低年資護士規范化培訓及考核體系構建

羅春 秦貞鳳 徐厚賢 翟慧群 張翠 張俊

摘要：目的：實驗在充分考慮到培訓的靈活性、有效性，力求做到人文關懷的基礎上，我院護理部探索出一套低年資護士規范化培訓及考核體系。方法：研究選取本院72名新入職護士開展規范化培訓。結果：從數據可見，在培訓中，第一次測試及格率77.14%，直到第十七次考核，測試及格率97.18%，可見經過培訓后低年資護士能力提升，差異具有統計學意義。此外，在臨床實踐能力360評估考核評價表中也取得了良好成果。結論：構建低年資護士的規范化培訓及考核體系，有助于新入職護理人員迅速了解科室規章制度，掌握基礎理論和操作，更快地進入到工作崗位中，可在繼承借鑒中發展。

關鍵詞：低年資護士;規范化培訓;考核體系

低年資護士規范化培訓是幫助新入院護士提升臨床護理技能，順利完成由學生到護士重要角色轉變的關鍵，而如何提高培訓及考核質量，更有效地完成兩年的規范化培訓，是各大醫院關注的熱點。據統計【1】，全國注冊護士中工作5年以下的護士數量占24.3%，對于低年資護士的關注不夠，則會導致其個人成長較慢，也不利于整個團隊的共同進步。鑒于此，研究選取本院72名新入職護士開展培訓，入職日期在2020年1月至2021年12月，隨后開展低年資護士規范化培訓。

1.資料與方法

1.1 一般資料

研究選取本院72名新入職護士開展培訓，入職日期在2020年1月至2021年12月，隨后開展低年資護士規范化培訓。在護理人員中，男女分別計22例與50例，客觀比較入職者資料，符合護理人員從業標準。

1.2 實驗方法

我院護理部探索出一套低年資護士規范化培訓及考核體系。除了釘釘下發培訓通知外，在微信群和QQ群進行同步下發，保證了通知的必達;另外，釘釘還有一個特色功能，就是釘釘群上課時間提醒，釘釘的“日程”功能可設置課程提醒，每次培訓開始前提醒人員按時參會（提醒時間可自行選擇并設置）。所有新入職的護士進行入職專項培訓，并需要通過考核。

理論培訓內容有法律法規、規范標準、規章制度、安全管理、護理文書、健康教育、心理護理、溝通技巧、職業素養等內容。

操作培訓內容有洗手法、無菌技術、生命體征監測技術、標本采集技術、穿脫隔離衣技術、物理降溫法、血糖監測技術、口腔護理技術、經鼻/口腔吸痰技術、霧化吸入技術、氧氣吸入技術、導尿技術、心肺復蘇術（CPR）、心電監護技術、除顫技術、口服給藥法、胃腸減壓技術、密閉式靜脈輸液技術、密閉式靜脈輸血技術、靜脈采血技術、靜脈注射法、肌內注射法、皮內注射法、皮下注射法、患者約束法、軸線翻身法、患者搬運法共27項。

1.3 評價標準

關于低年資護士規范化培訓效果采取低年資護士臨床評估能力360考核評價表（護士自評、帶教老師評價、護士長評價）及指標評價（理論考核成績、操作考核成績、低年資護士滿意度、四大輪轉系統考核及格率）。所有培訓均采用問卷星平臺，具體內容如下。

理論培訓：現場培訓由面授轉為線上，培訓結束后進行問卷星即時考核，鞏固課堂知識。

操作培訓：采取二維碼視頻培訓加標準化病人案例培訓，以真實案例穿插若干操作項目，力求接近臨床實際場景進行模擬。

理論考核：根據低年資規范化培訓指南建立考試題庫，每次測試結束實時發布成績調查二維碼完成成績匯總及統計分析，護理部每月一次，科室每月一次。

操作考核：采取標準化病人形式，每次考核前設置臨床場景，對低年資護士各項操作項目進行單項評分。有操作課程老師按照統一標準進行考核。

1.4統計方法

應用SPSS18.0軟件進行數據的統計分析，以均數±標準差（ ）進行描述，培訓前后比較采用配對t檢驗，計數資料以率（%）進行描述，采用χ2檢驗，P<0.05提示差異具有統計學意義。

2 結果

就數據中看，在培訓中，第一次四大輪轉系統測試及格率77.14%，直到第十七次考核，測試及格率97.18%，可見經過培訓后低年資護士能力提升，差異具有統計學意義。詳細結果如表1所示。

此外，在臨床實踐能力360評估考核評價表中，護士自評分為（91.65±3.43）分，帶教老師評價為（90.34±3.45）分、護士長評價為（93.32±3.76）分、患者評分為（94.35±4.35）分，整體考核能夠達到預期效果。

3 討論

第1年資護士指的是，在畢業后1～3年開展護理工作的護士，也是醫院發展中護理人員的儲備力量，在入職后應當盡快熟悉醫院環境，建立正確的職業價值觀，并且掌握臨床實踐技能，這對其個人發展有重要意義。在充分考慮到培訓的靈活性、有效性，力求做到人文關懷的基礎上，我院護理部探索出一套低年資護士規范化培訓及考核體系【2-3】。

本次實驗中，在360度評估下進行多元反饋更好的評價培訓對象。而評價者除了上級主管領導，還包括密切接觸人員。就結果可見，低年資護士理論考核、操作考核成績有所提高;培訓、考核及數據統計分析耗時減少;培訓參與率有所提高;四大輪轉系統考核及格率有所提高。從調研結果可見，考試合格率明顯上升，我們認為通過標準化的培訓能夠進一步為護理人員的學習提供方法，幫助他們個人學習醫院護理服務的相關內容，熟練個人技能。建立規范培訓體系、考核，有助于新入職護理人員的個人成長【4】。

綜上所述，構建低年資護士的規范化培訓及考核體系，有助于新入職護理人員迅速了解科室規章制度，掌握基礎理論和操作，更快地進入到工作崗位中，幫助他們快速成長，更好地服務于患者的就診治療，可在繼承借鑒中發展。

參考文獻：

[1]汪虹，鄒國瑤，林志云. 標準化患者在低年資護士培訓中的應用探討[J]. 中國醫學創新，2020，17（03）：93-96.

[2]胡曉潔，管玉梅. 我國互聯網教學在護士規范化培訓中的應用[J]. 全科護理，2020，18（24）：3136-3138.

[3]柳愛蘭. 目標管理清單在低年資護士規范化培訓中的應用評價[J]. 黑龍江中醫藥，2020，49（03）：295-296.

[4]周瑩. PDCA循環在提高CCU低年資護士綜合搶救能力中的應用[J]. 當代護士（下旬刊），2015（05）：164-166.

貴州省興義市人民醫院院內科研項目，基金編號，xyyNky-2021-64