“互聯網+”“智慧消防”促進消防工程管理創新之探討

龐鳳芝

（山東省德州市陵城區消防救援大隊，山東德州253000）

1 引言

相關數據顯示，最近3年來，全國消防部門每年接到的火災報警雖然呈現逐漸下降趨勢，但平均每年依然有2×105起以上的火災事故，造成的直接經濟損失在30億元以上。在人民日益增長的對美好生活追求的意愿下，傳統的消防工程管理機制已經不能滿足現代社會的發展需求。基于此，應深入研究基于“互聯網+”的智慧消防管理體系，全面提升消防水平，解決消防安全管理水平與消防安全需求之間的矛盾。

2 “互聯網+”“智慧消防”建設的必要性

2.1 “互聯網+”“智慧消防”的優勢分析

基于“互聯網+”的“智慧消防”是指利用大智移云（大數據分析、人工智能、物聯網、云存儲和云計算等）技術，完成智能消防工程管理平臺的建設。以此為基礎，現代城市的消防安全工作可向著智能化、系統化發展[1]。具體而言，與火災相關信息的傳遞效率、消防設施的保護率、執法改善及管理效果、救援能力、降低火災發生或損失等工作水平都會顯著提升。“智慧消防”的“智慧”主要體現在火災防控、日常管理、現場作戰、現場指揮等方面。上述4個方面的優勢分別為：

1）防控方面。智慧消防集成高科技智能終端和感知設備，主要利用多種感知設備對火災發生前的各項異常信息進行收集，一旦發現某些數據超過預設危險臨界值，系統會在第一時間將相關信息上傳至總控端和用戶中斷，及時發布險情預警信息，在以防為主的前提下，將險情控制在萌芽狀態。比如，很多商業寫字樓的辦公區都安裝了煙霧報警器，一旦發現室內煙霧濃度達到一定程度，報警器便會發出預警響聲，物業人員會迅速手持滅火器等設備前往現場查看情況。

2）管理方面。在傳統的消防工程管理中，雖然同樣強調對消防設施的檢修與維護，但此種以人工為主的工作模式本身便存在很大的不足之處——幾乎每個人都存在惰性，且時不時會抱有僥幸心理。如果監督機制缺失，則對消防設備的管理必定不足。由此產生的惡性后果是：一旦發生火災，當前的資料情況不但不能提供幫助，甚至會誤導現場作戰。智慧消防則利用物聯網、紅外感知等技術，不僅能精確記錄消防設備當前所處位置和狀態，還能對各個設備進行動態監控，隨時都能提供精準的設備信息。

3）火災現場作戰。智慧消防的一大特性是在建筑中設有抗信號干擾能力較強的視頻監控系統。當火災發生時，消防人員手持終端設備前往查看險情時，現場監控畫面或有關信息能夠較為清晰地傳遞到消防人員的設備中斷之中，有助于現場消防人員提高作操準程度以及整體救援效率。

4）智慧指揮。智慧消防平臺的UI顯示界面呈現“一張圖鏈接所有系統和數據”的動態交互景象，滿足可視化、動態化的指揮需求。指揮人員只需觀察UI界面，便可圍繞消防救援人員配置、消防車輛及設備調度、消防裝備分發、消防水源就近選取等進行智能調取，以最快的速度撲滅火災，最大限度地保證人員生命及財產安全。圖1為智慧消防物聯網監督服務平臺UI交互圖，在發生火災險情時，指揮人員只需觀察該UI顯示界面即可掌握諸多關鍵信息。

圖1 智慧消防物聯網監督服務平臺UI交互圖

2.2 智慧消防搭載智慧城市，全面提升現代城市消防管控水平

智慧消防是智慧城市建設中的重要環節。早在“十三五”規劃之前，我國中央和多個地方政府相繼出臺了一系列文件，將“推進智慧城市建設”明確納入國家或地方發展戰略規劃中。時至今日，智慧城市處于如火如荼的建設狀態，一個顯著的特點是：對消防工作的要求處于不斷提升的狀態，對防火安全的重視程度前所未有。從這個角度來看，傳統的消防工程管理機制已經不能滿足智慧城市的建設需要。因此，創新消防工程管理機制、提升管理水平、滿足人民群眾新的需求迫在眉睫。智慧城市與智慧消防之間的深層邏輯關系在于：智慧城市是整體性的城市發展布局，必須依托于以大智移云為核心的諸多創新技術。而這些技術同樣可以應用于消防設施建設。如此一來，消防設施、管理模式都可以實現現代化、科技化、智能化，反過來可以保障智慧城市的建設和發展。

3 基于“互聯網+”“智慧消防”促進消防工程管理機制創新的有效策略

3.1 基于“互聯網+”“智慧消防”理念建立新型消防工程管理平臺的要點簡析

基于“互聯網+”“智慧消防”理念建立的新型消防工程管理平臺依托于先進的互聯網技術、觸感設備等[2]。以此為基礎，系統平臺可對監測范圍內各個區域的火災相關異常參數進行動態監測。相關信息會轉化成具有特定編碼的信號，經由互聯網技術傳遞到信息平臺中。平臺系統可對這些數據進行分類整理和分析，最終完成火災發生風險的判別。總體而言，基于“互聯網+”“智慧消防”理念建立的新型消防工程管理平臺為根基，管理機制建設于其上。如果根基牢固程度不足，則整個體系很容易坍塌。為保證根基具有較高的牢固程度，在建設時需要做好以下方面的工作：

1）平臺運行工況監督。上文提到，智慧消防以火災防護、消除安全隱患為主，而實現這一目的的根本在于：火災防控系統中的各個設備必須時刻處于正常運轉狀態。比如，上文提及的煙霧報警器，如果在室內煙霧濃度達到危險臨界值時沒有及時發出預警，實際上已經出現了傳遞錯誤信息的情況，如果沒有雙重保障措施，很可能會引發嚴重的后果。由此可見，智慧消防平臺的建設與運行過程首先需要保證系統本身的穩定運行，否則其他功能無從談起。

2）新型智慧消防監管平臺具備的功能還應體現在以下方面：（1）云服務器必須十分“強大”，能夠完成對監控區域所有用戶數據的上傳、存儲、分析、處理，且數據的安全性和可靠性同樣需要得到保障。（2）智慧消防系統自帶的地圖定位等功能在火災發生時所提供的數據必須精準、圖片、音視頻信號的清晰程度必須極高。（3）系統的語音呼叫功能在火災發生后能夠在第一時間通知有關部門，并在附近一定范圍內進行語音播報，降低人們的慌亂情緒，協助人們順利逃生。圖2為大數據智慧消防平臺的構成要素圖，上文提到的諸多功能均包含于其中。

圖2 大數據智慧消防平臺的構成要素圖

3.2 基于“互聯網+”“智慧消防”的消防工程管理創新

3.2.1 消防管理模式創新

基于“互聯網+”“智慧消防”的管理模式創新之處在于：

1）重視大數據分析技術，有關火災案件的數據收集、存儲、分析、處理工作都需經由大數據分析技術的6個基本流程（可視化分析、數據挖掘算法處理、預測性分析能力形成、語義引擎應用、數據質量和數據管理、數據存儲和數據倉庫[3]）完成，目的在于確保各級終端設備均能夠及時、全面地了解各項業務的進展狀態，為相關資源與業務的管理、后勤保障等工作提供可靠程度較高的數據支撐。比如，經由大數據分析技術，可總結出一段時間以來，智慧消防系統監控區域內火災預警源頭分布情況。

2）可感知設備的響應次數。比如，煙霧報警器響動次數是否超過電路系統溫度傳感器的報警次數。通過此類分析，消防工作人員能夠精準掌握區域內潛在的火災威脅，相應地調整火災預防工作及處置工作的側重點，能夠及早發現并排除安全隱患。圖3為智慧消防物聯網監控分布圖，通過大數據技術進行梳理、分析后，可總結出火災隱患排名，進而進行針對性的防控調整。

圖3 智慧消防物聯網監控分布圖

3.2.2 火災隱患監督模式創新

物聯網被稱為“下一代移動互聯網”，是指將所有事物經由網絡資源串聯到一起，形成“萬物互聯”格局。在此種技術的支撐下，智慧消防系統能夠對所監控的事物進行自動、實時地識別、定位、追蹤、監控。此外，工作人員可以自定義調整相關管理選項，以觸發的對應的事件。比如，針對監控區域內消防設備變更情況進行動態監督時，可自由切換觀察視角，從多個方向觀察監控區域的實際情況，避免出現遺漏。而圍繞上述新型多角度監控機制進行管理時，需要相應地創新，防止出現疏漏。

4 結語

在現代社會，傳統消防工程管理的最大不足之處在于，依賴人工對消防設備進行維護檢查并登記造冊的模式已經全面落后，且在邏輯層面不具備進一步提升的空間。比如，人普遍具有惰性，如果缺乏良好的監督，則在“得過且過”思想的影響下，很多記錄的信息與真實情況不符。即使部分管理人員高度負責任且在工作中兢兢業業，也難免出現疏漏之處，導致消防工程綜合管理水平低。基于“互聯網+”“智慧消防”，充分利用大智移云技術，建立自動化、智能化、系統化的消防工程管理平臺和管理機制，能夠全面提升設備日常檢修維護、火災隱患排除、火災現場處理等環節工作的質量，保證人民群眾的生命財產安全。