基于CSE模型的卓越課程評估實踐效果研究

鄭建雙，楊 延，李燕飛，錢明霞

(1.江南大學教學評估與教師卓越中心，江蘇無錫，214122；2.江南大學宜興校區管理辦公室，江蘇無錫，214122)

新時期高等教育發展的核心任務是提高人才培養質量，因此，高校課程評估的重要性愈發凸顯。赫欽斯提出，如果我們將教育的研究和管理交給那些懂行的人，我們就將獲得最好的結果，他強調大學課程教學質量評估應由專業機構完成，以申請、自評、實地評估、公告、追蹤和復評六個階段對課程教學情況進行評估。[1]巴特萊特分析了哈佛課程的評價和獎勵體系，提出評估在不同時期需要有不同的側重點。[2]

20世紀80年代末，我國課程評估的研究和實踐進入全面開展階段。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》指出，要把提高質量作為教育改革發展的核心任務。[3]加強和完善課程建設與評估是推動教學基本建設，提高教學質量和教師水平，深化教學內容和教學方法改革的關鍵。[4]因此，課程評估已然成為提升高校教育教學質量和人才質量的重要一環。但是，目前許多高校的課程評估仍存在一些問題。

一、概念釋義

(一)卓越課程

卓越課程這一概念由N大學于2012年提出，是指人才培養方案中的專業核心課程和學科平臺課程[5]，以立項研究方式，強調通過改進教學方法和組織形式，改革考核方式，不斷深化教學改革，提高學生的自主學習能力，促進學生全面協調發展。

(二)CSE模型

CSE是評價研究中心(Center for study of evaluation)的簡稱。該中心在實踐中提出一種新的課程評價模式，被命名為課程評價CSE模型。[6]該模型具體包括四個實施步驟，即需要評定、方案評定、形成性評定和總結性評定。該模型的優點是適合教師及管理人員使用，重視課程的形成性和總結性評價的結合，按照“需要評定—計劃選擇—形成性評價—總結性評價”的步驟，分析課程運行情況。

二、基于CSE模型的卓越課程評估實施方法

CSE模型主要通過質性方法，對課程進行形成性和總結性評價。基于CSE模型的卓越課程評估模型(圖1)，本研究采用課堂觀察法、訪談法、文本分析法等，對立項課程的教學隊伍、教學內容、教學設計、教學手段、教學狀態、教學效果，進行全程跟蹤評價，收集課程過程性證據材料，診斷課程建設過程中的問題，提出切實可行的改進建議，提高課程建設水平和質量。

圖1 基于CSE模型的卓越課程評估模式

本研究結合N大學卓越課程建設方案要求，明確卓越課程評估考察要素，采用課堂觀察法和文本分析法主要評價卓越課程的結構設計：是否合理配備教學隊伍、選擇教學內容、進行教學設計、選取教學手段、設計課程考核，是否形成體系完善的教學計劃。學生座談、教師訪談等活動主要分析課程的教學內容、教學設計、考核方式、滿意度等情況。學生座談、教師訪談的提綱設計如表1所示。通過專家、學生、教師三個維度實現三方驗證，進一步分析卓越課程實施效果。

表1 學生座談、教師訪談提綱

三、基于CSE模型的卓越課程評估過程數據分析

課程評估會體現課程的價值所在，課程價值觀的根本問題是：通過課程培養什么樣的人？[7]學生作為課程的主要受益者，其需求是關鍵。因此，卓越課程評估首先要判斷課程建設是否滿足學生需求。在根據學生需求確定課程建設目標后，從整體出發進行課程設計。

事實上，N大學卓越課程均為學校立項選拔課程，經過專家的評審和答辯等層層篩選，已形成完整方案。因此，本研究對需求和計劃方面不再分析討論，主要從形成性評價和總結性評價兩方面著重進行分析。

(一)形成性評價

形成性評價既重視學習成果的價值，又關注學生的學習過程及整體的教學水平，強調證據的重要性，通過課程實施過程中教師、學生等因素的外在表現，分析課程建設中各個局部的優勢及不足的相關證據，將其作為進一步改進的憑據，以便進一步修訂課程計劃。因此，評估是否有效在很大程度上取決于收集到什么類型的證據、需要多少證據、如何獲得證據及證據的客觀性。[8]以參評的5門卓越課程為例，本研究利用課堂觀察法，主要考察課程實施中教學隊伍配備、教學內容、教學方法、課程考核等方面存在的優點和不足，并召開中期專家、教師研討會，及時反饋任課教師團隊，從而修正教學計劃(表2)。

表2 課堂觀察數據情況表

1.教師隊伍

卓越課程教學團隊的合作有效彌補了單名教師工作的不足，實現了優勢互補，提升了整體教學水平。卓越課程教學團隊課程負責人起到了良好的帶頭作用，團隊教師具有較強的責任感和良好的團隊協作精神，但也存在人員任務分配不合理、青年教師接續不足等問題。因此，卓越課程項目中期考核要求團隊負責人明晰各教師工作量，并提供團隊教師教學視頻，針對青年教師加大聽課力度。

2.教學內容設計

卓越課程教學注重課程與上下游課程的相互滲透和有機融合，要求合理處理重復內容，在教學過程中增加課堂討論內容和課外訓練任務，以使學生在實踐中理解和掌握知識。學生依據課程所學已經申報多個大創項目并已成功立項，但教學過程存在課堂討論缺失或過度的問題。因此，要加強課程時間管理設計，改進討論形式，將討論課改為下課前微討論和討論課集中討論等形式。同時，教師要加強與學生的溝通交流，了解學生需求。

3.教學方法選擇

整體而言，卓越課程教師能綜合采用情境模擬、案例分析、小組討論、翻轉課堂、案例分享、小組討論、小組匯報、課外輔導等方法促進教學，特別是課外輔導教師可以利用社交軟件群組進行答疑。這一做法的效果較好，但存在學生任務量設置缺失或過重問題。因此，要合理設計教學內容，課前利用網絡對學生進行線上問卷調查，了解學生的學習情況，進一步改進教學設計。

4.課程考核及資源配備

卓越課程大多表現出對現代教育技術手段的利用，在考核中采取勝任力表現評估的方式多維度評價學生，如“平時成績(課堂討論準備和參與度10%，課堂小測驗、資料和文獻查閱10%，課堂報告PPT制作和口頭表達10%，課外學習和合作學習10%，個性和特色5%—10%)+期末考試”，能夠有效提升學生積極性，但存在教學資源不足的問題。因此，要豐富文獻資料的積累，有效利用網絡資源。教師可對資料進行篩選后分享給學生，便于學有余力的學生拓展知識面。

(二)總結性評價

教學過程是一個PDCA周而復始循環的運動過程，教師要不斷根據實際教學情況改進教學計劃，通過形成性評價環節了解課程的優勢與不足，改進教學計劃，提升教學質量。CSE模型中的總結性評價環節可以對學生、教師訪談數據進行編碼整理分析，了解學生及教師對卓越課程的課程目標、課程結構、課程設置、課程實施等相關要素的滿意度，通過卓越課程班與平行班學生期末成績、學生評教成績比較分析整體實施效果。

整體而言，課堂實施效果顯著提升。教師和學生都認為采用卓越課程教學方式的整體效果好于之前教學過的課程。教師采用課前教學任務單，教學目的明確，課后采取多種形式與學生溝通交流，增進師生感情。學生評教是高校教學管理的重要手段和教學質量監控的重要環節，可以幫助教師提高教學質量。[9]以流體力學課程為例，同一課程的學生評教排名中，A1為卓越課程班級，A2為平行教學班，二者師資配備相同，分析發現：在指標1師德、指標2專業知識、指標3教學技能、指標4備課、指標5對待學生的態度方面，兩個班級沒有顯著差異，A1班評價略高于A2班，整體基本與學院及學校平均成績持平；在指標6課外作業的設計及反饋、指標7教學內容的設計與處理、指標8教學方式的選擇與實施、指標9教學過程的組織與管理、指標10學生專業知識和技能的獲得情況方面差異顯著，A1班整體超出了學院及學校的平均水平并顯著高于A2班。具體情況如圖2、圖3所示。

圖2 學生評教成績指標得分率(流體力學A1 91.1827)

圖3 學生評教成績指標得分率(流體力學A2 82.3273)

四、基于CSE模型的卓越課程評估實施成效

課程評估對高校教學質量的監控和提高有不可替代的作用。傳統的課程評估只重視計劃和實施兩個階段，忽視了過程性檢查和總結環節。[10]基于CSE模型對卓越課程的全過程評價，為課程建設提供了實踐依據，實現了對教師教學質量的階段性監測，幫助教學管理人員全面了解教師教學狀態，更好地對課堂教學做出客觀評價。基于CSE模型的卓越課程評估實施成效主要有以下三方面。

第一，重視評估過程中科學和人文價值取向的整合，實現量化和質化評價的結合。課程評估者通過科學設定課堂觀察量表和訪談座談提綱，借助課堂觀察了解學生的學習行為，對課堂整體教學情況進行定量判斷。通過學生座談了解學生的心理感受和體驗，通過觀察教師的教風、學生的學風等了解班級的隱性文化，最終實現課程評估過程的科學和人文視角融合，實現對課程各要素更合理客觀的評價。

第二，打破課程評估主體直線性和單一化，實現教師、學生、教育專家等多主體共同參與。在教育過程中從不同角度了解課程的需求，充分考量學生的內在需要及能力發展需要，改進課程的教學形式及教學內容，實現整個課程評價過程的信息暢通。教師可以及時了解各個方面的需求變化，快速調整課程計劃，進而提高課程改革的效率。

第三，評價活動貫穿課程全過程，實現對課程的動態評價。注重形成性評價和總結性評價的結合，對課程目標、課程結構、課程設置、課程實施等環節做出客觀、準確、全面的判斷，并總結課程評估存在的問題，注重過程及后續改進，為課程評估體系的建構提供可行性方案，幫助教師及時改進教學，推進課程結構優化。

當然，該評估方式在這一輪實施過程中也存在諸多問題，需要進一步探索改進。評估主要采用定性方法收集評估過程中的證據材料進行分析并改進，此方法可以更好地了解課程建設的細節變化，但是比較耗時耗力。未來仍需針對如何量化方法、如何科學鑒別課程目標達成度、如何增加課程實施效果評價維度等方面進一步探究。