等教育管理新特點(diǎn)、新規(guī)律、現(xiàn)代化管理技術(shù)、管理手段等告知給高等教育管理人員，引領(lǐng)高等教育管理者科學(xué)合理認(rèn)知新媒體、了解新媒體，并合理運(yùn)用新媒體。再次，制定完善的薪資、福利機(jī)制。在吸引人才的同時(shí)，更應(yīng)留住人才，確保高等教育管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。依托健全的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制等，將高等教育管理人員的福利待遇、晉升機(jī)會(huì)等與其日常工作表現(xiàn)與工作成果等相掛鉤，繼而增強(qiáng)高等教育管理人員的責(zé)任意識(shí)，激勵(lì)其全身心地投入到高等教育管理環(huán)節(jié)。

2.4建立科學(xué)的高等教育管理評(píng)價(jià)體系

新媒體時(shí)代，高等院校應(yīng)積極創(chuàng)新與優(yōu)化高等教育管理評(píng)價(jià)體系。在完善高等教育管理評(píng)價(jià)體系時(shí)，需積極踐行以人為本的工作理念、細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，為高等教育管理人員營(yíng)造一個(gè)相對(duì)公平、公正的工作環(huán)境。在日常評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，應(yīng)注重評(píng)價(jià)參與主體的多層次性，評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元性，以此推動(dòng)高等教育管理評(píng)價(jià)工作朝著現(xiàn)代化、社會(huì)化與多元化方向發(fā)展。依托完善的高等教育管理評(píng)價(jià)體系，結(jié)合教師、學(xué)生的心聲與真實(shí)反饋等，真實(shí)、全面地反映出高等教育管理質(zhì)量。完善的考評(píng)體系，也便于激勵(lì)著高等教育管理者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極提高自身的新媒體素養(yǎng)，主動(dòng)掌握更多的新媒體技術(shù)，繼而提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，并發(fā)揮出高等教育的管理效能。

3結(jié)束語(yǔ)

總之，新媒體時(shí)代，對(duì)于高等教育管理而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。高等教育管理質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量、教育科研能力挖掘、學(xué)校辦學(xué)水平等有著直接性關(guān)系。新時(shí)期，高等教育管理工作者，應(yīng)順應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合日常工作所需，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、優(yōu)化管理手段，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極參與到學(xué)校組織的技能培訓(xùn)中，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，方可以將新媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，使得新媒體技術(shù)更好地為高等教育管理工作服務(wù)。以上內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)新媒體時(shí)代下高等教育管理創(chuàng)新發(fā)表了一些見(jiàn)解與觀點(diǎn)。希望相關(guān)工作者可以從中得到一點(diǎn)啟示或者幫助。

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